Évaluations clients
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délai livraison long car rupture de stock devrait être signalé lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bernadette, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de votre déception et comprenons votre mécontentement. Les écarts constatés peuvent être liés à un décalage de mise à jour des stocks, notamment lors de périodes de forte activité. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à nos équipes afin d’améliorer notre organisation et l’information disponible sur notre site. Bonne journée, Irina
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pas encore servi . juste lavé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction lors de son utilisation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou souhaitez partager vos impressions après son usage. Bonne journée, Irina
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE O.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous ! Bonne journée, Irina
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bon
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage ou si vous avez d'autres questions. Bonne journée, Irina
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valerie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à l’écoute de notre clientèle. Bonne journée, Irina
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Belle qualité d'éponge, toujours satisfaite des produits Becquet !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre éponge et de nos produits en général. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de vous accompagner dans vos futurs achats. Bonne journée, Irina
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Extrêmement déçu, quand on commande sur le site,on nous dit que c'est en stock mais après on ne reçoit que la moitié des articles et au bout d'un mois et demi,on nous dit que c'est épuisé.C'est très mal géré et c'est la première fois que ça se passe comme ça pourtant nous étions de bons clients mais c'est fini!on ne recommandera plus chez eux.L'organisation est sérieusement à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Ce type d’écart peut exceptionnellement résulter d’un décalage de mise à jour des stocks, notamment lors de périodes de forte activité. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site pour disposer des informations les plus récentes. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à nos équipes afin d’améliorer notre organisation et l’information disponible sur notre site. Bonne journée, Irina
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Aucun problème, navigation, commande, tout est facile !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre expérience de navigation et de commande ait été si agréable. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée, Irina
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Nous avons commandé 4 lots de serviette personnalisée. Le dernier était en rupture de stock mais ce n’est pas le même fournisseur quand nous avons regardé l’étiquette.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeremie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été entièrement satisfaisante et que vous avez rencontré des problèmes de rupture de stock. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Bonne journée! Océane.
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gros problèmes de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Votre retour est important pour nous et nous allons continuer à travailler sur l'amélioration de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. Bonne journée! Océane.
Réponse de MARTINE C.SignalerBonjour Oceane En effet, nos 2 colis ne sont pas arrivés au pied de notre porte comme demandé et prévus ( OISSEL ) mais à 1/2 heure en voiture de notre habitation sur un autre point relais. les 2 colis n'étant pas arrivés le même jour, il a fallu se déplacer 2 fois.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Bonne journée, Irina
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Peignoir de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre peignoir. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée, Irina
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Satisfaite ⁰9
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valerie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Irina
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Je pensais que l’alese était plus épaisse
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'épaisseur de l'alèse ne répond pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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je suis extrêmement satisfaite de Becquet
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryvonne, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes extrêmement satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Bonne journée, Irina
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Bonne journée, Irina
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bonne journée, Irina
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Rapide et correspondant à lacdemande
Avis du , suite à une expérience du par REGLAIT P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Reglait, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Bonne journée, Irina
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour recueillir plus de détails afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous. Bonne journée! Océane.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Claude, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Bonne journée, Irina
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Service client catastrophique, on envoi pas le bon produit. On demande juste le retour du mauvais produit. Pas de solution pas d’écoute d excuses .. a une semaine des fêtes et surtout aucun geste commercial ni retour à leur message … fuyez! Je ne recommanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Charlotte, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ANNICK T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude Annick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Bonne journée, Irina
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mylene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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bonne livraison et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bonne journée, Irina
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Commande de 2 articles qui sont bien arrivés. J'ai renvoyé 1 article le 23 décembre et au 13 janvier je n'ai toujours pas eu le remboursement. C'est pour cette raison que la note est moyenne
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement et nous sommes désolés pour ce délai. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Liliane, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer votre expérience. Bonne journée, Irina
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée, Irina
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lucette, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Erreurs successives dans l'un des produits commandés nécessitant 2 retours fournisseur, le dernier étant toujours en cours !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs avec votre commande, entraînant plusieurs retours. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Genevieve , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bonne journée, Irina
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bonne journée! Océane.
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Livraison un peu longue.. 15 jours. Gratuite si plus de 99€ d'achats, Ce qui était le cas... Donc que dire!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous comprenons que la durée de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous espérons qu’e votre commande apportera entière satisfaction et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance. Bonne journée, Irina
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Jose, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bonne journée, Irina
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Bonne qualité des produits dans l'ensemble, délais de livraison assez peu respectés, prix élevés dûs à une pub très envahissante.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée! Océane.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniele, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous. Bonne journée, Irina
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Je regrette que le suivi de mon retour n'est pas été fait correctement, il m'a fallu plusieurs fois faire des réclamations pour savoir une partie de ce que je demandais, il manque encore la bonne réception du chèque joint à ma demande d'échange pour paiement de la différence et ce depuis mi-décembre
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
Réponse de MARYSE C.SignalerBonjour Irina, je n'ai reçu aucun mail auquel il m'est possible de répondre, et compte tenu de tous les échanges de mail que j'ai déjà eu à ce sujet et qui à ce jour n'ont toujours pas eu d'effet. En conséquence j'en ai assez d'attendre une réponse concrète, je peux vous dire que j'ai fait une lettre RAR ce jour envoyée à votre siège social. J'espère que cela aura un effet positif. Cordialement malgré ma colère devant un manque flagrant de suivi Maryse Cordellier
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Un grand merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Bonne journée, Irina
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Cadeaux indisponibles,alors que prévus à la commande.aucune indication sur la facture!!j ai été obligé d appeler 2 fois,car en décembre toujours rien et en janvier pour apprendre que c était épuisé ! Comme si en reprenant la commande elle ne pouvait pas me le dire.j y comptais pour Noël et ben rien!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité de vos cadeaux. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bonne journée! Océane.
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Commande livrée dans les délais Rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par M-CHRISTINE E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour M-christine, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours heureux de vous aider. Bonne journée, Irina
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Site très bien conçu. Il est facile de trouver ce que l'on cherche. Les articles sont parfaitement décrits.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que nos articles répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bonne journée, Irina
Réponse de anonymous L.SignalerAvec plaisir. A bientôt. Cécile LAPLACE N° client 725332943410
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Je suis contente, même si j'aurai souhaiter une dimension un peu plus petite. Mais il n'y avait pas. Donc j'ai opté pour la plus petite taille qui était proposé. Mais je suis quand même contente de cet chat et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Astrid, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit. Nous comprenons également votre souhait pour des dimensions supplémentaires et nous ne manquerons pas de prendre cela en compte. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques à l’avenir. Bonne journée, Irina
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eliane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvonne, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée, Irina
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après avoir lavé la housse de couette , je l'ai posée sur ma table à repasser , et , là je me suis aperçue qu'une bonne partie de la couture d'un côté était ouverte : la couture était mal faite et les deux côtés du tissus n'étaient pas cousus ensembles ( cousus trop à raz bord). c'est la première fois que je reçois un article défectueux de votre part , j'en suis fort surprise et déçue .!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre housse de couette présente un défaut de finition. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Je n’ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Bonne journée, Irina
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Irina
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La couleur de la parure de drap ne correspondait pas à la vision que j'avais sur le site, elle était beaucoup plus foncée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre parure de drap ne correspondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Produits toujours de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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erreur dans ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par THERESE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Therese, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur dans votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
Réponse de THERESE R.SignalerBonjour Problème résolu , je viens de recevoir mon drap housse aujourd'hui vendredi 16 janvier, commande du 9 décembre , merci bonne journée
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE Z.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. Bonne journée, Irina
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Une commande sans histoire et donc très appréciée. La livraison à une date choisie est une fonctionnalité très pratique (que je ne connaissais pas). Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-claude, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la fonctionnalité de livraison à une date choisie. Vos recommandations sont très précieuses pour nous. Bonne journée, Irina
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Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la rapidité de notre livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié ce service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Irina
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre soutien est précieux pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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pas de soucis sur la navigation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience de navigation sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Irina
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Mauvais point en terme de communication ! Mon solde de de commande devrait arriver ces jours-ci avec plus d’un mois de retard … aucune information, mail, courrier ou téléphone ! Ça me semble être la moindre des corrections !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de communication concernant votre commande. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Facilité de navigation sur le site delai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Simone, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que le délai de livraison a été respecté. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins d'assistance. Bonne journée, Irina
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Belle parure de lit. Qualité toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos parures de lit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous offrir de belles expériences. Bonne journée, Irina
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Bonjour . Livraison rapide sans aucun problème. Colis correspondant bien au descriptif 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été satisfaisante et que le colis répondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Il a fallu un mois pour avoir la commande de la parure de draps qui devait être donnée à Noël, en plus j'avais envoyé un mail pour modifier la taie d'oreiller dont on n'a pas tenu compte, ce qui fait que j'ai dû renvoyer celle qui ne convenait pas
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne Marie, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous n’avons pas reçu d’e-mail concernant la modification de la taie d’oreiller. Vous serez informé(e) dès que notre service retours aura réceptionné et scanné votre colis. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée, Irina
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Qualité bonne, mais le problème, j'ai retourné la paire de rideaux car la couleur ne correspondait pas ni la longueur. J'ai demandé un remboursement, et j'attends toujours le remboursement ???? Merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous présentons nos excuses par rapport au délai de remboursement. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Pour la jaune TB
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marguerite, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre produit jaune ! Nous sommes ravis qu’il vous plaise et espérons qu’il continuera à vous apporter satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres remarques ou questions. Bonne journée, Irina
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Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeanine, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Bonne journée, Irina
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on me vend un ensemble de canapé "matelassé" et je recois une demi commande car livrée en deux parties en espèce de tissu satiné très fin!!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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une bonne marque que j'ai toujours apprécié
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laure, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous offrir des produits qui vous plaisent. Bonne journée, Irina
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Site correct. Livraison toujours longue…
Avis du , suite à une expérience du par M-FRANCOISE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour M-francoise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site correct. Nous comprenons que la délai de livraison puisse être frustrant et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire supplémentaire. Bonne journée, Irina
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Drap housse de mauvaise qualité et housse de couette et taies d oreiller couleur pas au rdv,rien à voir avec les photos de votre catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roselyne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos draps et housses n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos produits. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Déçue car j'avais commandé une serviette avec une broderie et livré sans.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre serviette n'a pas été livrée avec la broderie souhaitée. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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RAS pour moi je n'ai jamais eu de problème si souci j'échange et cela c'est toujours bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeannette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos échanges avec notre service se sont bien déroulés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Bonne journée, Irina
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Produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Veronique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous servir. Bonne journée, Irina
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Bonne journée, Irina
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très bien, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eliane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Satisfaite de ma commande livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre confiance est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Très déçue pour la deuxièmpe fois par l'écart entre les coloris tels que photographiés sur le catalogue ou le site et la réalité à la livraison, où elles sont ternes et le linge rêche ... Pour moi, plus de commande chez Becquet, le prix ne fait pas tout, la qualité doit être au rdv ....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes navré que les couleurs ne correspondent pas totalement à celles présentées dans notre catalogue. Les différences peuvent parfois être liées aux éclairages ou aux rendus d’impression, mais nous comprenons votre déception. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bien à vous, Irin
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Fidèle à mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Solange, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. Bonne journée, Irina
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par VIDONNE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Vidonne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage ou si vous avez des questions. Bonne journée, Irina
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Je n'ai pas tout reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu tout votre commande. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Toujours satisfait de becquet
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous rencontrer avec plaisir. Bonne journée, Irina
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeannine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée, Irina
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Bonne journée, Irina
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Helene, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager d'autres expériences, nous sommes toujours à votre écoute. Bonne journée, Irina
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tout bien passé de la commande à la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bonne journée, Irina
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Toujours très satisfaite de mes achats chez becquet, déjà point de vu qualité du produit, différents choix et prix raisonnable par rapport aux différents produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, de notre diversité de choix et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien à vous, Irina
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Délais très long..... J'attends depuis mi décembre le reste de ma commande....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai d'attente. Nous faisons tout notre possible pour traiter chaque commande dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir des informations sur l'état de votre commande. Bonne journée, Irina
Réponse de NATHALIE V.SignalerMerci pour votre retour !
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Très bien linge de bonne qualité comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre linge ait répondu à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles découvertes. Bonne journée, Irina
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée, Irina
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Deux anciennes commandes de torchons à mains les bleus sont devenus marrons foncés et les beiges : rose... je fais très attention à mon linge, pas question de déteindre ! Bon, ce n'est pas grave, juste un peu dommage
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour et navrés pour cette anomalie. Pour certains produits, de légères variations de couleur peuvent effectivement apparaître après lavage, malgré toutes les précautions prises. Nous comprenons que cela puisse être décevant. Si vous le souhaitez, un échange peut être envisagé dans le cadre de la garantie du produit. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner. Bonne journée, Irina
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Hyper rapide pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bonne journée, Irina
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Qualité prix joli rendu aussi
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) du rapport qualité-prix et du rendu de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Bonne journée, Irina
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Correspond bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-odile, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Commande et livraison facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Irina
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Sur le site c'est bon mais à la réception 2 articledd ne me convenaient pas je les ai renvoyés avant Noël, j'attends le remboursement et la toile cirée sur j'ai déballée pour Noël avait 5 trous au niveau des plis , c'est déplorable de ne pas vérifier, je suis très déçue je viens seulement de recevoir l'étiquette de retour , alors combien de temps attendre avant le remboursement, !! car j'ai dû en acheter une ailleurs,. Je ne recommande pas becquet à mes amies et je pense que c'est illusoire d'attendre un geste commercial. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Rose, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les articles retournés et les problèmes constatés. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme fiable. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Irina
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Très bel assortiment de choix, très belle qualité & livraison en point relais à la Poste bien sécurisée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre assortiment et la qualité de nos produits vous plaisent, ainsi que la sécurité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Irina
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Commande livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Achat qui s'est bien déroulé entre la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Liliane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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/Je croyais Becquet une maison sérieuse ne recourant pas à des procédés douteux. J'ai acheté le 9/12/25 des plaids, puis j'ai voulu en ré acheter un peu plus tard. Curieusement les mêmes plaids avaient augmenté... pour revenir au premier prix quand les soldes ont commencé.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et comprenons votre déception concernant les variations de prix. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Chez Becquet, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes, avec des promotions régulières. Nous vous invitons à consulter notre site internet pour rester informé(e) des offres en cours. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque, nous restons à votre disposition. Bonne journée, Irina
Réponse de MURIEL M.SignalerPas grave, j ai acheté ailleurs, pas mieux, pas moins cher, mais sans tromperie.
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Très beau !
Avis du , suite à une expérience du par MEREDYTH A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Meredyth, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à partager vos impressions ou à poser des questions si besoin. Bonne journée, Irina
Avis affichés par ordre chronologique