Résumé des avis
Bebe9.com est apprécié pour sa diversité de choix et ses prix attractifs. Les clients soulignent la rapidité de livraison et un service soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bebe9.com est apprécié pour sa diversité de choix et ses prix attractifs. Les clients soulignent la rapidité de livraison et un service soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous ! Bien à vous, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Parfait. Livraison extrêmement rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Très bien bon choix prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix avec des prix intéressants sur notre site. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins ou questions. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Commande facile et surtout livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
👍 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec bebe9.com. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Super et très rapide. Je recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super et rapide. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
1ère commande et très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos produits et services. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Site efficace facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site efficace et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle aventure avec bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Très déçu du chèque cadeau. J’avais 40€ mais le programme a changé et je n’avais donc plus que 20€ … je n’ai eu aucun dédommagement:
Avis du , suite à une expérience du par ANDY R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le chèque cadeau. Nous comprenons à quel point ce changement peut être frustrant et nous vous assurons que nous prenons vos commentaires à cœur. Votre expérience nous aide à améliorer nos services, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à partager vos préoccupations, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits très pratiques. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Assez facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits assez faciles d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à partager vos expériences et questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Bcp de choix et de disponibilités en magasin ou en livraison Livraison rapide et soigné pour ma part Satisfaite a 100%
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer de proposer des produits et un service de qualité. Bien cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Je l’ai acheté parce que sur la photo il y’avait un cosy mais arrivé chez moi j’ouvre le carton il y’a pas de cosy je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'absence du cosy dans votre commande et nous en sommes sincèrement désolés. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez satisfaction avec les articles que vous avez reçus. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY F.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins, nous sommes là pour vous ! Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Expédition et livraison extrêmement rapides !! (2 jours)
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre service d'expédition et de livraison ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour assurer des délais rapides sont appréciés par nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience agréable. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Easy to use and quality products! Pick up was fast and efficient.
Avis du , suite à une expérience du par ROSANA M.
-
Modifier Signaler
Expédition toujours très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par JASON H.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité. Si vous avez des idées ou suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebe9.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé9
-
Modifier Signaler
Site bien agencé et facilité pour commander
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'agencement de notre site et la facilité de commande. Cela nous réjouit de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres impressions si vous en avez. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Commande simple et rapide. Livraison sans soucis et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été simple, rapide et que la livraison s'est déroulée sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Commande simple et rapide. Livraison rapide avec suivi.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience de commande et de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous avez pu bénéficier d'un suivi de livraison efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont précieux pour nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Livraison à désirer et le vendeur a fait acheter un surmatelas à ma mère pour le lit parapluie qd elle est passée prendre la commande. C’est formellement déconseillé par toutes les instances (risque de mort subite du nourrisson) bravo!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que conseils inappropriés ont été donnés lors de votre commande. La sécurité des enfants étant notre priorité, nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à notre équipe. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Rien a dire parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Nickel comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Commande passée mais gros problèmes de livraison avec GLS qui a fini par déposer mon colis dans un relais à plusieurs kilomètres de chez moi.. je suis enceinte de 9 mois et non véhiculée donc je ne peux pas le récupérer. Pour le moment bebe9 n’a pas donné suite à ma demande de remboursement concernant cette commande que je ne pourrai jamais récupérer
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Commande facile à passer et livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SAMAH E.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande soit simple et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Prix intéressant et qualité au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par FRED P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et cela nous motive à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et chaque retour compte pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres impressions à partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Jamais déçu de la part de l'équipe de bébé9, les services aux clients sont tout le temps impeccable de l'entrée jusqu'à la sortie
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre équipe. Il est gratifiant de savoir que nos services répondent à vos attentes et que vous avez eu une expérience si positive avec nous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour continuer à vous satisfaire. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et large choix.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et notre large choix de produits. Ces valeurs sont au cœur de notre engagement pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
J’ai passé commande le jeudi et payé une livraison express 24h mais je n’ai pas reçu mon colis livraison seulement le lundi après mon départ en congés
Avis du , suite à une expérience du par MONICA F.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir votre commande dans les délais prévus, surtout lorsque vous avez opté pour une livraison express. Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient qui a affecté votre expérience. Sachez que nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
Réponse de Monica F.SignalerBonjour, puis-je demander un remboursement pour la facturation de la livraison express payé? Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Aucun problème de commande ni de livraison produit parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Commande sur une liste de naissance, très pratique, livraison rapide et futurs parents très contents ! C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de commande sur liste de naissance a été pratique et que la livraison rapide a contribué à la satisfaction des futurs parents. Votre satisfaction est notre priorité, et votre expérience nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Site ergonome, RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site ergonomique. Vos encouragements sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Commande facile à passer Paiement possible en plusieurs fois Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande facile et que notre option de paiement vous ait été utile. La clarté de notre site est effectivement une priorité pour nous, et c'est agréable de savoir qu'elle répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre moteur, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
J'ai commandé un produit qui n'a jamais été livré a mon domicile. J'ai du faire 100km pour aller chercher le produit dans le magasin qui avait expédié ce dernier. Je trouve cela déplorable de devoir se déplacer car le transporteur ou le magasin n'a pas fait correctement son travail. Sans compter les 5 euros appeler le transporteur qui ne savait même pas où était mon colis et l'essence pour aller en magasin. Quand j'ai expliqué le problème à la vendeuse aucune excuse, aucun geste dommage pour un magasin de proximité, c'est limite si je l'a dérangé pas avec mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre produit ne s'est pas déroulée comme prévu et que cela a entraîné des désagréments. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte et nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
Réponse de Audrey C.SignalerOutre le fait que la livraison ne soit pas effectuée ce que je trouve dommage c'est que je propose de venir au magasin et que l'on m'exige de me déplacer sous 48h et que l'on ne puisse pas me garder le produit plus longtemps. Je n'y suis pour rien si le transporteur ou le magasin a fait une erreur et faire un aller trajet aller retour de 200km dans les 48h alors que je devais le faire dans une semaine m'a refroidi pour de prochain achat sur votre site ou en magasin car aucune excuse de la part de la personne vu en magasin limite je l'a dérangé.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
///
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits nous fait chaud au cœur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou suggestions à partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Malheureusement la rocking chair a été livrée avec des pièces de visseries manquantes Dommage pour une surprise raté 😔 En espérant un envoi rapide pour pouvoir s'en servir rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN I.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Satisfaite de ma commande très rapide la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA Y.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison de votre commande rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Livraison décalée plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des retards de livraison puissent être frustrants, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien, qui nous incitent à améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous et nous travaillons sans relâche pour optimiser votre expérience. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Achat très bien déroulé, le transporteur livreur GLS est parfait, livraison rapide et efficace. Le produit est bien emballé conforme à ce qu’il doit être.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée, et que notre transporteur, GLS, a su répondre à vos attentes avec une livraison rapide et efficace. C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits sont appréciés et bien emballés. Nous espérons vous revoir bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et conforme, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Les fiches techniques manquent de précision sur certains points : drap inclus avec le cododo ou réducteur inclus avec le transat par exemple
Avis du , suite à une expérience du par JULIA S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance de la précision des fiches techniques et apprécions vos retours constructifs à ce sujet. Votre suggestion nous aide à améliorer nos informations pour mieux accompagner nos clients dans leurs choix. N'hésitez pas à revenir vers nous avec d'autres remarques ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Propose autre livreur que gls pour tous ce qui est fragile et de la sécurité. Gls ne save pas livré sans abîmé leur colis et encore quand il livre.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL E.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Z.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebe9.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de ma commande en ligne chez Bébé 9. Nous avons acheté une poussette trio TRIV Next de la marque Nuna (que nous avions repérée et testée en magasin) et nous avons reçu les colis extrêmement rapidement (en moins d'une semaine alors qu'en magasin on nous annonçait 6 semaines de délai). La navigation sur le site est très fluide, la commande a été facile à passer, les fiches produits étaient vraiment complètes. En plus, nous avons pu profiter des soldes !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d'achat en ligne chez Bébé 9 a été si satisfaisante et que vous avez pu recevoir votre poussette Nuna plus rapidement que prévu. Cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous a facilité la commande et que les informations fournies vous ont été utiles. Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec votre nouveau trio TRIV Next ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
On reçoit un mail de livraison et on se déplace en magasin pour qu’on nous répondre qu’il faut attendre qu’on nous appelle, on a donc fait la route (40min) pour rien et pas d’excuse on ne peut pas deviner qu’il faut attendre l’appel
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Satisfaite de l'offre sur le site et les prix Produits pas encore utilisé mais déjà eu contact avec le sav car j'ai voulu acheté un produit supplémentaire dans la commande. Service au top ! Un colis a été perdu par gls, magasin très réactif et informe du suivi.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre et nos prix vous satisfont. Votre expérience avec notre service après-vente est précieuse pour nous, et nous sommes heureux de constater que notre équipe a pu vous assister efficacement. Nous faisons de notre mieux pour gérer les imprévus tels que la perte de colis, et nous apprécions votre compréhension. Merci de faire confiance à bébé9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir chez nous pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Site simple et agreable
Avis du , suite à une expérience du par SARA D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et agréable à utiliser. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir une expérience de qualité à nos clients. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Livraison toujours pas effectuée
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Achat simple, rapide, parmi les prix les plus bas comparativement aux autres sites internet. L’envoi a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été simple et rapide, et que notre compétitivité en matière de prix vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la rapidité de l’envoi ait répondu à vos attentes. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Site trés facile et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
manque d'info sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un manque d'informations sur nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Soyez assuré(e) que nous travaillons constamment à enrichir la présentation de nos articles pour mieux accompagner nos clients dans leur choix. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HAMED D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebe9.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec nous ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Chez Bebe9, nous nous efforçons de proposer des articles de qualité pour les petits et leur famille. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
commande très rapidement livrée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée si rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Colis non conforme
Avis du , suite à une expérience du par STECY C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Le site et les produits sont impeccables, les prix attractifs ! Je retire cependant une petite étoile pour la livraison car j’ai récemment reçu ma commande (poussette yoyo3 accessoires) groupée dans le carton d’un autre produit (siège auto Joie) certainement par soucis écologique et économique, mais j’ai failli refuser le colis en pensant qu’il s’agissait d’une erreur !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci pour cet avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos prix. Votre retour concernant la livraison est important, et nous comprenons la confusion que cela a pu engendrer. Nous nous efforçons de trouver un équilibre entre durabilité et efficacité, et vos commentaires nous aideront à améliorer ce processus. Merci encore pour votre confiance en bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par NÔA P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vraiment vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Bonjour Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future expérience. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Très pratique pour commander et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir un excellent service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Bcp de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -PIERRE L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Article conforme à la description et livraison dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a été conforme à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
J'ai reçu 1 article sur 3
Avis du , suite à une expérience du par HANANE H.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'un article sur les trois commandés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à vérifier l'état de votre commande sur notre site pour plus d'informations. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour souligner la rapidité de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Si vous avez d'autres retours ou suggestions à partager, nous serons toujours à l'écoute. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Je suis toujours dans l’attente de mon colis. C’est la 2 iem fois que je commande chez bebe9, et c’est ma deuxième déception. Résultat: je ne commanderais plus chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été positive. Chez Bebe9, notre priorité est de proposer des produits de qualité qui répondent aux besoins des familles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours à l'avenir, car ils nous aident à nous améliorer davantage. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Choix des produits. Délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux concernant notre choix de produits et nos délais de livraison. Nous sommes ravis de savoir que notre offre répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Problème avec le transat, bébé9 veut rien savoir... Pourtant c'est eux qui ont vendu l'appareil.
Avis du , suite à une expérience du par LARA C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Très pratique, et très jolie avoir un fois la naissances de notre princesse à l'utilisation quotidienne 🥰
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous semblent pratiques et agréables à utiliser au quotidien pour votre petite princesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, cela nous aide à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAN T.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour chaleureux nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Site génial, grand choix d’articles et beaucoup de promos
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix d'articles et nos nombreuses promotions. Cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site, de belles surprises vous y attendent ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de meuble ( SAUTHON) mais il devrait avoir plus de photo sur le site pour voir meuble en détail. Manque de détail de suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité des meubles SAUTHON. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Concernant vos suggestions sur les photos et le suivi de commande, nous comprenons l'importance de ces éléments et nous continuerons à optimiser notre site pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Commande 1183570 — très mauvaise expérience Commande jamais livrée, malgré : • Plusieurs appels téléphoniques au siège et en magasin • Envois de mails restés sans solution concrète • Déplacements au magasin de Geispolsheim sans résultat Après vérification, mon colis n’a même jamais été pris en charge par le transporteur GLS. Aucune cohérence dans les réponses obtenues des différents services (siège, magasin). Au final, aucun remboursement ni prise en charge de ma demande. Je déconseille vivement cette enseigne pour son manque de sérieux, l’absence totale de suivi et de réactivité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
Réponse de ERIC D.SignalerBonjour J'attends toujours mon remboursement... Vous avez tous les éléments pour le faire et dans les meilleurs délais
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Description claire. Livraison rapide, pas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre description claire et que la livraison s'est déroulée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et attentif. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
très bon accompagnement commende livrée rapidement parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA N.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accompagnement de qualité et que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Très bien, l'équipe est réactive et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et sympathique. Cela fait partie de nos valeurs essentielles de vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
AFFREUX Je n'ai toujours pas reçu ma commande après trois semaines ! J'ai fais deux mails au service client, pas de réponse... Le site pour le suivi de livraison n'a aucune information sur mon colis !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Achat facile.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur bebe9.com a été facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Très bien emballé. Très beau produit. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MESNIÉRES S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous plaît et qu'il a été bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Il devrait revoir leur fonctionnement, les magasins ne préparent pas souvent des commandes de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l'importance d'offrir des commandes de qualité. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Simple
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple et apprécions votre retour positif. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Très bien A part que j'ai payé 9 euros pour une livraison express 24h et que j'ai reçu ma commande 6 jours plus tard
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande à votre goût, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison ne correspondait pas à vos attentes, malgré le frais de livraison express. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Le produit était disponible lors de la commande et quelques jours après on m’informe qu’il est en rupture, ce n’est pas très correct. Heureusement que la personne que j’ai eu au téléphone était très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons à quel point le fait de recevoir une notification de rupture de stock peut être frustrant, et nous nous en excusons sincèrement. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une aide satisfaisante par téléphone. Votre feedback est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Prix compétitif, j’étais perplexe avant de commentaire suites aux différents avis négatifs mais franchement livraison au bout de 3jours. Le seul point négatif est au moment du paiement, ma cb était refusée systématiquement j’ai changé de carte et tjrs pas. J’ai passé la commande le lendemain ca ne buggait plus
Avis du , suite à une expérience du par MAHA H.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés lors du paiement, et nous sommes heureux que cela se soit résolu rapidement. Vos retours sont précieux car ils nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Choix multiples, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA K.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. À très bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Parfait! Très beau lit 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE E.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre lit à la fois beau et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir partager vos impressions à l'avenir ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Avis mitigé sur Bébé 9 : une commande passée en magasin pour le trio Oxford base ISOFIX de Maxi cosy. Commande arrivée avec 2 mois de retard qui a fait que nous n'avions pas l'ensemble pour la naissance de notre petite fille. Commande passée sur le site internet pour le sac à langer Geneve de Béaba, arrivée très rapidement au contraire(2 jours).
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande en magasin qui a pu causer des désagréments à l'arrivée de votre petite fille. Sachez que nous comprenons l'importance de recevoir les articles à temps. Nous sommes ravis que votre commande en ligne pour le sac à langer Geneve soit arrivée rapidement ! Vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
J’avais choisi l’enseigne bébé neuf pour la liste de naissance de mon enfant à naître cet été en premier temps parce que l’enseigne est connue à l’international et regrouper sur une seule liste ( alors que je pouvais faire une liste en ligne regroupant plusieurs enseigne où certains articles avaient un tarif plus intéressant ) les articles afin de faciliter l’utilisation par ma famille et mes amis résidant en Outre-Mer ( Nouvelle-Caledonie ) et au Canada. Quelle erreur. Famille et amis ne résidant pas en France métropolitaine n’ont jamais pu prendre sur la liste les articles. C’était systématiquement refusé au moment du paiement ( ils ne sont pas dans les mêmes enseignes bancaires, ont essayé avec plusieurs cartes … ). Échec total !! Pour finir ils ont tous fais des virements bancaires directement sur nos comptes et nous avons pour certains articles effectué les achats dans d’autres enseignes ( manque à gagner pour BB 9 ). C’est bien dommage. Si deuxième enfant à venir malheureusement nous ne referons pas la liste dans votre enseigne pour cette raison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURICIA W.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre liste de naissance. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées par vos proches pour effectuer leurs paiements. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des pistes d'amélioration. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez réussi à vous équiper pour accueillir votre enfant. Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons le meilleur pour votre famille. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, élégant !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces tout en appréciant l'élégance de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes engagés à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
Avis affichés par ordre chronologique