Avis clients de Bebeboutik

3.4 / 5

Calculé à partir de 3353 avis obtenus sur les 12 derniers mois

23018 avis depuis le 10/11/2019

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Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.

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Informations bebeboutik-prive.fr

  • Société

    Bebeboutik

  • Description

    Bebeboutik est le site de ventes privées dédié aux bébés, aux enfants et aux parents. Il propose les meilleures marques à des prix très attractifs. Vous y trouverez des poussettes, des sièges-auto, des produits d'hygiène, de la mode, et bien plus encore...

  • Adresse

    22 chemin de Garrabot 31770 Colomiers

  • Site web

    https://www.bebeboutik-prive.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Aucun suivi sur la livraison. Livraison prévue le 04/11 reçue le 9/11 et colis abîmé Aucune réponse au mail envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    On adore les histoires

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé et rapidement donc au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Colis livré sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉDÉE K.

  • 5 / 5
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    Très bon site et des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE T.

  • 4 / 5
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    Livraison très longue

    Avis du , suite à une expérience du par JULISSA M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien emballer Contente de mon achat!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé des gourdes, le colis est arrivé tardivement, déchiré et il en manquait à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup trop de retard dans les livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA D.

  • 3 / 5
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    1ère partie de commande reçue 1 mois après et 2 ème partie 10 jours après. Trop long à min goût

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINA H.

  • 5 / 5
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    Je connais votre site grâce à ma fille qui l'utilise beaucoup pour mon petit fils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    La commande n'est pas encore livrée. Les commandes prennent beaucoup de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par RIBELLE T.

  • 4 / 5
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    J'achète régulièrement sur ce site. Je n'ai jamais rencontré aucun problème avec mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 4 / 5
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    Ma commande est arrivée comme prévu en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.

  • 5 / 5
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    Commande vite expédiée, très bien emballée et protegee lit cabane de qualité... Très bonne expérience que je recommande à tous

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.

  • 5 / 5
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    Site très fiable et les prix des articles sont très abordable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDATOU M.

  • 5 / 5
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    Moins cher qu'ailleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA L.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par SAMYA N.

  • 5 / 5
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    Article reçu à la date estimée, conforme à la description. Je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE J.

  • 1 / 5
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    Un seul colis livré sur les deux avec des frais de livraison excessivement élevés… aucune information sur l’expédition du colis manquant qui était endommagé d’après le livreur. Pour une livraison à ce tarif avec « expédié en 48h » daffiché, c’est extrêmement décevant. J’espère recevoir un jour le reste de la commande. Je ne passerai plus par cette plateforme pour ma commande de produits d’hygiène bébé car je l’ai déjà fait auprès de la concurrence, aucun soucis si ce n’est une livraison plus longue mais aucune promesse annoncée en passant commande et avec des frais de ports bien moins importants.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr
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    Bonjour Magali, Votre colis est en cours de retour vers nos services. Apparemment le colis a été endommagé lors du transport. À réception, le délai de traitement est au maximum d'une semaine. Vous recevrez un mail de confirmation une fois le remboursement effectué. Ensuite, 5-10 jours sont nécessaires afin de voir la transaction apparaître sur votre compte bancaire. Nous sommes désolés pour cela. L'équipe Bebeboutik

  • 2 / 5
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    C’est la deuxième commande qui se perd ou je n’ai aucunes nouvelles. J’envoie un seul e-mail et on me dit que j’en envoie trop !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE S.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr
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    Bonjour Nadège, Votre commande apparaît comme étant livrée en date du 29/10. Si vous ne l'avez pas reçue, merci de bien vouloir le signaler au service client en répondant à notre dernier email. Concernant le message que vous avez reçu, personne vous a dit que vous nous avez envoyé trop de messages. C'est juste un email informatif qui explique qu'il vaut mieux patienter à recevoir notre réponse que de nous relancer tous les jours ;) L'équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    1ère commande pour ma petite fille qui arrive en Novembre. Super contente. A bientôt !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    moins d emballage !

    Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARY M.

  • 5 / 5
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    Bebeboutik est un site super pour dénicher des bonnes affaires autours d'article pour bébé, enfant et maison

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 4 / 5
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    Livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 4 / 5
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    Prix raisonnables mais une fois le prix de la livraison ajouté on y voit plus tellement de différence La livraison s’est pas très bien passée du plus les produits étaient ouverts dans le carton et donc coulé partout, c’est la deuxième fois que cela arrive… une fois je peux le comprendre mais la cela fait beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    soucis de taille par rapport a un article et pas trouver comment le retourner

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE R.

  • 5 / 5
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    Livraison non conforme dans les dates prévues

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

  • 3 / 5
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    Malheureusement des delais de livraison trop longs. Les delais ne sont pas respectés suiteà la comnmande et se rallongent souvent. La politique de retour est faite pour que le client abandonne son envie de retourner un article ! Il serait bien mieux de fournir une etiquette retour dans chaque colis. Malheureusement un site avec de bonnes réductions mais le reste ne suit absolument pas. Une commande avec plusieurs colis et plusieurs dates de livraison. Si on souhaite faire un retour dans les temps du premier colis, on recoit un bon retour qui est valable pour toute la commande (on ne nous en informe pas!). Pour faire une retour de La deuxieme livraison qui arrive après le delais de retraction de la premiere livraison, il faut payer soit même le retour ! Honteux comme facon de faire. Manque d'honnêteté et de transparence du site.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE T.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
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    On a un Large choix. De la qualité et des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par NDEYE B.

  • 5 / 5
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    Site très bien, avec des produits de toutes sortes pour tous les budgets aussi

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, facilité pour passer commande et livraison à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par HIKMATH S.

  • 4 / 5
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    dommage qu'il n'y ai plus le système de cagnotte comme auparavant

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison correct, produit proposé intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.

  • 5 / 5
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    Bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    La livraison est beaucoup trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par HOUGUET D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les délais de livraison sont toujours trèèès longs

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Livraison de vaisselle, malheureusement un mug fissuré

    Avis du , suite à une expérience du par NAOMI S.

  • 5 / 5
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    Le délai de livraison est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD F.

  • 5 / 5
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    C est la première fois que je commande sur le site et je le trouve très varié

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
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    Article puzzle reçu abîmé et délai de livraison assez long

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 4 / 5
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    1ere commande sur bébéboutik et très chère (12€) pour ne pas recevoir ma commande de 192€ Je ne suis pas sûre de recommander chez vous. Concernant le service client, la 1ere personne que j'ai eu très peu fan - pas du tout apprecié l'echange En revanche la seconde personne a accédé à ma demande en quelques minutes.. Un grand merci à Ana

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA Y.

  • 5 / 5
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    Eizn a redire

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    J’adore les produits biolane et ce depuis la naissance de mon enfant! Je n’avais encore jamais tester ce sites, j’avais toujours des appréhensions, mais tout comptes fait! Livraison hyper rapide, on est au courant très rapidement! Je conseille à 100%!

    Avis du , suite à une expérience du par TYPHAINE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.

  • 2 / 5
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    Je suis très déçu, un de mes articles est arrivé Avec des défauts, le service client à répondu dans des délais corrects, mai n’a pas donné de solution adaptée à mon problème. Le lieu de livraison a été déplacé dans un relais très loin de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr
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    Bonjour Sarah, Nous vous avons remboursé votre produit défectueux. Étant un site de ventes privées, nous n'avons pas de produits de remplacement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'équipe Bebeboutik

  • 4 / 5
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    Dommage de devoir payer les frais de livraison pour chaque achat, sa enlève tout intérêt apporté aux promos du site..!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ESMÉRALDA H.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 5 / 5
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    Déçue car il manque un produit. Quand on attend des semaines pour recevoir un colis et que celui ci n'est pas complet c'est très frustrant. Jai du changer de point relais au moment de la livraison car le colis ne rentrait pas les lockers. D'habitude cela se passe mieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 4 / 5
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    Carton endommagé (gros trous)

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA V.

  • 5 / 5
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    Un peu réticent à l’idée commander chez eux à cause de certains commentaires mais tres agréablement surpris . Expédition annoncée en 72h et respectée , service de livraison à l’heure. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS M.

  • 5 / 5
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    Très beau

    Avis du , suite à une expérience du par WILSON M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.

  • 5 / 5
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    Performant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Une bonne première expérience. Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE G.

  • 5 / 5
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    Tout a été nickel, de la commande à la livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE M.

  • 3 / 5
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    Mauvais produit reçu… Impossible d’échanger avec le bon produit car le temps que le service client prenne en compte ma demande, la vente était terminée 🤬

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 3 / 5
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    Pas eu à contacter le sav

    Avis du , suite à une expérience du par DALEL G.

  • 5 / 5
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    Acheté pour l'arrivée de notre petite fille.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.

  • 5 / 5
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    Produit reçu dans les temps et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.

  • 5 / 5
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    Bebeboutik est un super site . Les prix sont intéressants et il y a beaucoup de choix .

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer, dommage que les frais de livraisons se cumulent.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.

  • 5 / 5
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    J'ai payé pour une livraison à domicile mais le livreur n'es pas passé, il a directement choisi de poser le colis dans un relais colis de SON choix. Depuis je n'arrive à contacter personne pour savoir ce que devient mon paquet. Déjà 2 réclamations sans réponse... Pourtant ce n'était pas ma première commande, et les précédentes c'était très bien passées!

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité au rendez vous livraison rapide pour la belgique , dommage que j ai choisi une petite taille demande de retour aussi rapide rien a dire je conseil fortement

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE Z.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 4 / 5
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    Je recommande BEBEBOUTIK

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les délais ne sont jamais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super article

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA C.

  • 5 / 5
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    Le temps de livraison et trop long

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.

  • 5 / 5
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    Très pratique fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 1 / 5
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    Une autre commande n'est toujours pas livrée et je n'ai pas de retour du service client...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr
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    Bonjour Alexandre, Votre dossier n'a pas eu de retour car nous n'avons pas eu le temps de le traiter. Nos délais de réponses sont d'environ 72h maximum et entre temps, nous vous avons eu au téléphone et le problème a été résolu :) L'équipe Bebeboutik

    Réponse de Alexandre R.
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    Bonjour Suite à notre conversation, la situation de la commande n'a toujours pas évolué Merci Alexandre

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  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par I A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Une partie de ma commande a été perdue par le transporteur...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.

  • 5 / 5
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    Commande et réception parfaites. Seul bémol la livraison qui est toujours assez longue mais on le sait à la commande donc on l'accepte.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE H.

  • 5 / 5
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    ras je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE G.

  • 5 / 5
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    Ok pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon colis car le Locker n'était pas assez grand. Mon colis est reparti chez vous alors que c'était une livraison en 7 jours.... Je ne comprends pas pourquoi mon colis n'a pas été redirigé dans un autre point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE J.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé une poussette, qui aurait dû être livré en point relais. Arrivée sur le site de ma commune à priori reparti chez l'expéditeur depuis pas de nouvelles ???? Pourquoi???? J'attends des réponses surtout que la poussette n'est pas un livre j'en ai vraiment besoin...

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ottima varietà di prodotti a prezzi competitivi. Unico neo le spedizioni, piuttosto costose e ogni acquisto spesso da pagare senza poter ottimizzare il costo facendo un’unico invio. Però ottimo il corriere utilizzato Colissimo, pezzi anche pesanti recapitati in perfette condizioni e imballaggi molto ben fatti e protettivi. Nel complesso ottima esperienza, da consigliare a tutti i ge

    Avis du , suite à une expérience du par CHIARA P.

  • 4 / 5
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    Un peu déçue car un article commandé manquait à la livraison après démarchage auprès du service client celui-ci était en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande de couches arrivées très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 4 / 5
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    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

  • 5 / 5
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    Achat simple et efficace. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA G.

  • 4 / 5
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    délai de réception trop long

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé une poussette noire mais vous m’avez expédié une poussette noire et verte ce qui n’est pas du tout ce que j’ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 3 / 5
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    De la commande à la livraison, il s'est passé un mois. C'est beaucoup trop long, surtout vu les fdp payés. Service client inexistant à ce jour, je n'ais pas encore eu de retour... À l'heure actuelle, il n'y a pas davantages à commander sur bebeboutik. Peu probable que je recommande à un proche.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 1 / 5
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    J’ai passé une commande le 20/09/2024 et la livraison est prévue entre le 16 et le 22 novembre, et jusqu’à ce jour je n’ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ventes intéressantes pour les familles, il faut tout de même comparer les prix car parfois cela ne vaut pas le coup ! Mais sinon livraison rapide sur cette commande et sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODY D.

  • 4 / 5
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    On trouve de tout

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique