Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  J'ai annulé ma commande de juin toujours pas livrée et seulement après relance de ma part j'apprends que le délai est reporté à novembre !!!!!!!!totalement insatisfaite

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Michele, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Sabine, je suis ravi d'apprendre que votre article vous apporte satisfaction :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  RAS

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  Bonjour Véronique, je suis ravi de lire que le linge de lit vous apporte satisfaction :) Nous prenons en compte vos remarques. Je vous souhaite une belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  ***

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  Bonjour Martine, merci pour cette superbe note :) Belle journée. Maxime

• 2 / 5

  

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  Déçue par les produits reçus

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  Bonjour Mireille, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à nous service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bel article de bonne qualité - correspond bien à la photo proposée. Jamais déçue par Becquet. Merci

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  Bonjour Brigitte, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  TBIEN

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  Bonjour Patricia, merci pour avoir posté votre avis cela nous fait plaisir :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour Nicole, Merci pour ce gentil retour :) Je vous souhaite une belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Choix et qualité

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  Bonjour Geneviève, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide et qualitatif.

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  Bonjour Nathalie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons :) Excellente journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et coton épais et chaud

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  Bonjour Karine, votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité que nous vous proposons. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très rapidement livré

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  Bonjour Catherine, ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité ! 👍

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  Bonjour Valérie, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Belle journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Qualité du linge de lit médiocre .c était beaucoup plus qualitatif il y a quelques années.

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  Bonjour Je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous en excuser. Je vous invite à nous retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour disponible dans le colis. Vous devriez également joindre le bon de retour situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  articles de qualite

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  Bonjour Nicole, merci de nous avoir laissé votre avis sur vos articles. Cela nous fait plaisir :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Ok, ok!

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  Bonjour Odile, ravi de lire votre satisfaction. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaisant

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  Bonjour Françoise, Merci pour ce gentil retour :) Nous espérons vous servie encore longtemps. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Vanessa, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  je commande depuis plusieurs années car c'est de la qualité

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et qualité impeccable, je peux seulement émettre une critique sur le montant trop élevé de la gratuité pour les frais d'expédition : 99€ me semble excessif

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• 1 / 5

  

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  commande annulée

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• 3 / 5

  

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  correct

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  Bonjour Danielle, Ravi de vous savoir satisfaite . Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très simple

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Bonjour Dorette, je vous remercie pour votre message. Nous prenons en compte vos remarques. Belle journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Une taie ayant un défaut évident, vous ne vérifiez pas avant d'envoyer?

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  Bonjour Bernadette, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Votre article devait faire parti d'un lot défectueux. Suite à votre retour , nous avons procédé au remboursement. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  A recommander...

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  Bonjour Anne, merci pour ce gentil retour :) À bientôt chez becquet. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Articles de très bonne qualité. Je n'ai jamais été déçue.

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  Bonjour Annie, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Martine, Je vous remercie pour cette jolie note :). Sur votre confirmation de commande la livraison au point relais a bien été indiquée. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Sylvie, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Linge de qualité, grand choix de motifs et de tailles. Livraison rapide et conforme à la commande

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  Bonjour Marie-Thérèse, je suis ravi que nos produits vous apportent satisfaction :) Je vous souhaite une excellente journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  CORRECT

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  Bonjour Laurence, Merci d'avoir posté votre avis. Concernant votre remarque sur le transporteur, cela est malheureusement indépendant de notre volonté. Je vous souhaite une agréable journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Sérieux.

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• 3 / 5

  

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  produit non conforme a mais attente

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  Bonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Passez une belle journée, Aline

• 4 / 5

  

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  Rapidité d'expédition, meuble conforme niveau qualité mais les couleurs diffèrent un peu par rapport aux photos du site. Le colis est arrivé rapidement et vraiment emballé avec soin. Première fois que je reçois un meuble aussi bien protégé . Je recommande. Le rapport qualité prix est au rdv.

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• 4 / 5

  

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  je ne donnerai pas 5 stars car lorsqu'il y a un retour ( dans cette commande c'est le cas les remboursements sont très très très très très .....très longs

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande , articles de très bonne qualité et originaux.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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  Bonjour Marie-Claude, je suis ravi que nos produits vous aient apportés satisfaction. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très belle parure de lit et de qualité. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande couleur me convenant parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Inpeccable

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• 3 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Aicha, je suis ravi de lire votre satisfaction. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Patricia, je suis ravi de vous savoir satisfaite. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande après une longue attente cependant

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité envoi rapide

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  Bonjour Marie-Hélène, Je vous remercie pour votre avis qui nous fait plaisir ☺ Excellente journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Linge de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Vendeur sérieux respectant les délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  très pro merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'exploitation

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre avis :) Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Je trouve que la qualité becquet n est plus au rendez vous Au premier lavage essuie mains s est décousu Déçue

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  Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Aline

• 3 / 5

  

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  Le site est correct. C'est la suite qui cloche

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  Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous regrettons votre insatisfaction. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Bien à vous, Aline

• 4 / 5

  

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  Très jolie parure et très douce. Très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  INTERESSANT avec des explications sur les textures enrichissantes .

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• 5 / 5

  

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  Produits identiques au site internet livraison RAS

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• 3 / 5

  

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  rien

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  Bonjour Madame, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous servir prochainement, Aline

• 5 / 5

  

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  Draps de qualité qui ne bouge pas avec un lavage à 60 degré.

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• 5 / 5

  

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  Toujours tout super

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• 5 / 5

  

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  Facile pour passer une commande.

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• 5 / 5

  

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  sérieux, rapide pour le traitement des commande, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bons produits , belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les serviettes brodées sont des cadeaux que j'offre à ma famille, mes amis et même ma fille fait de même pour ses amis. C'un un cadeau qui fait mouche à chaque fois. Pour les oreillers, nickel !!!

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• 4 / 5

  

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  Dommage 1 produit sur deux n est pas de la bonne couleur

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  Bonjour Patricia, je vous remercie pour cette note et je suis navré que vous ayez rencontrés des soucis avec vos articles. Je vous propose de nous retourner gratuitement, l'article de mauvaise couleur, par le biais d'un point relais. Si vous avez besoin d'une étiquette de retour, vous pourrez la créer via le lien ci dessous. Belle journée. Maxime https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/retourner-un-colis/creer-un-retour?brandId=BQBECQUE

• 2 / 5

  

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  Dessus par la couleur de l article

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  Bonsoir Madame Nival, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de consulter votre dossier et je vous invite à consulter votre messagerie, Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais annoncés et conforme à la description.

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• 4 / 5

  

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  Ces draps me semblent bien coupés ce qui n'a pâs toujours été le cas d'où des diffficultés de repassage incontournable pour des chambres d'hôtes

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  Decus la statue casset

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  Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire votre commentaire. Je suis ravie d'avoir pu échanger avec vous, par téléphone, ce jour et vous remercie de l'accueil que vous m'avez apporté. Excellente journée, Aline

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  Très beau site

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  Linge de lit Brodé bateau disponible lors de la commande mais ne sera jamais livré !!!! Cadeau qui devait joint à la commande remplacé par une enceinte bidon !!! Très très mécontente

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  Bonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès de notre direction. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie

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  très bon rapport qualité prix

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  Cliente depuis de nombreuses années, jamais déçue

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  tres bien

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  Parfait !

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  Commande conforme comme d'habitude

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  Bonjour Marie-Claire, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺ Belle journée. Maxime

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  linge de qualité

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  Oui, cette fois ci la couverture a bien été livrée dans de bonnes conditions et dans les temps. Et j'ai été avertie à plusieurs reprises lors de la livrtaison. Continuez comme cela.

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  Bonjour Jacqueline, merci pour ce gentil retour :) Nous espérons pour servir encore longtemps. Belle journée. Maxime

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  très content, livraison soigné

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  ....

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  très bien

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  Produits conformes à la Commande MAIS manque de rigueur sur la livraison trop fantaisiste qui aurait pu ne pas aboutir...

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  Bonjour Madame, Becquet vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos (services produits…). Sachez que vos remarques se rapportant à la livraison de vos colis ont été transmises auprès de notre direction. Notre but est de vous donner entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

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  Site bien fait , clair et facile à utiliser

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  Très contente de mes statuettes

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  Je suis satisfaite de mes achats et de leur qualité

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  Bonjour Martine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bonne journée. Maxime

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  Bonjour Maxime, De rien, il et nécessaire de dire sa satisfaction. Il y a trop de personnes qui ne disent que le négatif. Continuez de proposer de belles choses. Bonne journée et bonne continuation à vous. Martine

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  tres satisfaite de ma commande de linge de lit

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  La qualité des produits, l'esthétique et la rapidité des prises de commande ainsi que la livraison dans les délais

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  Articles de très mauvaise qualité que j'ai retournés le jour même, le 13 aout. Nous somme le 27 aout et toujours pas de nouvelles de BECQUET sur ce retour.

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  Bonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès de notre direction. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie

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  Comme toujours satisfaite des produits becquet

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  Grand choix et de qualité

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  Bonjour Madame, Becquet vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos (services produits…). Sachez que votre remarque se rapportant aux délais a été transmise auprès de notre direction. Notre but est de vous donner entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

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  voir ci-dessous

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  Bonjour Madame, Nous regrettons cette situation. Je vous invite à consulter votre messagerie, une réponse vous a été apportée par mail. Bien à vous, Valérie

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  Super

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  Parfait de la commande a la livraison Articles de tres bonne qualité

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  CA VA

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  parfait

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  Beaucoup de choix à tous les prix

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