Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
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Évaluations clients
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par IHSSANE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Les délais de livraison sont beaucoup trop longs
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait que des délais de livraison prolongés puissent être source de frustration et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Soyez assurée que nous travaillons continuellement à optimiser notre logistique afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec bebeboutik-prive.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement, L’équipe de bebeboutik-prive.fr
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Livraison hors délai
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que les retards de livraison peuvent être frustrants, et cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers un service de qualité à l'avenir. Bien à vous, Bebeboutik-prive.fr
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Deux semaines retard pour la première, erreur d'envoi et mauvais descriptif pour la troisième. Plus d'une semaine pour une réponse et encore je n'ai pas de retour
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration face aux délais et aux erreurs d'envoi, et nous nous engageons à améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Nous restons à votre disposition pour vous assister et vous souhaitons une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Trop de delai d’attente , deux foid que mes colis ne sont toujours pas expedies alors qu’il devraient deja etre recus
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais d'expédition et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Soyez assurée que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et travaillons à trouver des solutions. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Sauf délais de en longs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits, tout en prenant note de vos préoccupations concernant les délais de livraison. Nous comprenons l'importance d'une expédition rapide et travaillons constamment à améliorer ce service pour répondre au mieux à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et contribue à notre engagement d’excellence. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Commande facile, diversité des marques
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile et que notre diversité de marques vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai commandé des couches de bain, sur 4 couches une seule avait le bon motif choisi...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que seul un motif sur quatre de vos couches de bain a été conforme à votre commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochaines commandes seront entièrement satisfaisantes. N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ce souci. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Toujours les mêmes commandes, Toujours en retard. Prix parfois moyen
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous en sommes désolés. Votre retour sur notre gamme de prix est également précieux, et nous nous efforçons toujours d’offrir la meilleure qualité. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer et à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Dommage que ma commande de couches ait été livrée en trois fois, pas génial pour la planète. Et pas pratique de devoir être trois fois chez soi pour réceptionner la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande chez bebeboutik-prive.fr ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison en plusieurs fois a été peu pratique pour vous et nous comprenons bien vos préoccupations pour l’environnement. Nous sommes parfois soumis aux règles que nos transporteurs établissent pour le bon acheminement des colis. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre processus de livraison. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Plusieurs commandes Des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que vous avez effectué plusieurs commandes chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison longue et frais de livraison élevés.
Avis du , suite à une expérience du par LISA-MARIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les frais ont pu vous sembler élevés. Votre retour est précieux et nous sera utile pour améliorer nos services. Nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur des standards que nous visons. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Décevante
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à continuer d'élever notre qualité pour que chaque client se sente satisfait. Merci de partager votre avis, il nous permet de nous rapprocher de nos objectifs. Cordialement, Bebeboutik-Prive.fr
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Produit au top, ma fille adore
Avis du , suite à une expérience du par CELIANE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille adore son produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une belle source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Commande reçue avec du retard. Je n’ai reçu aucune information à ce sujet ni pour me prévenir ni pour me dire la cause. Le délai était d’un mois ce qui est très long.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point le retard de votre commande a pu être frustrant, et nous sommes désolés pour le manque de communication à ce sujet. Nous mettons actuellement des choses en place pour améliorer cela. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons notre possible pour que nos clients soient informés et satisfaits. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Tout s'est bien passé : commande, livraison, qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service, de la commande à la livraison, ainsi que la qualité de nos produits, vous a satisfaits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Marques et produits intéressants, livraison terriblement longues. En retard par rapport à la date initiale, qui était déjà lointaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que nos marques et produits vous intéressent, et nous apprécions votre retour concernant la livraison. Nous comprenons que ces délais puissent être frustrants et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service au quotidien. Votre avis est important pour nous, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité à notre marque. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Gros manque de rigueur concernant les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SIARD E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons à quel point les délais de livraison peuvent être frustrants, et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons engagés à vous fournir une expérience meilleure à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard assez important pour une livraison et nous avons juste eu un mail mais rien d’autres (aucun geste)
Avis du , suite à une expérience du par MAÏLYS C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Votre remarque sera prise en compte pour améliorer nos communications futures. Nous vous remercions de votre confiance et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Très beau cocon pour bébé qui semble très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre cocon pour bébé vous plaît et que vous le trouvez de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits de confort pour les tout-petits. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Achats réguliers sur le site. Produits de qualité. Néanmoins, les délais de livraison sont longs. Bien plus longs que ceux annoncés. Il faut facilement compter 6 semaines avant de recevoir les commandes. Ce qui est dommage car je commanderai davantage. Exemple : j'ai commandé hier une sélection de produits de la marque COMME AVANT pour moi-même. Ayant deux anniversaires debut juillet, je souhaitais commandé des produits à cet occasion mais j'ai malheureusement abandonné l'idée à cause des délais non tenus par Bebeboutik.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour chaleureux et pour votre fidélité à notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons toutefois vos frustrations quant aux délais de livraison, qui peuvent parfois être plus longs que prévu. Sachez que nous sommes toujours en quête d'améliorations pour optimiser cette expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients à l’avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les articles sont à des prix intéressants mais le service client en cas de problème est injoignable …
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos prix aient retenu votre attention, et nous comprenons que des difficultés à joindre notre service client puissent être frustrantes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Notre service client devrait vous faire un retour prochainement. Cordialement, Bebeboutik-prive.fr
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Des prix intéressants mais une livraison toujours compliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que nos prix vous aient séduits, cependant nous comprenons que la livraison puisse parfois poser des soucis. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous continuellement cherchons à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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J'ai reçu qu'il article sur les 2. J'ai été débitée. Je n'ai pas de retour du SAV concernant ma requête....
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu tous les articles de votre commande et que vous n'avez pas eu de retour du service après-vente. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous allons faire de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. Notre service client devrait revenir vers vous rapidement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Article mailleur de bain noukies payé mais jamais reçu . Réclamation par e-mail effectue pas de retour. Argent volé !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article et que vous n'avez pas eu de retour suite à votre réclamation. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Notre service client reprendra contact avec vous rapidement, nous souhaitons résoudre cette situation au mieux. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
Réponse de Alexandra R.SignalerJe souhaiterais un remboursement ou j introduis une plainte. Vous ne donnez aucune info sur l article non livré et aucun remboursement
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Frais de port raisonnables, diversité des ventes, service client réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos frais de port, la diversité de nos ventes et la réactivité de notre service client vous aient satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N’hésitez pas à continuer à partager vos expériences avec nous ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Del1is de livraison bcq trop long je commande de moins en moins
Avis du , suite à une expérience du par MARIE VALÉRIE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement que des délais de livraison plus longs puissent être frustrants, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Facilité de commande domage un frais de livraison qui augmente au fur et à mesure
Avis du , suite à une expérience du par MALORY D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande facile. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous et il contribue à notre volonté d'offrir une expérience toujours meilleure. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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L'expérience Bebéboutik nickel, par contre 1 colis sur 2 a visité la France pour rien (mauvaise destination) ce qui rend l'expérience moins reussie. Mais cest un problème du au transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur votre expérience avec Bebeboutik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié nos services. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les problèmes de livraisons , un problème qui, effectivement, échappe à notre contrôle. Votre commentaire est précieux. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Je trouve de bonne affaire et une bonne qualité de produits. Pour l’instant je ne suis pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de bonnes affaires et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai passé plusieurs commandes sur ce site et je suis satisfaite des produits reçus. Parfois retard de livraison mais toujours prévenue par mail des causes de ce retard et de la nouvelle date d'envoi. Juste dommage que les frais de livraisons se répètent pour chaque colis selon les délais des ventes, la possibilité de choisir si l'on souhaite groupé l'envoi pourrait permettre moins de colis envoyés (plus écologique) et diminuer les frais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et apprécions votre compréhension face aux retards de livraison. Votre suggestion concernant la possibilité de grouper les envois est très pertinente et nous ne manquerons pas de la considérer pour améliorer notre service. Nous vous remercions sincèrement pour vos retours constructifs et votre fidélité envers bebeboutik-prive.fr. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bonne expérience. Beaucoup d’articles et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par BELINGA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre sélection d'articles et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Belle sélection de produits, livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits et la rapidité de notre livraison aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande avec une livraison plus rapide que le délai de livraison annoncé. J’ai été agréablement surprise
Avis du , suite à une expérience du par HADIZATOU O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée plus rapidement que prévu et que vous avez été agréablement surprise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-Prive.fr
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J'ai commandé une chaise pour enfant qui était défectueuse mauvaise expérience malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par NORA I.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre chaise pour enfant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous en avoir informés. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin assistance. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande reçue en retard. Pas de réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il est frustrant de recevoir une commande en retard et nous regrettons sincèrement le manque de réponse de notre service client. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les délais de livraison on été dépassé, certe les offres sont intéressantes mais la livraison est beaucoup trop longue, j'ai commandé il y a plus d'un mois.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ Z.
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Produit de mauvaise qualité et très abîmé. J attends le retour du SAV
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous reviendrons vers vous rapidement pour vous accompagner dans le suivi de votre demande au SAV. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai trop long et la Livraison avec colis privé une HORREUR ! Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et votre expérience avec Colis Privé n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours de très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous comprenons que la livraison peut parfois prendre plus de temps que prévu, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les articles sont de bonnes qualités et à prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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correspond à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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La livraison a été beaucoup plus longue que la date annoncée. Je n'ai donc pas pu utiliser le poncho comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu, ce qui vous a empêché d'utiliser votre poncho comme vous l'aviez souhaité. Nous apprécions vos commentaires et les prenons en compte afin d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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J'ai passé commande chez vous, pour une livraison prévue entre le 23 et le 28 mai, on ne m'a même pas prévenu qu'il y aurai une retard de livraison, le pire c'est qu'une autre livraison à été programmé quelques jours après et qui elle non plus n'a même pas était tenue. Résultats je me suis trouvée sans cadeaux pour les 1 an de ma fille, elle est du 30 mai 2024. Étant toute seule avec 4 enfants je n'ai pas eu les moyens en fin de mois de lui prendre un autre cadeau pour son anniversaire. Je suis très en colère parce que c'était son 1er anniversaire, et si j'avais su avant que je ne serais pas livré attends je lui aurais pris autre chose mais en fin de mois cela m'était impossible.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande, surtout à l'occasion du premier anniversaire de votre fille, un moment si précieux. Nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer, et nous vous remercions de partager votre expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons de notre mieux pour éviter de tels désagréments à l'avenir et apprécierions la chance de regagner votre confiance. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
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Beaucoup trop long pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison. Nous comprenons que le délai ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans vos achats. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question. Nous apprécions votre confiance. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Entièrement satisfaite de mon achat sur Bebeboutik.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre achat sur Bebeboutik. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Nous avons eu un changement de transporteur et n'a pas été livré à la date prévu.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au changement de transporteur et aux retards de livraison, et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous restons engagés à fournir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des délais de livraison plus longs que prévu peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous faisons notre possible pour optimiser nos processus et réduire ces délais à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison très en retard mais reçu enfin de compte heureusement.
Avis du , suite à une expérience du par FIONA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le délai de livraison a pu être frustrant et nous sommes désolés pour cet inconvenient. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez finalement reçu votre commande. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Ils m’ont envoyes les mauvaises chaussures commandees
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une erreur dans votre commande de chaussures. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre retour. Chaque avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à consulter notre site pour des solutions éventuelles. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Expédition et suivi à revoir
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'expédition et le suivi. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer nos progrès à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n'ai jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par R E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous assurons que nous prenons ce type de situation très au sérieux. N'hésitez pas à nous faire part de tout détail supplémentaire pour que nous puissions mieux vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de R ESignalerJ'ai envoyé une déclaration sur l'honneur et je n'ai toujours rien reçu. J'aimerai être remboursée
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Toujour des retards de livraison en plus les frais d'envoi coûte cher !!!
Avis du , suite à une expérience du par HASSATOU D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les retards de livraison et les frais d'envoi, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Vos retours sont précieux et nous incitent à travailler continuellement pour améliorer nos services. Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les commandes mettent beaucoup de temps à venir mais le paiement est immédiat et délais de livraison jamais respecté
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de livraison et nous sommes désolés pour cette expérience. Votre retour nous est précieux, car il nous aide à identifier des axes d'amélioration. Nous apprécions également votre reconnaissance concernant le processus de paiement. Nous restons engagés à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou remarque. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Malgré un léger retard pour la livraison je suis contente de votre Boutik. Le service après vente a été au top pour les échanges que j’ai eu avec eux. Réponse rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes désolés pour le léger retard de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et a facilité vos échanges. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Je suis déçue... Ce n'est pas ma première commande mais là clairement je ne sais pas si je recommanderai un jour sur le site... Carton arrivé abîmé et ouvert donc articles en mauvais état et manquants...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée dans un état insatisfaisant, car nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer nos services. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver ensemble une solution. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Une partie de ma commande (des petits pots pour bébé) était cassée
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des petits pots pour bébé endommagés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que parent. N'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'ils puissent vous apporter une solution adéquate. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Le fait que des ventes ne puissent être livrées qu'après plusieurs semaines d'attente ne me plait pas.
Avis du , suite à une expérience du par EVE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement que l'attente pour les livraisons puisse être frustrante, cela fait partie de l'organisation de nos ventes privées et proposer ainsi des prix intéressants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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De bonne promo mais un délais tres long d’expédition et rarement respecter. Ce qui peu freiner a commander de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par BERENICE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos promotions ! Nous comprenons également que les délais d’expédition parfois longs peuvent être frustrants, et nous en sommes désolés. Votre commentaire nous permettra d’améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience d'achat satisfaisante. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Honnêtement assez déçu, temps d’envoi de commande beaucoup trop long (1 mois) pour des prix classiques, j’aurais su j’aurais commandé ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe de bebeboutik-prive.fr
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Commandes jamais reçues et aucunes nouvelles du service client que j ai contacté par mail
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande n’a pas été reçue. Je peux voir via le suivi que la commande était au locker et est repartie chez nous, je ne sais pour quelle raison car il semblait vous rester du temps pour le récupérer. Notre service client vous fera un retour rapidement pour débloquer la situation. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Expédition longue, retard de colis.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans l'expédition de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est important et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services afin de vous offrir une expérience optimale. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis non reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été réceptionné. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience. Notre équipe est engagée à résoudre ce problème et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Mes commandes sont quasi toutes (à 98%) en retard.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vos commandes aient rencontré des retards, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à travailler sur les points mentionnés afin de rendre votre expérience plus agréable à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bravo parfait merciiii a bebeboutik
Avis du , suite à une expérience du par BETTY V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec bebeboutik. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une vraie source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Nous sommes le 10 juin, je n’ai toujours pas mes produits alors qu’ils devaient arriver le 14 mai au plus tard. Cela fait plus de 3 semaines que je suis baladée par Mondial Relay et BEBEBOUTIK ne fait rien. Par contre pour me demander mon avis sur la commande, ça oui, on m’envoie un mail et on me relance. Je ne re-commanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos produits et que cette situation vous a causé des désagréments. Il semble que votre commande vous attend au point relais mais que ce dernier est reparti après 7 jours et non 8 comme indiqué. Votre expérience est importante pour nous et nous apprécions votre retour. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période difficile. Notre service client vous fera un retour à votre message dans les prochains jours. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les deux paires sont nickel. Achat facile à faire sur le site. Ce serait plus pratique d'indiquer de manière plus évidente la date de livraison avant la commande, j'ai même cru m'être faite arnaquée ! On peut déplorer le délai de livraison mais une fois expédiée, la commande arrive rapidement (si pas en week-end prolongé…)
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et la facilité d'achat sur notre site. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être source d'inquiétude, et nous sommes désolés pour cette confusion. Votre suggestion sur l'affichage des dates de livraison est très pertinente, et nous l'examinerons afin d'améliorer l'expérience d'achat de nos clients. Nous essayons d'ors et déjà de l'indiquer dans nos communications. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande effectuée le 14 mai et toujours rien reçu à ce jour. Le service client ne m a proposé aucune solution. Le produit ne m intéresse plus car c etait pour un événement qui est Maintenant passé... Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE W.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout dans le cadre d’un événement important. Notre service client a contacté le transporteur en date du 30/05, sans succès. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Commande bien reçu ma fille est contente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille est contente de sa commande, c'est notre plus belle récompense. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
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Bonjour, la livraison déjà a dépassé 72 heures et de plus les couches c’était pas forcément une affaire livraison trop cher
Avis du , suite à une expérience du par MERVE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et les frais associés, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients et apprécions votre patience. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Le colis a été livré dans un point relais au lieu d’être livré chez moi comme demandé….
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison de votre colis. Nous souhaitons vous assurer que nous faisons de notre mieux pour respecter vos préférences de livraison. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de belles découvertes sur notre site. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Problème avec l’article reçu !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l’article reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Suite à votre message de vendredi, notre service client reprendra contact avec vous pour trouver une solution. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
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Ravie des produits que j’ai commandés ! Merci de vos sélections
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits que vous avez commandés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir les meilleures sélections. Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. Bien à vous, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Plusieurs fois rappelle pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les problèmes de livraison peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que votre expérience s'améliorera à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison en retard très long et même pas prévenue, c'est moi qui est dû demander pourquoi le colis n'est pas arrivé à la date prévu... même quand ça vient de Chine c'est plus rapide....
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces délais de livraison et que vous n'avez pas été informé proactivement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous engageons à optimiser nos processus pour mieux satisfaire nos clients à l’avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis jamais reçu !
Avis du , suite à une expérience du par LILOU S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience dans cette situation. Sachez que nous sommes engagés à trouver une solution. Notre service client vous fera un retour prochainement. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
Réponse de Lilou S.SignalerJ’espère avoir un retour rapidement car je me retrouve sans cadeau et ducoup j’ai payer dans le vent !
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Mon colis a été expédié à la date a laquelle je devais le recevoir... Sans même un mail d'explication ou d'excuses
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication sur l’expédition de votre colis et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours de bonnes réductions, seul inconvénient les cartons sont pas très bien emballés ou le carton est pas assez solide pour le poids à l’intérieur
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et pour vos éloges concernant nos réductions. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de vos colis n'a pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Jamais de réponse à mon e-mail concernant le retard de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse concernant votre demande. Votre message semble coïncider avec le jour de la livraison. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour mieux vous accompagner à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Nadia O.SignalerLol
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Très bon rapport qualité prix 👍🏻💯
Avis du , suite à une expérience du par FARRUCCI S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre appréciation du rapport qualité-prix de nos produits ! Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences, car chaque avis compte pour nous. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis toujours pas re u
Avis du , suite à une expérience du par NOHEMIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Je vois que ce dernier est arrivé aujourd'hui en point relais. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bien mais expédition BEAUCOUP trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous comprenons que l'expédition ait été plus longue que prévu et nous sommes désolés pour ce désagrément. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par OLHA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la livraison a pris plus de temps que prévu, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande lors de sa réception. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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La moitié de ma commande a été annulée 1 mois plus tard …
Avis du , suite à une expérience du par FIDAN O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que peut engendrer une annulation de commande, surtout après une attente prolongée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques supplémentaires, elles sont très importantes pour nous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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On avait dit que la commande arrivz vers 24/26 mai,dommage elle esr arrvée quand j'etais partie (1 maillot pour ma petite fille ,nous sommes parti le 30 mai elle n'a pas su le mettre car lz paquet est arrive apres notre depart
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée après votre départ et que votre petite fille n'a pas pu profiter de son maillot. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que nous aurons l'occasion de mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
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Même si la livraison m'a semblé un peu longue. Je ne suis pas déçu de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, même si la livraison a pu prendre un peu plus de temps que prévu. Nous apprécions votre compréhension et prenons vos retours à cœur pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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ca fait plusieurs fois que je commande et a chaque fois il a des problemes de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison lors de vos commandes. Sachez que nous prenons ces retours très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons que vos prochaines expériences seront à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE W.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochains achats se dérouleront sans accroc. Sincères salutations, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre commande a été préparé aujourd'hui. Vous devriez la recevoir dans les jours prochains. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, et sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons que vous pourrez profiter de votre commande très bientôt. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Livraison impeccable, colis avec poignée, Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison impeccable et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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La taille ne correspond pas à celle commandée. J’ai contacté le SAV, mais je n’ai actuellement aucun retour.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne correspond pas à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement à nos clients et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Vous devriez recevoir une réponse de leur part prochainement. N’hésitez pas à consulter votre boîte mail pour toute mise à jour concernant votre demande. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
Avis affichés par ordre chronologique