Avis clients de bebe2luxe.fr

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  Je suis pas satisfait de la livraison et du temps que ça a mise

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par WATELLET V.

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  Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit et sa livraison. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide à votre problème et tenter d'obtenir un geste commercial si cela est possible pour votre commande : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CHARLES G.

• 4 / 5 1

  

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  quelques difficultés pour recevoir ma commande puisque une première fois l'article n’était pas disponible ( remboursé intégralement ) puis une seconde commande où l'article n’était non plus pas disponible mais j'ai été contacté afin de me proposer le même article mais dans une autre couleur !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ISLEM Y.

• 2 / 5 1

  

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  L'appareil ne peut pas se coupler avec l'application. Donc, vous ne pouvez pas le contrôler avec votre mobile.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par REZA A.

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  Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit au top nous sommes très satisfaits

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très très très bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ALAIN P.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien conçu, chercher le produit le mieux adapté à bébé est facile. Seul bémol, il manque la vidéo d'installation du siège auto que j'ai choisi... Mais ça a été assez facile

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HELENE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AMEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit repond a mes attentes, bon rapport qualité prix, facile a monter. A recommander

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire Parfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JULIEN B.

• 4 / 5 1

  

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  Facilité de navigation, réponse aux demandes rapides, geste commercial en attente.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par NELLY C.

• 5 / 5 1

  

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  Iivraison et produit au top

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SOPHIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Article reçu rapidement et conforme à mes attentes.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LÉA D.

• 1 / 5 1

  

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  L’attente a était très longue, de plus on m’a promis un remboursement des frais de transport qui n’a jamais était fait. Mais l’article convient.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CAMILLE A.

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard exceptionnel, comme convenu les frais de port ont été remboursé ce jour. Merci de mettre à jour votre avis ;) Cordialement, L'équipe Bebe2luxe

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne marque

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par RACHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue en même pas 48h, transat bébé de très bonne qualité, amplement satisfaite de ce site internet !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CLÉLIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Bon rapport qualité prix Site sérieux Je ne regrette pas d'avoir commandé cette balancelle chez eux , Très satisfait de mon achat Je recommande.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALLAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit conforme et très pratique. je le recommande !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MOHAND CHERIF A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par LAIKA I.

• 5 / 5 1

  

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  Merci je vous remercie la commande c'est bien passé et la livraison aussi je recommande vivement

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide en 2 jours je l'ai reçu. Super siege auto j'en avais déjà commandé un il y a 5 ans je suis très satisfaite.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AMELIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande annulée et remboursée dans les temps, car rupture de stock. Mais très bonne réaction du site qui offre un code promo dès le stock à nouveau dispo. Livrée dans les délais.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MATHILDE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté et produit bien emballé mais la qualité du produit est très moyenne, car le Bluetooth ne fonctionne pas bien( les chansons son hachurées) et le volume maximum est vraiment très bas.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par IROMIZA B.

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  Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

• 4 / 5 1

  

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  Pas très chère bonne qualité

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu en 2 jours, conforme a la description, je recommande!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par YANN C.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne service articles identique à la photo et livraison rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SOUHIR A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site livraison parfaite suivi de la livraison en temps réel.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ISABELLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par OMAR B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description Livraison assez rapide Top 👍

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MOHAMED O.

• 4 / 5 1

  

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  Mise à part les soucis d’approvisionnement rien a dire nous sommes très contents de notre achat et nous recommanderons

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SUSAN B. *

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• 1 / 5 1

  

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  un retard un mois j’attend pour avoir ma commande et j’ai pas eu rien pour l’attente

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par THOMAS R. *

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  Bonjour, nous sommes désolés pour cette attente exceptionnelle, les frais de port ont été remboursé 48h après réception du colis. Cela peut prendre plusieurs jours selon les banques. N'hésitez pas à nous contacter directement sur: contact@bebe2luxe.fr en cas de questions supplémentaires. Cordialement, L'équipe Bebe2luxe

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas encore ouvert le colis

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JACQUELINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Quatre

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par OCÉANE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair , livraison payante rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ANNE-AURORE B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de l'ensemble du site et de la gestion de ma commande merci pour la rapidité

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JACKY M.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande, bon produit , délais de livraison respecté

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ANTHONY A.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai attendu plus de 6 mois dans l’attente d’un promo meme petite ….

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CINDY D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARION B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne information du suivi du colis

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BÉATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MOUNA B.

• 4 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JACKY P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MELISA P.

• 5 / 5 1

  

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  Super pratique

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FATIMA D.

• 5 / 5 1

  

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  article conforme à la description,

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARIE-LINE R.

• 4 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par AUDREY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite merci beaucoup 👍

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CECILE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par EVELYNE M.

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux, descriptif correct, livraison correcte

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très fiable 2 commandes effectuées colis reçus propre bien emballer

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CHARLÈNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Berceau 4 en 1 identiques et finitions effet bois j'adore. Seul bémol le secteur doit rester branché pour l'utilisation des fonctions 😊. Sinon j'ai hâte de voir mes bébés dedans . Produits conformes même si le matelas n'est pas assez épais.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MANUELLA B.

• 4 / 5 1

  

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  Problème de compréhension au moment de la commande concernant la date de livraison. Mais vite résolu. Très comptant du produit acheté.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par FRANÇOIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Musique trop forte Un plus on peut brancher un port USB Fonctionne avec prise S’incline allongé demi allongé demi assit Possibilité de relever le siège ou la partie basse aux pieds avec des clips pas de musique/couinement aux jouets et un peu trop loins pour être atteints Fermeture pour enlever la partie couverte siège-jouets Le siège tourne et vibre plusieurs vitesses et minuterie de 10 20 et 30 minutes Ça va bon produits dans l’ensemble

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NAOMI A.

• 5 / 5 1

  

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  Facile, clair et livraison rapide. Site très fiable. Excellente expérience.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de cette article.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARINA B.

• 3 / 5 1

  

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  C’est cool on peut mettre nos musiques très bien équipé

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AUGUSTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon site, bon produit accessible, livraison plutôt bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JULIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  SUPER RAPPORT QUALITE PRIX POUR CE SIEGE AUTO LIVRAISON TRES RAPIDE

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par VINCENT C.

• 5 / 5 1

  

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  la livraison un peu longue mais vu la conjoncture actuelle... si besoin de contact réponse rapide meme au téléphone.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien Mon fils adore

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JEAN HEROULT K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité du produit, et très facile à monter

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MATHIEU D.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun sérieux balancelle qui tombe en panne en 2 semaines personne au bout du fil pas de réponse au mail ils étaient censés me tenir au courant 3 jours avant pour le renouvellement mais aucun retour !!!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GULER K.

  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré, un échange de produit est en cours, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau sur notre boite mail contact@bebe2luxe.fr en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Bebe2luxe

• 5 / 5 1

  

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  Pas encore testé mais reçu rapidement Identique à la photo

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AMANDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du berceau commandé. Conforme à la description. Site très sérieux, arrivé plus tôt que prévu. 🙏

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par SORIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et fiable. Je recommande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANDRÉE Y.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre commande et de la livraison de notre article. Ce berceau d’appoint nous accompagne depuis la naissance de notre fille il est absolument super

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par STEPHANIE M.

• 4 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LYES A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, conforme à mes attentes

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MAEVA B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon site

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par OPHELIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JEAN-CHARLES S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison respectée 👍🏻 Balancelle super jolie en beige et au top

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ESRA NUR C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide. Expédier 2 jours après la commande passer et reçu très rapidement. Produit conforme à la description ! Parfait.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CINDY C.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe rapide efficace .produit parfais .

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MIKAIL G.

• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité de siège Pratique Plusieurs achats chez Bebe2luxe et toujours satisfaite

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super satisfait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DIDIER D.

• 1 / 5 1

  

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  J ai commandé un siège auto ul y a 6 mois pour mon fils de 18 mois, tout était parfait. J ai donc décidé de commander le même pour la naissance de mon bébé au mois de décembre 2022.. 1er Problème : la livraison a été retardée (difficile à entendre quand on paye près de 40€ de frais de port).. 2ème problème : erreur de colori (commandé en bordeaux, reçu en noir), dommage le siège coûte 180€ ! J ai contacté le service client pour trouver un arrangement, mauvaise surprise, le standart est ouvert seulement 3h/jour et 4jours/7 Je remplis donc le formulaire web et la réponse tardive.. Au final je reçois le siège vendredi à 16h45 pour un départ en vacances de Noël à 19h : 2 options possibles, renvoyer le siège et renoncer aux vacances ou le garder et renoncer à la coileur choisie.. Puisque qu on me repond que même si m erreur vient d eux, ils ne le reprendront pas si il a servit.. Pour finir, on m'a dédommagé de 20€ Très déçue, je ne re -commanderai pas sur ce siteet je nele recommanderai pas non plus à mes amis

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARIE P.

  Réponse de bebe2luxe.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur. Concernant la livraison nous ne comprenons pas, la commande a été effectuée le 19/12 et le colis a été livré le 22/12 soit 48h après, il n'y a donc aucun retard de livraison. Concernant la problématique du coloris effectivement nous avons envoyé le mauvais coloris et nous en sommes désolés mais malheureusement cela peut arriver surtout en période de fêtes. Nous vous avons de suite proposé l'échange ou de garder le coloris reçu contre le remboursement de 20 € en guise de dédommagement. A partir du moment où un siège est utilisé il ne peut effectivement être retourné pour remboursement ou échange, nous vous l'avions bien précisé lors de votre réclamation. Nous comprenons que cela soit embêtant pour vous mais nous ne pouvions récupérer le siège après avoir été utilisé pendant toutes les vacances. Cordialement, L'équipe Bebe2luxe

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait 2 fois que je commande du matériel sur ce site et à chaque fois c'est qualitatif, les délais sont top et je suis ravi des produits

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ma belle fille ravie de l'avoir reçue très vite très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pour une mamie anxieuse et non expérimentée, je me suis plus ou moins débrouillée seule. J'ai eu beaucoup de panique. Bébé attendait son lit pour dodo. Les parents sont satisfaits c'est l'essentiel.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par YASMINA B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide rien à dire

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CLARA G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait j avais peur ne connaissant pas le site et puis finalement très contente, livraison très rapide produit conforme

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et marchandise conforme à la commande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AMANDINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MICHAEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits arrivés en très bon état, prix raisonnable et qualitée au top

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site super bien commande facile livraison rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par STEPHANIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile et pratique

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CORALIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au Top ! Très bonne communication

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bon appareil. Satisfaite de ma commande. Et je le recommande

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SANDRA N.

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  Parfait. La livraison est super rapide. Les produits ne sont vraiment pas chers et de vrai qualité. Je recommande

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par NOËLLA C.

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  Ravie

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SEPHORA G.

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  En un seul mots tres bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par GHISLAINE T.

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  Navigation facile sur le site. Livraison rapide et bien suivi . Rien a dire article confirmé à la description

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par OPHÉLIE H.

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  RAPIDE EFFICACE

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par FLORENCE M.

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  Aucun soucis.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ABDELHALIM M.

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  satisfaction totale, tant sur la recherche du site que pour la commande. Je recommande!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROSELINE D.

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  Facile d'accès, de cherche et de paiement.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par MÉLANIE K.

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  Satifait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par LINDA L.

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  Très rapide et très bon matériel

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par JOËL P.

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