Avis clients de bebe9.com

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Calculé à partir de 2108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    France Maternité

  • Description

    Site officiel de Bébé 9, le spécialiste de la puériculture sur Internet : mobilier enfant, textile, cadeaux de naissance, poussettes, décoration pour chambre de bébé.

  • Adresse

    8 RUE APOLLO 33700 Merignac

  • Site web

    https://www.bebe9.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonne expérience d'autant qu'il manquait un colis résolu immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison en 5jours pour des articles qui venaient de loin, commande reçue en très bon état. Facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu la totalité de mon colis j’ai fait une réclamation sans réponse depuis semaines déjà

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    pour un cadeau de naissance, c'est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Une heure après avoir passée ma commande je reçois un appel de bébé 9. La personne en charge de ma commande tenait à me signaler que j'avais commandé le cosy en noir alors que le bandeau et la poussette ont été commandés en vert. J'ai été agréablement surprise de cet appel et je lui ai confirmé que c'était volontaire. Je ne peux que recommander car un tel professionnalisme se fait rare de nos jours!!!! Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RANIA A.

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    Bonjour; Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    J ai trouvé le site précis et facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA O.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Super achat merci et envoie plus que rapide

    Avis du , suite à une expérience du par INSTITUT I.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Déjà deux fois qu'on achète sur ce site, tout s'est passé parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO G.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Livraison du colis avec l’antivol. Vous trouvez ça normal ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Charline d.
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    Le problème n’est toujours pas résolu à l’heure actuelle, soit 6 jours après la livraison .

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande er service client injouable aucune réponses ni nouvelles de leur part suite à 2 envoi de formulaire déjà

    Avis du , suite à une expérience du par F U. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.

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  • 1 / 5
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    Je nai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

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  • 5 / 5
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    site bon

    Avis du , suite à une expérience du par LOGBOCHI CYNTHIA G.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide avec un très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Choix facilité par le site, prix compétitif, commande aisée et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HOFFMANN-FAZI E.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Le site permet de comparer facilement les produits

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix.Prix attractifs livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE R.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande confirmé et expédiée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.

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  • 3 / 5
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    Le site est assez simple on trouve facilement notre bonheur Par contre j ai eu plusieurs bug sur le site en recherchant un article. (Page pas dispo, ou panier vidé)

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY T.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Ma commande n'est jamais arrivée dans le magasin bébé 9 qui devait le réceptionner transporteur DPD. Toujours pas de retour du service client que j'ai contacté pour informer de la situation

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE J.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Baptiste J.
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    Je l'ai déjà fait le 6 décembre

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  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Super, boutiques très dispo par téléphone pour savoir où en est la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé un siège bébé neuf Cybex Solution T, et j'ai reçu un siège reconditionné, sans la boite d'origine et sans la notice qui se trouve normalement dans une pochette située à l'intérieur du siège. Le siège est en bon état, mais ce n'est pas du neuf. Si je n'en avais pas eu besoin tout de suite, je l'aurai renvoyé. Je ne recommanderai pas via leur site.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    Le paquet bébé 9 avait déjà étais ouvert et il avait remis du scotch pour le fermer pas le paquet de la livraison l emballage du jouet

    Avis du , suite à une expérience du par N K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de N K
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    Ce n est pas le colis du transporteur qui a était déchirer c est l emballage du jouet

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  • 5 / 5
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    Facile à naviguer, petite déception car il n'était pas mentionner sur le site que les achats réaliser pendant les black days ne serait pas comptabiliser dans les points bébé

    Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Rapidite prix et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement ! Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA M.

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    Bonjour Madame Michaut, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site bien fourni et on y trouve facilement se que l'on cherche !

    Avis du , suite à une expérience du par TÉO G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    housse de rangement défectueuse

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Zohra B.
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    Housse de rangement défectueuse

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Excellent. Commande envoyée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANA CRISTINA D.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Pas livré en temps et en heure à chaque commande passer

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de celine c.
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    Super merci infiniment

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  • 3 / 5
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    Article très bien et conforme à la description, facile à monter et robuste. Cependant service de livraison à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA E.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE J.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Choix, navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par I T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Pièce manquante

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY A.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INES C.

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    Bonjour Madame Caid, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas encore reçu mon colis Le livreur m’a manqué de respect. Il m’as raccroché au nez et m’a pas donné mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA Z.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    J'ai reçu la totalité de ma commande, j'ai monté la chambre est tout est parfait. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison 3 jours après la commande ! Super rapide et tout est parfait ! La poussette est très jolie! C’était la deuxième fois qu’on a fait une commande en ligne chez bébé9 et toujours sans problème ! Top !

    Avis du , suite à une expérience du par KATRIN S.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    plus vite pour la livraison que Amazon.

    Avis du , suite à une expérience du par TU L.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Merci Je suis contente Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SAFAE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Le transat est cassé. On nous renvoi sur le constructeur.l lamentable.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Très bien Mais aucune visibilité sur le suivi de colis et ou en edt la commande sur une commande passée sur internet … dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande, excellente livraison avec un petit coup de main du livreur, qualité irréprochable de la poussette, à tester avec bébé

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE J.

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    Bonjour Madame Jallais, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    Livraison tardive pas d’explication du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MINA & THIERRY V.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Rien a dire efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

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    Bonjour Monsieur Blua, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    Très mauvaise information. Le carton d emballage présentait un siège auto. Nous avons fait une réclamation le samedi après récupération de la commande. Il a fallu que je relance le jeudi pour avoir une réponse. Ce qui m a fait râler. Un mail disant que c était du carton recyclé qui était certainement différent du produit. Aucune info en amont. Pas d excuse. Au final manque de lisibilité et de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE O.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Quand on paye sur internet votre site écrit : fm merignac . Pourquoi vous ne mettez pas : bébé 9 . On s’y retrouverait plus simplement… cela m’a induit des complications dans la compréhension pour faire mes comptes .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Recherche facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA F.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Pire service client de France ! J’ai reçu ma commande avec sur 6 articles : 2 articles manquants et un que je n’avais pas commandé. Après une demande au service client, on me dit par téléphone que je dois renvoyer toute la commande, c’est à dire même les 4 articles que j’avais bien commandés ! Je demande si je peux renvoyer seulement le mauvais article et recevoir mes articles manquants, on me dit qu’il faut voir avec "la responsable" qui ne travaille pas aujourd’hui mais rappelera demain.. cela fait 3 jours !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison en 24h, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Facile d accès simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Super pratique et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHIA B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

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    Bonjour Madame Battais, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Il faut faire très attention avant de commander retour c’est à votre charge :(

    Avis du , suite à une expérience du par NERMIN T.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Satisfaite, produit conforme au catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA DOMINIQUE B.

  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais reçu ma commande, j’ai dû appeler le siège pour avoir le numéro de la boutique qui devait me livrer mon colis, au final suite à un soi-disant dégât des eaux ils n’ont pas pu me livrer, sauf que j’avais commandé 9 jours auparavant, je suis déçue car si je ne m’étais pas manifesté je serai toujours en train d’attendre un retour, j’ai du commander le même produit sur Amazon (reçu le lendemain) - site à fuir pas sérieux du tout!

    Avis du , suite à une expérience du par H K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Manque de visibilité sur le statut d'une commande : indiquée en cours de préparation alors que disponible en magasin. Pas de mail ou SMS pour prévenir de la disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Gros plus pour l’option de livraison des articles directement chez les jeunes parents si on le souhaite. Livraison rapide instructions claires.

    Avis du , suite à une expérience du par TINHINANE H.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    La livraison et le sav c'est à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site aéré avec beaucoup de photos. La livraison éclair ! Et le produit livré parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien dommage que je n'ai pas de magasin près de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE V.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Comme souhaité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

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    Bonjour Monsieur Jouvard, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

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    Bonjour Madame Barbet, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Retour client nul ! Impossible de contacter sauf par « mail » et aucune réponse ! Je n’ai pas reçu mon colis, et j’ai été débitée sur mon compte en banque

    Avis du , suite à une expérience du par JADE P.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Jade P.
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    La réclamation a été faite il y a 1 semaine et toujours aucune réponse…

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  • 5 / 5
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    Achats correspondants aux descriptions du site.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

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    Bonjour Madame Maza Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Super vite mais c’est dommage qu’il n’y est pas de livraison en relais colis .

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Personne qui c’est occuper de moi très gentille merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANON N.

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    Bonjour Madame Noel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande et livraison super rapide, livraison conforme rien à redire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

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    Bonjour Monsieur Majas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute demandes ou suggestions. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Le site nickel rien à dire dessus tout est bien indiqué en description du produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Bonne Expérience, bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LISE P.

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    Bonjour Madame Poiret Merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par Y H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE ELISABETH B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    Aucune confirmation de la commande, aucune information sur la livraison, aucune information sur la disponibilité de la commande. Vraiment moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO V.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    SAV efficace mais colis livré en relais pick up au lieu du domicile

    Avis du , suite à une expérience du par MERYLL D.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.

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    Bonjour Madame Chauvet, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre retour est précieux et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Top rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SAUL G.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    Le service de livraison est à revoir, le livreur est resté au chaud dans son camion. Au lieu de sonner au portail il a appelé par telephone et attendu au chaud le temps que ma femme sorte et aille à sa rencontré... elle a réceptionné le colis et n à même pas signé de bon de livraison.... Le livreur s est empressé de partir... service de livraison 0. La sensation que le client est juste là pour dépenser son argent.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Site normal facile , mais livraison 0 je n’ai toujours rien recu !!! gLS 0

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR T.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    Non seulement j'ai déjà signalé que je n'avais pas reçu les vis pour le transat, mais je n'ai même pas de facture pour m'adresser directement au fabriquant Bébés et leur demander de me les envoyer...je suis très embêtée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE P.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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