Avis clients de bebe2luxe.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pas encore testé sur bebe mais à l’air pas mal du tout

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Siege fonctionnel. Et surtout une livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rass

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit bébé aime beaucoup maman aussi

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• 5 / 5

  

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  Super !! service simple et efficace .Les commandes (2 balancelles) correspondent à l'image du produit sur le site , respect des colis et de la livraison . Livreur super sympa !!!Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site fiable !

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• 5 / 5

  

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  la navigation est TOP. La date de la livraison été respectée. le service client irréprochable je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoie et réception rapide ! Service client réactif aux questions. Parfait parfait, bien dommage qu’il n’y ai pas beaucoup d’articles sur le site j’achèterais d’avantage. À bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Ras, produit conforme, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  n'a pas reçu la bonne couleur noir à la place de rouge

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  Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour échange : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

• 1 / 5

  

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  Ma commande a été passé il y a plus d’un mois, elle a soit disante était livrée un jour où j’étais encore en poste. Donc je n’ai pas pu la réceptionner, j’ai demandé où à t’elle été déposée, aucune réponse ne m’a été apporté. Et j’imagine que c’est pas au bout de plus d’un mois que j’en aurais une. Je n’ai toujours pas retour. J’ai fait une réclamation dans laquelle le site se sont engagés à me fournir un retour sous 7jours. Les 7jours sont largement dépassés et ils ne prennent même pas la peine de répondre à mes différents mails. Donc je suis actuellement hospitalisée, et je dois leur courir après pour obtenir un dédommagement. C’est une catastrophe. Mon article était quand même assez chers et maintenant ils font les morts et ne donnent aucune nouvelle. Je trouve ça inadmissible, et pas correct. C’était une première commande. Et je ferais savoir de ne jamais commander chez ce commerçant.

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  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit et sa livraison. une enquête est en cours afin de retrouver votre colis, cela peut prendre environ 7 jours effectivement, nous sommes désolés pour ce contre temps. Nous sommes actuellement à J 8 ouvrés et GLS nous confirme une clôture de l'enquête ce jour. Une réponse a été fournis à votre mail, en cas de questions supplémentaire n'hésitez pas à nous contacter directement sur: contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  J’aimerais donc savoir ou en est l’enquête ? Je comprends pas ! A part me dire que c’est en cours sur mon adresse mail, depuis le 17 octobre c’est en cours, je n’ai aucun retour !!

  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, retour fait ce jour, soit à J 8 ouvrés, litige validé, un mail a également été envoyé à ce sujet. Belle journée Cordialement, L'équipe Bebe2luxe

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• 5 / 5

  

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  Génial comme d’habitue ! C’est le 3 eme que je commande sur le site 2 en cadeaux et 1 pour moi cette fois ci. Livraison rapide et qualite exceptionnelle ! Sans regret pour cet achat

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à signaler la chaise est génial et c'est arrivé assez vite et en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite ,livraison parfaite ,l article très bonne qualité, je suis très contente de mon achat ne regrette pas du tout.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite rapide et éfficace bon suivi du colis et la livreuse très agréable et professionnelle !

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• 5 / 5

  

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  Au top les articles sont bien visibles et bien décrit très satisfaite de ma commande merci

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• 3 / 5

  

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  Recu très rapidement Le siège est lourd mais a l'air de bonne qualité Seul regret que j'ai vu après coup : il na jamais ete testé et n'est pas dans la liste de securange...du coup j'hésite a l'utiliser dommage

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide apart la couleur c'est pas bleu mais vert un peut déçu de la couleur mais l'ensemble tout est parfait merci bebe2luxe

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Carton intact

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• 4 / 5

  

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  Très content du produit,mais seulement dommage que le produit ne soit pas rechargeable toujours le déposer à côté d'une prise .

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• 3 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Article de qualité et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Siège bb au top, c’est la 4eme que j’achète comme cadeau, le siège plait beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Article reçu en peu de temps, dans son carton d'origine. Balancelle fonctionnelle et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description Livraison au jour j Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Satisfait contente du produit

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• 4 / 5

  

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  Quelques beug au niveau du paiement mais dans l'ensemble ça va

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit, du délai et de la qualité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌🏻

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• 4 / 5

  

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  Bon produit néanmoins ça manque de photo sur le site ! Du coup quand il est écrit : "Système de pliage simple " on a l’impression qu’il y a des crans de pliage, hors non il faut le démonter. Dommage. Sinon oui ça fait son job pour poser et sécuriser bébé. Livraison rapide et produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livré dans le délai, colis en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Top pour bébé

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• 5 / 5

  

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  Facile à monter et très pratique... A voir à long terme pour la solidité..

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison très rapide et article parfait 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et pratique

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• 5 / 5

  

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  Délai très rapide, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  2 eme sièges auto achetés et tjrs aussi satisfaite - rapport qualité / prix - livraison et délai au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, livreur au top. Très contente de mon achat. Siège auto que je recommande

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• 3 / 5

  

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  D’après ma sœur le matelas n’est pas confortable.

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• 5 / 5

  

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  Très contente reçu très rapidement Bébé es très heureuse dedans es maman na plus mal bras hihi

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit bébé adore ☺️

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 4 / 5

  

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  je suis très satisfaite du site

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et agréable sur le site

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• 5 / 5

  

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  Transat bébé magnifique, pas cher , facile à monter et super pratique !! Le TOP Merci

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• 5 / 5

  

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  Plus qu'un seul coloris dans le modèle que j'avais repéré, mais celui ci était déclaré en stock avec une livraison sous 8j alors que j'ai reçu le siege auto en trois jours. Ultra rapide pour un colis de cette taille D'autres part ce siège auto est conforme au descriptif, aucun problème. Merci à bebe2luxe

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux et envoi très rapide. Produit correspondant a mes attentes. Que dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super site variés et de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide bien emballer très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Ravis de cette commande Montage facile

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• 2 / 5

  

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  Produits de mauvaise qualité. Impossible de joindre un conseiller. Retour produit très déçu

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  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Excellente rapport qualité prix. Chaise bébé peu utilisée, mais conforme à la description. Tarif intéressant, livraison super rapide. Nous recommandons

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix je suis super contente

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Accès très simple sur le site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Rapidement expédié et reçu. Bon produit.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai hâte d'y mettre bébé

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• 4 / 5

  

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  Livraison reçu avant la date prévu Manque juste un suivi plus sérieux et précis du site Article reçu en excellente état et correspondant totalement à se que j ai commander

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• 4 / 5

  

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  Beautiful ☺️🥰

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site, accessible Très contente de l’envoie du colis je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats sur votre site . Très sérieux , je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé, ponctualité, respect des délais...

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• 5 / 5

  

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  Produit identique au descriptif super génial !!! Sa calme bien ma filles les mélodie sont très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Colis arrive en 3 jours

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Ravis de ces deux siéges auto pour Bébé, livrés rapidement, conforme à nos souhaits, trés facile à monter en Isofix......les jumelles sont à l'aise dans leurs siéges..et en toute sécurité.... Trés trés bon rapport qualité /Prix .. Je vous les recommande vraiment

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. La partie contact et retour pas toujours intuitive mais globalement on trouve l'info

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande j'ai acheté la chaise splity début 2019 elle est toujours en excellent état et là j'ai pu racheter l'assise splity séparément et j'en suis très ravie.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon siège auto ivolution

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix en plus d'être pratique!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d'accès je recommande. Livraison rapide super service

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  Ma fille est très mal installer dans ce siège ça tête est constamment en avant malgres le siège coucher

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  Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

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  Rapport qualité au top !! Bonne explication pour chaque siège auto car le choix n' était pas facile au départ, pour l'instant rien a dire il est super ce siège . Livraison un peux plus long car pas la couleur disponible , sinon le service client rapide et disponible. Je valide ce site !!! Merci

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  Rien a signaler

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  Produit conforme à la description et livraison dans les délais impartis

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  Dommage pour les frais livraison 📦 cher sinon top

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  Navigation facile

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  Parfait, complète. Manque des roulettes mais se bouge facilement quand même. Satisfaite de mon achat

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  Bonne qualité produit

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  Aucun problème..

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  Navigation facile. Bon rapport qualité-prix. J'ai utilisé ce site pour faire un cadeau de naissance. Très bonne communication et suivi du colis. La future maman est ravie.

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  Commander 2 sièges auto très jolie.

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  produit égal à ma commande ( top top) livraison rapide et bien emballée !

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  Merci

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  Très satisfaite !

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  parfait 2 eme achat correspond a mes attentes

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  Livraison rapide article conforme à la description

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  Tout était parfait sauf le livreur GLS, il a entassé le colis en force dans ma boîte à lettres sans sonner à ma porte, et le paquet était endommagé

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  Très bon produit qui a fait la joie des parents et de mon petit fils

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  Livraison extrêmement rapide

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