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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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Brigitte G.
23 nov. 2024
Avis vérifiérien à redire
Réponse de becquet.fr
Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Nathalie B.
23 nov. 2024
Avis vérifiémauvais. j avais 2 articles dans ma commande mais un des 2 était normalement dispo dans 3 semaines. J'ai donc rappelé Becquet qui me dit pas avant Mars 2025. Impensable. je lui dis donc de l'annuler mais je perds dans ce cas ma remise de 13€. Elle me propose de refaire une commande mais je dois repayer les de port de 6,99€. Donc je passe de 10€ (total de ma première commande) à 17€.
Réponse de becquet.fr
Bonjour NATHALIE, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et la remise. Nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre de situation et nous vous remercions pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Excellente journée. Céline.
Réponse de Nathalie B.
Bonjour, réponse non convainquante, rien à avoir avec le problème. cdlt
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Fabienne S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéDu choix et de la qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour FABIENNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Sylvie M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide, pas de problèmes.
Réponse de becquet.fr
Bonjour SYLVIE, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la navigation sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Excellente journée. Céline.
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M. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à ma commande. Excellente qualité. Suis très satisfaite.
Réponse de becquet.fr
Bonjour MIREILLE, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et la qualité des produits vous aient pleinement satisfaite. Excellente journée. Céline.
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Chantal A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour CHANTAL, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Excellente journée. Céline.
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Catherine C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe drap housse est arrivé avec un accroc mais je ne m'en suis rendue compte qu'après le lavage. Très déçue vu le prix de l'article
Réponse de becquet.fr
Bonjour CATHERINE, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à retourner le drap housse pour un échange ou un remboursement. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
Réponse de Catherine C.
Bonjour, je n'ai pas conservé le bon de retour ni aucun document.
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Virginie H.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé
Réponse de becquet.fr
Bonjour VIRGINIE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Excellente journée. Céline.
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Valerie J.
23 nov. 2024
Avis vérifiéL article ne correspondait pas à mes attente
Réponse de becquet.fr
Bonjour VALERIE, Nous vous prions de nous excuser si l'article ne correspond pas à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
Réponse de Valerie J.
Merci.je vous l ai déjà retourné la semaine dernière. Cordialement
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Catherine B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéGrand choix ..tres bonne qualité.. articles reçus conformes au catalogue..livraison rapide...
Réponse de becquet.fr
Bonjour CATHERINE, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité, la conformité des articles et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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S. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de becquet.fr
Bonjour SABINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Brigitte B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaits dans l'ensemble
Réponse de becquet.fr
Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits dans l'ensemble. Excellente journée. Céline.
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Francoise L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéje ne sais pas , pas encore utilisée
Réponse de becquet.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre retour. Nous espérons que le produit vous apportera satisfaction dès que vous l'utiliserez. Excellente journée. Céline.
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Nelly O.
23 nov. 2024
Avis vérifiénavigation aisée sur catalogue, et sur internet, prix corrects
Réponse de becquet.fr
Bonjour NELLY, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et nos prix vous conviennent. Excellente journée. Céline.
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Marie-Francoise T.
23 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de très belle qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE-FRANCOISE, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Excellente journée. Céline.
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N. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLes produits draps, pyjama sont d'excellente qualité. Hélas les recevoir est souvent une aventure. A ce jour, j'ai deux colis non reçus pour une commande passée depuis 1 mois et demi, si on compare à d'autres grandes enseignes, diminuez vos remises sur les prix, en revanche assurez aux clients qui ont payés leur commande d'être livrés.
Réponse de becquet.fr
Bonjour NICOLE, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le colis retourné, une réexpédition a été effectuée sous le numéro 2411 1801 0682 et sera expédiée le 25/11/2024 pour une livraison sous un délai de 10 à 15 jours ouvrés. Quant à votre deuxième colis, il a été expédié le 21/11/2024 avec une livraison prévue également sous 10 à 15 jours ouvrés. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Excellente journée. Céline.
Réponse de N. M.
Bonjour, j'ai reçu le premier colis, samedi 23, dans ma boite aux lettres. Merci. Nicole.
Réponse de becquet.fr
Bonjour NICOLE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis. Excellente journée. Céline.
Réponse de N. M.
Et encore merci pour le seconde colis que je viens de récupérer à la poste de Beauchamp, ce dernier est un très bon point relais. Excellente journée à vous aussi.
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Therese B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéproduit conforme pas de déception
Réponse de becquet.fr
Bonjour THERESE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Marie-Agnes D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéConforme
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE-AGNES, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJ-ai choisi Framboise. Et tjrs apparaissai le blanc . C'est pas très clair.
Réponse de becquet.fr
Bonjour ALINE, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la confusion concernant le choix de la couleur. Nous allons transmettre votre remarque pour améliorer la clarté de notre site. Excellente journée. Céline.
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Jocelyne D.
23 nov. 2024
Avis vérifiésite très agréable à consulter. je recommande
Réponse de becquet.fr
Bonjour JOCELYNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
Réponse de Jocelyne D.
Merci de votre message j'ai retourné cet article qui ne me convenait pas, dans quel délai le remboursement demandé sera effectué ? merci
Réponse de becquet.fr
Bonjour JOCELYNE, Nous vous confirmons que votre demande de remboursement a bien été prise en compte. Celui-ci sera effectué sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais, dès réception et traitement de votre retour. Excellente journée. Céline.
Réponse de Jocelyne D.
Merci de votre réponse je vais pattienter
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