Avis clients de bebe9.com

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  • Société

    France Maternité

  • Description

    Site officiel de Bébé 9, le spécialiste de la puériculture sur Internet : mobilier enfant, textile, cadeaux de naissance, poussettes, décoration pour chambre de bébé.

  • Adresse

    8 RUE APOLLO 33700 Merignac

  • Site web

    https://www.bebe9.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation et colis rapidement livré

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait, bonne communication et information de suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    Site peu réactif et cher. Même la livraison en magasin est payante et à ce jour je n'ai toujours pas reçu les articles commandés!

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison à la porte d'entrée !!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par HESTIA S.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très professionnel, la poussette avec la coloris que nous souhaitons été en rupture de stock et la responsable du magasin nous a téléphoné pour nous informer du délai qui serais décalé. Nous avons beaucoup apprécié cette transparence

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Site d'arnaque. Commande jamais reçue et le remboursement non plus...

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bon site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Melissa M.
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    Un grand merci à vous pour votre super site et votre rapidité sur l’expédition du colis

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  • 3 / 5
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    Le site web a connu un problème aux alentours de Noël, de nombreuses pages étant indisponibles. Il n'est pas toujours facile d'accéder aux anciennes commandes à partir de la page du compte. Le site web pourrait être amélioré dans l'ensemble. La livraison a été légèrement tardive, mais c'était au moment du Nouvel An, ce qui est peut-être normal. Nous sommes satisfaits des produits que nous avons reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    commande conforme et personnels attentionnés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE A.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    produits commandés le 23 toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

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  • 5 / 5
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    Site facile à découvrir, livraison soignée et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    J'adore l'enseigne bébé 9 que je trouve très compétente et à l'attention des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Tres bien , facile à utiliser , fluide et rapide. Un seul bémol on ne peux pas cliquer sur les articles pour connaître leurs caractéristiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux afin de prendre connaissance des améliorations à faire et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Bonjour, La réception du colis en magasin a été faite sans encombres et la responsable de la boutique m'a appelé aussitôt la réception. Merci pour l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Facilite commande et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NISHANTHAN P.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Large choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Commande jamais reçue, j’ai fait une réclamation depuis plus d’un mois, rien. Tout ce que l’on me dit c’est que le litige a été ouvert auprès du transporteur. Mais aucune avancée depuis un mois.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

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    Bonjour, Nous avons bien procédé à une ouverture de litige auprès du transporteur GLS. Les délais de réponse du transporteur peuvent prendre jusqu'à 2 mois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, aucun produit manquant ni endomagé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MALAK B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    Navigation pas très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix très facile concernant la navigation. Délai de livraison respecté. Ne suis pas satisfaite de la livraison. Devait être livré à domicile et le livreur de s'est pas présenté chez la personne il a laissé le colis en point relais alors que la personne était chez elle.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide ,enseigne serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide malgré les fêtes de fin d’année et le service client on n’en parle ? Au top j’ai envoyer un mail car je penser que le mixeur était cassé je n’arriver pas à le démarrer, 15min plus tard il mon contacter sur mon téléphone directement ! Vraiment très surpris !

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    Images mensongères, les paternes des dalles en mousse ne correspondent pas aux photos sur le site et donc incompatibles avec d’autres

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Manque de produits français

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Produit commandé samedi en livraison rapide, reçu mardi juste avant le départ. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Colis livré dans un autre point relais Carton abîmer, scotché décoller, étiquette déchirer … et à l’ouverture vide ..

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Recherche fluide et envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE B.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A I. *

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE P.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Il m’a manquais un article dans ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par N F. *

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de N F
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    Bonjour, cela a bien était fait directement mais sans retour de leur part pour le moment. Merci

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  • 5 / 5
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    C parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA A.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Livraison en temps et en haure. Produit conforme à la description. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçue ma commande. Le SAV est inexistant. Ce site est une grosse arnaque. Je suis scandalisée. Je n’ai jamais été livrée et personne ne répond aux mails. Ma commande est de plus de 300 euros. Filez chez les concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par I L. *

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de I L
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    J’en suis à mon 6eme mail au service client. Vous pensez que le 7eme sera le bon? Quelle ironie. Il suffit de lire mon commentaire pour ne pas me répondre ce message. Faire semblant d’être réactif pour sauver la mise sur un service d’avis vérifiés. Déplorable Je maintiens fuyez bebe 9

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de I L
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    J’avais déjà pris les devants et contacté le magasin d’orgeval début décembre. J’ai appelé 5 fois au moins. Depuis votre message, ils n’ont pas repris contact avec moi. Je vais donc rappeler moi même. Puisque depuis le début chez bebe9 c’est le client qui doit se battre tout seul . Je maintiens que votre service client est inexistant. Vous pouvez d’ailleurs directement me faire un mail plutôt que de faire semblant sur un site public.

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  • 5 / 5
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    Je ne me suis pas servie du site je suis allée en boutique où n’ayant pas la couleur voulue la vendeuse m’a dit de commander sue le site

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Rapport qualité/Prix/pratique/utilité poussette top.

    Avis du , suite à une expérience du par SANA B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Sana B.
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    Merci à vous pour cette belle invention ! Grâce à cette poussette mon voyage a été facilité avec 2 bébés !

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGÉLIQUE A.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site complet, mais j'ai dû appeler un magasin pour avoir des informations sur le produit. Et sa disponibilité en magasin ce n'est pas clair.

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KATHELYNE G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Aucun mail pour m'avertir de la disponibilité de la commande j'attends encore... Personne ne répond au téléphone quand on essaie de contacter le magasin. Les frais de livraison sont également exorbitant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

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    Très bonne expérience. Les informations produit étaient claires et conformes à nos attentes et livraison impeccable. Merci pour votre professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par ASSÉTOU S.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

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    J’ai eu à faire à l’équipe du magasin de Thionville par téléphone, ils ont fait le nécessaire pour que je puisse recevoir ma commande sur mon lieu de vacances, ils m’ont appelé, on prit le temps de changer le magasin destinataire pour que je puisse récupérer mon produit, vraiment je suis très satisfaite ils ont étaient incroyables !

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYSSE R.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

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    Toujours en attente d’une réponse du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par LIOMA B.

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    Très bonnmagasin. Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Rapide et efficae

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

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  • 5 / 5
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    Super magasin parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KATHELYNE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande et facile. Temps de livraison respecté. Produit de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Très bien 10

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA P.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Facile à consulter, à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEL C.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Le site est facile d’utilisation mais ça fais 8jours que j’ai commander et je n’est toujours rien reçut, le prestataire de livraison est à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Sites bien organisés

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Pas bonne qualité et frais de port extrêmement cher

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Comme indiqué sur notre site internet toute commande inférieure à 59,99€ est sujette a des frais de port. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Article conforme à la description et respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

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    Produit au top en revanche «  livraison express » non respectée produit réceptionné sous 72h au lieu de 24h je déconseille fortement et attention a noté que cette dernière n’est pas remboursable ! Évidemment il faut cliquer pour lire les conditions générales donc ce n’est pas clair et explicite . Plus jamais sur leur site en dernière minute

    Avis du , suite à une expérience du par TRACY J.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Tracy J.
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    Oui et en attendant , les clients qui commandes en express se font avoir car pas de remboursement.

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    Je suis très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PARASCOVIA D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SOFI P.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Pas reçu le bon produit et ne fait rien

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIA D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

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    Livraison rapide. Colis en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Navigation simple et informations plutôt complètes. Délais de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

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    Parfait rapide efficace et prix le meilleur du marché sur ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    La chambre est top qualité ! Les meubles sont très élégant !

    Avis du , suite à une expérience du par BOCQUILLON C.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Je suis outrée de la politique fidélité / promo de Bébé 9 ! Dans leurs CGV, il est effectivement noté qu'on ne cumule pas de points de fidélité lors d'achats en période de promo type black friday. Or quand au final on achète un article au même prix qu'avant la promotion car ils ont falsifié le prix de base c'est assez décevant...

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Tout à été très facile car très bien indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    C'est super !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA R.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Facile d’accès et informations claire

    Avis du , suite à une expérience du par SIHAME A.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Je pense qu’il y a un souci sur les frais de port. Article dispo sur la boutique de st bonnet que je suis allée chercher 15 kms allez-retour mais j’ai tout de même payé les frais. Sur une autre commande j’ai payé des frais express. Commande arrivée une semaine plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

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    Commande reçu à temps sachant qu'il n'y a pas de frais de port,personnel qui vous appelle une fois le colis réceptionner avec gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Vaste choix Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    J’ai eu du mal à passer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DEHSIA P.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Facile à choisir, aucun suivi après

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Jorge D.
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    Je n ai pas reçu ma commande.

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  • 5 / 5
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    Super, envoie très rapide tout comme la livraison qui s'est super bien passé ! Commande conforme à la description et à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et service client réactif en cas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bon site, mais attention parfois au retard de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CATTY V.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE H.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    article correspondant à ma commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande passée le 1 décembre. 3 semaines plus tard toujours rien reçu. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de martine S.
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    Mais elle sera livrée quand au final ?

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de martine S.
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    Bonjour. J ai oublié de vous préciser que ce sont des cadeaux pour Noël Il reste donc 2 jours au magasin expéditeur pour me les envoyer. Merci

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  • 5 / 5
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    Il y avait de super promo

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA R.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Bébé9 ferait mieux de changer de prestataire pour ses livraisons. Le jour de la livraison initialement prévue, personne ne s'est présenté et j'ai été informée en fin de journée d'un retard dans la livraison qui n'aurait lieu que le lendemain. Le lendemain, le livreur est passé alors que je n'étais pas encore rentrée du travail et au lieu déposer le colis dans un point retrait Chronopost à proximité, il l'a ramené à l'agence régionale à plus d'1h de route de chez moi. Après de multiples appels demandant la mise à disposition dans un point de retrait plus proche de mon domicile, Chronopost a refusé ma demande. J'ai donc du me résoudre à laisser le colis repartir à l'expéditeur et ai commandé le produit dans une autre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE R.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

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