Avis clients de bebe2luxe.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site marchant, produits top, livraison rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon contacte avec le vendeur, rien à redire tout est conforme.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très ravie de cette marque depuis des années déjà avant ma dernière commande C’est de la bonne qualité je regrette jamais d’avoir acheter cette marque

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À la hauteur de la présentation sur le site! Envoi rapide et suivi de livraison impeccable. Merci la poussette est parfaite!

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, c'est ma seconde commande de siège auto chez BEBE2LUXE et j'en suis très content. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et le produit de super qualité Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement très satisfaite du produit à part un léger défaut que j’ai signaler ils m’ont proposée de la changer tout de suite service client très réactif sinon très bon produit

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactifs Description des articles parfaite Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, clair.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Site Internet avec suffisamment de détails sur les différents produits. Expédition très rapide. Paiement sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Article super jolie, envoie rapide reçu en une semaine. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande. Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  J'adore,

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top livraison super rapide envoie rapide réponse rapide service client qui prend en compte ce qu on lui dit j ai reçu la Louna en 3 jours donc je suis ravie en plus du produit qui est super pour bébé donc vraiment je n ai rien à dire de négatif 😀

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envois rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide trop contente

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• 5 / 5

  

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  Chaise haute et balancelle au top. Juste dommage que lon ne puisse pas accrocher le plateau repas

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• 4 / 5

  

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  Fluide

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• 5 / 5

  

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  Super chausse haute tout les boit-on sont très fluide mon fils l’a adoptée réellement il aime être dedans très confortable très beau et service nickel reçu 1 jour avant je recommande fortement !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site super contente de mon siège auto!

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue car le mode balancelle ne fonctionne pas et c'était un de critère qui m'a motivé dans mon achat. J'ai échangé avec le service qui répond très rapidement j'espère recevoir un nouveau qui fonctionne pour mettre un nouveau commentaire. C'est dommage car j'étais tellement heureuse de le recevoir mais déçue quand le mode balancelle ne fonctionnait pas

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif, Livraison parfaite, colis bien emballé. Je ne peux pas donner d'avis sur la balancelle, car c'est un cadeau pas encore offert !

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• 5 / 5

  

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  Site clair et lisible sans incitation aux achats impulsifs. La livraison a était rapide et sans encombre dû à la réactivité de votre entreprise pour valider, préparer et expédier la commande, c’est loin d’être le cas pour beaucoup et ils feraient bien de prendre exemple.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi et livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée avant la date prévue super rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Je conseil

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• 5 / 5

  

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  Article livré dans les délais ,très rapide. Le suivi de livraison et l'échange du livreur au top. Très bonne qualité de produit. Idéale pour bébé j'adore

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  commande du 30.12, arrivée le 06.01 un peu tardive

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des prix vraiment très corrects et des produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  incroyablement rapide et conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Super! Reçu en avance, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le site bien et le service client répond très vite au préoccupation

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• 5 / 5

  

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  Au top super rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top... produit adopté ! Pratique et beau... belle matière ... de qualité...je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très ravie de ma commande je les monter sans difficulté je les recommander à ma belle sœur qui attend aussi un enfant

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçu le siège auto commandé pour ma fille, ça commence à faire long.

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  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré. Votre commande a été passé le 20/12 et le colis est noté livré le 23/12. Un mail a été envoyé sur votre espace client afin de résoudre le problème rapidement. Ne vous inquiétez pas nous sommes là pour vous aider. Cordialement, l'équipe Bebe2luxe

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Je vous remercie de l'attention que vous portez à mon commentaire concernant ma commande non reçue à ce jour. Je prends connaissance de votre mail sur mon espace client et vous répond dès que possible. Cordialement, Marie Villaumé

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, et très bien satisfaite,

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide , site très claire. En attente de l essayé par la future maman.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 4 / 5

  

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  Service livraison très rapide, rien à dire. Le site très facile.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite colis reçu avant la date et superbe balancelle

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique on sent que la petite si trouve bien car elle s endort facilement Au niveau des melodies des bruit de la nature aurait ete bien

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• 5 / 5

  

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  Super merci

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• 5 / 5

  

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  Produit en très bonne etat 👏🏻

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux très bon produit et envoi hyper rapide je commande ce site 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de l'article surtout pour le prix fonctionne très bien hâte de l'utiliser avec bébé dedans le petit bémol c'est qu'il ne faut pas s'appuyer dedans reste fragile mais pour les premiers mois de bébé ça sera parfait léger facile à déplacer d'une pièce à une autre

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  TROP DE RELANCE PAR MAIL SUR LE SUIVI DU COLIS

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• 4 / 5

  

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  Reçu plus vite que prévu

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• 1 / 5

  

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  Très bon site mais mauvaise livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  J’enlève deux étoiles car le service de livraison par GLS non pas respecter les délais de livraison 24h a 48h! Il faudrait changer de mode livraison à domicile ! Pas très sérieux ! Par contre pour la balancelle impeccable je suis très ravie du produit les musiques sont douce et le balancement est top 👍 merci bébé de luxe

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. C'est un cadeau pour bébé qui n est pas encore né. Du coup pas encore monter. Mais sinon le site est très bien la livraison est rapide. Dommage que pour une certaine somme la livraison n'est pas gratuite.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison très longue plus de deux semaines , les prix changent sur le site , pour la qualité je je sais pas c’était un Cadeau

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  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Vous aviez commandé un article livrable entre le 16 et le 18 Décembre (annoncé sur la fiche produit). Vous avez reçu votre colis le 21/12, soit avec 1 jour ouvré de retard et non 2 semaines comme annoncé. Nous sommes désolés pour le jour de retard mais malheureusement ce type de retard est possible en cette période de fête, de plus en cette période particulière où le nombre de colis à livré a été plus que conséquent. Concernant le prix, il a effectivement changé ces dernières semaines au vu du Black Friday et du Black Week comme la plupart des sites internet participant à ces opérations. Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année. Cordialement, l'équipe Bebe2luxe

• 5 / 5

  

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  Navigation très bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transat très joli et livraison rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et au top, site complet. Ravie

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit conforme à la description.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite. Commande reçue en 1 semaine environ. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service à tous niveaux. Bravo

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je bien reçu la commande, mais je ne pas encore ouver le colis,sinon les services de livraison très rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les temps ! Merci GLS. Colis plutôt en bon état : carton légèrement abîmé sur le bas. Site facile d’utilisation et plutôt ludique. Le produit est conforme à mes attentes pour l’heure : montage facile (je n’ai même pas attendu mon homme pour le monter). A voir à l’usage ensuite ...

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait arrivé rapidement, très bonnes qualité,

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• 4 / 5

  

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  Du choix avec des prix attractifs

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été au top

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Reçu un article cassé, pas de réponse à la demande de retour faite il y a 5 jours, et pour le téléphone c'est uniquement un répondeur ! Déception pour notre cadeaux de Noël cassé à 159€...

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, nous avons reçu un mail le 18/12 et nous y avons répondu le 21/12 dans la journée. Un colis est actuellement en cours de préparation pour remplacer la pièce cassée. Cordialement, l'équipe Bebe2luxe

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour J'ai bien compris que vous faites le maximum et je vous en remercie.j'attends avec impatience le colis. Ne pouvant effacer mon premier avis je me ferais un plaisir d'en emmettre un autre dès reception. Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Carton arrivé très endommagé Le pied de la balancelle Et tordu j'ai dû redresser le pied avant de fixer la balancelle et ainsi que tous les autres accessoires J'ai donc acheté une balancelle à 90 EUR que j'ai reçu abîmé je Recommanderai plus jamais chez vous et j'ai des conseils à toute personne d'acheter quelque chose sur ce site merci cordialement

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré. il n'est pas normal que vous ayez reçu un produit abîmé, pourquoi ne pas nous avoir contacté par mail directement à ce sujet. Nous avons pris connaissance du problème uniquement via cet avis. C'est dommage notre équipe SAV est très réactive et à l'écoute des clients. Plusieurs mails ont été envoyé sans réponse ce jour. N'hésitez pas à y répondre afin d'effectuer les démarches nécessaire pour que vous ayez un produit conforme et non abîmé. Cordialement, l'équipe Bebe2luxe

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  L'article correspond à la description, nous sommes ravie de ce cadeau reçu pour notre bébé.

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  Livraison très rapide, produit de qualité, je recommande.

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  Bien

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  Très bon produit je recommance

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  Livraison en 48h Top ! 👌🏻

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  Très satisfaite de la commande et du produit !

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  Pour une première expérience ,j’ai été agréablement surprise. La personne à qui était destinée le cadeau m’a également fait un très bon retour. Le suivi du colis et le délai de livraison, tout était parfait. Bravo !!!! À renouveler.

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  Commander sur bebe2luxe et reçu en 10 jours . Etat parfait mais la music ne fonctionne pas.

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  Excellent site, livraison très rapide, je suis très satisfaite

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  Parfait en tout point

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  Impeccable

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  oui je vous merci c est un très bon produit. JE suis très satisfait. Merci.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Parfait. J’ai commandé la balancelle avant de sortir de la maternité. Colis reçu dans les dates indiquées. Super produit. Service client réactif. Parfait je recommande !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Tres bien

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  Super

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  Commande traitée très rapidement, et livraison rapide aussi. Merci

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  Merci beaucoup à l'équipe ils sont très rapide et à l'écoute ils ont fait un effort de m'envoyer ma commande le jour même plus tôt que prévu

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  Colis arrivé rapidement et en bon etat

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  Très bon rapport qualité-prix. Un bon investissement

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Avis affichés par ordre chronologique