Aller sur le site
Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
-
Angelique C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLa couleur des photos internet n'est pas tout à fait représentative. Le service rendu est très long chez Becquet : réponse aux réclamations, remboursement, envoi d'étiquette retour...
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANGELIQUE, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur des photos ne correspond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des délais dans nos services. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer notre efficacité. Excellente journée. Céline.
-
Aurelie H.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon rapport qualité prix
Réponse de becquet.fr
Bonjour AURELIE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rapport qualité-prix. Excellente journée. Céline.
-
Christiane S.
21 oct. 2024
Avis vérifiécela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande, une partie a été livrée dans un délai correct, mais il en manque toujours une partie !!!
-
Veronique M.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJAMAIS DECUE
Réponse de becquet.fr
Bonjour VERONIQUE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez jamais été déçue. Excellente journée. Céline.
-
Anne R.
21 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANNE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité. Excellente journée. Céline.
-
A. T.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrop long
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANNE MARIE, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le délai rencontré et travaillons à améliorer notre service. Excellente journée. Céline.
-
Yannick T.
21 oct. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de becquet.fr
Bonjour YANNICK, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiédélai de livraison respecte
Réponse de becquet.fr
Bonjour PATRICIA, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté. Excellente journée. Céline.
-
Nicole J.
21 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de becquet.fr
Bonjour NICOLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
-
Michele B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande est un peu rapide et bien soignée, je recommande
Réponse de becquet.fr
Bonjour MICHELE, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande ait été rapide et bien soignée. Votre recommandation est très appréciée. Excellente journée. Céline.
Réponse de Michele B.
Merci et vous aussi. Avez-vous retour le retour de colis car je me suis trompée la commande ? Excellente journée Michèle BELIN
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Francoise P.
21 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de becquet.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
Réponse de Francoise P.
Merci, c'est très gentil à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Beatrice P.
21 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité et de la livraison
Réponse de becquet.fr
Bonjour BEATRICE, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la livraison. Excellente journée. Céline.
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
Réponse de becquet.fr
Bonjour FRANÇOIS-XAVIER, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Excellente journée. Céline.
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiésatisfaite sur la qualité mais un article toujours en attente (oreiller)
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE-CLAUDE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'oreiller est toujours en attente. Nous allons vérifier cela pour vous. Excellente journée. Céline.
-
Patricia D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour PATRICIA, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
-
Christine B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPaiement par e-carte bloqué à chaque fois, car la livraison trop tardive induit un invalidité du paiement. La livraison est alors en attente et nous sommes obligés de communiquer par téléphone nos coordonnées bancaires. Sécurité de paiement pas vraiment satisfaisante.
Réponse de becquet.fr
Bonjour CHRISTINE, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de paiement et de livraison. Votre sécurité est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer notre service. Excellente journée. Céline.
-
Marie claudette F.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite comme toujours
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE CLAUDETTE, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite. Excellente journée. Céline.
-
Sabrina R.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJ’aime bien commander sur becquet la navigation est bien pour commander bemol c’est le suivi des retours ! Aucune trace on ne peut pas savoir où en es notre retour directement sur notre compte client vraiment dommage Pourriez-vous penser à mettre cette option en ligne? Merci
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que vous pouvez suivre votre retour via Colissimo en utilisant le numéro de suivi 8R46984114630. (Voici le lien : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=8R46984114630) Votre colis a bien été reçu le 02/10/2024, mais il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Nous vous assurons que nous ferons le nécessaire dans les meilleurs délais pour vous apporter satisfaction. Excellente journée. Céline.
-
Jean-Claude A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéj ai commande deux couvertures et sur la marron j ai des défauts des traces blanches comme si ce n était pas teint.je n ai pas pu retourner l article je n avais plus les emballages.quand à la qualité je préfere de loin celle que j avais avant en pure laine qui venaient de chez becquet
Réponse de becquet.fr
Bonjour JEAN-CLAUDE, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre cette situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de l'article en question par courrier électronique ? Vous pouvez nous envoyer cela à notre adresse e-mail dédiée : espritservice@becquet.fr. Veuillez indiquer le numéro de commande dans l'objet du message pour faciliter le traitement de votre demande. Je vous remercie de votre compréhension et je reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Passez une excellente journée. Céline.
Réponse de Jean-Claude A.
merci de l info je vous envoi les photos sur votre boite mail cordialement mme adami jacqueline
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLes délais de livraison sont respectés. Je suis toujours satisfaite de mes commandes. Les offres sont intéressantes et m'invitent à commander.
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANNICK, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et des délais de livraison. Votre fidélité est appréciée ! Excellente journée. Céline.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
