Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
TOUJOURS SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sabine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Renée, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Renée, Merci pour cette superbe note. Au plaisir, Catherine.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Catalogue et site clairs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christelle, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Prix élevés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane, vous nous fart de votre ressenti concernant nos prix. Becquet vous informe que la conjoncture économique actuelle nous oblige à revoir nos prix de vente. Nous attachons une grande importance à la relation que nous entretenons avec nos clients et restons bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d’information. Bonne journée, Blandine.
-
Modifier Signaler
Bon suivi et bonne qualité de produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Au plaisir, Catherine.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lionel, Becquet est confus de lire votre déception et vous prie d'accepter ses excuses pour ce retard de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Je transmets, bien entendu, votre remarque au service logistique, cela dans un souci d'amélioration continue. Bonne journée, Blandine.
-
Modifier Signaler
Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
pas génial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Carmen, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Vous trouverez en lien notre programme fidélité : https://www.becquet.fr/becquet/livret-cadeaux.jsp?r=4. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité je recommande !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patrick, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Au plaisir de vous servir prochainement, Catherine.
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement et produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Superbe en tout point
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Myriam, votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Commande annulée ... paiement par e-CB devenu compliqué !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et regrettons son annulation. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison « en 72h » ou au « relais » car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Nous vous informons que nos conseillers sont disponibles au 03 20 10 17 96 ( prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h. Bonne journée, Blandine.
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat, arrivé rapidement et bien emballé. La couette est légère et bien chaude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
reçois trop de courrier/catalogue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Aline, ne pouvant intervenir sur la périodicité de nos envois, nous vous informons que si vous ne souhaitez plus recevoir nos catalogues, vous avez toujours la possibilité de faire la demande auprès de notre service clientèle au 03.20.10.17.96 (appel non surtaxé) .Bien entendu, si vous le désirez dans l’avenir, nous pourrions vous réinscrire comme destinataire de nos envois, il vous suffira de nous recontacter. Bonne journée, Blandine.
-
Modifier Signaler
j'ai passé ma commande le 12 octobre avec paiement sécurisé de ma banque. Ne voyant rien venir vers le 7 novembre, j'ai appelé votre service clients. Je me suis entendu dire que ma commande était bloquée. Je n'ai jamais pu savoir pourquoi auprès de l'opératrice. Mais elle m'a dit qu'elle allait la débloquer. Effectivement, 3 jours après, la commande arrivait au point relais. J'aimerais savoir ce qu'il s'est passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, après consultation de votre dossier, nous sommes aperçus que votre commande était bloquée car nous étions en attente d'élément pour la valider. Notre courrier du 13/10 , vous le stipulant , étant restée sans réponse de votre part , votre commande n'a donc pas été débloquée. Bonne journée , Blandine.
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marilyne, les avis de nos clients nous sont précieux; cela permet aux clients visitant notre site de s'y référer pour faire leurs choix et d'améliorer la qualité de nos produits. C'est pourquoi, nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Blandine.
-
Modifier Signaler
Délai très très long.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gaelle, vous nous faites part de votre déception concernant nos délais de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Je transmets votre remarque au service logistique, cela dans un souci d'amélioration continue. Bonne journée, Blandine.
-
Modifier Signaler
Les délais trop longs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, vous exprimez votre déception concernant nos délais de livraison et nous en sommes navrés. Toutefois, nous tenons à vous informer que celui-ci a bien été respecté. En effet, en consultant votre dossier, votre commande a bien été livrée sous 5 jours (hors week end et jours fériés) correspondant au délai de livraison indiqué pour une livraison au relais. Bonne Journée, Blandine.
Réponse de A ASignalerEt les articles mal emballés ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Josiane, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Au plaisir, Catherine.
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les délais Produit de bonne qualité Je suis satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gina, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Qualité des produits. Rapidité dans le traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lisette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Produits d un bon rapport qualité prix. Délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne Marie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerDe rien... quand tout est parfait, il faut le dire aussi 😉
Réponse de A ASignalerDe rien... quand tout est parfait, il faut le dire aussi 😉
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon articles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Ravie de vous savoir satisfaite. Au plaisir, Catherine.
-
Modifier Signaler
Mauvaise description des produits, sav pas aimable et pas du tout compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne, Becquet regrette votre insatisfaction. Toutefois, je constate qu'il est bien précisée dans le descriptif de l'article que cette parure de lit offrait un décor bicolore double face. De plus, notre service client vous a octroyé un geste commercial. C'est pourquoi, Becquet compte sur votre compréhension. Excellente journée, Sabrina.
Réponse de A ASignalerQuand on commande, une seule couleur est spécifiée. Quant à votre geste commercial… des points fidélité… Non désolée je maintiens mon avis.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix. Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Belle journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour Catherine, avec plaisir. Je ne dit que la vérité.Vos produits sont excellents. Bonne journée a vous.
Réponse de A ASignalerBonjour Catherine, avec plaisir. Je ne dit que la vérité.Vos produits sont excellents. Bonne journée a vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bien dommage que j’ai attendu plus de deux mois pour le recevoir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claude, je comprends votre déception concernant votre commande et je vous prie de nous excuser. Des articles étaient en rupture de stock ce qui a retardés son expédition. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerJe pensais que vous auriez pu faire un geste commercial pour ce désagrément d’autant plus que je vous ai passé plusieurs commandes depuis août et que je n’ai pas arrêté d’être cliente
Réponse de A ASignalerJe pensais que vous auriez pu faire un geste commercial pour ce désagrément d’autant plus que je vous ai passé plusieurs commandes depuis août et que je n’ai pas arrêté d’être cliente
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
globalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Ravi de lire votre satisfaction! Bonne journée Maxime
-
Modifier Signaler
Sérieux et irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maité , Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée Maxime
-
Modifier Signaler
Très belle parure de draps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Attention aux couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvonne, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerJe ne renverrai pas mon achat. Les couleurs ont plu à ma fille mais je trouve que c'est dommage la différence de tons. Salutations.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
CONFORME A LA DESCRIPTION
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
très satisfaite et prête à recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Aucun problème, commande arrive dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Rosine, ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée Maxime
-
Modifier Signaler
Dėçue, la garniture s.écrase très vite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous sommes navrés que la qualité de votre article ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Dès aujourd'hui, nous transmettons vos remarques au service concerné en vue d'une amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous satisfaire une prochaine fois, Caroline.
-
Modifier Signaler
Couverture conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nelly, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Nous Nous étions trompés de dimension pour le retour impeccable et recommandé super. Merci Becquet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mauricette, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Délais trop long : 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes navrés de ce délai. En effet, nous avons reçu un nombre de commande plus important que prévu, ce qui a engendré des perturbations dans le traitement des colis. C'est la raison pour laquelle, Becquet vous présente ses excuses. A bientôt, Sabrina.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
produits conformes aux attendes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Frédérique, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pierre, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Délai d'expédition donc de réception de ma commande beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joel, Nous sommes confus de lire votre déception. En effet, nous avons reçu un nombre de commande plus important que prévu, ce qui a engendré des perturbations dans le traitement des colis. Becquet vous présente ses excuses pour ce délai. Bonne journée, Sabrina.
-
Modifier Signaler
J'aime bien mais je suis limitée par la longueur des vêtements car je mesure 1,80 m avec 82 cm d'entres jambes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. En vous souhaitant une bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
produits de qualité service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Viviane, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Louise, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison et qualité corrects.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Linda, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Superbe parure
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Très bon site. Je commande toujours en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Emmanuelle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas reçu ma commande, j´attends des informations suite à mon appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, je suis navré pour cette attente et vous prions de nous excuser. J'ai effectué une demande auprès du transporteur afin de déterminer la localisation de votre colis. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Service rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roselyne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
J'avais commandé une série d'articles, une partie de la commande manquait et quand j'ai demandé à avoir ce qui manquait, apparemment on ne m'a pas cru et on m'a dit de tout renvoyer... pour avoir la totalité de la commande renvoyé dans ... 3 ou 4 semaines le temps du traitement de la demande !!! J'ai donc annulé la commande et tout renvoyé. Je trouve cette façon de faire déplorable. Votre cote en a pris un coup à mes yeux, à l'avenir je réfléchirais à deux fois pour recommander quelque chose chez vous ! Comme le site et la livraison ne posait pas de soucis, j'ai mis deux étoiles, mais les déboires concernant le contenu de la commande ne méritent qu'une étoile !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. Nous ne mettons pas en doute la parole de nos clients cependant nous devons faire remonter les soucis rencontrés à nos fournisseurs afin que cela ne se reproduise plus. Une fois le colis déposé au point relais , il était possible de vous envoyer l'échange afin d’éviter l'attente. Je vous réitère toutes nos excuses. Bonne journée Maxime
-
Modifier Signaler
Cliente depuis de nombreuses années, je n'ai encore jamais été déçue par leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Carole, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
bien livraison tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
peignoir que j'avais déjà commandé auparavant, celui-ci était un cadeau, convient tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bien produits de très bonne qualité mais bon juste un petit bémol j'avais demandé le paiement en 3 fois et malheureusement ça n'a pas été respecté dommage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, je vous remercie d'avoir posté votre avis et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les soucis rencontrés. Nous le ferons remonter. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bonne enseigne, bons produits mais délais de livraison trop longs (2 semaines et demie pour ma dernière commande pour des articles disponibles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marylise, nous comprenons votre déception. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
excellent site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerMerci c'est justifié
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bien fait explicite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Becquet propose une gamme très variée, j'y trouve toujours mon bonheur!! Je recommande souvent autour de moi!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Au plaisir, Catherine.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claire, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
identique à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Ravie de lire votre satisfaction ! Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Sans remettre en cause la qualité des produits, je suis très mécontente de la livraison. Lors de la commande, il est possible de choisir la date de livraison, ce que j'avais fait. 1er problème: la livraison n'a été que partielle, je n'ai eu que la moitié de ma commande, l'indisponibilité des produits n'ayant pas été indiquée ; 2ème problème: j'ai reçu quelques semaines plus tard un message m'annonçant que la suite de la commande venait d'être expédiée sans vérifier si sa réception était possible. je n'ai eu que 2 jours pour la récupérer avant qu'elle ne reparte. La moindre des choses est de prévenir les clients pour s'assurer qu'ils pourront bien réceptionner leur commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. Vous avez en effet effectuée une demande de préparation de colis . Cependant au moment de préparer votre colis, il s'est avéré que les trois articles ( parure ) n’était plus disponible. Les colis sont gardés environ une dizaine de jours par les points relais. Nous prenons en compte vos remarques et vous réitérons toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerLorsque vous faites un 2ème envoi, il faut juste s'accorder avec le client pour voir sa disponibilité lors de la livraison. Sinon les articles correspondaient à mes attentes.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site très agréable et fluide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Ravie de vous savoir satisfaite. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Pratique et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
service gestion des stocks nul / service suivi de commande nul / information client nulle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. En effet, votre article était déclaré en rupture de stock dans un premier temps et par la suite nos fournisseurs nous ont indiqués que malheureusement la livraison ne pourrait se faire. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Articles commandés affichés en stock alors que la livraison est différée de plus d'un mois et demi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marcel, Je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Nous regrettons que vous n'ayez pas été tenu au courant de cet écart de stock et j'en suis sincèrement navré. Vous avez la possibilité d'annuler l'article en attente afin de choisir une autre couette. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Très bel imprimé. Couleurs conformes et belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
ok je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Maison de confiance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Véronique, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Au plaisir de vous servir prochainement, Catherine.
-
Modifier Signaler
Commande bloquée une première fois pour une raison obscure, il a fallu que je rappelle après une semaine en constatant qu'elle n'avait pas évolué. Personnel au téléphone très serviable et compétent en revanche.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne lise, Vos remarques nous sont précieuses et seront transmises au service dédié en vue d'une amélioration continue. Au plaisir, Caroline.
-
Modifier Signaler
Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Aprés 1 mois toujour pas reçue e commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cathie, Nous sommes confus d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande. En effet, un 1ere colis vous a été livré le 22/10/2021. Le solde de votre commande a été expédié récemment. Un mail vous a été adressé en ce sens. Croyez bien que nous sommes navrés de ce délai et que nous ne manquerons pas d'en aviser le service concerné. Becquet vous présente ses excuses et vous remercie de votre compréhension. Excellente journée. Caroline.
Réponse de A ASignalerj ai étais débiter de272,92 le05/112021 et toujours rien reçue ni commande ni remboursement dommage voue venez de perdre une client
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Navigation sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bon produit mais livraison beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous sommes navrés de ces délais et que nous ne manquerons pas d'en aviser le service concerné. Nous vous remercions de votre compréhension. Excellente journée. Caroline.
-
Modifier Signaler
Bon site avec des réductions très souvent Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Magali, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Odile, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
produits conformes au catalogues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement seulement j'avais commandé une housse de couette en même temps et le délai de livraison de celle ci était de 5 mois... Dommage de ne pas prévenir lors de la commande finale du délai très long des produits... Déçue !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Nous sommes confus que vous n'ayez pas été tenu informée de ce retard de livraison. Pourtant, en date du 23/10/21, une information vous précisant que nous étions dans l'attente d'un réapprovisionnement vous a été transmise. Ce mail a peut-être été redirigé dans vos spams ou indésirables. Croyez bien que nous sommes navrés de ce délai et que nous ne manquerons pas d'en aviser le service concerné. Becquet vous présente ses excuses et vous remercie de votre compréhension. Excellente journée. Caroline.
-
Modifier Signaler
Le site internet est pratique et le service client réactif aux échanges de messages.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joelle, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Je n'ai eu aucun problème !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Ravie de lire votre satisfaction ! Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yves, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Malgré des frais de port élevés la livraison n'intervient que 15 jours après la commande. A ameliorer rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francine, Vous nous indiquez avoir été livré 15 jours après la commande. Ayant choisi un délai de livraison normal, vous avez donc bien reçu votre colis dans les délais indiqués (délai de 10 à 15 jours à compter de la date d'enregistrement de la commande). Votre remarque est cependant transmise au service logistique dans l'optique d'une amélioration continue. Bonne journée , Blandine.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité, très belle matière et le rendu avec la broderie est magnifique. 👏🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour ce joli commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Les boutons des coussins de chaises se sont décousue 2 jours après leur réception
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Benedicte, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Tout article étant soumis à une garantie légale de conformité, je vous invite à déposer gratuitement vos articles dans le relais de votre choix, accompagné de la copie de votre facture. Bien à vous, Blandine.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre message mais je les ai déjà tous recousus...Benedicte
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique