Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
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Évaluations clients
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De bonnes idées!
Avis du , suite à une expérience du par SNOW M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos idées et notre réflexion autour de nos produits. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à toujours nous améliorer et à mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à partager plus de détails sur ce que vous avez aimé, cela nous aidera à vous offrir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Réduction incroyable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant nos réductions ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos offres. Chez bebeboutik-prive.fr, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Tout est parfait emballage nickel livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATASJA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre emballage et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Arrivé rapidement, commande conforme !
Avis du , suite à une expérience du par KELLY C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Beau choix, livraison dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par LANA Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre sélection et la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que ces aspects ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bon sites pour de bons plans. Très sollicité, gage de fiabilité.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos éloges concernant notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez de bons plans chez nous, cela reflète notre engagement à offrir des produits de qualité. Votre confiance est très appréciée et nous faisons tout notre possible pour maintenir cette fiabilité. N'hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir nos nouvelles offres ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Léger retard par rapport au délai de livraison annoncé mais très bien informée et rapidement contactée suite à ma demande auprès du sav.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons que le léger retard de livraison a pu être frustrant, et nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous apporter l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Ras sur les produits mais les délais de livraison sont trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et nous nous efforçons d’améliorer cette partie de notre service. Votre retour est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très déçue. Le retard de livraison ne m’a jamais été communiqué. Aucun message d’excuse. Aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré et pour le manque de communication à ce sujet. Votre expérience ne correspond pas à nos standards, et nous comprenons votre déception. Soyez assurée que vos retours sont précieux pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Produits conformes aux attentes, tarif intéressant mais délai très long. Le tarif des frais de port est parfois exorbitant et ne rend plus les offres promotionnelles intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que nos tarifs vous semblent intéressants. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les délais de livraison et les frais de port, et sachez que nous prenons vos retours en compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
Réponse de Chloé G.SignalerMerci pour votre retour. Bonne fin de journée
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Toujours du retard sur les commandes arrivées Toujours en retard et c'est déjà la 3 ème fois dessus
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des retards sur vos commandes. Votre retour est important et nous pousse à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
Réponse de Jordan s.SignalerCela fait 3 fois de suite je ne pense pas recommander chez vous
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Je n'ai pas reçu ma commande, elle devait être livré en point relais et j'ai reçu un message disant que que le destinataire avait refusé le colis (le livreur ne s'est jamais présenté au point relais). J'ai donc appelé le service client et je suis toujours en attente d'une réponse pour mon remboursement (plus d'une semaine). La personne que j'ai eu en ligne, très virulente, pas commerciale du tout, me demande de patienter encore alors que j'ai la preuve du transporteur que le colis a été renvoyé à l'expéditeur.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre situation au sérieux et souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Nous avons procédé au remboursement de votre commande ce jour, vous avez normalement reçu un message de notre service client ce matin. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très joli.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ici pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous, et profitez pleinement de vos achats ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout est conforme et les produits de Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, elles nous sont précieuses ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison un peu tardive
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, même si la livraison a été un peu tardive. Nous comprenons l'importance d'un service rapide et nous travaillons continuellement à l'améliorer. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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J'ai achetée des livres pour mon fils et ils sont trop beaux, que ça soit les histoires, les illustrations... Bref il adore!
Avis du , suite à une expérience du par MAURA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les livres que vous avez choisis pour votre fils lui plaisent tant, tant pour les histoires que pour les illustrations. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent de la joie aux enfants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnée dans cette belle découverte. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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A découvrir
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service et notre offre. N'hésitez pas à revenir pour explorer encore plus de nouveautés ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Vraiment une belle découverte très satisfaite j'aurai aimé découvrir ce site pendant ma grossesse
Avis du , suite à une expérience du par YAS B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site et que vous en soyez satisfaite. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos produits, et nous espérons qu'ils vous accompagneront dans de nombreux moments de votre vie. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Je commande régulièrement et je ne suis pas déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que vous faites confiance à bebeboutik-prive.fr. Votre fidélité nous encourager à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos avis à l'avenir, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
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Le site est bien fait, les ventes sont intéressantes et les prix super. Je suis ravie de mon achat mais le temps de livraison est BEAUCOUP trop long, et je n'ai pas reçu de notification pour me dire que mon colis serait en retard
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site et nos offres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat ! Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le délai de livraison et l'absence de notification à ce sujet. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note. Nous comprenons que la durée de livraison puisse parfois être décevante et nous apprécions votre compréhension. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Parfait comme toujours! Du choix des produits, aux réductions. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits et nos réductions. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes heureux que la rapidité et la qualité de notre service de livraison répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Plusieurs commandes que j’ai fait on était très en retard dans les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison sur plusieurs de vos commandes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une meilleure expérience à l’avenir et apprécierions vos retours constructifs. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Bon suivie de la commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Gli articoli sono belli e di qualità. Non do 5 stelle solo per i lunghi tempi di consegna.
Avis du , suite à une expérience du par GIULIA Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBuongiorno, La ringraziamo molto per il suo messaggio e per il suo commento positivo sulla qualità dei nostri articoli. Siamo felici che le siano piaciuti! Abbiamo preso nota anche della sua osservazione riguardo ai tempi di consegna e stiamo facendo del nostro meglio per migliorarli. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito ! Cordiali saluti, Il team di Bebeboutik
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Très bien. Même reçu en avance
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue en avance et que vous êtes satisfait de notre service ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours sont très précieux pour nous. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les livraisons depuis quelques temps sont systématiquement en retard de plusieurs semaines. Contraignant lorsqu’on passe commande pour des choses précises et attendues. Même lorsqu’on explique la problématique le service d’aide réagit une fois sur deux. Soit très bien et rapidement soit aucune réaction…
Avis du , suite à une expérience du par PALOMA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison ces derniers temps. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout pour des commandes bien précises. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions également vos remarques sur notre service d’assistance, que nous prenons en compte pour nous améliorer. Merci encore pour vos commentaires, ils nous aident à avancer. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Livraison Trop longue à partir du moment où c'est expédié.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, cependant, nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante. Votre retour est très précieux et nous nous engageons à travailler sur ce point pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Très déçue de ma commande puisque l'article reçu ne correspond absolument pas à ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Sur votre commande, je vois que vous avez commandé des bavoirs jetables, était-ce bien le cas ? Notre service client reviendra vers vous pour trouver une solution. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-prive.fr
Réponse de marie christine a.SignalerNon j'ai reçu des bavoirs jetables mais j'avais commandé 3 petites serviettes bébé en plastique.
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Bon site de vente privée avec du choix et de bonne marques et produits
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de marques et de produits sur notre site de vente privée. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur choix possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Très bonne communication et réactivité de Salomé du service client. Encore merci Léa
Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre service client. C'est un plaisir de savoir que Salomé a pu vous apporter satisfaction et réactivité, nous lui transmettons votre commentaire bienveillant. Votre reconnaissance nous motive à continuer de vous servir avec le plus grand soin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien livraison sérieuse okus qu à monter la balancoire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été sérieuse et que vous êtes satisfait de votre balançoire. Si le montage vous a demandé un peu d'effort, nous espérons qu'elle vous apportera d'agréables moments. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande reçue rapidement et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Commande passée le 27/04 elle devait être livrée avant le 23/05. Elle a été expédiée le 25/05 je n'ai pas pu la récupérer moi-même, étant en vacances, et mondial relais simplement une semaine dans les boîtes. 1ere et dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant de faire face à des retards, surtout lorsque cela coïncide avec vos vacances. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Très bien, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix. Votre retour positif est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Livraison un peu longue mais sinon parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NINON R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons que la livraison ait pu prendre un peu de temps et nous nous efforçons constamment d'améliorer ce processus. Vos commentaires nous aident à progresser. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, La team Bebeboutik-Prive.fr
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Colis Yooji toujours pas reçu. Je devais avoir des nouvelles depuis 15j mais toujours aucune information ni solution apportée par le sav
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis Yooji et que vous n'avez pas eu de nouvelles satisfaisantes de notre service après-vente. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons la frustration que cela peut causer. Nous vous remercions de votre patience et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre situation rapidement. Nous sommes dans l'attente de notre fournisseur concernant l'envoi. Notre service client vous fera un retour dès qu'ils en sauront plus. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Efficace comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos services toujours efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Annonce une date de livraison qui n'est jamais respectée.
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié certains aspects de notre service, tout en reconnaissant que nous n'avons pas respecté la date de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point crucial. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser notre processus de livraison. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai pas eu la bonne taille en article. Et personne ne me répond à mon SAV
Avis du , suite à une expérience du par M I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille de votre article ne correspond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Ces derniers vous ont répondu aujourd'hui. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos processus pour mieux vous servir. Merci pour votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Beaucoup trop long l’expédition (plus de 3 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par HELENA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai d'expédition de trois semaines ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Sachez que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos délais. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très beaux articles ! Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos articles beaux et que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et cela nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Tout était facile. Les délais de livraison sont un peu longs, mais la date de consommation des produits est bien indiquée, ce qui nous permet de nous organiser.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout facile dans votre expérience avec nous. Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois être un peu longs, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous sommes également heureux que la transparence concernant la date de consommation ait facilité votre organisation. Votre avis est précieux pour nous et nous vous en remercions ! Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bien, mais délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être une source de frustration et nous travaillons continuellement à améliorer ce point. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J’adore bébéboutik !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez Bebeboutik. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir des produits de qualité et un service attentionné. N’hésitez pas à revenir partager votre expérience avec nous ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n'ai pas reçu le colis, il est noté livré alors que ne l'ai pas reçu. Je n'ai pas été contactée par le livreur le jour de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous allons enquêter sur cette situation avec notre partenaire de livraison afin de trouver une solution. D'après le suivi, il semble que le colis nous ait été retourné. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebeboutik-prive.fr. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Comme d'habitude délais de réception (et d'envoi) non respecté
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le respect des délais de livraison et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d’améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons cette situation au sérieux et que nous travaillons continuellement à optimiser notre processus. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Pour la 1ere partie de commande je n'ai pas été prévenue que le colis était arrivé à destination. Il a failli repartir. Et là 2eme partie je ne sais pas où elle est. J'ai reçu un message comme quoi il n'avait pas pu être livré au point relais et qu'il allait être livré autre part qu'on allait me tenir au courant. Et je n'ai reçu aucune nouvelle depuis... Ça fait presque 1semaine...
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de l'arrivée de votre colis et que votre seconde commande rencontre des difficultés de livraison. Je vois que cette dernière vous attend au point relais. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre communication. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Par contre, je ne recommande pas du tout l adresse du relais colis :Presse Papeterie "Au plaisir de lire. Centre commercial Gardanne. J ai été très mal reçue par la propriétaire qui m a même insultée et m a lancé le colis qui était lousd au lieu de me le remettre en main propre. Je ne risque pas d y retourner.....
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite au relais colis n’a pas été agréable et que vous avez été mal reçue. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la qualité de notre service et celui de nos partenaires. Nous espérons que vos prochaines expériences avec bebeboutik-prive.fr seront bien plus satisfaisantes. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Problème de colis, articles défectueux, cassé, toujours pas de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment des articles défectueux et un remboursement non reçu. Votre avis est précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Un remboursement a été effectué le 22/05 et un autre ce jour. Cordialement, L'équipe Bebeboutik.
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Délais de livraison pas respecté sur 2 commandes à suivre. Nous sommes obligé de contacter bebeboutik et à ce moment là la commande est envoyée
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés pour vos commandes. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons les désagréments que cela peut causer. Nous apprécions votre patience et vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération pour optimiser nos processus à l’avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Jamais eu de réponse du service client et un des articles est arrivé sales pleins de taches
Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service client et que l'un de vos articles a été livré dans un état insatisfaisant. Votre expérience est très importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, qui nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Ça fait deux fois que je commande en pas longtemps les dates de livraison ne sont pas respectées,quand c’est en point relais on change de point relais et lorsque c’est livré à domicile on me dit que pas possible de livrer je suis en maison et je travaille à mon domicile et ça 2 fois de suite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes n'ont pas été livrées dans les délais prévus. Votre situation est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela engendre, notamment avec les modifications de points relais. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos services de livraison afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai jamais reçu ma commande, le relais dit ne pas l’avoir, le service client de colis privé ne fait rien et Bebeboutik non plus. Il y a avait déjà un retard conséquent de livraison. Je n’ai donc tjrs pas reçu mon colis et personne ne m’aide ou ne prend en compte mes réclamations !
Avis du , suite à une expérience du par LORA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que peut engendrer un retard de livraison et un manque de soutien dans la résolution de votre problème. Notre service client devrait vous faire un retour par mail prochainement. Merci de votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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J’attendais avec impatience 2 reveils pour les anniversaires de mes enfants , or au dernier moment on m’informe que je ne les recevrais pas , aprés 3 semaines d’attente. Je suis un peu deçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes s'efforcent constamment de vous offrir les meilleurs produits, et il est regrettable que vous ayez rencontré ce désagrément pour les anniversaires de vos enfants. Votre retour est précieux et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Dommage que l’un des deux colis soit arrivé en mauvais état (2 produits cassés) et que l’un des articles était disponible lors de la commande et en rupture au moment de la livraison. Mauvaise gestion des stocks ? Quasiment une semaine après avoir contacté le service client, aucun retour pour les produits cassés
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos colis est arrivé en mauvais état et qu'il y a eu un problème de disponibilité concernant un article. Étant un site de ventes privées, nous n'avons pas toujours le stock en notre possession, d'où l'indisponibilité de l'article pour un remplacement. Votre retour sur la gestion des stocks est précieux et nous travaillons constamment à l'améliorer. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de réponse pour les produits endommagés et nous allons nous pencher sur ce point. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis pas livré en temps et arrivé dans un état catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE R.
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J’aime le fait que l’on trouve tout ce dont on a besoin pour nos enfants. Mais la livraison a eu dû retard et si je n’avais pas contacté le service client on ne m’aurait pas averti. Et le motif était on a du retard (ok ça je peux le comprendre) et quand j’ai demandé pourquoi je n’était pas prévenue de ce retard la réponse a été « on a pas le temps » bof bof le service client
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.
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Retard sur la date de livraison ! Et si je ne demande pas où en est ma commande personne ne me prévient qu’elle a pris du retard. Les frais d’envoi sont énorme pour un colis qui arrive bien plus d’un mois après avoir passé commande !!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Nous prenons en compte vos remarques concernant la communication et les délais, et nous nous efforcerons d'optimiser ces points à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Temps de livraison max jamais respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANE B.
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Colis non expédié à la date prévue Le colis a été envoyé après contacte par mail
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été expédié comme prévu et comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. Nous apprécions votre patience durant ce processus. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Trop de retard !
Avis du , suite à une expérience du par LINDA J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande toujours pas reçue àpres 1 mois et demi de commande
Avis du , suite à une expérience du par NAJIBA N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande après un long délai. Le transporteur semble avoir un souci de livraison avec le point relais sélectionné. N’hésitez pas à consulter votre suivi de colis ou à vérifier les informations de livraison sur votre compte. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Les délais de livraison sont une fois sur 2 pas respecter
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de soucis sur les articles mais les dates de livraison indiquées ne sont jamais respectées … on sait à l’avance que ce sera long mais c’est toujours plus long que les dates fournies.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des articles, mais nous comprenons vos frustrations concernant les délais de livraison. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service. Votre compréhension et votre soutien sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Je ne pensais pas pouvoir mettre cet avis la pour ce site mais la je suis fortement déçue. Un mois pour recevoir une paire de chaussons c'est vraiment long et sans message de la part du site pour me prévenir qu'il y a du retard.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point l'attente d'une commande peut être frustrante, surtout sans communication pour vous tenir informée. Votre avis est précieux et nous incite à améliorer nos processus pour mieux servir nos clients. Nous restons à votre écoute pour toute question et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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La livraison a pris beaucoup de temps et aucun nouvelle pour prévenir le retard. J'étais informé que quand j'ai envoyé ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par LETICIA V.
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Commande arrivée en avance et bien emballée! Je repasserais commande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai jamais reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par ALISON C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Le transporteur semble indiquer que votre colis a été refusé. Notre service client reprendra contact avec vous rapidement pour débloquer la situation. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison super longue, carton du coli abîmé avec un énorme trou laissant visible les articles achetés.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Commande passée le 21/04/25 nous sommes le 29/05 et toujours pas reçu mon colis!! C’est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et efficace. Notre service client vous fera un retour dès qu'ils auront plus d'information de la part du transporteur. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension en ces circonstances difficiles. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre reconnaissance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos retours ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Délais de livraison toujours trop long après l’annulation de ma première commande Déçue du service client mon compte avait été crédité de deux chèques cadeaux puis enlevés
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.
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Retard de livraison mais SAV réactif
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.
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Une première experience réussite. Le choix des taille était un peu complique vu que je ne connaissait pas la marque.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Une catastrophe, non seulement le délai est incroyablement long, mais clairement on ne veut pas me rembourser ma commande qui n'est jamais arrivé... Je n'ai jamais vu un sav aussi bancale! c'est clairement du vol a l'état pur!
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au délai de livraison et la situation concernant votre commande. D'après les échanges que vous avez eu avec notre service client, il vous a été demandé de renvoyer (à nos frais) la mauvaise commande reçue afin que nous puissions procéder au remboursement. Nous attendons votre confirmation. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Manon P.SignalerJe n'ai reçu que deux articles qui sont bon. Je ne vais pas renvoyer des bavoirs en papiers alors que je n'ai pas reçu ma commande! Un peu de bon sens. C'est littéralement du vol. J'attends mon remboursement pour la gigoteuse et les bavoirs
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La livraison a été très longue et la date de livraison prévue avait été dépassé
Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à un délai de livraison prolongé et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience positive à nos clients et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bien, mais le matelas que j’ai commandé pour le berceau de mon bébé était taché alors qu’il est censé être neuf.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA V.
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Super transaction
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est déroulée avec succès et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Il y a des articles à des prix intéressants mais malheureusement le délai de la livraison est beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par RINETA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des articles à des prix intéressants, c’est toujours notre objectif. Nous comprenons cependant que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous nous excusons pour cette expérience. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons en permanence à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Temps de livraison très long. Un bon point pour les retours gratuits.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Le délais d’envoie du colis est beaucoup trop long, presque un mois!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai d'envoi soit frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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La livraison est trop longue plus d'un mois après c'est dommage. Parcontre les produits sont bien avec des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Déçue par la poussette qui fait vraiment plastique et peu confortable .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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colis expédiée avec retard. colis non livré dans les point relais en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par EVA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été expédié avec du retard et que vous n'avez pas pu le récupérer à temps dans votre point relais. Votre retour est précieux et nous comprenons l'importance de la ponctualité dans nos livraisons. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service afin de vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et vos commentaires. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits très bien et nous apprécions sincèrement vos retours. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous continuons à travailler pour améliorer notre service et répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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4 oublis de produits en 4 commandes… Les prix sont avantageux mais les colis ne sont pas bien préparés.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des oublis dans vos commandes, cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour sur nos prix, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la préparation de nos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Toutes les commandes que j'ai effectué sont toutes arrivées en retard.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en retard mais de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MALU L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que la livraison en retard puisse être frustrante, et nous apprécions votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Malheureusement, mauvaise première expérience avec de gros retards par rapport à la date de livraison indiqué… j’ai renvoyé un article il y a plus d’une semaine je n’ai toujours pas le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre feedback et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les retards de livraison et les délais de remboursement peuvent être frustrants, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer ces aspects pour mieux vous servir. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos impressions futures, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je ne pense pas commander à nouveau sur ce site. J’ai été livrée bien après la date prévue, j’ai payé deux fois des frais de port (car tous les articles n’arrivaient pas en même temps). Et le comble, on ne m’a pas livré dans le relai que j’avais demandé, j’ai été baladée à deux endroits différents et surtout bien loin de chez moi. Je suis vraiment déçue!
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux retards et aux complications de livraison, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Bien à vous, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Trop de retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point un retard de livraison peut être frustrant et nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous travaillons constamment à optimiser nos délais de livraison pour mieux satisfaire nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé
Avis affichés par ordre chronologique