Évaluations clients
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Très bonne qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse et nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée! Océane.
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Suivi des retours de produits perfectible
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le suivi des retours de produits peut être amélioré et nous apprécions vos remarques, qui nous aident à progresser. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Bonne journée! Océane.
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très bonne qualité leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Bonne journée! Océane.
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Il est trop difficile d'avoir un échange avec vos services. J'apprécierai un contact téléphonique à un tarif correct.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre souhait de disposer d’un contact téléphonique facilement accessible. Sachez que notre équipe s’efforce chaque jour d’améliorer la qualité de nos services, et vos retours sont précieux dans cette démarche. N’hésitez pas à poursuivre l’échange avec nous : nous sommes là pour vous accompagner. Vous pouvez joindre le service Becquet au 03 20 10 17 96. Bonne journée, Océane
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Bonne journée! Océane.
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la qualité n'est plus la même
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Bonne journée! Océane.
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Toujours pour la qualité
Avis du , suite à une expérience du par MALOU K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Malou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. C’est toujours un plaisir de savoir que notre qualité est appréciée. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins, nous sommes à votre écoute. Bonne journée! Océane.
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satisfaction totale suite au règlement rapide du problème traité par le service client BECQUET
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Genevieve, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bonne journée! Océane.
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Je n'ai reçu qu'une partie de la commande... J'attends toujours le protège matelas tpr 140×190 depuis début août ... Sans un mot un mot de votre part...
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande et que le délai d'attente est frustrant. Votre retour est précieux et nous souhaitons vous aider au mieux. Un mail vous a été envoyé pour en discuter davantages. Bonne journée ! Fabien
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Horrible service téléphonique !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane
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Le site de Becquet offre une large gamme de produits. Le service est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large gamme de produits et notre service vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous. Bonne journée! Océane.
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Délai de livraison repoussé, le message envoyé pour prévenir de mon absence lors de la nouvelle date choisie est resté sans réponse et sans effet. J'ai dû aller récupérer le colis à la poste à mon retour
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Pierre, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Très très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Christine, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines achats. Bonne journée! Océane.
Réponse de MARIE-CHRISTINE B.SignalerBonjour Océane Cliente depuis beaucoup d année je commande souvent des articles personnalisés pour naissance baptême anniversaire Noël merci beaucoup bonne journée
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Tout est parfait .Description de la commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la description de votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bonne journée! Océane.
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Manque de sérieux. Commande du 19/08, demande d'échange, personne ne sait où est le bon de retour. Personne ne vous rappelle malgré engagement. Aujourd'hui 26/09, toujours pas d'échange ni de remboursement. De plus, cliente depuis 20 ans, je constate que la qualité commence à laisser désirer, des dimensions standards difficiles à trouver. Comme pour les drap housse 140×190, obliger de le commander sur la redoute. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Johanna, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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J’ai trouvé un formulaire de retour dans le colis .quand on sais la galère de certains pour renvoyer une commande qui ne convient pas.je reviendrai toujours vers vous en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre formulaire de retour pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner en cas de besoin. Bonne journée! Océane.
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Large choix diversifié.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre mention du large choix que nous proposons. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez parmi notre sélection. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée! Océane.
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Très bon produit, rapidité de livraison, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne-sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit et la rapidité de livraison ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bonne journée! Océane.
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Produit de bonne qualité... Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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Vraiment à l écoute. Ont accepté de reporter la livrzison suite a mon indispodtion
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre flexibilité ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée! Océane.
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Joli produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Cecile, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous en soyez satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée! Océane.
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navigation sur le site nickel ainsi que ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNA U.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anna, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site et la gestion de votre commande se sont bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée! Océane.
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qualité myenne
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande. Bonne journée ! Fabien
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1ere commande pour ma part. Envoi de la commande un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY Y.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Audrey, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé votre première commande chez becquet.fr. Nous prenons en compte votre retour concernant la durée d'envoi et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Bonne journée! Océane.
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Livraison plus rapide qu'annoncée avec une remise très sympathique 😉
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié notre remise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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Produit trop chère par rapport aux commerçants dans la régions 95.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marius, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse paraître élevé par rapport à d'autres commerçants. Chez becquet.fr, nous nous efforçons de fournir des articles de qualité, ce qui peut expliquer cette différence. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Bonne journée! Océane.
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La qualité de la housse est bien mais le dos le tissu est léger et fragile. L'ouverture pour entrer l'oreiller est petite.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre housse. Nous prenons en compte vos remarques concernant le tissu et l'ouverture, afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Bonne journée! Océane.
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La couverture ne me satisfait pas entièrement.
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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je n'ai toujours pas reçu la totalité de ma commande après plus d'un mois
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous sommes désolés des désagréments causés par le retard dans la réception de votre commande. Votre retour est important pour nous et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Pas de problèmes pour passer ma commande que jai rapidement reçue dans le relais que j'avais choisi. Article conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gisele, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapidement reçue et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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Pas du tout satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Josiane, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane
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Pour la 2eme fois grosse déception. Depuis juillet ma commande est tjrs complètement livrée et aucune nouvelle des l'article que j'attends. Ka 1ère fois le prix facturé supérieur au prix catalogue. Après appel on m'a renvoyée dans mes. Pantoufles disant que c'était ainsi !!! Même pas de geste commercial. Heureusement que ça n'était pas une grosse dépense
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Carole, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane
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Très contente de mon achat, mais j'ai trouvé le délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous travaillerons à améliorer cet aspect. Bonne journée! Océane.
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Pas de soucis particuliers ni pour passer la commande ni pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RENEE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Renee, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour votre commande et votre livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bonne journée! Océane.
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Délais de livraison anormalement long. Trop de produits en attente de stock. 10 ans de retard sur les concurrents de vente en ligne
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alexia, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et la disponibilité des produits. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Bonne journée! Océane.
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Quand c'est bien, c'est bien. Très satisfait de mon achat, du déroulement de la livraison à la qualité du produit. J'attends la suite puisque des articles n'étaient pas disponibles (j'en ai été informé dès ma commande).
Avis du , suite à une expérience du par PIETER A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pieter, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et du déroulement de la livraison. Nous espérons que les articles manquants vous apporteront également satisfaction dès qu'ils seront disponibles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ! Bonne journée! Océane.
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Toujours satisfaite de becquet...j'aime les housses de couettes fleuries dans des tons très doux et je trouve toujours mon bonheur
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez votre bonheur chez nous et que nos housses de couette fleuries vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bonne journée! Océane.
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Mon avis est très négatif pour le remboursement des articles renvoyés non réalisé un mois après le retour de la commande. Je suis très déçue et j'attends toujours le remboursement...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Therese, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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Ça va pas mécontente
Avis du , suite à une expérience du par NARCISSE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Narcisse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Bien à vous, Manon
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Bonne journée, Manon
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Choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Christine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un choix varié et une qualité satisfaisante parmi nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. A très bientôt, Manon
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Service client très incompétent - j'ai fait un retour de 2 articles dès la réception et demandé l'échange pour une autre dimension de taies d'oreiller - Becquet a mis 3 semaines pour réceptionner mon colis et donc la promotion dont j'ai pu bénéficier n'était plus valable et je devais payer la différence de prix ce que j'ai refusé J'i donc une couette et un drap housse sans les taies assorties ... et plus jamais je ne ferai appel à cette société et je ne manquerai pas d'en faire une très mauvaise publicité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception et nous comprenons votre insatisfaction concernant votre retour et votre demande d’échange. Nous regrettons sincèrement que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques ont bien été transmises à notre service afin d’améliorer nos délais de traitement et la qualité de notre accompagnement client. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, Manon
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il me manque toujours une partie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous adresser un e-mail afin de clarifier la situation. N'hesitez pas à le consulter. Bien à vous, Manon
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Boutis magnifique de plus livré à la Réunion sans frais supplémentaire! Que du bonheur...Merci Becquet
Avis du , suite à une expérience du par TANIA T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Tania, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre boutis vous plaise et que la livraison se soit bien passée. Vos mots nous font très plaisir et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. A très bientôt, Manon
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PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Simone, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre retour positif nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bonne journée! Océane.
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Tout s'est bien passé au niveau de la commande, de la livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Helene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée, Manon
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Bonne navigation sur le site. Commande et livraison, pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Louise, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience de navigation ainsi que pour votre commande et livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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NAVIGATION TRES FACILE
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site vous a été agréable. Votre satisfaction est notre prioritié et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bonne journée , Manon
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Lors de ma commande tout c'est bien passé sauf qu'au moment de confirmer la commande vous m'avez compter le port qui devait être gratuit, je n'ai pas pu le supprimer.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lucette, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la gratuité des frais de port n’ait pas été prise en compte lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, Manon
Réponse de L LSignalerJ'espérais que vous auriez au moins remboursé le port. Dommage vous avez perdu un client. Vous pouvez me rayer de vos client.
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Entre la commande sur le site et la date d'expédition ce n'est pas très rapide surtout quand c'est disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean Claude, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai entre votre commande et l’expédition n’ait pas été aussi rapide que vous l’espériez. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Belle journée à vous, Manon
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Le cadeau ( diffuseur d huile essentielle ne fonctionne pas) vérifier les avant d offrir
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Nous sommes désolés que le diffuseur ne fonctionne pas correctement. Les produits cadeaux sont préparés en quantité limitée, ce qui peut parfois affecter leur disponibilité ou leur état. Merci pour votre compréhension. Manon
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Très bien articles commandés de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. A très bientôt, Manon
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En principe c'est toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits est généralement satisfaisante. A très bientôt, Manon
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2ème partie de commande toujours pas reçue et aucun message pour savoir où en est ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth , Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre inquiétude. Nous venons de vous adresser un email afin de clarifier la situation et vous tenir informé au mieux. Merci pour votre patience et votre compréhension. Manon
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Très bien Procédure d'achat parfaitement concrétisée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN I.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt, Manon
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Très bien livraison plus rapide que prévu . Linge de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Giuseppe, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité de notre linge vous donne entière satisfaction. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande. Bonne journée, Manon
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satisfaite des produits reçus, conforme aux photos et qualité évoquée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits reçus correspondent à vos attentes et à ce qui était présenté. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée à vous, Manon
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Coloris pas tout à fait identiques aux photos. De plus, j’ai été très surprise de constater que le drap plat du lit n’avait pas d’ourlet sur les 2 longueurs car la parure complète coute chère. Le prix est trop onéreux en fonction de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le coloris et le style du drap n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits et la précision des informations sur notre site. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, Manon
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Produits correspondant à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Denise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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Répond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. A très bientôt, Manon
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Navigation sur ce site assez facile Gros plus c'est la liste de favoris, qui fait gagner du temps
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site et la fonctionnalité de liste de favoris vous plaisent. Cela fait plaisir de savoir que notre site vous aide à gagner du temps. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez eu une belle expérience avec notre marque. Au plaisir pour une prochaine commande, Manon
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Cliente de longue date donc satisfaction habituelle
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes habituellement satisfaite de nos produits et services. A très bientôt, Manon
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Pas de déception.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucune déception avec nos produits. Au plaisir de vous satisfaireà nouveau , Manon
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Livraison rapide, très facile de naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Benedicte, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous trouviez la navigation sur notre site facile. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine commande ! Manon
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt, Manon
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Cette commande a été traité rapidement et est arrivée rapidement du coup merci pour l’effort
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de nos efforts. Bonne journée! Océane.
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Satisfaisant dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Josianne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des délais de livraison. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Manon
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Ange, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous, Manon
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Site clair et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait paru clair et bien renseigné. A très bientôt sur notre site, Manon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Veronique, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez eu une belle expérience avec notre marque. Au plaisir pour une prochaine commande, Manon
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Tres bien correspond au catalogue, pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Josiane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que notre produit correspond à vos attentes. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Manon
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Très satisfaite de ma commande et du site Becquet
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Rachel, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt, Manon
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caracteristiques des produits parfois trompeuses
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claude, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si certaines caractéristiques de nos produits vous ont semblé trompeuses. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la clarté des informations sur notre site pour mieux satisfaire nos clients. Bien à vous, Manon
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Très bonne qualité à cette nappe que j'ai acheté récemment et qui me plaît beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Regine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la nappe vous plaise et que sa qualité soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons qu’elle embellira vos repas pendant longtemps. A très bientôt, Manon
Réponse de REGINE B.Signalerj'espére quelle va étre très apprécier par mes hotes mais enfin ravie de mon achat
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Très bonne évaluation à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. A très bientôt, Manon
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La livraison a été effectuée en deux temps. Je suis déçue par la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine , Nous regrettons que la livraison fractionnée et la qualité des articles n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos services. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochaines commandes. Bonne journée à vous, Manon
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Tout s'est bien passé depuis la commande sur le site jusqu'à réception du colis...Les produits sont d'excellente qualité et conformes à mes souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la commande à la réception, s’est parfaitement déroulée et que nos produits répondent à vos attentes. Au plaisir pour une prochaine commande, Manon
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très satisfaite du contenu de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le contenu de votre commande vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
Réponse de C BSignalerMerci pour votre message, belle journée à Vous 🤗
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Produits de qualité mais les tailles de draps recommandées pour la taille du matelas sont tout de même trop juste. Couette excellente.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre couette. Concernant les tailles de draps, nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée! Océane.
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Site clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous semble clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Belle journée à vous, Manon
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3 ARTICLES COMMANDES DONT 2 NE CORRESPONDANT PAS A MA DEMANDE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que deux des articles reçus ne correspondent pas à votre demande. Bien entendu, vous pouvez les retourner pour un échange ou un remboursement. Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Nous restons à votre disposition et espérons vous retrouver bientôt pour une expérience plus positive. Bien à vous, Manon
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Sav répond assez rapidement sans pour autant régler mon problème et produits assez honereux
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marjorie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre problème n’ait pas encore été totalement résolu et que nos produits vous paraissent onéreux. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer la qualité de notre service ainsi que votre expérience. Nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bien à vous, Manon
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Très bon produit. Très bonne qualité. Cliente très satisfaite. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait pleinement. Merci de faire confiance à notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Manon
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos attentes aient été satisfaites. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l’avenir, nous sommes toujours à l'écoute. Bonne journée! Océane.
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Impossible à donner car vous ne voulez pas publier mon premier avis qui bien sûr ne valorise pas votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous confirmons avoir répondu à votre précédent avis et sommes désolés si vous n’avez pas eu l’impression que votre message ait été pris en compte. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou échange complémentaire afin de clarifier la situation. Bien à vous, Manon
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Satisfaite. mais j'aimerais bien recevoir les catalogues , je ne l'ai ais jamais .?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-Jacques, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Merci pour votre intérêt pour nos catalogues, vous le recevrez très bientôt. Belle journée à vous, Manon
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Tres mécontent les produits sont sois disant disponibles sur votre site mais on les reçoit pas où dans des délais insupportables et ce n'est pas la première fois. Conclusion nous ne commanderons jamais plus chez vous!!! OUBLIEZ NOUS !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre frustration. Nous faisons toujours notre possible pour expédier les produits rapidement et maintenir nos stocks à jour. Votre retour est pris très au sérieux et nous permettra d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, Manon
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Bonne journée! Océane.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir la qualité que vous attendez. Bonne journée! Océane.
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Bonne qualité Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. A très bientôt, Manon
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Articles de bonne qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles. Votre recommendation est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Bonne journée! Océane.
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Bien, livraison dans.les délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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Je n'ai pas reçu tous les articles en même temps. L'article manquant est arrivé très tardivement ce qui fait que je suis en vacances et ne peux aller le chercher. Les draps housses sont de moindre qualité. Le coton est irritant même après un premier lavage donc de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claire, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante, tant en raison du délai de livraison que de la qualité perçue des draps housses. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits et notre service. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, Manon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. A très bientôt sur notre site, Manon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous apprécions votre retour. A très bientôt sur notre site, Manon
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Belle journée à vous, Manon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. A très bientôt, Manon
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
Avis affichés par ordre chronologique