beauteprivee.fr

Avis clients de beauteprivee.fr

4.5 / 5 1

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Informations beauteprivee.fr

  • Société

    beauté privée

  • Description

    Beauté privée est un site de ventes événementielles spécialisé dans l'univers de la cosmétique et du bien-être. Chaque jour, nous recherchons pour vous des produits de grandes marques, des lieux uniques pour des journées de soins ou des week-ends bien être. Pour découvrir toutes les offres exclusives de Beauté privée il vous suffit de devenir membre. Vous recevrez alors chaque semaine notre newsletter, vous informant de nos prochaines ventes à venir. Les ventes de Beauté privée sont uniquement accessibles sur notre site www.beauteprivee.fr, limitées dans le temps et exclusivement réservées pour nos membres. Notre responsable service client vous répond de 9h à 18h30 du lundi au vendredi via le formulaire de contact du site ou par mail à service-client@beauteprivee.fr.

  • Adresse

    684 avenue du Club Hippique Immeuble Le Patio 13100 AIX EN PROVENCE

  • Website

    http://www.beauteprivee.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    livraison toujours assezlongue

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    Bonjour Corine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Johanna, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5 1
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    Délais de livraison extrêmement longs et coloris des produits ne correspondent pas réellement aux photos

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    Bonjour Véronique, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Super produits bon prix ! Je suis très satisfaite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Karima, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    j'adore ce site même si qq fois les délais de livraison sont un peu longs

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    Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu long

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site pas toujours évidente. Livraison impeccable 👍

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    Bonjour Karine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Karima, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Tout est fluide et beaucoup de produits sympa aucun problème avec la livraison

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    Bonjour Patricia, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    commande conforme à ma demande. Bien emballé.

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    Bonjour Mireille, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite, du début à la fin, rien à redire!!!

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    Bonjour Nathalie, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    On trouve les produits que l'on souhaite avec 1 grande facilite. Des prix interessants. J'achète tous mes parfums sur ce site

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours très contente de mes achats Mais un petit cadeau serait le bienvenu

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    Bonjour Jeannine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite sûr tout les points, site commande livraison 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Les produits toujours conforme.. bien emballé.. rien a dire .. j ai déjà passé commande 3x et tjrs contente .

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    Bonjour Joelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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    Bonjour Jessica, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours presque parfait, délais de livraison un peu trop longs la plupart du temps néanmoins. Je commande depuis tellement d'années, je pardonne...!!!!

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    Bonjour Marie-paule, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Marie-paule G
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    Je comprends parfaitement, et cela ne m'empêchera absolument pas de passer de nouvelles commandes. Bien cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Réception dans les temps. Colis et contenu impeccable. Tout est parfait.

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    rien a redire , commande intacte , produits comme décrits

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    Bonjour Metzger, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    J'ai reçu un produit percé une crème de douche en éco pack qui a fuit.

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    Bonjour Zakia, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Bien pour les produits. Emballage partiellement ouvert sur un côté... Rien n a été perdu et volé mais il faudrait mettre un peu plus de papier de calage ds le carton d envoi pour éviter que cela bouge... Les boutelles de vernis a ongles auraient pu disparaître si elles avaient été du côté de l ouverture...

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    Bonjour Isabelle, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès du service concerné. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Arrivée en avance, parfum très agréable et tiens longtemps

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée Privée

  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente.10/10 service parfait et la marchandise parfait.

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    Bonjour Nabila, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Nabila V
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    Merci pour tout et votre service est vraiment magnifique. Excellent journée

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    Produit très bien emballé et très contente des produits.

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    Bonjour Muriel , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide. Parfait.

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Site super, beaucoup de choix et très belle qualité de produits .Livraison impeccable. Très contente de mes achats.

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    Bonjour Magali, Nous sommes ravis de votre note et vous remercions du fond du cœur ! Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait confiance. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à redire prix interessant. Je continuerais à commander sur ce site. Je recommande....

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    Bonjour Monique, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

    Réponse de Monique a
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    Merci et hate de vous revoir!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sur le site beauté privée. Absolument ravie. Prix très compétitifs. Les délais ont été respectés. Foncez !

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    Bonjour Yamina, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu mon colis. Relais Colis PANJAB Multi Services à Meudon La Forêt fait n'importe quoi

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    Bonjour Nicaise, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Bien reçu ma commande c’est dommage que c’est un peu long l’envoi À part ça, contente de ma commande

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Malheureusement trop souvent des articles manquants dans mes commandes.De plus, mon avant dernières commande ne m'a pas été livrée car elle a été retournée à l'expéditeur par la poste. Cependant, beautéprivée me rembourse à chaque fois.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 4 / 5 1
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    J'aime me faire plaisir à prix doux. la livraison est un peu longue ,mais voilà, jamais déçue de mes commandes. service après vente réactif, j'aime.

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    Bonjour Malika, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux / délai d’envoi respecté

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    Bonjour Josiane, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée Privée

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Maria, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Maria M
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    Merci et à bientôt Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.

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    Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Les boucles d’oreilles sont de mauvaise qualité. L’une des boucles dorée ne se ferme pas du tout. Et les boucles en forme de fleurs au contraire sont très difficile à enlever une fois mise. Déçue par ces achats.

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    Bonjour Myriam, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    pour le moment je n'ai eu aucun problème particulier, sauf de livraison, vous êtes réactifs quand il y a un problème, les délais de livraisons sont un peu longs.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos services. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Modalités de livraison irrespectueuses du choix du client !! J’ai décidé d’arrêter de faire des achats sur ce site.

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    Bonjour Ndeye Fatou, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Très bon site le seul soucis c'est le délai de livraison beaucoup trop long... il ne faut pas être pressé. Je recommande.

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    Bonjour Fairouz, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande mais l'emballage complétement inadapté, vraiment trop gros pour 3 petits articles, niveau écologie c'est plus que moyen.

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    Bonjour Gwladys, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous vous présentons donc nos excuses. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux dont les offres sont intéressantes. Je commande régulièrement et je n'ai jamais été déçue ! Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Marie, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ce site marchand : je fais de bonnes affaires

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Hassania, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Marjorie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    navigation facile, un peut trop de temps pour la livraison

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    Bonjour Marguerite, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    C’est grosse arnaque

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    Bonjour Ibtissam, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous vous informons avoir pris en charge votre avis et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre commentaire.. Cordialement, L´équipe Beauté Privée.

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    La dernière commande, des articles commandés des bijoux qui n´étaient pas ceux que j´ai reçus soit aux niveaux modèles ou couleurs. Dessus de cette commande !

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    Bonjour Hassina, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, produits conformes

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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    Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Ma commande est arrivée très vite Je suis tellement très content.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Tresbien

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    Bonjour Jocelyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande livraison rapide

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

    Réponse de Marie josé H
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    Merci pour votre réponse

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  • 5 / 5 1
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    Navigation parfaite et simple, livraison a date précise . Rien à redire

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    Bonjour, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très contente merci

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    Bonjour Marie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Marie jose C
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    Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Choix de marques important prix très bien placés Dommage que la gestion de stock en ligne ne soit pas exact : annulation de certains produits de la commande

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    Bonjour Myriam, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé 4 déodorants avril et tous sont fortement abîmés. En espérant que cela ne nuise pas à la qualité du produit.

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours correct

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    Bonjour Thasya, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Super😊

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    Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Prix corrects. La livraison pourrait être gratuite étant donné le montant des achats ( plus de 300€!)

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    Bonjour Janine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous comprenons votre demande et souhaitons vous apporter des éclaircissements. Effectivement, nos Conditions Générales de Vente ont changé, la livraison reste offerte pour des achats de 39 euros uniquement en point relais. La livraison à domicile à partir de 39 euros d'achat passe à 2 euros. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    Articles reçus en parfait état et rapidement. Très bon site. Les palettes fards sont dans un état impeccable.

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    Bonjour Myriam, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité diversité à des prix attractifs J’aime Beauté privée

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    Bonjour Jeannine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Produits arrivés dans les délais annoncé, prix intéressant. Cependant, le colis que j’ai reçu l’un de mes produits avait coulé partout dans le carton. Très mauvaise réception pour ma part.

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    Bonjour Faline, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Bonjour Evelyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Le seul bémol, c est l attente entre la vente et l envoie de la commande

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site simple , colis reçu rapidement et en bon état

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    Bonjour Fabienne, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Facile d utiliser

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    Bonjour Yolande, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Yolande P
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    Merci.bons produits. Mais longue attente pour les recevoir. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ce site

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    Bonjour Fadoua, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Impossible de retourner la montre qui ne fonctionne pas. Les documents de retour ne sont pas accessibles

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    Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Tout est parfait, c'est un de mes sites favoris. On y trouve de tout! Si j'avais juste une mini remarque à faire, ce serait d'être averti plus tôt des ruptures.

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    Bonjour Patricia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Recherche sur le site très facile. Livraison rien à redire parfait comme prévue. Parfum en cours d’utilisation, pas de recul suffisant.

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    Bonjour Luisa, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    J'ai l'habitude commander sur ce site c'est super. Mais cela fait deux fois que je commande et que des articles sont pas disponibles

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    Bonjour Vaissaire, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Commande remboursée car article en rupture….j ai perdu 3semaines du coup pour recommander l article , sur un autre site

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    Bonjour Michèle, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, rapidité de livraison

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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit.

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    Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien 2 fois que je commande je suis ravie

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    Bonjour Myriam, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5 1
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    Ce site n'est plus le même. Déçue.

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    Bonjour Monette, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Deuxième commande que mon produit n’est pas envoyé pour cause de rupture et je l’apprend uniquement après la livraison en point relais. Il y a donc un problème de gestion des stocks qui n’est pas reglé

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    Bonjour Charline, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans les délais et complète

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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Mylène, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Monique, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison long et commande incomplète à deux reprises, alors que les produits étaient disponibles à la commande Déçue

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    Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans en temps et en heure. Commande complète avec mes produits fêtiches. Cliente depuis de nombreuses années, je ne suis jamais déçue

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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Je suis un peu déçu sur cette commande qui a été très longue à arriver. Et mon mascara avait été ouvert, c'est la première fois que ça m'arrive et ça m'a laissé perplexe. J'ai mis 4 étoiles car les prix sont intéressants.

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    Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Attente trop longue

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    Bonjour Caroline, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Commande reçu dans les temps !

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    Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    commande livrée rapidement parfait

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    Bonjour Geneviéve, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Les prix sont très intéressant. J’ai juste été déçue par un mascara qui est complètement sec (certainement trop vieux)

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    Bonjour Michelle, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Livraison rapide et prix super intéressants

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    Bonjour Noëlle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits avec des prix compétitifs.

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5 1
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    Très pénible publicité sans arrêt, j'ai demandé de supprimer mon comte, et toujours de la pub.

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    Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée Ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons qu'un e-mail vous a été adressé en privé en date du 23/03/2024. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Daniel L
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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Un peux déçu de la commande, cordialement attente assez longue et j’ai reçu un produit qui as à moitié couler .

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    Bonjour Ombeline, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Navigation très intuitive donc très bien. Livraison très longue et malheureusement certains articles sont retirés de la commande et pour la livraison très déçue de ne pas avoir reçu mes produits car le colis à été livré ouvert.. donc je met 2 étoiles pour ces deux points négatifs. En revanche service client très réactif.

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    Bonjour Naïma, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 22/03/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

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    Bonjour pas de problème sur le site en lui même. Par contre, et ce n’est pas la première fois, j’ai reçu ma commande dans un carton fortement endommagé avec 2 produits ouverts et coulants sur le reste. Conditionnement peut-être à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Nancy, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

Avis affichés par ordre chronologique