Evaluations clients
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Le colis est parti 2 jours après la date de livraison estimé et sur 2 articles 1 n’était pas le bon modèle
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et l'erreur sur l'un des articles. Soyez assuré que ces retours sont précieux pour nous et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis reçu dans le temps indiqué, même un peu avant. Marque qualitative
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à l'avance et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bonne remise en vente privé, envoi différé un peu lointain.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs concernant nos remises en ventes privées ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos offres. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de MARIE LINE MSignalerParfait merci !
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Seul bémol, la livraison parfois un peu longue selon les ventes
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous comprenons que la livraison puisse parfois prendre un peu plus de temps et nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet. Votre feedback est précieux pour nous et nous aidera à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bonne qualité du produit Livraison correct par contre délai de livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes également ravis que la livraison se soit bien déroulée. Nous comprenons que le délai ait pu être un peu long, et nous ferons en sorte de prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous aider à nous améliorer. Cordialement, Bebeboutik Privé
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Date de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la date de livraison n'ait pas été respectée ; votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié d'autres aspects de notre service. Nous veillons à améliorer continuellement notre processus pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Marjorie MSignalerMerci pour votre retour
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Chouette promos articles conforme
Avis du , suite à une expérience du par MELODY M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de chouettes promotions et que nos articles vous ont satisfait. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour profiter de nos futures offres ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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La livraison s'est effectuée dans les délais prévus et le colis dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est effectuée dans les délais et que votre colis est arrivé en parfait état. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Très bon service, produits ok, livraisons dans les temps!
Avis du , suite à une expérience du par NACIRA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, la qualité de nos produits et la ponctualité de nos livraisons. Vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que la livraison puisse parfois prendre un peu plus de temps que prévu, et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos retours sont précieux afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard sur livraison annoncée produit manquant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point un retard de livraison et un produit manquant peuvent être frustrants, et nous tenons à nous excuser pour cette situation. Votre retour est essentiel pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous assurons que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Plusieurs commande effectués et très satisfaite de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par ENZA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience de livraison au top. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Bonne application. De belles ventes. Dommage que les frais de livraison soient si cher
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre application et nos ventes. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un point de déception, et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer votre expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à continuer d'évoluer. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Satisfaite des produits commandés mais pas de respect du point de retrait sélectionné pour la livraison (pour le berceau). Livraison à domicile non demandée et erreur d’adresse de livraison par le transporteur DPD.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits commandés. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas respecté votre choix de point de retrait et que des erreurs se sont produites. Nous prenons ces retours très au sérieux. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
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Les délais sont très long et parfois il faut relancer pour que la commande soit envoyée... Après les prix mini c'est top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement que des délais de livraison prolongés puissent être frustrants, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix mini et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Le site est claire, la livraison nickelle. Les produits au top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CINDY E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair, que la livraison a été à la hauteur de vos attentes et que nos produits vous plaisent. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
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Tout s'est bien passée. Sauf que vous vous êtes trompés de taille sur un article que j'ai gardé. C'est la première fois depuis que je commande qu'il y a eut cet incident.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience générale a été positive, même si nous regrettons l'erreur de taille sur l'un de vos articles. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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J ai commander au mois de mars j ai reçu 1 mois minimum après
Avis du , suite à une expérience du par ALISSA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un délai qui a dépassé vos attentes, je vois sur le suivi que votre colis a mis plus de temps que prévu dans le réseau du transporteur. Sachez que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et votre retour est précieux à cet égard. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Produit conforme aux photos Notice pour le montagne très bien expliquée Mes petits enfants sont ravis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la notice ait été claire. C'est un plaisir de savoir que vos petits-enfants en sont contents. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter joie et plaisir avec nos produits. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison à domicile avec dix jours de retard, commande passée pour l'anniversaire de mon fils il ne l'a pas reçue à temps (normalement prévue le 9 au plus tard). Très déçue d'autant plus qu'une précédente commande c'était très mal passée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que la livraison de votre commande a causé une déception pour l'anniversaire de votre fils. Nous comprenons à quel point ces moments sont importants et nous sommes désolés pour ce retard. Votre retour sur votre expérience précédente est précieux pour nous et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Cette commande est arrivée incomplète! vos services attendent le retour du fournisseur pour savoir ce qu'il en est car vous ne possédez pas de stock....A suivre...
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration face à la réception d'une commande partiellement complète et nous faisons de notre mieux pour obtenir des informations précises de notre fournisseur. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour vous tenir informé dès que nous en savons plus. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai d'acheminement non respecté
Avis du , suite à une expérience du par HANÈNE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai d'acheminement n'a pas été respecté. Nous comprenons l'importance de la rapidité dans vos commandes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre expérience nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de notre clientèle. Encore merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J’avais demandé une livraison en Mondial Relai locker sur la commune de Fronton. Une partie de ma commande, une couette a été livré à St Jory soit à 20km de chez moi ! Je n’ai pas pu la récupérer et elle a été renvoyé. Je n’ai pas eu de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison n’a pas été conforme à vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client pour de plus amples informations. Je vois que le colis est en cours de retour chez nous. Vous pouvez les contacter à cette adresse si besoin : contact@bebeboutik.com Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Site de vente privée très bien Beaucoup de bonnes marques et de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de marques et de produits. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à continuer à explorer nos ventes privées et à profiter de nos offres de qualité ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note que vous avez attribuée à nos services ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre opinion est précieuse et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Je connais
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous connaissez et appréciez notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou questions. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nous comprenons que la livraison ait pu sembler un peu lente. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Commande passée pour un microscope Petit Scope pour l'anniversaire de mon fils. Date de livraison non respectée.. j'ai dû ecrire au service client. Prise en charge par un transporteur qui n'a jamais communiqué sur la date. Résultat : le colis a été déposé un samedi après-midi dans mon jardin, sous la pluie et est resté jusqu'au lundi après-midi (WE de pâques) je n'ai jamais reçu de notification disant que le colis avait été livré et encore moins laissé comme ça....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer, surtout pour une occasion spéciale comme un anniversaire. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et vos précieuses remarques. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTA P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et encourage notre équipe à toujours se dépasser. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS Q.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience "géniale". Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent encore davantage à être à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Nous avons pris cette balancoire pour les 3 ans de notre fils qui seront en juillet. Donc pas encore monté !
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi notre balançoire pour les 3 ans de votre fils. Même si elle n’est pas encore montée, nous espérons qu’elle fera le bonheur de votre famille une fois installée. N’hésitez pas à revenir partager votre expérience après son utilisation. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Chambre bébé, très belle et conforme aux attentes, très bonne qualité et super économie La livraison parfaite et les livreurs ont porté les cartons jusqu'à l'étage pour aider ma femme enceinte. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que la chambre bébé ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu aider votre femme enceinte avec la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future nécessité ! Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Jérôme NSignalerMerci à vous !
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous motive à offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande livrée après le délai annoncé. J'ai dû me rendre en magasin pour pouvoir avoir la tenue de mon fils dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée après le délai annoncé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsqu'il s'agit de vêtements pour votre petit. Votre retour est très précieux et nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons dans les délais, et votre témoignage nous incite à continuer dans cette direction. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par LEA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant la livraison. Nous comprenons parfaitement à quel point une attente prolongée peut être frustrante et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Parfait comme à chaque fois que je commande sur Bebeboutik
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Bebeboutik a été parfaite, comme à chaque commande. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L’équipe Bebeboutik
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2 commandes entières annulées, on me rembourse les articles mais pas les frais de livraison alors que rien n’a été livré !!
Avis du , suite à une expérience du par GHOFRANE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Je vois sur le suivi de votre commande que vous avez été livré le 16/04. N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous aider à débloquer la situation. Votre avis est important pour nous et nous nous engageons à examiner ces situations de manière approfondie afin d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SIHAM A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix intéressants et cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Je connais ce site depuis ma première grossesse qui date d'il y a 6 ans , pour cette commande ci et les précédentes je n'ai rien à en redire, produits de bonnes qualités et prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et des prix que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous encourage à continuer sur cette voie. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Déplorable, commande passée pour des barrières de sécurité pour les escaliers car bébé commence à bien se déplacer. Devait être livré au plus tard le 15 avril, à ce jour le 25 avril toujours pas livré ! Je ne recommande pas du tout, les prix sont attractifs mais à ce jour je regrette car je suis obligé d'attendre et je ne sais pas combien de temps cela va encore duré... J'aurais mieux fait de commander ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par HONORINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison de votre commande de barrières de sécurité, surtout dans une période aussi importante pour vous et votre bébé. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'adore l'application, le choix des produits sont variés et nous pouvons trouver des articles à des prix raisonnable ! Juste certaines livraisons qui peuvent etre longues.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité à notre application ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre choix de produits et leurs prix abordables. Nous comprenons que certaines livraisons peuvent parfois prendre un peu plus de temps, et nous travaillons constamment à améliorer ce processus. Votre retour est précieux et nous motive à nous perfectionner. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les dates prévues d'envoi ne sont pas respectées. Il faut s'armer de patience et ajouter 1 à 2 semaines à la date annoncée. D'autre part, un produit ne fonctionnait pas mais j'ai obtenu un remboursement. Donc, c'est réglé.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous comprenons que les retards d'envoi peuvent être frustrants, et nous vous remercions de votre patience. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez pu obtenir un remboursement pour le produit défectueux. Nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout s'est bien passé contente d'avoir pu acheter des produits spécial de nouveaux nés
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience et que vous avez trouvé des produits spécialement conçus pour les nouveaux-nés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau pour de futurs achats. Merci de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Tout s'est bien passé. Panier reçu et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre panier a été reçu dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
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Très bon service client ,échange agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service client et que l'échange a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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C'est pas mal on peut faire des affaires mais faut faire attention aux frais d'expédition des fois on est pas gagkanrt
Avis du , suite à une expérience du par ALOÏS B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver de bonnes affaires sur notre site. Nous comprenons que les frais d’expédition puissent parfois surprendre et veuillez croire que nous faisons de notre mieux pour les rendre aussi compétitifs que possible. Votre retour est précieux, et nous l'utiliserons pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Plus de 8 jours de retard sur la date maxi de livraison. Pas top quand c'est pour un anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par ELODY C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard, notamment pour une occasion aussi importante qu'un anniversaire. Nous comprenons votre déception. Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer notre gestion des délais. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Elody CSignalerNon comment!
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Très bien mais délai de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits, mais nous comprenons que le délai de livraison ait pu être une source de frustration. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Merci de votre confiance ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Délais de livrons très long et souvent pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par DJALILA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais de livraison longs peuvent être frustrants et nous en sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous permettent d'améliorer notre service. Nous nous engageons à continuer d'optimiser nos processus pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines commandes ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis envoyé apres la date de réception prévue donc forcément colis livré en retard. Le carton était défoncé comme si on avait voulu l’ouvrir, heureusement tout était à l’intérieur et intact. À part cela je suis très contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été envoyé en retard et que l'emballage était en mauvais état. Nous prenons cela très au sérieux et faisons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous sommes néanmoins ravis que vos achats vous aient plu et qu'ils soient arrivés en bon état. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement Bebeboutik
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Parfait j’ai trouvée ce que je chercher
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Déçu par le conditionnement des articles, juste dans une pochette plastique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le conditionnement des articles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez satisfaction lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik.
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Plus d un mois avant l expédition de mon colis j ai été déçu de ce site qui jusque là été apprécier dans ma famille
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne correspond pas à vos attentes, en particulier concernant la durée d'expédition. Sachez que nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous apprécions également votre fidélité passée et espérons regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les délais de livraison sont parfois trop longs
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois sembler longs, et nous prenons en compte votre commentaire pour continuer à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à avancer. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai commandé une draisienne, je l'ai reçue dans la mauvaise couleur. Delais d'expédition un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la draisienne dans la mauvaise couleur et que les délais d'expédition n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin : https://aide.bebeboutik-prive.fr/hc/fr/requests/new Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Une belle découverte grâce à une collègue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre site vous ait été recommandé par votre collègue. C'est toujours un plaisir d'accueillir de nouveaux clients et de partager notre passion pour les produits que nous proposons. Si vous avez d'autres retours ou besoins futurs, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Je suis très satisfaite de Mes achats effectués sur votre site BEBEBOUTIK, je recommande votre site autour de moi. Je l ai découvert par pur hasard sur les réseaux sociaux et depuis, je regarde régulièrement les ventes pour pouvoir faire plaisir à mon premier petit prince qui arrivera peut être ajd . Je suis vraiment impatiente de voire sa petite frimousse et je serai , une mamy plus que comblée
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos achats sur notre site et que vous le recommandez autour de vous. Félicitations à l’avance pour l’arrivée de votre petit prince, qui, sans aucun doute, sera comblé par ces jolies découvertes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien à vous, L’équipe Bebeboutik
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Le produit est conforme mais la livraison prévue à 72 h a durée 11 jours juste déçu pour ça
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et partageons votre frustration. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Un des articles commandé n'a pas été livré. Votre gestion de stock est à revoir ! La livraison est bien trop longue. Vous avez perdu un client !!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison, et nous sommes vraiment désolés pour le désagrément occasionné. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en vous offrant une expérience de qualité à l’avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, Le Service Client Bebeboutik
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Commandé le 2 avril pour une livraison le 9 au plus tard......reçu le 22 avril ! C'était un cadeau d'anniversaire pour mes petits enfants venus en France une semaine pour leur anniversaire.....ils sont repartis sans ! Le colis était sensé comprendre en plus des 2 petiscopes 4 lamelles d'observation.....absentes du colis. Quand au cadeau mystère ??? Je ne pense pas recommander sur votre site, pas assez fiable.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour l'anniversaire de vos petits-enfants et que certains articles étaient manquants. Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une seconde chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Large choix et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir visiter notre site, nous avons constamment de nouvelles promotions à découvrir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Sauf le délai de livraison pas respecté. Je l’attendais pour partir en vacances et j’ai dû en acheter un autre
Avis du , suite à une expérience du par SLOANE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons et partageons votre déception concernant le délai de livraison, surtout en vue de vos préparatifs de vacances. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Sloane RSignalerDommage qu’il n’y est pas de geste commerciale pour ca
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Site sérieux. Tout est parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été parfaite, comme d'habitude. Cela nous motive à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Parfait, service client réactif, suite à une demande de retour.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes lors de votre demande de retour. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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J’ai trouvé le matelas de mon fils à un bon prix et la livraison était très rapide et gratuite
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le matelas de votre fils à un prix avantageux et que la livraison a répondu à vos attentes. Vos éloges sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe Bebeboutik
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Du matériel de choix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du matériel de choix et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J’attends toujours ma commande et c’était un cadeau pour 5 de mes petits-enfants pour Pâques!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée, surtout pour un si bel événement avec vos petits-enfants. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous comprenons combien il est décevant de ne pas recevoir un cadeau à temps. Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement. Votre patience et compréhension sont grandement appréciées. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Livraison très longue, délai de plus d’un mois avec des indisponibilités malgré dispo sur site. Soyez EXTRÊMEMENT PATIENT
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bon produit. Livraison retardée, sans en être alertée. J’ai contacté le service clients et n’ai jamais eu de retour.
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Je vois tout de même qu'ils vous ont répondu le jour même. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons continuer à travailler pour améliorer notre communication. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la longueur de la livraison puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions également pour votre note positive, qui nous encourage à continuer à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Commande tjr reçue à temps selon l estimation sauf cette fois ci, cadeau de pâque commandé le 1/4, livraison estimé le 8/4, tjr rien reçu le 20 /4 pr le jour de pâque. Au delà de cette commande j ai tjr été contente de Bebeboutik.
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps. Nous comprenons l'importance de recevoir ses achats en temps voulu, surtout pour une occasion spéciale. Nous vous remercions également pour votre fidélité et vos précédentes expériences positives avec Bebeboutik. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Article toujours pas arrivé au bout de 3 semaines, il arrive directement de Chine, vraiment très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée après trois semaines. Nous comprenons combien il peut être frustrant d'attendre un article, et nous apprécions votre patience pendant ce délai. Sachez que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre expérience client. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Envoi rapide, articles arrivés bien emballés et service de livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, ainsi que l'emballage soigné de vos articles. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe de bebeboutik-prive.fr
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Toujours de belles offres et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos belles offres et notre rapidité de livraison aient su vous satisfaire. Votre retour positif est une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous nous engageons à continuer d'améliorer vos expériences d'achat avec nous. Cordialement, L’équipe de bebeboutik-prive.fr
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Aucune livraison car le Point relais n'existe plus
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre retour qui est précieux pour nous. Soyez assuré que nous prenons ce genre de retours au sérieux et travaillons à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@bebeboutik.com afin que la situation se débloque rapidement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Colis reçu dans les temps et bien emballé ! Beaucoup de choix sur ce site et à prix réduit. J'apprécie!!
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les temps et a été bien emballé. C'est toujours un plaisir de savoir que vous appréciez notre large choix à des prix réduits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Efficacité, rapidité du traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Délais de livraison dépassé Livraison très longue un peu plus d'un mois Trop long pour 3 jeux bébés
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous sommes désolés pour l'attente concernant vos jeux pour bébé. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et optimiser nos services. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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parfait Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable et attentif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité à chaque visite. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours des difficultés à recevoir votre commande. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec bebeboutik-prive.fr. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Suivi du colis pas très clair en chinois ou en anglais Ne pratiquant aucune de ces deux langues j’eu du jouer eux devinettes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le suivi de commande puisse être déroutant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez choisi Bebeboutik et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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L’achat c est bien passé mais je n’ai tjs pas reçu les articles.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas encore reçu vos articles et comprenons que cela puisse être frustrant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de situation le plus rapidement possible. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Emmanuelle GSignalerBonjour, et que mettez vous en place ?
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Bon site et super marques connues oublié à découvrir.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de marques et notre site. C'est toujours un plaisir d'encourager la découverte de belles trouvailles. Si vous avez des suggestions ou des retours supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons d’agréables moments shopping. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Une bouteille avait coulée
Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un de vos produits commandé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Sachez que nous restons à votre écoute et engageons à vous offrir une expérience plus agréable lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Délais de livraison non respecté L’envoie s’est fait après une réclamation de ma part car la date de réception était dépassé Plus d’une semaine de retard de livraison J’avais également passé une autre commande pour un autre produit qui a été annulé sans motif .. certes remboursé mais aucun geste commerciale alors que dans le mail d’annulation on me parlait d’un geste .. j’attend toujours depuis un mois
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos commandes et des retards de livraison. Votre frustration est totalement compréhensible, et nous nous engageons à analyser ces situations pour améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Nous sommes reconnaissants que vous ayez également souligné certains aspects positifs. Sachez que nous restons à votre écoute et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins dans le futur. Bien à vous, L’équipe Bebeboutik
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Toujours pas livrée, 3 semaines de retard déjà
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à nos standards. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous travaillons activement à améliorer nos communications. Votre commande étant un abonnement, le premier numéro devrait être reçu prochainement. Je vois que vous êtes en contact avec notre service client également. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Il y a un an j avais commandé et j avais le port à chacun des articles commandés et je trouvais cela abusé aussi je n achetais plus rien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation positive. Nous comprenons que les frais de port peuvent être un sujet de préoccupation, et votre avis est précieux pour nous. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients afin d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous à l’avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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La taille des carrées mousses n'était pas exacte. La livraison est très onéreuse. La qualité est très moyenne. Un peu déçue. Je ne pense pas recommandé via bébéboutik.
Avis du , suite à une expérience du par ENORA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des carrées mousses n'étaient conformes à vos attentes et que la livraison vous a semblé onéreuse. Pourriez-vous nous indiquer les dimensions en question afin que nous vérifions avec notre fournisseur. Nous nous engageons à améliorer nos produits et nos services. Vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Colis envoyé plutard que prévus nul pour un anniversaire commande passée 1 mois et demi pour finir devais arriver le 7 est arrivé le 12 chercher l'erreur bien trop long entre la commande et l'expédition pour finir réception colis éclaté boîte de chocolat nounours éclaté aussi et des oeufs chocolat en miettes aussi nul'
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous comprenons votre déception face à la livraison tardive, notamment pour un moment aussi spécial qu’un anniversaire. De plus, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état dégradé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous allons examiner cela avec attention pour éviter de tels désagréments à l’avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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J'ai crains cette fois de ne pas recevoir la commande. 1 semaine de retard mais tout est réglé maintenant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons tout à fait votre inquiétude face au retard de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été finalement rétablie. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Expérience plutôt satisfaisante dans l'ensemble. Produits totalement conforme et de qualité, selon les transporteurs, expériences médiocre avec la livraison. Le service client assez réactif, satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos éloges concernant nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité. Nous comprenons que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour améliorer ce point. Bien cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
Réponse de Florence CSignalerBonjour, Merci de votre retour sur ce point. A bientôt ! Cordialement.
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À la date de livraison prévue le colis n’était meme pas parti! Je l’ai reçu une semaine plus tard que prévu. Sans même recevoir de mail d’excuse ni rien pour prévenir du retard
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré avec un retard et que vous n’avez pas reçu d’informations à ce sujet. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Très contente de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre commande ! Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouveauté ou besoin, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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