Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Une énième commande en retard … et en plus il a fallut que j’envoie un mail pour demander des explications, sans ça il n’y aurait eu aucune communication
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas d'histoire à vous raconter. Une prochaine fois peut-être..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE J.
-
Modifier Signaler
Colis non livré par DPD Le service client fait le nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
-
Modifier Signaler
Reçu comme promis
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE K.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE M.
-
Modifier Signaler
bonne surprise
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE T.
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site de vente privée. Beaucoup de choix et de promos intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n ai tjs pas de nouvelle de mondial relai pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
-
Modifier Signaler
J'attend toujours un retour du service clients. J'ai commandé deux table de chevet qui sans parler de la conception qui ne fera pas long feu, son vraiment très abîmé. J'ai envoyé quelque photos et un message a bébéboutik j'espère qu'on me répondra plus rapidement que se que j'ai attendu entre la commande et la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide , bébé pas né encore donc produit pas testé pour l’instant mais contente de mon achat . Pas eu affaire au service client donc non concerné
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE K.
-
Modifier Signaler
Livre à offrir, je n ai donc pas écouté les berceuses. Les histoires sont très courtes, c est un livre idéal pour les tout-petits
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
-
Modifier Signaler
Plate forme où l'on peut trouver de nombreuses marques très variées. Délais de livraison rapides et moyens de paiement nombreux. Je consulte les mails de Bébéboutik dès que j'en reçois ! Et c'est souvent.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
-
Modifier Signaler
Après plusieurs semaines, je n'ai toujours pas reçu ma commande, la fête pour laquelle j'avais prévu les cadeaux à eu lieu sans ceux-ci!
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délais de livraison est vraiment trop long . Je ne pense pas recommander
Avis du , suite à une expérience du par LEA M.
-
Modifier Signaler
Je suis un peu déçu car je n’ai pas reçu la couleur des biberonnés souhaitez
Avis du , suite à une expérience du par KADIDIATOU K.
-
Modifier Signaler
Choix important
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
-
Modifier Signaler
Bonjour Tout ce que j’ai commandé est parfait Je suis assistante maternelle et j’ai besoin de beaucoup de matériel au quotidien Des sièges auto pour les sorties Les gigoteuses pour les siestes Un parc pour installer les petits pendant que je m’occupe des plus grands Des jeux d’éveils pour tous les âges Alors merci oui je continuerai mes achats chez bebeboutik et oui j’ai déjà parlé à mes consœurs de ce site mais aussi aux parents des petits que je garde Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Poussette abîmée Livraison d’un carton défoncé
Avis du , suite à une expérience du par NILÄ V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous vous invitons à nous envoyer des photos ou une vidéo du produit défectueux à l'adresse email : contact@bebeboutik.com Nous reviendrons rapidement vers vous afin de vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Je te commande très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ECHATI A.
-
Modifier Signaler
Inadmissible de recevoir un carton aplati avec les objets a l'intérieur. Heureusement pas cassé.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ A.
-
Modifier Signaler
Tres bonne boutique , juste ce sont tromper de lot
Avis du , suite à une expérience du par ASMA M.
-
Modifier Signaler
ravie de ce que j ai réceptionne
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
-
Modifier Signaler
Colis conforme et arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE A.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par H V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sav nul
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour Mourad, Nous sommes désolés si notre réponse ne vous a pas donné entière satisfaction. Effectivement, pour les achats en ligne des matelas sur notre site, le délai de retours est de 14 jours. Si votre matelas est défectueux, vous devez nous envoyer d'autres éléments visuels. Comme vous précisez dans votre email que c'est juste une sensation, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande de SAV. Pour l'affaissement des matelas, nous avons des instructions précises sur comment l'évaluer. Si vous considérez que le matelas est vraiment défectueux, n'hésitez pas à nous recontacter et nous reprendrons votre dossier. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
L'application est superbe, mais c'est les date de livraison qui sont longues
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTINE Y.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un peu long mais on le sait donc que du positif
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
Très bien. Délais de livraison un peu longs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
- pour les commandes expédiées en plusieurs colis , on se perd sur le suivie de la livraison et du nombres total de colis à recevoir car non précisé. Par exemple pour la poussette achetée. J’ai reçu en tout 5 colis ( c’est à nous de deviner le nombre de colis ) avec le suivi explicite d’un seul colis . Sur une autre commande décor univers , j’ai été contacté pour me signaler d’une rupture d’un drap rose et donc de le remplacer par un autre article et mettant à la place un drap blanc avec mon accord . Mais à ma grande surprise, je me retrouve avec 2 draps blanc et un draps rose en remplaçant le protège matelas par un drap blanc alors que la commande de bases était un drap blanc, un rose , un protège matelas enfant et un protège matelas adulte ! En plus y’a même pas un moyen pour signaler les erreurs ou avoir des informations concrète sur le site ! C’est dommage car j’hésite maintenant à commander pour ne pas me retrouver dans l’urgence d’aller chercher en boutique physique !
Avis du , suite à une expérience du par NAENAE L.
-
Modifier Signaler
Les promotions sont alléchantes, mais attention quand vous achetez des vêtements pour bébé. Le temps que le vêtement soit livré, bébé a déjà grandi... Et pas possible de renvoyer et se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE P.
-
Modifier Signaler
J’ai apprécié le déroulement de ma première commande !
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaque achat ce passe super bien, on trouve tjs le produit au bon prix 👍🏻.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
-
Modifier Signaler
Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
Alors je suis satisfaite de tous les produits que j’ai commandés mais un peu déçu du temps d’attente de la livraison. Je ne comprends pas pourquoi il y a des produits où il y a marqué que c’est une livraison en 72h et d’autres ce n’est pas spécifié et c’est un mois d’attente. Sinon je n’ai rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ventes variées avec des produits de qualité et à des prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE ARCHAMBEAU A.
-
Modifier Signaler
Un site parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEATITIA A.
-
Modifier Signaler
Tout ok. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THESY D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA B.
-
Modifier Signaler
Livraison lente
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA A.
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas reçu ma commande, alors qu’il était bien précisé qu’il serait livré au plus tard le 4 octobre et je n’ai toujours pas mon siège auto
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu ma commande unai envoyé un message au service client pas de retour. J’aimerais bien une réponse
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site avec de super offres et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THAÏS L.
-
Modifier Signaler
Ha sido todo muy fácil . Lo que menos me gusta todos los gastos de envío que se pagan
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
-
Modifier Signaler
Je suis déçu de l’article coussin dinosaure. Il présente déjà des pluches.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
-
Modifier Signaler
Livraison hyper rapide et comme je n'était pas là le livreur m'a demandé si il pouvais laisser le colis dans mon jardin. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD K.
-
Modifier Signaler
Le colis n’est jamais arrivé…comment ça se passe maintenant ?
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE M.
-
Modifier Signaler
Service client non concerné
Avis du , suite à une expérience du par CARINNE C.
-
Modifier Signaler
Je suis relativement contente de ma commande (materne) par contre j'ai eu de packs de compotes abîmés lors du transport (pochette de compote fissurée). Colis ayant un peu souffert du transport.
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE D.
-
Modifier Signaler
Adore les produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
Je n'ai jamais eu de problème sur mes commandes chez bebeboutik. La seule fois où un article n'était plus disponible, j'ai été remboursée en même temps que le mail m'avisant du problème d'achalandage. Service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.
-
Modifier Signaler
Top!
Avis du , suite à une expérience du par CELIA P.
-
Modifier Signaler
Rien à dire que parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
-
Modifier Signaler
Ma petite-fille se régale avec les produits artistiques commandé. Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
-
Modifier Signaler
Les produits ne correspondent pas à mes attentes. Première fois que je suis déçue...
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l'instant je suis très insatisfaite car je n'ai toujours pas reçu mon colis qui devait arriver avant le 24/09. Le service client doit se renseigner auprès du transporteur mais à ce jour je n'ai toujours pas de retour. J'accouche dans moins de 15 jours et j'ai besoin de certains articles très rapidement... affaire à suivre...
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
-
Modifier Signaler
Malgré un colis incomplet le site a assuré que ça sois part mail ou part téléphone je les remercie encore je recommande ce site les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.
-
Modifier Signaler
Une boutique avec des belles promos avec des produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée, livraison dans 25 jours dès la fin de la vente privée, assez rapide, tout est bien emballé et sécurisé (livraison en Locker)
Avis du , suite à une expérience du par VK K.
-
Modifier Signaler
On commande et on a les produits tardivement, je trouve. Colis en bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY L.
-
Modifier Signaler
Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous avons reçu une couverture que ne correspond pas les photos
Avis du , suite à une expérience du par ALI K.
-
Modifier Signaler
Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E.
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site ,très sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
-
Modifier Signaler
Ma commande a été passée le 1er septembre 2024. Expédiée le 24 septembre, Le 28 septembre Mondial Relay m annonce rediriger le colis vers un autre point de retrait A ce jour, Le 1er octobre toujours pas de nouvelles de mondial Relay pour récupérer mon colis dans ce nouveau relais. Je souhaiterais récupérer ma commande au plus vite Ou demanderai le remboursement de cette commande. Ce changement de point relais ne me convient pas pour le futur.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.
-
Modifier Signaler
Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE V.
-
Modifier Signaler
Commande facile et rapide à faire
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.
-
Modifier Signaler
Selon les ventes, des délais de livraison un peu trop long (qui ne sont pas respecté forcément). Des ventes privées pas toujours intéressantes sur les remises, des frais de livraison un peu trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas reçu la commande donc je n’ai pas d’avis pour cette commande mais j’ai un avis pour une autre. J’ai commandé une poussette trio Laika 2. À ma grande surprise j’ai été livrée plus tôt que prévu. Avant une autre commande qui a un retard de livraison d’au moins 10jours. À ma grande surprise ma commande n’est pas complète il manque la nacelle. J’envoie un message au SAV qui n’est pas simple à trouver d’ailleurs. Il me dise que ma poussette est complète car l’assise se converti en nacelle. Ce qui n’est absolument pas le cas. Après de nombreux échanges de mail. J’ai fini par chercher les preuve sur YouTube et différents sites que l’assise ne se transforme pas en nacelle qu’il me manque donc la nacelle. C’est seulement à ce moment là, que le SAV a dit qu’il allait en référé plus haut. En attendant j’accouche bientôt et je n’aurais sûrement pas ma poussette complète à temps. Je souhaite donc la renvoyer et recevoir un remboursement afin de pouvoir acheter une autre poussette. C’est dommage car j’aurais pu être une cliente régulière car les prix sont bon. Mais après le retard d’une commande et une autre incomplète je n’ai plus envie de commander.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé ; un produit ne devait plus être dispo et a été retiré de ma commande et remboursé ; j'aurais apprécié un petit mail m'informant de cette rupture de stock, détail étrange quand on connaît le concept de votre boutique ; mais BRAVO, continuez, produits de quaité à bon rapport qualité prix! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
-
Modifier Signaler
Vous êtes parfait ! Que dire de plus ?!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
-
Modifier Signaler
Une livraison très tardive sans geste commercial.. un peu déçu pour une première commande
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que la livraison soit si longue…
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A.
-
Modifier Signaler
J'attends toujours mon colis. Celui-ci devait arriver entre le 24/09 et le 26/09. Vu la taille du colis, j'avais pris mes dispositions pour être à mon domicile et le réceptionner; maintenant, je ne sais pas comment je vais faire car je travaille.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
-
Modifier Signaler
Site avec plein de marques proposées. Commande facile à effectuer. Frais de ports raisonnables. Malheureusement les délais d envoi et réception des commandes ne sont pas respectés. Mes 4 dernières commandes sont arrivées en retard !!!! Service Client qui répond rapidement mais pour le retard de livraison ne propose que l'annulation de la commande ou d'attendre... Pas très commercial. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE V.
-
Modifier Signaler
On trouve pleins de beau et bon produit sur votre application. Je recommande à 1000% Bebeboutik.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA F.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE B.
-
Modifier Signaler
bon site spécialisé
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
-
Modifier Signaler
Il manque un produit dans ma commande. Je ne sais pas à qui m adresser pour remédier à cela.
Avis du , suite à une expérience du par LORENNE D.
-
Modifier Signaler
Site très facile d'accès, commande rapide et simple. La livraison parfaite et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
-
Modifier Signaler
Je ne connaissais pas trop Bebeboutik mais j’avoue que j’ai aimé leurs ventes. Je vais acheter plus régulièrement pour ma fille.
Avis du , suite à une expérience du par KHADY N.
-
Modifier Signaler
Articles bien emballé. Aucun dégât du a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
-
Modifier Signaler
Je cherchais un cadeau de naissance et j'ai trouvé!!tout va bien!
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
-
Modifier Signaler
Généralement assez satisfaite de mes achat sur ce site/application mais depuis un certain temps du retard dans les livraisons vraiment dommage surtout que les frais de livraison ne sont pas donnés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
-
Modifier Signaler
Ma dernière commande a eu du retard c’est moi qui ai dû vous le signaler … la réponse a été « votre commande va arriver ds les prochaines 48h » .. on ne m’a même pas proposé de geste commercial pour la gêne occasionnée donc je suis déçue d’autant que je commande régulièrement sur votre application
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA T.
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur l’article, mais plutôt le SAV de bébéboutik qui ne me répondait pas et les commandes qui arrive toujours en retard.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
-
Modifier Signaler
La livraison est erroné. Casi 2 semaine de retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
-
Modifier Signaler
Le temps de livraison est bcp trop long ! Le colis est arrivé tout abîmé heureusement les produits sont en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien, les ventes sont parfois intéressantes (pas toujours..il faut comparer avec amazon et tenir compte des frais de port..) Par la livraison est rarement rapide! Commande du 15/08 toujours pas reçue le 27/09!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.
-
Modifier Signaler
Plus d’un mois pour recevoir la commande. Délais prévus dépassé
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE D.
-
Modifier Signaler
Livraison Prévue entre le 9 et le 11 septembre. Le 11 septembre est arrivé est la commande pas encore expédiée. Service Client Appelé Pour Au Moins Obtenir Le Remboursement Des Frais De livraison, remboursement refusé et 5 euros envoyé malgré mon refus catégorique de ce geste commercial insuffisant ! Personne Hautaine qui me dit qu'elle ne peut faire mieux, et que demisn je peux appeler quelqu'un d'autre et voir si la personne est d'humeur plus généreuse !!! ( comme si je demandais la charité)!! Elle n'oublie pas de rappeler que demain qu'elle est en congé ! Comme si ça changeait quelque chose pour ma commande très très en retard ! Bref elle fini par me conseiller d'écrire un commentaire et ben voilà fait ;)
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous avez vraiment de gros problème pour le délai de livraison. Je ne passe actuellement pas de commande parce que c'est trop long et que j'aurais le temps d'accoucher d'ici là. Bien dommage, parce que vous avez des choses intéressantes. Mais 20 à 25jours pour livrer ? C'est une blague. D'autres site le font en 4-5 jours.
Avis du , suite à une expérience du par SHANNON D.
-
Modifier Signaler
Un temps de livraison vraiment trop long, 1 mois d’attente au total avec en plus 2 jours de retard par rapport au délai max communiqué. Pour avoir eu 3 personnes différentes au téléphones afin de me renseigner quant à la livraison , la plupart étaient tres serviables sauf la deuxième que j’ai eu, qui s’est montré assez désagréable quant à mes interrogations concernant le délai de livraison et qui m’avait assuré que la livraison arriverait à temps sur un ton plus que condescendant.
Avis du , suite à une expérience du par EVA P.
-
Modifier Signaler
J’ai passé une commande très difficile pour avoir un suivi de colis à ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S.
-
Modifier Signaler
Livreur qui ne lisent pas les renseignements de livraison. Articles endommagés. Un article mobilier pour bébé rempli de poussière... Pas fou pour l'asthme de notre enfant
Avis du , suite à une expérience du par FLORIE P.
Avis affichés par ordre chronologique