Avis clients de becquet.fr

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Calculé à partir de 10691 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations becquet.fr

  • Société

    Becquet

  • Description

    Créateur en linge de maison, Becquet vous propose des collections exclusives de linge de lit, linge de bain, linge de table et d'accessoires déco. Qualité et choix.

  • Adresse

    Rue François Arago 59930 La Chapelle-D'armentières

  • Site web

    https://www.becquet.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Martine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation simple et intuitive. Votre satisfaction nous tient à cœur et vos remarques nous aident à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin, nous sommes là pour vous. Bonne journée ! Théo.

  • 3 / 5
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    Moyen, pourquoi... C,est uniquement du au délai entre le retour colissimo et le remboursement sur votre compte.... C'est cette lenteur qui me freine pour commander plus souvent chez Becquet.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le délai entre le retour Colissimo et le remboursement. Becquet regrette ce délai prolongé et travaille à améliorer ce processus afin de vous offrir une expérience plus fluide. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 2 / 5
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    Le délai d'expédition est beaucoup trop long, sans parler du point livraison choisi non respecté, dont je reparle ce dessous.

    Avis du , suite à une expérience du par N Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Nadine, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Becquet regrette sincèrement le délai d’expédition prolongé ainsi que le non-respect du point de livraison choisi. Vos remarques sont transmises aux services concernés afin d’améliorer notre organisation. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE G.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Jeremie, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout soit en ordre. Margot.

  • 1 / 5
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    Colis défectueux donc refusé. Et service après-vente a persisté à me retourner un même colis alors que je les avais appelés pour un remboursement total avec un mail à l'appui.

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Marie Pierre Merci pour votre retour, nous prenons bien note de votre remarque. Votre avis est transmis aux services concernés afin d'améliorer nos prestations. Bonne journée, Margot

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre joli retour, cela nous fait plaisir ! Margot.

  • 3 / 5
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    Livraison très lente!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé votre avis. Becquet regrette le délai de livraison plus long que prévu et vous présente ses excuses pour ce désagrément. Nous travaillons à optimiser nos délais pour mieux vous satisfaire. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre joli retour, cela nous fait plaisir ! Margot.

  • 1 / 5
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    J’ai bien reçu la commande mais pas le reste et je n’ai aucune information

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Hervé, Becquet regrette que vous n’ayez pas reçu l’intégralité de votre commande et vous présente ses excuses pour ce désagrément. Merci pour votre patience. Bonne journée. Margot.

    Réponse de anonymous M.
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    Bonjour merci pour votre prise en compte et la réponse sur ma messagerie personnelle, vous vous souciez de vos clients au final et c’est très bien !!!

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  • 5 / 5
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    J’apprécie bcp cette enseigne : articles commandés de bonne qualité ; livraison assez rapide et retour gratuit si non conforme . TBien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles, la rapidité de livraison et la simplicité des retours vous apportent entière satisfaction. À très vite. Margot.

  • 2 / 5
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    Dommage que la qualité des produits soient gâchés par un service de suivi de commande très mauvais...Pour commander tout va bien et ensuite, c'est catastrophique...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Isabelle, Nous prenons en compte votre insatisfaction concernant le suivi de votre commande, qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Becquet regrette cette expérience décevante et transmet votre avis aux équipes concernées pour améliorer ce service. Nous vous remercions pour votre retour, essentiel à notre progression. Bonne journée, Margot

    Réponse de ISABELLE G.
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    Malheureusement c'est loin d'être la première fois...j'ai perdu toute confiance dans ce site et n'en n'attends plus rien..

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  • 3 / 5
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    une livraison supérieure de 15 jours au délai prévu; très mauvaise expérience pour Becquet.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Danielle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Becquet regrette sincèrement ce retard de livraison important et vous présente ses excuses pour cette mauvaise expérience. Vos remarques seront transmises aux services concernés dans une démarche d’amélioration continue. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Achat renouvelé d'une nappe dans un coloris différent. Envoi tout à fait conforme et excellent rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Muriel, Merci pour votre fidélité et votre retour positif sur la qualité de nos nappes. Margot.

  • 5 / 5
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    Très bel article, une matière très agréable et de très jolies couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Géraldine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la matière et les couleurs de cet article. Bonne journée. Margot.

  • 2 / 5
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    Retour fait il y a 4 semaines pour un échange malgré un appel telephonique et un mail : aucune reponse aucun accusé de réception. Décevant

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Denis, Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre déception. Becquet regrette le manque de suivi concernant votre retour et l'absence de réponse malgré vos relances. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et transmettons votre remarque aux services concernés pour qu’un traitement rapide soit apporté à votre demande. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    livraison beaucoup trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Isabelle, Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la durée de livraison, qui a été plus longue que prévue. Becquet regrette ce délai et transmet votre avis aux services concernés afin d’améliorer nos délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bonne journée, Margot

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité comme d’habitude. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Claire, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Margot Belle journée

  • 3 / 5
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    Délai très long entre la commande et la préparation de commande. Qualité du linge en baisse. Linge qui se déchire rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Becquet regrette le délai important entre la commande et sa préparation ainsi que la qualité qui n’a pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont transmises aux services concernés afin d’améliorer nos produits et notre efficacité logistique. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 2 / 5
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    Produit de qualité (housse de couette), mais dommage que les délais de livraison ne soient pas respectés. La concurrence est beaucoup plus réactive sur ce point. 😕

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Corinne, Becquet regrette que les délais de livraison n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous présente ses excuses. Soyez assurée que nous travaillons activement à améliorer notre réactivité. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Florence, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de votre satisfaction. Margot.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Beatrice, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que le produit vous ait plu. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps. À très bientôt. Margot.

    Réponse de BEATRICE C.
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    Un client convaincu reviendra toujours. A bientôt Béatrice COLLIN

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  • 5 / 5
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    La qualité de house de couette est jolie

    Avis du , suite à une expérience du par RIA B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Ria, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait donné satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Joli colori bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Agnes, Merci pour votre retour positif sur la qualité et le coloris. Margot.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Christine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais annoncés. Bonne journée. Margot.

  • 4 / 5
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    Le site est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous trouviez notre site pratique. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Textiles de quakité

    Avis du , suite à une expérience du par ANETTE S.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Anette, Merci pour votre retour concernant la qualité de nos textiles. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Très bien trop beau cette housse clic clac très vite arrivée 👍👍👍 Je l ai conseillée à des amis et votre site jamais déçue merci encore pour tout la reactivite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

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    Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance renouvelée, cela nous touche beaucoup ! Margot.

  • 3 / 5
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    Livraison avec beaucoup de retard

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY D.

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    Bonjour Willy, Nous vous remercions pour votre retour. Becquet regrette le retard important rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer nos délais. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 4 / 5
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    livraison rapide en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.

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    Bonjour Ophelie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison en point relais ait été rapide. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    Les delais de livraison sont parfois très longs et nous ne sommes pas prévenus au moment de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.

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    Bonjour Cecile, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous regrettons sincèrement les délais de livraison prolongés et le manque d’information à ce sujet. Vos remarques seront bien transmises aux services concernés afin d'améliorer notre communication et notre efficacité logistique. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Linge de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

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    Bonjour Cauly, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité du linge vous convienne. Margot.

  • 3 / 5
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    La livraison a toujours un délai plus long que prevu

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

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    Bonjour Celine, Nous regrettons le délai plus long que prévu entre votre commande et sa livraison. Vos remarques seront transmises aux services concernés dans une démarche d’amélioration continue. Excellente journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Pour le sérieux dans l'envoi de commande, conforme aux délais indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Annie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais annoncés. Bonne journée. Margot.

  • 4 / 5
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    Service réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

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    Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes. Bonne journée. Margot.

  • 1 / 5
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    Délai de livraison trop long par rapport à ce qui est indiqué la préparation a été super longue et pas d info ..j envoie un mail...et le colis arrive...délai trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.

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    Bonjour Jerome, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Becquet regrette le délai prolongé entre votre commande et sa livraison, ainsi que le manque d’information pendant ce laps de temps. Vos remarques sont transmises aux services concernés pour améliorer notre communication et nos délais de traitement. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Client fidèle depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite de BECQUT

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

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    Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années. Nous sommes sincèrement heureux de vous compter parmi nos clientes les plus fidèles. À très bientôt. Margot.

  • 2 / 5
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    Je commande depuis des années mais cette fois ci très déçue de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Pascale, Merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre ressenti. Becquet regrette sincèrement que la qualité n’ait pas été au rendez-vous cette fois-ci. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Toujours de magnifiques produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’efficacité du produit vous satisfait pleinement. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.

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    Bonjour Viviane, Merci d’avoir partagé votre avis. Becquet regrette le délai de livraison plus long que prévu et vous présente ses excuses pour ce désagrément. Nous travaillons à optimiser nos délais pour mieux vous satisfaire. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

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    Bonjour Joel, Merci pour votre retour. Excellente journée. Margot.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.

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    Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt. Margot.

  • 1 / 5
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    Une galère de A à Z, service client inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

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    Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Becquet regrette que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et votre message sera transmis aux équipes concernées afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Bonne journée. Margot.

  • 1 / 5
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    un produit NON livré. ce produit m a été FACTURE, alors qu’il n’était PAS DANS LE COLIS !! j'ai payé un produit non reçu !!! au téléphone, on m a simplement demandé d'écrire !! pour commander, le téléphone ok,mais pas pour prendre les réclamations ....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

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    Bonjour Françoise, Becquet regrette cette situation et vous présente ses excuses. Votre remarque a bien été transmise au service concerné pour amélioration. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Laurence, Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Ensemble joli et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

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    Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’ensemble vous plaise tant par son esthétique que par sa qualité. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

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    Bonjour Christiane, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Chaque retour est important pour nous. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    attente trop long pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

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    Bonjour Yolande, Becquet regrette ce délai d’attente prolongé et vous présente ses excuses. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Rien a dire site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

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    Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre site vous donne entière satisfaction. Bonne journée. Margot.

  • 2 / 5
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    Je ne recommanderai plus chez vous: la préparation de la commande a été bien trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.

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    Bonjour Sabine, Becquet regrette sincèrement que la préparation de votre commande ait pris plus de temps que prévu et vous présente ses excuses. Vos remarques sont transmises au service concerné afin d’améliorer notre efficacité. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Site très complet, nombreux articles personnalisables.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour positif sur la richesse de notre site et la personnalisation des articles. Bonne journée. Margot.

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    Le site est parfait ainsi que la livraison très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

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    Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et la livraison, cela nous fait très plaisir. Bonne journée. Margot.

    Réponse de MARTINE R.
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    J’ai toujours été très satisfaite de la,qualité des produits Cordialement

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    Bonjour Martine, Merci pour votre fidélité et votre confiance envers la qualité de nos produits, cela nous touche beaucoup. Bonne journée. Margot.

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  • 5 / 5
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    Très bon site beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

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    Bonjour Régine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits. Bonne journée. Margot.

  • 4 / 5
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    suis cliente depuis de nombreuses années et toujours très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE G.

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    Bonjour Louisette, Merci pour votre fidélité au fil des années, cela nous touche sincèrement. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Aucune difficulté rencontrée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

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    Bonjour Michele, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Bonjour Marie, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

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    Bonjour Christine, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout soit en ordre. Margot.

  • 3 / 5
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    lil y avait un défaut à l'un des peignoirs : les poches sont mal placées (pratiquement en bas du peignoir).

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Annie, Becquet regrette ce défaut constaté sur votre peignoir et vous présente ses excuses. Vous pouvez retourner gratuitement l’article en point de retrait Colissimo selon nos conditions de retour disponibles sur notre site. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    Les délais de livraison sont de plus en plus longs

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

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    Bonjour, Becquet regrette que les délais de livraison se soient allongés et vous présente ses excuses. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

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    Bonjour Virginie, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Claudie, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Pas de remarque particulière, délai raisonnable entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.

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    Bonjour Lydie, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que le délai de livraison vous ait convenu. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    Note gâchée par les soucis de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

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    Bonjour Estelle, Becquet regrette que les problèmes de livraison aient affecté votre satisfaction et vous présente ses excuses. Vos remarques sont transmises au service logistique pour amélioration. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    La qualité a nettement diminuée dommage mon dernier achat qui remonte à quelques années était plus beau en qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

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    Bonjour Daniel, Becquet regrette que la qualité de votre dernier achat ne soit pas à la hauteur de vos souvenirs et vous présente ses excuses. Votre remarque sera transmise aux équipes concernées pour amélioration. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Linge de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

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    Bonjour Michele, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la commande se soit bien passée. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Bons produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

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    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la commande se soit bien passée. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Facilité pour les commandes, parfait 👍.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

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    Bonjour Raymonde, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la commande se soit bien passée. Bonne journée. Margot.

  • 4 / 5
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    Choix des produits Rapport qualité prix bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

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    Bonjour Françoise, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Commande conforme et de qualité sauf le délai de livraison qui est super long

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

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    Bonjour Yvette, Becquet regrette que le délai de livraison ait été trop long malgré la qualité conforme de votre commande. Nous travaillons à améliorer ce point. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Margot

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

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    Bonjour Bernard, Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Margot.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

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    Bonjour Corinne, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que le produit vous convienne. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années toujours satisfaite de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE A.

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    Bonjour Marie Claude, Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années, cela nous touche sincèrement. Bonne journée. Margot.

  • 1 / 5
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    Expérience désastreuse... Des promesses (notamment concernant la livraison) non tenues et un service client nullissime qui ne résout pas les problèmes et ne comprends même pas les demandes. À fuir!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE H.

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    Bonjour Jessie, Becquet regrette sincèrement votre insatisfaction et vous présente toutes ses excuses pour cette expérience décevante. Vos remarques sont transmises aux services concernés afin de corriger les points évoqués. Merci pour votre retour. Bonne journée. Margot.

  • 2 / 5
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    Très déçue du temps de livraison je le commanderai plus a becquet

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

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    Bonjour Christelle, Becquet regrette que le délai de livraison n’ait pas répondu à vos attentes et vous présente ses excuses. Nous travaillons à améliorer nos délais pour mieux vous satisfaire. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Margot.

  • 3 / 5
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    J'ai payé ma commande avec une e-carte refusée par Becquet et non par ma banque que j'ai contacté depuis.Vous ne m'avez pas contacté pour me le dire, c'est moi qui aie dû vous appeler n'ayant pas de nouvelles ma commande pour savoir qu'il y avait un problème pour mon paiement. J'aurais pu attendre longtemps si je ne vous avez pas rappelés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

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    Bonjour Annick, Becquet regrette sincèrement ce manque d’information concernant votre paiement et vous présente toutes ses excuses pour ce désagrément. Votre remarque sera transmise aux services concernés afin d’améliorer notre suivi client. Merci pour votre retour. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

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    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que tout soit parfait. Bonne journée. Margot.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que le produit vous ait plu. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps. À très bientôt. Margot.

  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup trop long, c’est pour ça que j’ai mis trois c’est toujours pareil, il faut attendre longtemps avant d’avoir notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

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    Bonjour Pascale, Merci pour votre retour. Nous regrettons ces délais et faisons notre possible pour les réduire. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé plusieurs fois chez Becquet et le délai de livraison me semble toujours très long. La qualité est toujours au rendez-vous, mais le délai me fait maintenant hésiter...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE R.

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    Bonjour Marie-Claire, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous regrettons les délais et travaillons à les améliorer. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Avant cela était de très bonnes qualités. Aujourd'hui, un peu déçue. Surtout cette fois-ci où MES DRAPS ONT DECOLLORE

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

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    Bonjour Régine, Merci pour votre retour. Nous regrettons cette déception et transmettons votre remarque à notre équipe qualité. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

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    Bonjour Gérard, Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    article conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

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    Bonjour Thérèse, Merci pour votre retour ! Ravie que l’article vous convienne. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Produit de grande qualité et conforme à mon attente mais les délais de livraison sont trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE A.

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    Bonjour Maryvonne, Merci pour votre retour. Heureuse que le produit vous convienne, nous regrettons cependant les délais de livraison. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Un problème avec la commande qui n’est pas pris en compte immédiatement …. Mais plusieurs semaines après ,,,, Il faut prévenir les clients de vos délais de prise en compte des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous regrettons ce délai et travaillons à améliorer la communication auprès de nos clients. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    PARFAIT ! IMPECCABLE ! je RECOMMANDE !

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH R.

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    Bonjour Edith, Un grand merci pour votre enthousiasme et votre recommandation ! Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de Becquetté. Commande facile, et le colis arrive dans le délai donné.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.

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    Bonjour Thérèse, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Heureuse que votre expérience soit toujours positive. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    En grande baisse au regard de ce que Béquet représentait il y a un certain temps. Grande déception

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

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    Bonjour Sylvie Merci pour votre retour. Nous regrettons votre déception et transmettons votre avis à notre équipe pour amélioration. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    J'ai mixé plusieurs parures et du coup j'ai longtemps hésité dans le choix des couleurs ! Mais je ne suis pas déçue ! En plus livraison nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE O.

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    Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour ! Votre mix de parures semble réussi, et ravie que tout vous ait plu ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.

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    Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    2 retours et attente de la commande pas encore arrive depuis fin mai 2025

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

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    Bonjour Lydie, Nous vous confirmons la bonne réception de votre retour. Le traitement de votre échange est actuellement en cours et nous vous remercions pour votre compréhension. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    pas de souci tout a bien marché

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE G.

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    Bonjour Huguette, Merci pour votre message ! Ravie que tout se soit bien passé. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Commande bien exécutée

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Bonjour Martine, Merci pour votre retour ! Heureuse que votre commande ait été bien exécutée. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Ok 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

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    Bonjour Annie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

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    Bonjour Laurence, Nous sommes désolés, mais votre commentaire semble difficile à comprendre. Nous vous invitons à partager votre avis sur notre marque pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

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    Bonjour Mathilde, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

    Réponse de MATHILDE B.
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    Merci

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  • 4 / 5
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    Ras sur la qualité du produit. Toujours problème de transport

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.

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    Bonjour Laurence, Merci pour votre retour. Heureuse que la qualité vous convienne, nous regrettons les soucis de transport. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    les couleurs ne corespondent pas .

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

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    Bonjour Lydie, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons à notre service produit. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Article en général de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

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    Bonjour Odile, Merci pour votre retour ! Heureuse que la qualité vous convienne. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis des décennies et n'ai jamais été déçu par la qualité et le conseil quand j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.

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    Bonjour Josiane, Merci infiniment pour votre fidélité et vos mots chaleureux, c’est très apprécié ! Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    la navigation sur le site pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

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    Bonjour Jeanne, Merci pour votre retour ! Heureuse que la navigation sur notre site vous convienne. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE F.

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    Bonjour Mylène, Merci beaucoup pour votre confiance ! Heureuse que votre achat vous satisfasse. Excellente journée. Céline.

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