Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
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Évaluations clients
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Les appels téléphoniques payant et qui durent un temps fou
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane B, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la gestion des appels téléphoniques peut être frustrante, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
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Commande conforme, très joli pyjama, belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie , Nous sommes ravis d'apprendre que votre pyjama répond à vos attentes et que vous appréciez sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Belle journée! Océane.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bonne journée, Miel
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Le délai de livraison annoncé à la commande n'est pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Excellente journée, Miel
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commande reçue assez rapidement et conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Veronique , Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Belle journée! Océane.
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Très satisfaite de la qualité de cette couverture
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michèle, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de votre couverture vous apporte entière satisfaction. Excellente journée à vous, Miel
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Facilité de navigation sur le site, livraison rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ROSYKA ROSE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Rosyka , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Belle journée! Océane.
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J'ai une question : pourquoi laver les draps et les taies 3 fois séparément ? Est-ce pour les assouplir ? car j'ai trouvé le tissu rêche.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre avis est précieux pour nous. Un e-mail vous sera adressé prochainement. Nous vous souhaitons une belle journée. Océane.
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Housses d’oreiller de confection déplorable… rien n’est droit. Honteux de vendre ce genre de produit.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Peggy, Nous sommes sincèrement désolés que nos housses d’oreiller n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous retourner le produit pour un échange ou un remboursement. Bonne journée, Manon
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Pas satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Simone, Nous sommes désolés que votre expérience récente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez retourner vos articles pour un échange ou un remboursement, selon votre choix. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Bien à vous , Manon
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article reçu rapidement ! site très bien organisé !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Sylvie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que notre site vous ait plu. Merci pour votre confiance, Manon
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Commande avec une livraison en 5 jours avec supplément pour transport, colis livré en 8 jours. Après en avoir informé Becquet aucune réponse.. excuse
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et le manque de retour suite à votre signalement. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien à vous, Manon
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Répond à l’attente
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Guy , Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Belle journée! Océane.
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De bons produits, du choix, la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne , C’est un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont. Votre soutien nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Belle journée! Océane.
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Un colis pas reçu, pas de nouvelles de votre part
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sebastien , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous comprenons votre déception. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Pas moyen de rectifier une erreur alors que la commande n était ni payée ni préparée
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour est important pour nous et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour discuter de votre situation, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée, Miel
Réponse de JOCELYNE S.SignalerC est solutionné... C est lors de mon message préfèrent qu i l aurais fallu faire quelque choses afin d éviter le retour Pour moi avec becquet à baissé dans mon estime et certainement moins de cmande
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Jamais déçue jus que là par la qualité El le design de vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joelle , Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et du design de nos produits. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Belle journée! Océane.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Océane.
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Parfait....petit bémol.....un petit cadeau....aurait été le bienvenu au vu des nombreuses commandes et en considérant le montant de ces différentes commandes!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le petit cadeau : vos suggestions sont précieuses et nous aident à améliorer sans cesse nos services. Bonne journée à vous, Miel
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Très mignon et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Martine, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et vous soit pratique. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Manon
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linge de belle qualite, pas déformé au niveau couture. Couleur et dessin original
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Q.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du linge ainsi que son originalité vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle commande ! Bonne journée, Miel
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qualité satisfaisante - couleur correspondant aux photos et cadeaux sympas
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Agnes , Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et les couleurs correspondent à vos attentes, ainsi que le choix des cadeaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Belle journée! Océane.
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Produit correspondant à la description catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Bien à vous, Manon
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Tout à fait conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Audrey , Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur becquet.fr ! Bonne journée! Océane.
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Un des produits était endommagé et je n’ai pu joindre le service après vente pour régler la question en urgence. J’ai réparé moi-même la clôture défectueuse. Mes observations ont été prises en compte et 50 points fidélité accordés. Je suis en attente d’un bon cadeau pour une nouvelle commande.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Genevieve H, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l’un de nos produits et que le service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous alerter sur cette situation. Votre fidélité est précieuse et vos retours nous aident à nous améliorer. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
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Articles proposés onéreux pour le budget d'un ménage mais en règle générale les articles sont de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos articles vous donne satisfaction. Nous comprenons également votre remarque concernant le budget. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits qui allient durabilité, confort et originalité, afin qu’ils puissent vous accompagner dans le temps. Excellente journée, Miel
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nos produits. Cordialement. Bonne journée! Océane.
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Toujours très satisfaite chez Becquet .Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Eliane, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits continue de vous satisfaire. Bien à vous, Manon
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Globalement de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous convienne globalement. En espérant vous revoir bientôt. Manon
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J’apprécie beaucoup les produits Becquet, même s’ils sont assez chers. Pour ce qui est de la publicité, je trouve qu’un mail journalier c’est trop. Une fois par semaine c’est suffisant. De même, pas besoin de support papier (courrier) si on reçoit les mails. Ainsi éviter trop de frais qui renchérissent les produits.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Genevieve , Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos produits. Nous prenons note de vos suggestions concernant la fréquence des communications, et nous nous engageons à les considérer pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée! Océane,
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Le service client est inexistant pour modifier une commande, ne réponds pas aux mails. On a attendu 2 mois pour être livrer. La qualité des draps a baissé .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client et que votre commande a pris du retard. Votre retour concernant la qualité des draps est également très précieux pour nous. Bonne journée, Manon
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Très satisfaite de ma commande. Linge de maison d excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Yves, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et que la qualité de notre linge de maison vous plaise. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Manon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gerard , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Baux articles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Cliente depuis longtemps, je vois la qualité baisser régulièrement. Cette énième tentative m'a encore déçue : taille grand pour le linge de lit, SAV difficile à contacter et enfin, incompréhension et mauvais traitement de ma demande. Becquet était auparavant au dessus du lot dans la vente par correspondance. Ce n'est plus le cas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolés que votre expérience récente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la qualité et le service sont bien prises en compte afin d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Bonne journée, Manon
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super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Charlotte, Merci beaucoup pour vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bonne journée à vous, Miel
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Toujours très satisfaite de ma commande et des produits achetés sur Becquet. J'achète tous mon linge de maison sur Becquet car il y a un très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Dominique, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits et notre rapport qualité-prix continuent de vous satisfaire. À très bientôt sur notre site, Manon
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Commande passé le 20/07/25, en retard. Stock prévu le 04/10/25. Je patiente. Donc pas trop content du délai.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration face au délai de livraison et apprécions votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Bonne journée, Miel
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réception très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine , Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une réception rapide de votre commande. Belle journée! Océane.
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J’ai attendu pour valider ma commande que les articles soient en solde, il y avait encore du choix et j’ai pu renouveler mon linge de lit en combinant qualité et prix abordables.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans le renouvellement de votre linge de lit. Votre choix de combiner qualité et prix abordables reflète parfaitement notre engagement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. A très bientôt, Manon
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pour cette commande je suis très mécontente !erreur d adresse,aucun service après vente ni suivi commercial et aucune evcuse!
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Arlette, Nous sommes désolés pour l’erreur d’adresse et le désagrément rencontré. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir. On constate qu'il y avait une reéxpédition qui a été faite, et nous espérons que cela vous a apporté satisfaction. En espérant regagner votre confiance. Bien à vous, Manon
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La livraison en point relais non effectué colis en instance dans un bureau de poste plus loin de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudette Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre avis est précieux pour nous. Un e-mail vous sera adressé prochainement. Nous vous souhaitons une belle journée. Océane.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christian , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Océane.
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service de suivi commande non fiable
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Liliane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service de suivi de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Bien à vous, Manon
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Commande correcte er expédiée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine , Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée en temps voulu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée! Océane.
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Toujours satisfaite de mes achats,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Marie, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vos achats continuent de vous satisfaire. Merci de votre fidélité. Manon
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Aucun problème pour la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande et la livraison. Cela nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Belle journée. Océane.
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Service parfait. Site très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Océane.
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Linge de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sonia , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Site proposant de jolis articles de maison, souvent de bonne qualité. Prix toutefois un peu élevés parfois. Frais de livraison trop élevés pour un service de livraison long.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Camille, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre avis est précieux pour nous. Un e-mail vous sera adressé prochainement. Nous vous souhaitons une belle journée! Océane.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Belle journée! Océane.
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SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pierrette , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Un article manquait sur une commande, pas d'information. Une demande de renseignement par mail, pas de réponse. Un seul article était en rupture de stock au moment de la deuxième commande puis un mail pour signaler la prise de retard de la livraison puis plus rien depuis une semaine. Maintenant plusieurs articles sont manquant et pas d'information quant la date de livraison. Je ne passerai plus de commande à Becquet. Je suis très décue.
Avis du , suite à une expérience du par DECHAUME C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dechaume , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous comprenons votre déception. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Commande facile par internet. Processus complet ; commande, préparation de commande, expédition plutôt long.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la commande en ligne facile à réaliser. Nous prenons toutefois bien en compte votre remarque concernant le délai de préparation et d’expédition. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer nos délais afin de mieux vous satisfaire. Bonne journée à vous, Miel
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j'ai demandé une livraison différée et du coup il manquait des articles à ma commande qui ont été épuisés entre ma commande et le moment d'expedition. Dommage qu'ils ne soient pas mis de coté lors du paiement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Y.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Stephanie, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bonne journée! Océane.
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Contents de notre achat. Jolis coloris. La famille a apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Josiane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat et les coloris vous aient plu, ainsi qu’à toute votre famille. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Manon
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globalement satisfaite à part une couette achetée il y a qq temps dont la couleur a passé
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Océane.
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Fidèle cliente depuis des décennies, rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie , Un grand merci pour votre fidélité au fil des décennies ! Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos offres. Belle journée. Océane.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Océane.
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Commande passée le 1807, retour chez vous le 2607, je vous contacte a ce sujet par mail le 0108, appel téléphonique ce même jour un homme m'assure renvoyer ma commande. Le 1408 toujours rien, je vous rappelle et une dame me dit qu'elle valide pour envoi ma commande ce qui n'a pas été fait précédemment comme promis. Long, très long et cerise sur le gâteau ma commande est incomplète et sera finaliste le 2109 !! Moyen, très moyen pour cette commande ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, À notre plus grand regret, nous constatons que votre expérience avec cette commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et aux informations contradictoires que vous avez reçues. Sachez que votre commande est bien en cours de traitement et que nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez l’article manquant dans les meilleurs délais. Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Excellente journée à vous, Miel
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............
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Annie, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable. À très bientôt ! Manon
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Expédition rapide. Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Emmanuelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et que nos produits vous donnent entière satisfaction. En vous remerciant, Manon
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Commande passée en juillet pour l'anniversaire de ma petite fille en août et livraison normalement fin septembre. Honteux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine H, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est important de recevoir vos articles dans les délais, en particulier pour une occasion aussi spéciale. Sachez qu’un e-mail vous a été adressé afin de vous apporter plus de précisions et vous proposer une solution. Bonne journée! Eric
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Très bien, jamais déçue je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-CLAUDE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Annie-Claude, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous n’êtes jamais déçue. Bien à vous, Manon
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livraison repoussée, repoussée et repoussée et sans information si ce n'est après avoir personnellement demandé où en était la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anonymous L, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons tout à fait votre frustration concernant les délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillerons à améliorer la communication à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Bonne journée! Eric
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Déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine S, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
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3 mois de retard de livraison, et des parures de couettes aux dimensions non conformes
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Véronique, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et les dimensions de votre parure de couette. Nous venons de vous envoyer un mail, votre retour est précieux et nous voulons comprendre au mieux votre situation. Bonne journée, Manon
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En particulier, je suis satisfaite de mes recherches et les livraisons se passent pas trop mal
Avis du , suite à une expérience du par RENEE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Renee , Nous sommes ravis d'apprendre que vos recherches se sont bien déroulées et que vos livraisons se passent sans encombre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre observation ou besoin, nous sommes à votre écoute ! Belle journée! Océane.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Belles couleurs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique , Nous sommes ravis que les belles couleurs de nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question ! Belle journée! Océane.
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Toujours de la belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits continue de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
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9sur 10 bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patrice, Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait globalement satisfait et continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur. À très bientôt ! Manon
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très facile pour cder et le personnel bienveillant et pro
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été facile et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. À très bientôt ! Manon
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Connaissant la marque depuis très très longtemps, je savais que je ne serais pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que notre marque continue de répondre à vos attentes après toutes ces années. Votre confiance nous est précieuse ! À très bientôt, Manon
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J'adore Becquet. J'achète depuis de nombreuses années. Excellente qualité. Dommage que ce soit très cher
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Martine, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers Becquet depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse ! Nous prenons note de votre remarque concernant le prix et faisons notre possible pour vous proposer régulièrement des promotions. A très bientôt! Manon
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Commande effectuée en mai et livraison fin juillet…c’est pour moi la dernière commande. Très déçue…même pas un geste commercial ni des excuses dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Denise, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Bonne journée, Manon
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Aucun problème livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Genevieve , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience de livraison rapide avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Belle journée! Océane
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Très facile d'utilisation accessible à toutes personnes car très bien étudié
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte , Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous convient et qu'il est accessible à tous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage encourage notre équipe à continuer d’améliorer nos services. Belle journée! Océane
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Produits non disponibles et pourtant commandables. Envoi de la commande en 2 fois. 2 mois entre la commande et la réception du 2e colis.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE Z.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Odile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la disponibilité des produits et le délai de livraison. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et éviter ce type de désagrément à l’avenir. En espérant regagner votre confiance, Manon
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Je suis ravie de ma commande et tous les articles sont arrivés en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par LINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Line , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Je n'ai toujours pas reçu ma dernière commande faite il y a près de 2 mois . J'ai envoyé 2 messages restés sans réponses. J'ai appelé je ne suis pas certaine que la personne ne m'ai donné de bonne infos. Selon elle, un rupture d'un produit et je devrait avoir la livraison maxi fin de semaine, mais sur le site Becquet aucun mention de rupture. Pour eux j'airai visiblement été livré alors que les produits ne me sont jamais arrivés, peut-être ont-ils été tout simplement "dérobé" entre chez eux et avant ma boite au lettres. Le plus pénible , c'est de ne pas avoir de réponses et de personnes compétente m^me quand on appelle (en plus très long temps d'attente°. Cliente depuis plus de 40 ans je trouve leur produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Linda D, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant votre commande. Nous comprenons votre frustration et l'importance d'avoir des réponses claires et précises. Nous allons faire le nécessaire pour vous apporter un traitement efficace . Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
Réponse de LINDA D.SignalerMerci pour ce retour. Je voudrais simplement enfin recevoir ma commande que j'ai payé et en plus c'est indiqué livrée sur le site de Becquet alors que c'est faux. Sincères salutations. Linda DUPONT
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La navigation a été facile
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gabriele , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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J'ai reçu ma commande très longtemps après avoir commandé tout en étant informé que deux fois. Je me suis déplacée au relais pour voir si la commande était arrivée sans mail.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle R, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque d'informations. Soyez assuré que vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
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Navigation aisée sur le site. Article de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait été facile et que la qualité de nos articles vous satisfasse. Votre satisfaction est notre priorité ! Manon
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Tout est conforme à la commande. Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée, Océane.
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Commande livrée en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sophie, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue dans les délais. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Manon
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Très bien service impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. À très bientôt pour vos prochaines commandes. Manon
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Bons articles, mais suivi de commande très moyen, pire encore le retour des articles, aucune information donnée sur la réception des articles, pas de délai de remboursement donné à plus d'un mois du retour des articles
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine M, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande et le processus de retour n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
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Délais de livraison toujours aussi long ( plusieurs semaines ... dépassant souvent le mois ) pour une bonne partie des articles.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci pour votre retour. À notre plus grand regret, nous comprenons tout à fait votre insatisfaction concernant nos délais de livraison. Certains articles nécessitent en effet plusieurs semaines en raison de leur approvisionnement, ce qui peut rallonger le temps d’attente. Soyez assurée que nous travaillons continuellement avec nos fournisseurs et transporteurs pour réduire au maximum ces délais et améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Miel
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linge de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre linge vous satisfasse. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt ! Manon
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C’est la qualité et la durer des articles sont les raisons principales que je commande chez vous, proposez toujours des cadeaux pratiques et de qualité à vos clients, et je vous dis félicitations pour ça
Avis du , suite à une expérience du par LIDA L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lida , Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la durabilité de nos articles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à vous proposer des produits pratiques et de qualité. Belle journée! Océane.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle , * Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Océane.
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Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Carine, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Manon
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-paul G, C'est un plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Belle journée Océane
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Bonjour, J'ai presque attendu 2mois pour recevoir ma commande alors que les produits sont (habilement) notés "en stock" lors de la commande! Attendre 2 mois lorsqu'on est prévenus permet de faire un choix, là je considère qu'il y a tromperie et je ne passerai plus par Becquet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Becquet, nous faisons notre possible pour que nos informations de stock soient fiables et nos délais respectés. Vos remarques nous aident à améliorer notre service. En espérant malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Bien à vous, Manon
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE CLAIRE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Myriam , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont pleinement. Belle journée! Océane.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Belle journée! Océane.
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