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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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Claudine B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est très facile, la livraison en point relais super mais 1ère fois insatisfaite de la qualité de la nappe...
Réponse de becquet.fr
Bonjour CLAUDINE, Nous sommes désolés que la qualité de la nappe ne vous ait pas satisfaite. Si vous le souhaitez, vous pouvez la retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
Réponse de Claudine B.
C'est ce que j'ai fait 🙂. Cordialement Claudine Busselot
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Martine J.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site se passe très bien, les avis de confirmation de commande ainsi que le suivi de livraison nous sont transmis par mail sans problème : un petit plus par la possibilité de paiement par chèque.
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARTINE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et le suivi de votre commande vous apportent satisfaction. Excellente journée. Céline.
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M. K.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est simple f utilisation et fonctionnelle. Les délais de livraison sont respectés et la marchandise bien emballée.
Réponse de becquet.fr
Bonjour MYRIAM, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site, les délais de livraison et l'emballage de la marchandise répondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Joelle H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBonne qualité, les articles proposés sont jolis et dans tous les coloris, ce qui permet à chacun d'y trouver son compte. Les intervenants au téléphone sont sympathiques, accueillants et commerciaux. Je recommande cette marque avec grand plaisir.
Réponse de becquet.fr
Bonjour JOELLE, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup. Excellente journée. Céline.
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Marie christine A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéPoduits commandes une premiere fois avec des delais ....! La personne au telephone jointe ne cherche même pas a dialoguer et me demande illico si j'annule ma livraison. Je m'interroge sur l'accueil , le manque de communication , des delais de livraison invraisemblables. j'ai donc malgre tout refait une commande mais ....si insatisfaction je me tournerai vers d'autres fournisseurs
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE CHRISTINE, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et l'accueil téléphonique, et nous ferons le nécessaire pour améliorer ces points à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. Excellente journée. Céline.
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Marie-Reine H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRAS produits conformes aux attentes
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE-REINE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les produits correspondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Line G.
9 déc. 2024
Avis vérifiéSite sérieux avec de beaux produits…
Réponse de becquet.fr
Bonjour LINE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre site vous plaisent. Excellente journée. Céline.
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Marie-Therese B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéQualité des produits et livraison rapide
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE-THERESE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité des produits et la livraison rapide vous satisfassent. Excellente journée. Céline.
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Sylvie W.
9 déc. 2024
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour SYLVIE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous satisfaire ! Bonne journée. Céline.
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Rolande M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéjuste mauvaise expérience quant à la réalité des couleurs par rapport au catalogue papier, qui n'ont rien à voir vraiment. J'ai déjà été confrontée à ce problème il y a longtemps. Cela met un doute quand je commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour ROLANDE, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons votre déception concernant les couleurs, et nous faisons de notre mieux pour que nos photos reflètent fidèlement les produits. Nous vous remercions pour votre retour et en prenons note pour améliorer nos présentations. Excellente journée. Céline.
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Murielle J.
9 déc. 2024
Avis vérifiéParfait depuis toujours
Réponse de becquet.fr
Bonjour MURIELLE, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis toujours ! Excellente journée. Céline.
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Christiane P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de becquet.fr
Bonjour CHRISTIANE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Josephine L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande.
Réponse de becquet.fr
Bonjour JOSEPHINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Jeannine L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéChoix, qualité, livraison, tout est parfait.
Réponse de becquet.fr
Bonjour JEANNINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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G. L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de becquet.fr
Bonjour GILBERTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Isabelle B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDéçu, c'est la 1ere fois que je suis très mécontente . Le site est très mal expliqué notamment pour faire des réclamations.
Réponse de becquet.fr
Bonjour ISABELLE, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cette expérience. Votre remarque sur la clarté du site et le processus de réclamation a été bien notée, et nous travaillerons à l'améliorer. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Excellente journée. Céline.
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Ginette C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de becquet.fr
Bonjour GINETTE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Excellente journée. Céline.
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Eric R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de becquet.fr
Bonjour ERIC, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À bientôt ! Céline.
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Emmanuelle C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLarge choix - commande reçu assez rapidement - j’ai pu passer le pas de commander grâce à une réduction -
Réponse de becquet.fr
Bonjour EMMANUELLE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre large choix et la réduction aient facilité votre commande. À bientôt ! Céline.
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Jean-Luc C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
Réponse de becquet.fr
Bonjour JEAN-LUC, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse. Excellente journée. Céline.
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