Avis clients de becquet.fr

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Calculé à partir de 10538 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Becquet

  • Description

    Créateur en linge de maison, Becquet vous propose des collections exclusives de linge de lit, linge de bain, linge de table et d'accessoires déco. Qualité et choix.

  • Adresse

    Rue François Arago 59930 La Chapelle-D'armentières

  • Site web

    https://www.becquet.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Pyjama avec coutures non cousues J’ai tout raccommodé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce défaut de couture et transmettons votre remarque à notre service qualité. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et élégant.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Cecile, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit de qualité et élégant. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de proposer des articles qui répondent aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouveautés ! Myriam

  • 2 / 5
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    aucune indication de suivi sur le site, ce n'est pas clair du tout. retour de l'article : il a fallu que je réclame pour savoir où en est ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Marie-Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le manque de clarté concernant le suivi et faisons le nécessaire pour améliorer ce point. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité tissus.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sandrina, Merci infiniment pour votre retour positif sur la qualité de nos tissus ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Myriam

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis des années, toujours aussi satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Monique, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis tant d'années. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions chaque commentaire qui nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à partager encore vos expériences avec nous ! Myriam

  • 4 / 5
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    ça a plu a ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE G.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Marie-Jose, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre fille soit satisfaite. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    DELAI EXTREMEMENT LONG ALORS QUE, A PRIORI, SUR LE SITE LORS DE LA COMMANDE TOUT ETAIT DISPONIBLE ET EN STOCK

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Bernard, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception face au délai et sommes désolés pour ce manque de clarté lors de la commande. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Chantal, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience réussie avec nous nous réjouit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou commentaire, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Myriam

  • 1 / 5
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    Déçue je ne commanderais plus sur le site. Traitement de ma commande après paiement très long, trop long. Je rejoint les nombreux insatisfaits. Le sav n'est pas réactif du tout. Bref confiance perdue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et prenons bien en compte vos remarques pour nous améliorer. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Jeanine, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY F.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Nelly, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Myriam

  • 5 / 5
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    société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par KATY F.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Katy, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre société comme sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Si vous avez d'autres impressions ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, car elles sont précieuses pour nous. Myriam

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C.

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    Bonjour Adrienne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Bon produit, mais pour livraison, on précise sur le site en disponible à l,heure de la commande et 2 jours après on nous demande 2 semaines attente , et 2 autre jours le paquet et au départ. Pourquois

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Chantal, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion liée à la livraison et allons faire remonter votre remarque pour améliorer ce point. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Michele, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    J'ai passé commande avec paiement en 3 fois. - Premièr paiement, OK. - Deuxième paiement, Becquet a tenté de passer le montant total de ma carte enregistrée ! - Paiement refusé par ma Banque, logique. - Mail de Becquet m’invitant à régulariser la situation. Cocasse, non?! - Obligation de téléphoner à Becquet, d'expliquer la situation (l’interlocutrice robot n'entend rien, seul le paiement l’intéresse), de rééditer une nouvelle carte, d'annuler la précédente... C'est irrespectueux, limite malhonnête.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation et transmettons votre expérience à notre service concerné afin d’améliorer nos procédures. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Pas de problème avec la navigation, ni la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

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    Bonjour Nelly, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien déroulée. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    bien mais toujours perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service "bien" et nous vous remercions pour votre retour constructif. Chez becquet.fr, nous nous engageons à nous améliorer en permanence et vos remarques seront prises en compte pour rendre votre expérience encore meilleure. Myriam

  • 5 / 5
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    service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Odile, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur dans vos prochaines expériences avec nous. Myriam

  • 5 / 5
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    Serviettes impeccables. Correspond bien au catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Francoise, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les serviettes vous plaisent. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Marie Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Chez Becquet, nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Myriam

  • 1 / 5
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    Mauvaise qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes et transmettons votre remarque à notre équipe qualité. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison était long

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Blandine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai et travaillons à améliorer nos livraisons. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Site assez bien fait, dommage que sur l’espace client. On ne puisse visualiser les retours

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Karine, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer votre expérience sur notre site. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années , les produits sont de bonne qualité ... un seul regret le délai de livraison un peu trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY MICHEL R.

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    Bonjour Guy Michel, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et prenons en compte votre remarque concernant la livraison. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet facile, livraison moins longue que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE A.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Lysiane, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été fluide et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Myriam

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, c'est un plaisir de vous accompagner ! Myriam

  • 5 / 5
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    Livraison bien effectuée, reçue dans les temps, en bon état. Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LEVY R.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Levy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans les délais et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Myriam

  • 5 / 5
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    Belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.

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    Bonjour Solange, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre large choix vous plaise. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

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    Bonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service, même de manière succincte. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires, nous sommes là pour vous écouter. Myriam

  • 4 / 5
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    Relativement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, belle qualité de l'article.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

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    Bonjour Patricia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de notre article vous apporte entière satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    La réponse est dans la suite du questionnaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.

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    Bonjour Alice, Merci pour votre retour. Nous prendrons connaissance de vos précisions avec attention. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Articles correspondent à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

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    Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos articles répondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GISLAIN M.

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    Bonjour Gislain, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre fidélité et de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Superbe qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

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    Bonjour Jacqueline, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de lire des commentaires positifs comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences à l'avenir ! Myriam

  • 4 / 5
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    Parfait. A la hauteur de mes espérances.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Q.

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Myriam

  • 5 / 5
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    parfaitement satisfaite jusqu'à présent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

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    Bonjour Danielle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes parfaitement satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos futurs retours, ils sont précieux pour nous. Myriam

  • 5 / 5
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    bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

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    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à fournir des articles qui répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, c'est toujours un plaisir de vous servir. Myriam

  • 4 / 5
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    OKOK

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Michele, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Les produits en général sont de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

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    Bonjour Jennifer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre encouragement nous motive à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions, nous restons à votre écoute pour améliorer constamment notre service. Myriam

    Réponse de JENNIFER L.
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    Merci mais le tapis extérieur commandé en dernier n'est pas du tout de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    toujours satisfaite de la qualité chez Becquet surtout sur les draps de bain, serviettes de bain , gants

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de la qualité de nos draps de bain, serviettes et gants. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Myriam

  • 5 / 5
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    Toujours des articles de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

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    Bonjour Sonia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif qui souligne la qualité de nos articles. Chez Becquet, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, chaque retour compte et nous permet de nous améliorer. Myriam

  • 5 / 5
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    RAS, tout comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par TAILLEFER G.

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    Bonjour Gail, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé comme prévu pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Myriam

  • 4 / 5
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    Draps en gaze de coton légers et agréables au toucher... seront certainement encore plus appréciés en été ! Du coup, ai commandé une seconde parure .. Juste pas bcp de choix en motifs et rarement le drap housse correspondant pour lit têtes et pieds articulés. Livraison rapide et sans pb.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE V.

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    Bonjour Sylviane, Merci pour votre retour détaillé et votre confiance renouvelée ! Nous prenons note de votre remarque sur les motifs et les tailles spécifiques. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Beau site, beaucoup de choix, à tous les prix, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIECHRISTINE W.

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    Bonjour Mariechristine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos services vous plaisent. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    site clair ,

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

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    Bonjour Sophie Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.

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    Bonjour Nadine, Merci pour votre retour, ravie que la qualité vous convienne ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

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    Bonjour Pascale, Merci pour votre retour, ravie de votre satisfaction ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    satisfaite de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

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    Bonjour Nadine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la livraison. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    J'ai passé une commande avec un code cadeau, une écharpe et un sac banane, je n'ai reçu que l'article commandé pour joindre un service client, c'est un numéro surtaxé, l'appel chiffre vite ! très décue pour un essai de première commande que je ne renouvèlerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

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    Bonjour Michele, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Lors de la passation de votre commande, il semble que vous ayez omis de sélectionner le cadeau, ce qui explique pourquoi vous ne l'avez pas reçu. Nous avons donc pris soin de l'envoyer aujourd'hui. Nous espérons qu'il vous satisfera. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE A.

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    Bonjour Mauricette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Ravie du pyjama, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE G.

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    Bonjour Marie-Odile, Merci beaucoup pour votre retour positif, ravie que le pyjama vous plaise ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix envoi rapide et bien conditionné

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

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    Bonjour Jocelyne, Merci beaucoup pour votre retour positif, heureuse que tout se soit bien passé ! Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Suite à un retour, le remboursement de l'article ne se faisait pas. Suite à mon appel téléphonique, le remboursement s'est fait rapidement. Dommage qu'il faille appeler !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE N.

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    Bonjour Laure, Nous sommes désolés pour cet incident et vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous faisons notre maximum pour améliorer ce service. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE N.

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    Bonjour Mauricette, Merci pour votre retour, ravie que votre commande vous satisfasse ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE S.

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    Bonjour Marie France, Merci pour votre fidélité ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    serviette de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Sylviane, Merci pour votre retour, ravie que la qualité de la serviette vous satisfasse ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

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    Bonjour Christiane, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Produits non conformes : draps plus petits qu’indiqué, de 20 cm environ, donc trop petits pour être bordés et faire un rabat suffisant. J’ai fini par découdre et recoudre ma housse de couette qu’ils devaient remplacer. La 2e étoile est parce qu’ils ont pris en compte ma demande. C’est pénible aussi de voir sur le site que le produit est disponible alors qu’en fait il n’est pas en stock. Enfin, la carte n’est débitée qu’à la préparation de la commande dont on ne connait pas la date, et il faut laisser la carte active pendant tout ce temps, au risque qu’elle soit piratée. Cette évaluation est pour toute la commande mais je vois qu’ils n’ont pas mis tous les articles dedans.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.

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    Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et travaillons à améliorer la précision des informations sur notre site ainsi que le suivi des commandes. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

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    Bonjour Danielle Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    déçue bouloche très rapidement dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

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    Bonjour Francoise, Nous sommes désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer la qualité de nos articles. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    JE METS 2 ETOILES A CAUSE D'UNE LIVRAISON ANORMALEMENT LONGUE. CE QUI EST INADMISSIBLE EN FRANCE. LES COMMANDES PASSEES EN CHINE VONT PLUS VITE.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

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    Bonjour Claudine, Nous nous excusons sincèrement pour ce délai de livraison. Nous travaillons à améliorer ce point pour offrir une meilleure expérience. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.

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    Bonjour Gregory Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très bien. Trés bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE B.

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    Bonjour Marie Madeleine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Bonjour Martine, Merci pour votre retour, ravie que les produits correspondent à vos attentes ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

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    Bonjour Francine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite dans l ensemble par les produits...

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison très long, et suivi de commande sans indication...

    Avis du , suite à une expérience du par M W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Marie Antoinette, Nous nous excusons pour ce délai de livraison et le manque de suivi. Nous travaillons à améliorer ce service pour mieux vous satisfaire. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Service professionnel de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

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    Bonjour Muriel, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

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    Bonjour Marc, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Pas de problème.. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

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    Bonjour Annick, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

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    Bonjour Claudine, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Grande satisfaction sauf l’impossibilité très restrictive d’envoyer ailleurs qu’en France: - en tout cas pas au Portugal!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Actuellement, la livraison est uniquement disponible en France, mais nous espérons pouvoir étendre nos options bientôt. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

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    Bonjour Sylviane, Merci pour votre retour, heureuse que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes ! Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Difficultés dans le suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec le suivi de votre commande. Nous faisons notre possible pour améliorer ce service. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Juste la moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES A.

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    Bonjour Dolores, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

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    Bonjour Bernadette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

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    Bonjour Patricia, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude conforme à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits répondent toujours à vos attentes. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Piètre qualité , mauvaise odeur des jetés de canapé et couleurs différente des photos sur site. Je ne commanderai plus jamais sr ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE Q.

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    Bonjour Lucie, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous allons l'examiner pour améliorer la qualité de nos produits. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    produit conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le produit vous convienne ! Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Bonjour Martine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Très belle parure, très colorée comme j’aime…belle qualité, agréable au toucher et au sommeil 😁 Lavé plusieurs fois, les couleurs ne bougent pas ! Juste dommage que le prix soit si élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

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    Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la parure vous plaise. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur, et nous espérons que la qualité justifie votre investissement. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Problèmes de plusieurs livraisons pour une seule commande

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V.

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    Bonjour Madeleine, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour les désagréments liés aux livraisons et faisons notre possible pour améliorer ce point. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

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    Bonjour Danielle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

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    Bonjour Muriel, Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que la qualité de nos produits vous plaise 😊 Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Carole, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 1 / 5
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    Problème de délai

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

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    Bonjour Catherine, Nous sommes désolés pour le retard rencontré. Nous faisons le nécessaire pour améliorer nos délais de livraison. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    RAS pour l'arrivée de la commande et la qualité. Cependant j'ai fait un retour suite à une erreur de ma part et là aucune information de réception, traitement, énvoi. Contrainte de téléphoner mais de suivi de cet appel, ou en est mon échange réalisé depuis plus d'un mois? DES PROGRES A FAIRE SUR LE SUIVI DES RETOURS.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

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    Bonjour Geraldine, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le manque de suivi sur votre retour et échange. Nous faisons notre possible pour améliorer ce point. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Rien à dire serviette conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

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    Bonjour Virginie, Merci pour votre retour, contente que la serviette vous convienne ! Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

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    Bonjour Carole, Merci pour votre retour, heureuse que la livraison ait été au rendez-vous ! Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    ON A PAS TENU COMPTE DE MA DEMANDE SUITE AU RETOUR CHEZ VOUS DE MA COMMANDE A SAVOIR QUE JE DEMANDAIS LE RBT MAIS NON VOUS L AVEZ RENVOYE EN POINT RELAIS ET JE N AI TJS PAS LES CODES POUR LA RETIRER COMME LA 1ETRE FOIS DONC ELLE VA VOUS ETRE RETOURNE UNE NELLE FOIS CELA AURA DURE 2 MOIS CE N EST VRAIMENT PAS SERIEUX JE DEMANDE DONC IMPERATIVBEMENT LE RBT INTEGRAL DE CETTE COMMANDE ET JE VOUS PRIE DE TENIR COMPTE DE MA DEMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

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    Bonjour Danielle, Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à refuser le deuxième colis qui vous a été envoyé. Dès sa réception, nous procéderons immédiatement à votre remboursement intégral. Nous vous remercions de votre compréhension et faisons notre possible pour résoudre cela rapidement. Excellente journée. Céline.

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    TOUJOURS PAS DE RBT DE MA COMMANDE CELA COMMLENCE A FAIRE TRES LONG 3 MOIUS ENVIRON CE N EST VRAIMENT PAS SERIEUX DE VOTRE PART INUTILE DE MENVOYER VOS CATALOGUES A L AVENIR JE NE SUIS PAS PRETE DE COMMANFDER A NOUVEAU JE VOUS DEMANDE LE RBT EN EXPRESS ET DES DEDOMAGEMENTS POUR L ATTENTE JE SUIS VRAIMENT TRES DECUE

    Réponse de DANIELLE P.
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    TOUJOURS PAS DE RBT DE MA COMMANDE CELA COMMLENCE A FAIRE TRES LONG 3 MOIUS ENVIRON CE N EST VRAIMENT PAS SERIEUX DE VOTRE PART INUTILE DE MENVOYER VOS CATALOGUES A L AVENIR JE NE SUIS PAS PRETE DE COMMANFDER A NOUVEAU JE VOUS DEMANDE LE RBT EN EXPRESS ET DES DEDOMAGEMENTS POUR L ATTENTE JE SUIS VRAIMENT TRES DECUE

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  • 3 / 5
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    pas de suivi dans les produits, si on veut remplacer ou acheter à nouveau impossible

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

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    Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce manque de suivi et transmettons votre remarque à notre équipe pour améliorer ce point. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les coussins vous plaisent. Nous espérons qu'ils resteront aussi agréables à utiliser au fil du temps. Excellente journée. Céline.

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