Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
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Évaluations clients
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Globalement une bonne expérience, tout s'est bien passé. Le site est clair, la commande a été envoyée dans les délais prévus. On regrettera le temps d'attente pour avoir une réponse du SAV par mail (plusieurs jours), donc heureusement que tout s'est bien passé avec la livraison et l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN P.
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Délais de livraison très long et de plus retardé! Aucun moyen de renvoie et retour
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA S.
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Délai de livraison très longue déjà à l'achat et repoussée de plusieurs semaines ensuite
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Livraison avec un peu de retard
Avis du , suite à une expérience du par LEONOR G.
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Livraison un peu plus longue que prévue mais prévenue par le service client directement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Très bien, mais un délais de livraison long.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA R.
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Pour cette commande oui mais variable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Une des tasses commandées est arrivée cassé.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY L.
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Le temps de livraison prévu était déjà super long mais en plus il y a eu pas mal de retard. Dommage pour une 1ere expérience ça ne le donne pas envi de commander à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Le site est super, les articles aussi, mais la livraison est plus longue que prévu
Avis du , suite à une expérience du par LOU M.
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Délais de livraison extrêmement long…
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE P.
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Petit soucis d'envoi tardif de la commande. Le délai était long mais il y a eu du retard. Mais habituellement pas déçu.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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Produit prévu en livraison maximum le 28/10 et le 28/10 je reçois un mail m'indiquant que la commande aura du retard et que je serai prévenu de l'envoi, sans délai particulier. Produit reçu 1 semaine plus tard au final...
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour j'adore votre site toujours diversifier,
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.
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Une partie de la commande n’a jamais été livrée (colis perdu). Certes j’ai été remboursée mais je voulais obtenir la commande. L’autre partie de la commande a été livrée avec plus d’une semaine de retard dont un livre est abîmé dans la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
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Délais de livraison trop long sans parler du retard que j’ai eu pour mon colis
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Délais de livraison un peu long , mais comme je n'étais pas pressée aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Malheureusement, la livraison a pris plus de temps que prévu et je n'ai pas trouvé le moyen de vous contacter afin d'avoir des informations supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE W.
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Il y a eu un retard de plus de presque 10 jours dans la livraison. Sinon pour le reste tout est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA N.
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Les délais de livraisons sont très longs, et en plus les commandes sont expédiées avec du retard (de plusieurs semaines !) par rapport à la date prévue. Pas terrible quand il s'agit de cadeaux pour des enfants ...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Produits de qualité, livraison rapide, je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Dommage que la livraison soit aussi longue...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
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J’ai reçu mes 3 colis cassés et je n’ai rien pour faire le retour pour avoir un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
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J'adore les produits, mais les retards d'envoi sont de plus en plus long et jamais un mot pour s'excuser du retard sauf si j'écris pour dire mon mécontentement. Cela manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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Délai de livraison non respecté, plus d’un mois d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
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Je ne recommanderais ps Bebeboutik a des personnes que je connais. Pour passer la commande et encaisser sa va tout seul. Mais pour la suite de la commande la livraison et le services clients plus aucun contact j’ai passé deux commandes au mois d’octobre et là 1er arriver en retard Malgrés mes mails envoyer aucun retour. Pas d’excuse pas de geste commercial rien du tout . Et ma deuxième commande encore rien recu mail envoyer mais je sais pertinemment que je n’aurais pas de réponse donc sa sera les deux seule fois que je commanderais sur le site et je recommanderais absolument pas le site.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Livraison très longue, plus un retard de livraison prévenu au dernier moment. Envoi d’un message au service client avec un retour peu clair qui ne m’apportait aucune information .. j’étais déçue pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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Je n ai toujours pas reçu mon colis alors que je devais le recevoir entre le 06 et le 12! Celui étant un cadeau d anniversaire que je n'aurais pas pour l anniversaire , je ne recommande rien du tout .
Avis du , suite à une expérience du par BRENDA O.
Réponse de Brenda O.SignalerBonjour , J'ai finalement bien reçu ma commande jeudi soir , le problème est régler, merci . Envoyé à partir de Outlook pour Android
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Je savais que le délai de livraison pouvait être long. Une estimation à été donné. Malheureusement le retard de livraison a été annoncé une semaine après la date prévue de livraison, suite à un mail sur j'ai envoyé pour comprendre ce qui se passe. Les délais et retard ne me dérange pas. On peut pas toujours prévoir. Cela dit J'aurais aimé en être informé plus tôt car j'ai dû commander le même article chez des concurrents pour être soulagé. (J'en ai deux maintenant pour rien...) Car au final le colis est arrivé 1 mois après ma commande. Ce n'est que ma première expérience, peut-être que ça n'était "pas de chance".
Avis du , suite à une expérience du par MEL M.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 11/10/2024 et au statut "expédiée" dans le suivi de mes commandes..... J'ai transmis un mail à bebeboutik pour avoir plus d'informations, j'attends leur réponse......
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Tout est parfait, rapide et correspond très bien à la description
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
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Le retard de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE T.
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Colis tjrs pas livré
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAUD H.
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Livre de noël marqué des la naissance... Mais pas du tout en vrai.. Livraison trop longue. Plus d'un mois...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Commande reçu après la date prévue. J’en ai été informé tardivement et sans explication voilà ma note de 2 étoiles. Deux bouteilles de savon légèrement dévissé donc du savon de perdu dans les emballages.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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Oui tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par NASSERA E.
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J'aimerais avoir plus de ventes privées sur biolane.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Toujours très satisfaite du catalogue produit et de la qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA C.
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Très bonne application avec de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par LEMASSON S.
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Le père noel a commencé à ramener des jouets par milliers ☺️
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide pour cet commande application fluide
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide. Appréciable pour de la nourriture bébé.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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Très satisfaite du site et du service client
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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Très bonne application, parfois même livraison trop rapide qui fait augmenter le prix de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Le mois prochain,je vais pouvoir les installer sur mes carreaux.on attente du miracle de Noël
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE L.
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Très contente d’avoir trouvé ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Parfait commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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C'est arrivé, mais ça a mis il fallait être un petit peu patient. Le colis est arrivé en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Je n’ai pas eu affaire avec le service client donc je ne peux pas donner de note
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
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Délais de livraisons trop longs. La présentation du site web ne me plait pas. Et je regrette que l'on ne soit plus averti, apès la commande,du paiement accepté et du suivi de livraison. Mais tjrs satisfaite de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Commande parfaite 🤩 Juste les frais sont élevés dommage Merci pour les promotions et pour la diversité des articles proposés Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Je n’ai jamais reçu mon colis et impossible de vous contacter.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA N.
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Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai contacté le service client et aucune réponse au bout de 5 jours. Je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par NURIA B.
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Colis bien emballé et arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Je fais de très bonnes affaires sur certains articles avec les réductions proposées
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
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Ce n'est pas la première fois que j'ai un soucis avec bebeboutik. Cette fois ci : commande reçue en retard, plus de 10 jours de retard. Non livrée a l'endroit que j'avais choisi.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
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Site super et encore plus depuis que les livraisons sont possibles avec plusieurs options et donc moins chère.
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE L.
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Les offres proposées sont intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
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Délais de livraison trop longs
Avis du , suite à une expérience du par ZUNA A.
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Delais trop longs pour la livraison, un article en moins remboursé en amont.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
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Facilité pour passer commande et pour le paiement en plusieurs mensualités.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE M.
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Plusieurs commandes passées sur l'application, et livraisons systèmatiquement en retard de plusieurs jours. Et jamais aucune nouvelle ou information des retards de commandes.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
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Tout s'est bien passé de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Les délais n’ont pas été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Délai de livraison tardif
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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J’ai commandé plusieurs fois et jamais déçu. Y compris tapis pour chambre parentale et bébé. Récemment chaussures et j’en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par LISE D.
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Colis envoyé tres en retard. Quand j’ai contacté le service client, j’ai reçu une réponse automatique le jour où mon colis a été envoyé, sans explication ni compensation
Avis du , suite à une expérience du par AUDE S.
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Parfait et rapide pour les commandes concernant les bébés
Avis du , suite à une expérience du par PAVITHRA S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HAZAL S.
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Mon fils de 3 ans a réceptionné le colis sans savoir ce que c’était quand je lui ai dis d’ouvrir c’était que des animaux shleich ( ça passion ) c’était le plus heureux des petits garçons
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai jamais reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS Q.
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Le site est plutôt pas mal, cependant il n’y a pas toujours de bonnes affaires une fois les frais de livraison ajouté. Le gros bémol est le délai entre la commande et la livraison qui est souvent à minimum d’un mois.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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Satisfaite du site, des produits, de la livraison, petit bémol sur le délai de livraison mais comme je m’y suis prise à temps pas de soucis pour le cadeau 🥰
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Site de ventes privées avec des prix réduits. Grand choix d'articles pour bébé et parents
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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Livraison de langes en 48h max stipule le site . Aujourd’hui je n’ai toujours pas mon colis !!
Avis du , suite à une expérience du par MEGGAN B.
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Délai de livraison trop long. Même article sur 1 autre site à beaucoup moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Les délais de livraison non respecté 😐
Avis du , suite à une expérience du par AGNESE P.
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Site facile d’utilisation, livraison dans les temps ! Je suis satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.
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J'ai découvert bebeboutik avant la naissance de ma première fille il y a 5 ans. Et j'aime toujours ce qui y est proposé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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J'apprécie la qualité et les prix de vos articles qui me permettent de faire plaisir à mes petits enfants selon mon budget. C'est très important à mes yeux.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
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Problème avec le livreur qui au lieu de livrer à domicile a livré directement au siège à Toulouse. Mais la site a immédiatement rectifié le tir et j'ai été livré 48h après.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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Très globalement satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d'habitude la livraison complètement nul! Les délais ne sont jamais maintenus ainsi que le lieu du point relais qui au final est choisi par le transporteur ! Rien que pour cela je n'ai pas envie de commander.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.
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Pas eu besoin du service client
Avis du , suite à une expérience du par YOANN C.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F.
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2eme commande,2 eme fois livrée en retard sans prevenance, heureusement la conseillere m'a fait un retour dans la journee donc rapide et efficace. J'ai eu le droit a 10 euros donc cest bien mais en fait cest juste normal,qu'on me rembourse les frais de livraison puisqu'elle nest pas arrivée dans les temps. Pour autant je recommande ce site,ou on peut vraiment faire de bonnes affaires
Avis du , suite à une expérience du par OMBELINE B.
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Je recommande vos services. Vous êtes fidèles aux photos. La qualité est géniale
Avis du , suite à une expérience du par KALIDA B.
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J’ai commandé il y a plus d’un mois j’attend toujours car le colis a été renvoyé à l’usine pour un problème et j’ai toujours aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par AARICIA B.
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Je suis assez déçue car déjà le délai de livraison est conséquent et il s est rallongé. Je n ai également pas reçu l entièreté de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
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Quel bon matelas avec un bon suivi de commande a voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Livraison catastrophique Il manquais des vis Autrement le lit est beau
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Commande simple et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Avis affichés par ordre chronologique