Évaluations clients
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Commandé en juin, reçu en octobre ! Je n'avais à la commande que ce n'était pas en stock mais prévu en expédition fin juillet. Très peu de communication de la part de Becquet.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de livraison a pu être frustrant et nous nous excusons pour le manque de communication. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Livraison un peu longue. Navigation sur le site facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous nous efforçons de l'améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion. Bonne journée! Emma.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bonne journée! Emma.
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RECEPTION COMMANDE RAPIDE; LIVRAISON IMPECCABLE. TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de réception et de la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée! Emma.
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Très belle qualité du produit, correspondant à sa description
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée! Emma.
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ne répondent jamais au mail adressé SAV lamentable lorsqu'on signale un soucis avec un article aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Qualité et articles que l'on retrouve sur plusieurs années. Idéal pour remplacer des liges usés sur une parure
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos articles et leur durabilité vous satisfont. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bonne journée! Emma.
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J’ai l’habitude de naviguer sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez naviguer sur notre site. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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De jolies choses de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madeleine, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des articles qui mettent du bonheur chez vous. Bonne journée! Emma.
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Satisfaite de ma commande, beaucoup de choix, mais bien 10 jours avant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et du choix proposé. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bonne journée! Emma.
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Jamais déçue de les commandes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçue par vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bonne journée! Emma.
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En général produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir. Bonne journée! Emma.
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Cher et pas très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti concernant les délais et les prix. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Bonne expérience sur le site et qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur notre site et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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tres bien service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée! Emma.
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J'ADORE CE GENRE DE PROMOTIONS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francine , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos promotions vous plaisent et que vous appréciiez nos offres. N'hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir nos nouveautés. Bonne journée! Emma.
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Le produit en lui meme nickel. La livraison beaucoup trop long. je demande pas de la recevoir le lendemain, dans la semaine
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait, mais nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous vous présentons nos excuse pour cette attente. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de contribuer à votre bien-être. Bonne journée! Emma.
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Bien aucun problème Bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée! Emma.
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ARTICLES COFORMES A MES COMMANDES
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bonne journée! Emma.
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De bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences ou poser des questions. Bonne journée! Emma.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Amelie, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Bonne journée! Emma.
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Satisfaite !! Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bonne journée! Emma.
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2 semaines pour 1 livraison . c'est beaucoup trop
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC Z.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Site fiable, délais annoncés à peu près respectés, programme de fidélité intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité de notre site et notre programme de fidélité. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos achats. Bonne journée! Emma.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée! Emma.
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez fait l'expérience de notre marque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée! Emma.
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1 mois pour recevoir mon protège robinet , vraiment pas sérieux en plus le bec verseur toujours pas livré . en plus des frais de 8,66 € sur des produits que vous m'avez envoyer pour mes points fidélités . vraiment pas super du tout .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Micheline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face aux délais de livraison et aux frais associés. Sachez que votre avis est précieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
Réponse de MICHELINE D.SignalerNUL comme réponse .
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BONS PRODUITS, mais ce qui ne me convient pas, il n'y a plus moyen de vous joindre et vous ne répondez pas au message que j'ai transmis sur messenger
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cecile, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous contacter. Votre retour est important pour nous et nous vous encourageons à essayer de nous joindre à nouveau, nous serons heureux de vous aider. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Trop de délai entre commande et livraison sans cesse reportée Problèmes de paiement : débitée deux fois
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant le délai de livraison et les problèmes de paiement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Satisfaite mais un peu déçue sur un drap commandé qui n'est pas droit. En effet lorsqu'on le plie (je ne sais pas comment la coupe a été faite) mais il est de travers...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant le drap et comprenons votre déception. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour, bien que succinct, est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience ou à nous contacter directement si vous avez des questions ou des suggestions. Bonne journée! Emma.
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J'ai renvoyé le traversin plat. Pas d'avis de réception. J'ai écrit, pas de réponse. J'ai téléphoné, suis tombée sur une plateforme à l'étranger. Le téléconseiller m'a annoncé un remboursement que j'attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant le retour de votre traversin plat et le remboursement. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous recontacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bonne journée! Emma.
Réponse de M DSignalerOcéane m'a déjà contacté et a réglé le problème. Il n'y a pas d'informations communes dans votre société ?
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULKENE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Julkene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos commentaires sur la qualité de nos produits et espérons que vous pourrez en discuter davantage avec nous. Votre expérience est précieuse pour nous aider à nous améliorer. Bonne journée! Emma.
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satisfaite à tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite à tous les niveaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Emma.
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Navigation sur le site pas toujours très pratique pour passer d'une rubrique à une autre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale, mais nous prenons note de vos remarques concernant la navigation sur notre site. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Pas de problème pour la navigation, très facile, et toujours satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à naviguer et que vous êtes satisfaite de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Bonne journée! Emma.
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Très satisfaite de ma commande, produits de très bonne qualité, vraiment top!
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryline, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction avec votre commande et que la qualité de nos produits vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Bonne journée! Emma.
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si la livraison avait été faite comme à l'accoutumé et "en mains propres" du fait de ma présence, et surtout sans aucune utilisation de la sonnette..... La note aurait été 100/100... DOMMAGE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Suite au renvoi de ma commande , celle ci ne correspondait pas à la couleur // durée de remboursement 2 mois après 4 appels
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons l'importance d'un remboursement rapide et nous vous remercions d'avoir partagé vos retours. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Les couettes sont très belles. Les garçons sont enchanté. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les couettes plaisent à vos garçons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée! Emma.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que notre marque vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager davantage de vos expériences. Bonne journée, Irina
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou questions, nous serons toujours heureux d'échanger avec vous. Bonne journée! Emma.
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Tout bien. Produits de qualité. Un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Veronique, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez leur qualité, même si vous trouvez nos tarifs un peu élevés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bonne journée! Emma.
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Je trouve que la couleur “cappuccino” ne correspond pas aux photos de la description; le rapport qualité/prix reste cela dit satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre retour concernant la couleur “cappuccino”. Nous comprenons que vous puissiez être déçu par la différence avec les photos, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
Réponse de SANDRA T.SignalerBonjour Emma, Merci également pour votre réponse. La parure fait l’affaire, c’est ce qui compte et ce que je retiens. Bonne continuation!
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Erreur de colis=> colis reçu avec coordonnées d'un autre client. Bon colis réadressé à la mauvaise adresse. Et au final après plusieurs semaines et de nombreux échanges (y compris un mail m'indiquant que mon colis avait enfin été expédié à la bonne adresse - ce qui s'est avéré être faux...) on m'apprend que l'article que j'ai commandé n'est plus disponible...... Bon, il y a tout de même un truc qui a bien fonctionné : le montant de ma commande m'a bien été prélevé (et toujours non remboursé à ce jour malgré ma réclamation)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Thierry, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré de tels désagréments avec votre commande. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Satisfaisant dans l’ensemble à part sur la décoration
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience. Nous prenons en compte vos commentaires sur la décoration et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions avec nous. Bonne journée! Emma.
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Correspond à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe becquet
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Sur le cité c’est facile de naviguer parfois les délais sont un peu long à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Les prix catalogue sont peu abordables. Seuls les prix promotionnels peuvent être intéressants. Encore faut-il attendre qu’il y ait des promotions et il n’y en a pas forcément sur les produits que l’on voudrait. La livraison est chère et longue.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les prix et les délais de livraison puissent être des préoccupations pour vous. Nous faisons notre possible pour offrir des promotions intéressantes et améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin d’assistance ou d’information complémentaire. Bonne journée! Emma.
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Bon rapport qualité prix mais souvent des produits non disponibles en réalité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les produits non disponibles et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes à votre écoute. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Produits de bonne qualité. Commande facile et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE-CLAIRE, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la simplicité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniel, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous serons heureux de vous aider. Bonne journée, Irina
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez trouvé satisfaction dans nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée! Emma.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous ! Bonne journée! Emma.
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Emballage parfait, aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Colette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont toujours appréciés. Bonne journée! Emma.
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Site non fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience. Bonne journée! Emma.
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Le site est clair bien présenté, mais apparemment tout n'est pas en stock!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gabriel, Merci pour votre retour concernant notre site. Nous sommes heureux que son aspect vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité des stocks. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée! Emma.
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Je vous ai retourné l'article arrivé endommagé. Je n'ai eu aucun retour de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joelle, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous vous présentons nos excuses. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Chere pour la qualite
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la qualité soit une préoccupation importante et nous sommes désolés que nos produits ne répondent pas entièrement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos expériences et améliorer notre offre. Bonne journée! Emma.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée! Emma.
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Choix, qualité, promos, tarifs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre choix, la qualité de nos produits ainsi que nos promotions et tarifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée! Emma.
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J’ai fait un retour pour 29,19€ le 27/10/25, et à ce jour je ne suis toujours pas remboursé. Envoyez-moi un chq par retour - Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Karine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée! Emma.
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Jamais déçu, des produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en nos produits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de la qualité de nos articles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Bonne journée! Emma.
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facile navigation
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bonne journée! Emma.
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Très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service. Bonne journée! Emma.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Emma.
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Les produits sont pour moi de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres collections. Bonne journée! Emma.
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par RENEE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Renee, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction. Bonne journée! Emma.
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Je vous aie retourné un pyjama mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roselyne, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement pour le pyjama retourné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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J'attends toujours une réponse pour le retour article pour échange que j'ai effectué. J'ai fait une réclamation sur le Site et une autre par mail. A ce jour aucune réponse
Avis du , suite à une expérience du par ESTEVEZ S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Estevez , Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse concernant votre demande d'échange. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au plus vite. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Je suis TRES DECUE de ne pas avoir reçu les 3 autres articles commandés en même temps .. alors que le paiement a été fait le 17 octobre. Les 3 articles en solde sur un fascicule envoyé par la poste ne sont pas disponibles ! Pourquoi en faire la promotion ??? J'attends avec impatience... Sinon la qualité des 2 articles reçus est très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des articles commandés et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats chez becquet.fr. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bonne journée! Emma.
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Commande passée e bedur octobre, produits disponibles puis plus dispo et daté de stock qui change tout le temps dernière en date 18 décembre. Ce n'est pas la première fois donc ça suffit.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les disponibilités de stock et nous vous assurons que vos remarques sont précieuses pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Becquet baisse en relation client j'ai demandé 3 fois comment ont été utilisés mes points de fidélités, on m'a répondu chaque fois à côté de la plaque !!! personne ne peut appeler et dialoguer avec vous ?????
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de vos points de fidélité et sommes désolés que nos réponses n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour que nous puissions vous assister au mieux. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Cette housse est parfaite et s'adapte fort bien à mon canapé. Je la change tous les 4 ans. Depuis 15 ans environ. Et l'année prochaine je changerai mes 2 housses de fauteuil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos housses s'adaptent parfaitement à votre canapé et qu'elles vous satisfont depuis tant d'années. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de vous accompagner lors du changement de vos housses de fauteuil l'année prochaine. Bonne journée! Emma.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée, Irina
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Site que je recommande particulièrement. Sérieux et envoi soigné. Je suis cliente depuis des années...
Avis du , suite à une expérience du par ELISA S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisa , Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et que vous nous faites confiance depuis toutes ces années. Votre soutien est précieux pour nous. Bonne journée, Irina
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de tres beaux articles
Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sabine, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos articles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Bonne journée, Irina
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Très bien ! J’aime les produits proposés, très bon rapport qualité/prix !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de vous satisfaire avec nos produits et de constater que notre rapport qualité/prix vous plaît. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Après lavage les couleurs des taies d'oreillers ont passées !!! ☹️
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que les couleurs de vos taies d'oreillers ont décoloré après lavage. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Sérieux. Produit arrivé cassé mais qui a été échangé sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange s'est bien déroulé et que vous êtes satisfait de notre service. Nous restons toujours disponible si vous avez d'autre question ou besoin. Bonne journée! Emma.
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Facilité de commande sur internet, qualité des produits. Très satisfaite comme à chaque commande
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la facilité de commande et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée! Emma.
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Ça fait très, très longtemps que je suis cliente, je trouve toujours mon bonheur parmi le choix donné et c’est toujours de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours votre bonheur parmi nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée, Irina
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée, Irina
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Ce sont de bons produits, de bonnes qualitées,et un large choix, mais je mets 3 étoile à causes des délais de l'ivraisons trop long à chaque fois . Je ne vois l'intéret d'indiquer "livraison en 3 à 5 jours" si finalement , on reçois la commande au bout de minimum 10 jours et maximum 12 jours .En générale la commande est expédiée au bout de 7 à 8 jours ;
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et notre large choix. Nous comprenons vos frustrations concernant les délais de livraison et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Toutefois, nous transmettrons vos retours à notre équipe afin d'améliorer ce point. Par ailleurs, un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Trop long
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service un peu long. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Réception dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les temps. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou échange. Bonne journée! Emma.
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Suivi commande satisfaisant..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le suivi de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Bonne journée! Emma.
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il faut pas mettre en vente le produit que vous n'avez pas
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeanine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de nos produits et nous sommes désolés pour cette expérience. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Emma.
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Un peu plus de communication
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE CHRISTINE, Merci pour votre retour ! Nous apprécions vos remarques et prenons note de votre souhait d’une communication améliorée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Bonne journée, Irina
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Site intéressant et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble intéressant et facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Bonne journée, Irina
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Veronique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bonne journée! Emma.
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Produits d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Veronique, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée, Irina
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Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la facilité de commande. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'assistance. Bonne journée, Irina
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Dommage que le service client ne soit pas du tout à la hauteur car le produit est toujours parfait mais c'est inadmissible d'être reçu de cette façon quand on a un souci qui n'est toujours pas résolu d'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valerie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Bonne journée, Irina
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