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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sarah, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié PRODUIT. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéDélai de livraison extrêmement long (1 mois...), qualité des produits décevante (un bracelet dont le fermoir ne s'ouvre pas et qui est donc inutilisable et un autre bracelet dont un anneau du fermoir a cassé au bout d'une heure au poignet...). Habituellement je ne suis pas déçue par beauté privée. Mais je ne commanderai plus cette marque (Miu)
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Delphine, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément avec le retard dans la date de livraison. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéUn peu long pour la réception
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Emilie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. La date de livraison est indiquée pour des raisons bien précises, c'est pourquoi nous prenons le temps de vous annoncer cette date au moment du choix du transporteur, bien avant la validation de votre achat. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison est trop long quand c'est urgent ou c'est un cadeau c'est raté
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Dolly, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéCommandé écouteur sans fil reçu 1 seul marche
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mylene, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 étoiles parce que j'ai attendu ma commande 3 semaines.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe reçu mon commande en bon état et livraison trés rapide merci .
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Khaoula, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLivraison ok, produit conforme à la description.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour les aimables paroles. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéc’est un site très pratique pour faire des économies, cependant les délais de livraison m’empêche de lui mettre 5 étoiles.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Noélie, Un grand merci pour votre avis ! Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Toutefois, nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéSuper et arrivé plis vite que prévu
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Delucia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéConforme à ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Danielle, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site ok commande vite expédiée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour les aimables paroles. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRapidité
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéIl y a vraiment de tout à des prix très abordable, d'une qualité incroyable.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Diana, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéLe site est très bien, délai de livraison respecté, mais très très déçue par la livraison qui devait être faite à mon domicile et sans me demander mon avis le colis a été déposé dans un point relais. Pas de voiture sur place, ce qui fait que j'ai dû faire 4 kms aller retour pour récupérer ce colis. Sur ce point très mauvaise note. Un gros zéro
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie Claire, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans un point relais au lieu de votre domicile. Rassurez-vous, nous allons sensibiliser le livreur à ce sujet afin que ce souci ne se reproduise plus. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire tout et parfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Séverine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr . Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéparfait !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Ludovic, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéCommande arrivé en 48h.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie-Jeannette, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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