Evaluations clients
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Tout est parfait: grand choix de produits , prix très intéressants, rapidité de livraison, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Commande reçue rapidement. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadia, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Dommage qu'à chaque fois que l'on bénéficie d'un code réduction ça ne fonctionne pas et qu'il faille contacter le service clientèle. Perte de temps qui agace à la longue.. sinon prix et produits top !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valerie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous avons pris bonne note de vos retours et le service concerné sera sensibilisé. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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très bon site mais délais de livraison très longs, dommage
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nicole, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A chaque commande j’ai un produit qui fuit dans mon colis gel douche dernièrement et commande trop long à recevoir (1 mois )
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Louise, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Toujours satisfaite des produits commandés, petit bémol pour les délais de livraison qui sont relativement longs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison et produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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le fait de pouvoir commander plusieurs marques en une seule commande est un vrai plus et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sabrina, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Délai de livraison très long pour obtenir une livraison partielle Totalement déçue j'ai retrouvé les mêmes produits moins chers ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Charlene, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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parfait a part 1 kg de savon dont l'emballage etait déchiré mais sans conséquence pour le produit
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Muriel, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison rapide et produit au top comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Océane, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée Pr
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Bon site, de belles promo où l'on peut commander en toute confiance !! Je conseille !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait, beaucoup de choix et de prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Chantal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout s'est très bien passé. Top.
Avis du , suite à une expérience du par CIHEM B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cihem, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Trés bien trés bons produits et prix intéressants je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bon produits délai de livraison très correct
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Livraison avec du retard, service client incompétent, produit manquant, creme recu mais le packaging destine a l italie !!!
Avis du , suite à une expérience du par GISELE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Gisele, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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J'adore les produits beauté privée la navigation sur le site est simple les marques que je recherchent sont bcp moins chers sur ce site. Je suis ravie. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Odile, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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C’est la deuxième fois que je commande sur ce site, et les deux fois j’ai reçu des produits liquides ouverts, les couvercles/ bouchons étaient mal fermé. J’ai reçu mes produits à moitié vide !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Envoi rapide mais comme d habitude les produits ne sont pas protégé dans le carton qui est souvent trop grand donc les produits se balade et sont souvent un peu abîmer
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Séverine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Qualité des produits, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Stephanie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Ce site est agréable, j'apprécie la variété des produits vendus, juste un bémol : le délai entre la commande et la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bon site avec des produits de marques à prix très intéressants. Dommage que le panier soit limité dans le temps au bout de 30 min il me semble le panier expire et il faut tout recommencer … mais sinon je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Alexandra, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous informons avoir remonté vos observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Très bien en général Mais parfois la livraison est très longue
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Adriana, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Temp Livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par CATHY Q.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cathy, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Cathy QSignalerMerci pour votre message ,je vous félicite pour votre reactivite.mais l avant dernière commande faite chez vous avait presque mis un mois ,je prend note de votre remonté et vous en remercie
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J'adore vos crèmes et sérum, ma peau les supporte très bien malgré ma maladie qui touche le collagène
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bonne réception et bon produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laura, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout est arrivé bien et soigneusement emballé. Mais livraison assez lente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA-ALEXANDRA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Maria, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Site bien clair avec une navigation fluide. Les produits sont conformes et les marques de cosmétiques et de parfums sont bien représentés. Même les bijoux. Seul bémol les délais de livraison et les produits qui ne sont pas dans des emballages pour les protéger
Avis du , suite à une expérience du par CLARENCE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Clarence, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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bon produits
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Beatrice, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Bernadette, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je suis très satisfaite de Beauté privée d'ailleurs ce n'est pas ma première commande c'est un site fiable.On y trouve des produits de qualité ainsi que des prix attractifs. Commande reçue avant la date prévue. Cependant mon colis était endommagé par le transporteur mais ma commande était intacte ce qui ne m'empêchera pas de commander à nouveau Merci à Beauteprivee 👍
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Béatrice, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de Béatrice CSignalerMerci pour votre retour ne changeait rien continuait à satisfaire vos clients A bientôt sur votre site
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Rapide cette fois et attentif
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHART A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Blanchart, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ludivine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très déçu alors que c'était un site que j'aimais beaucoup mais voilà bientôt deux mois que j'attends un remboursement ou qui envoie la carte cadeau sur la bonne adresse mail car j'avais fait une erreur ils ont bien encaissé et j'ai envoyé toutes les preuves Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par 'FATHIA' G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fathia, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir relancé le service client et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'ai reçu se que j ai commandé à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Bouchra, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Produits de qualité Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Beatrice, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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J’aime bien ce site, on y fais de bonnes affaires. Mais le délais de livraison est beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mathilde, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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j'ai reçu mon colis d'une commande 2paires de boucle d'oreille en bon état mais à l'intérieur il y avait qu'une boucle de chaque j'ai essayé de vous joindre pas moyen d'y arrivé je suis terriblement déçu
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Louise, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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bon produits, par contre délais de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christelle, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Service impeccable et livraison très rapide, une cliente ravie 🤩
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Bénédicte, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Colis bien emballé. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Aurore, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Produits livrés sans problème et conformes à la description. Je suis satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christèle, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Envoi rapide. Réception conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE LOUISE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Benedicte, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Pas de problème avec la commande mais le temps est un peu long avant la livraison à améliorer les produits sont très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patrick, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Patrick RSignalerMerci pour la réponse qui me renseigne sur le système
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Je suis déçu que ma commande n’était pas au point relais prévu, surtout que c’était ouvert et j’ai du demander à quelqu’un d’aller le chercher car l’autre était trop loin pour moi . Aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Luc, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Margaux , Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produit parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Trés satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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RAS, sauf délais de livraison trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laetitia, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Toujours satisfaite de mes achats sur beauté privée. Des marques variées et des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Magali, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits bien, colis trop vite fait qui arrive en mauvais état à cause des gels douche mal emballés. 10€ avec un code promo qui ne fonctionne jamais. Même en cours c’est dit « expiré » c’est écœurant
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Bernadette, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Un pot de soin kératine était ouvert dans le carton il s’est pratiquement vidé en entier !
Avis du , suite à une expérience du par MANOËLLE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Manoëlle, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bonne réception bien emballé tout est arrivé nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Natacha, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Déçue de mes deux dernières commandes car les produits attendus étaient toujours proposés à la vente alors qu'ils m'ont été remboursés car épuisés. Allez comprendre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Magali, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande reçue rapidement suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MALAURY W.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Malaury , Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laetitia, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Manque de photos avec angle différent Manque les dimensions de certaines produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Depuis quelques temps je commande sur beauté privée et je suis satisfaite aussi bien des produits que du site ou de la livraison. Bon parfois je souhaiterais que cela soit plus rapide 😉
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie thérèse, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos services, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits conformes à mon attente et livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Prise en charge rapide de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LALY C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laly, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEILA Y.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Leila, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Site au top, livraison juste un peu longue. Mais produits et marques au top!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sandra, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos offres et services. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J’ai à de nombreuses reprises commander sur ce site et n’ai jamais eu de problème. Les produits étaient conformes et j’en suis satisfaite même si le temps de livraison est assez long. Cependant, je viens de recevoir la dernière commande que j’ai faite et mon colis en plus d’arrivé en retard, est arrivé endommagé. Deux produits étaient ouverts et se sont déversé dans le carton sur tout mes autres achats. Je suis donc un peu déçu. Je ne peut accuser personne car le colis s’est arrêté plusieurs fois avant d’être livré d’où le retard. Le site a été très réactif mais m’a seulement demander de mettre un avis, ce que je fais. J’espère une autre réponse face à la situation de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, c'est pourquoi, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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tres bien a tous les niveaux,manque peut etre un petit geste genre livraison gratuite a domicile au dessus d un certain montant ou une remise commande suivante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et tenons à vous rassurer que nous avons plusieurs offres promotionnelles que nous proposons régulièrement sur notre site. Pour en bénéficier, nous vous invitons à vous abonner à nos Newsletters et de suivre régulièrement nos offres promotionnelles en cours et à venir. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J’ai commander un shampoing il y’a 1 mois et on ne me l’a pas livrer on me la rembourser or que j’attendais impatiemment cette commande
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sabrina, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je commande 3 produits j’en reçois que 2
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sabrina, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Site sérieux, prix avantageux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Facile pour commander, livraison rapide, très bon produits .
Avis du , suite à une expérience du par PASQUET N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pasquet, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout était parfait comme d'habitude jamais de problème avec temu
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pascale, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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delai de livraison trop long:(
Avis du , suite à une expérience du par ORIA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Oria, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Manuela, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits de qualité à des prix très intéressant, dommage la livraison est très longue
Avis du , suite à une expérience du par OUAZENE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ouazene, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Ouazene CSignalerBonjour merci pour les explications 😉 Cordialement
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Livraison rapide, produits conformes et proposition très variées. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHIE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cathie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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J’ai découvert ce site il y’a quelques années mais je n’avais jamais commandé , depuis quelques mois j’ai passé plusieurs commandes et je suis entièrement satisfaite de mes produits qui sont de très bonnes qualités il y a une multitude de marques et surtout les prix sont très attractifs . Le seul bémol c’est les délais de livraisons qui sont très longs mais je mets tout de même 5 étoiles car désormais j’achèterais mes cosmétiques et autres uniquement sur ce site . Et ils ont un club génial , on peut partager nos coups de cœurs , nos achats , nos envies etccc
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ludivine, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Colis arrivé parfaitement à l heure, bien protégé. Je suis surprise que le baume à lèvres n ait pas de film mais il semble neuf. Je n ai pas encore utilisé les produits
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Lydie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous tenons à vous rassurer que même sans film de protection, nos produits sont neufs et intacts. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ludivine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Un produit annulé juste avant envoi alors qu'il est toujours note comme dispo et achetable sur le site
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ludivine, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Les offres sur le site concernent une nouvelle vente et les articles ne sont pas encore en stock d'où l'impossibilité de vous renvoyer votre article. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'ai commandé plusieurs fois sur Beauté Privée et comme d'habitude je suis très satisfaite. On est parfaitement tenu au courant du déroulé de la livraison et j'ai reçu ma commande à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Site toujours aussi fiable. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Tout est parfait, cependant j'enlève une étoile car la livraison est trop longue par rapport à d'autres sites de vente privées.
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Latifa, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande arrivée en avance et produits de qualité.. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Sur 3 produits commandés seulement 2 m'ont été livrer. Alors que je lattendais depuis un bon moment et que cetais pour offrir. Et sur les 2 produits recus l'un etait cassé endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Saliha, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 14/03/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Bonjour, Quelle déception en ouvrant le carton commandé de produits l'Oréal. Aucune protection entre les divers flacons, mis en vrac. Un flacon d'ailleurs abimé lors du transport. J'hésite vraiment à recommander;
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laurence, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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C'est la 1ère fois que ça m'arrive. Mais commande passée le 26 janvier arrivée le 13 mars. Avec 4 produits en rupture et 1 manquant dans le colis (j'ai envoyé un message, j'attend le retour) ! Beauté Privée m'a offert 5€ sur ma prochaine commande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sandra, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 16/03/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour améliorer nos services. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Les délais de livraison sont parfois trop longs
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LARA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Lara, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J’adore, un large choix de produits à des prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande reçue en avance, au top
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Du choix, des marques et de bons produits. La commande est facile a réaliser, l'envoi est rapide et les produits sont bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Rose-marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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