Evaluations clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Guy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, Myriam
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Problème de livraison, j habite royan (17200) et mon colis s est retrouvé ds le 57 a bouzonville. Meli melo pr le retour, a la poste de royan, ils m ont dit de me débrouiller toute seule, d appeler bouzonville, j ai fini par appeler colissimo qui on finit par clôturer la réclamation puisqu ils ne savaient pas ou était le colis. J ai appele becquet, avec des frais de téléphone exhorbitant quand on est en attente... ils m ont recréée la commande que je reçois au compte goutte... pas très satisfaite cette fois-ci de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes vraiment désolés pour ces problèmes de livraison et la gêne occasionnée. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation. Excellente journée. Céline.
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Contente
Avis du , suite à une expérience du par MFRANCOISE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MFRANCOISE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre soutien est une véritable source de motivation pour notre équipe. Si vous avez d’autres remarques ou suggestions à partager, n’hésitez pas à le faire. Cordialement, Myriam
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Des délais de livraison extrêmement long Sans aucune indication de becquetté Des mails afin de savoir où en est ma commande Aucune réponse….
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces délais longs et le manque de réponse. Votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer notre suivi client. Excellente journée. Céline.
Réponse de EVELYNE RSignalerIl est un peu tard pour « reagir » alors c’était la 1ere mais bien là dernière fois que je commanderais chez vous Pas même un geste commercial, …rien Aucun respect du client
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir chez nous pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, Myriam
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Je commande des tapis de sol que je reçois sans problème. Quelques jours après vous me prenez que ma commande est en préparation. Alors que je n'ai rien commandé. J ai téléphone deux fois à vos services. J'espère que tout est réglé je ne veux rien payer puisque je n zi rien commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Claude, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette confusion. Si ce n’est pas déjà fait, n’hésitez pas à recontacter notre service client pour confirmation. Excellente journée. Céline.
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Un trou au milieu de la housse pas vu par le service qualité et trop compliqué de renvoyé déjà que nous avons attendu
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roger, Nous sommes sincèrement désolés pour ce défaut non détecté et la gêne occasionnée. Votre remarque est transmise à notre service qualité pour amélioration. Excellente journée. Céline.
Réponse de ROGER GSignalerCela peut arriver mais c'est dommage. Je souhaite que mon commentaire ne soit pas diffusé, la réponse donné me convient. Cordialement
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Plusieurs commandes que je passe et toujours satisfaite pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande. Excellente journée. Céline.
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De belles offres mais un délais très long car produit non disponible
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valerie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai dû à la non-disponibilité du produit et travaillons à améliorer cela. Excellente journée. Céline.
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir des produits et un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Myriam
Réponse de ANNIE MSignalerMerci beaucoup pour votre réponse Cordialement Annie
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tapis de très bonne qualité, bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne Marie, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre tapis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement, Myriam
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Navigation facile sur le site, délai de livraison assez court. Produit conforme à ma demande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NELLY B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Nelly, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile et que vous avez reçu votre produit dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que le produit répond à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Myriam
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Délai beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai trop long et mettons tout en œuvre pour l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Aucun problème pour commander, disponibilité et envoi conformes
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien déroulée. Excellente journée. Céline.
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choix , qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roselyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos collections. Cordialement, Myriam
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Bon produit mais livraison attendue 1 mois
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour et votre appréciation du produit. Nous sommes navrés pour le délai de livraison d’un mois et travaillons à le réduire. Excellente journée. Céline.
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Ne mérite pas plus !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre prestation n’ait pas atteint vos attentes et travaillons à nous améliorer. Excellente journée. Céline.
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très bien pour les articles achetés, très déçue du service relationnel contacté par mail
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Noelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les articles vous plaisent et désolés pour votre expérience avec notre service relationnel. Votre remarque est bien prise en compte. Excellente journée. Céline.
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Habituée depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marielle, Merci pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux de continuer à vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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la livraison a été assez longue environ 12 jours
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michèle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison un peu long et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Martine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Information sur les conditions d'échange nettement insuffisante !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque d’informations sur les conditions d’échange. Votre remarque est transmise pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Bon produit mais livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et prenons note de votre remarque sur la livraison. Excellente journée. Céline.
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Becquet propose un bon choix, de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marguerite, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre offre vous convienne. Excellente journée. Céline.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Excellente journée. Céline.
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Articles toujours de très bonne qualité à des prix très raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes heureux de vous satisfaire avec nos produits de qualité. Excellente journée. Céline.
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Commande du 17 mai tous les produits sont indiqués comme disponibles, livraison effective fin juin. C'est beaucoup trop long et manque de transparence sur les délais effectifs
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai et le manque de transparence sur les disponibilités. Votre remarque est bien prise en compte pour améliorer notre communication. Excellente journée. Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Aurélie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Commande du 13/05 expédiée le 03/06, soit 3 semaines. Ce n'est pas la première fois, une fois de plus je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes désolés pour ce délai d’expédition de 3 semaines et votre déception récurrente. Votre retour est pris en compte pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeanine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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J'ai commandé début mars au téléphone et sur le site tout était dispo à ce jour je n'ai reçu qu'une partie de ma commande par contre le chèque à été encaissé inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marithé, Nous vous présentons nos excuses pour ce retard. L'article portant la référence 521272 "LDN.HUGO Pyj. M vert jade" est actuellement en rupture de stock, avec un réapprovisionnement prévu pour le 12/07/2025. Dès son arrivée, il vous sera expédié en toute priorité. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Excellente journée. Céline.
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Lors de cette commande, j'avais choisi une parure de lit complète et un drap housse. Je n'ai reçu que le drap housse. Et honnêtement je ne sais même pas si je vais recevoir la parure car ce n'est que lorsque j'ai validé ma commande que j'ai su que cette parure n'était pas en stock et en plus la date de livraison repousse sans arrêt !!! Cela faisait plus d'un an que je n'avais pas commandé car je n'avais jamais su où avait été livré mon autre commande qui avait fini par retourner chez Becquet. Bref je ne sais vraiment pas si je vais refaire une commande ? Dommage car les produits sont de qualité mais le stock et la livraison c'est une autre histoire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments répétés concernant vos commandes. Votre retour est précieux et transmis à nos équipes pour améliorer la gestion des stocks et du suivi. Excellente journée. Céline.
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le gros problème avec Bequet c'est que tout est disponible lors de la commande , ensuite surprise !!! les draps ne le sont pas et il faut attendre plus de 2 mois....
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Nous sommes désolés pour cette fausse disponibilité et ce délai de plus de deux mois pour vos draps. Nous renforçons notre gestion des stocks et nos délais de réapprovisionnement. Excellente journée. Céline.
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Les délais de réponse entre la réception et la livraison de la commande ont été très longs. Il vous a fallu plus d’une semaine pour répondre à la bonne réception de la commande et idem pour l’expédition. Sur le site les articles étaient disponibles !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Hélène, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces délais et ce manque de réactivité. Votre remarque est bien prise en compte afin d’améliorer notre suivi client. Excellente journée. Céline.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Edith, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Excellente journée. Céline.
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satisfaite de ma commande mais délais de livraison trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et prenons note de votre remarque sur les délais. Excellente journée. Céline.
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Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. J'attends avec impatience mais je n'ai aucune information sur la livraison des autres articles
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci pour votre message. Les articles manquants de votre commande sont actuellement en rupture de stock. Leur réapprovisionnement est en cours et ils vous seront expédiés en toute priorité dès réception. Excellente journée. Céline.
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Je suis cliente de longue date, j'apprécie le large choix de produits, et la qualité qui est toujours au rendez-vous . J
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre fidélité et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre qualité aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, Myriam
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Bien aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Excellente journée. Céline.
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En général articles de bonne qualité, livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos articles et notre livraison vous conviennent. Excellente journée. Céline.
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Très satisfaite des produits qui correspondent au descriptif et à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Le choix des parures est assez founri
Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cristelle, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre sélection de parures vous convienne. Excellente journée. Céline.
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Bon service. Je commande depuis très très longtemps ! J'achète mon linge de nuit et de maison uniquement chez Becquet.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claire, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis si longtemps. Excellente journée. Céline.
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Qualité très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danièle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est transmise à notre équipe qualité. Excellente journée. Céline.
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jamais déçue par les produits Becquet
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Frédérique, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de toujours vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Je n’ai pas reçu ma commande, elle a été livré dans un autre département !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison. Nous vérifions la situation au plus vite et revenons vers vous rapidement. Excellente journée. Céline.
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8 jours pour accuser réception de ma commande et ensuite encore 8 à 10 jours pour la livrer ; il ne faut pas être pressé. J'essaie d'éviter de plus en plus le site Amazon et privilégier les sites en France, mais le service Amazon est incomparable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces délais longs et comprenons votre déception. Nous travaillons à améliorer notre réactivité. Excellente journée. Céline.
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Livraison très tardive Pas de réponse aux mails envoyés On m'a répondu n'importe quoi au téléphone. La personne m'a indiqué que ma livraison était en cours d'acheminement, que je devais la recevoir sous peu et en fait la commande n'avait pas encore été expédiée
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, tant sur la livraison que sur les informations reçues. Votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer notre service. Excellente journée. Céline.
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Déçu à cause du delais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison trop long et mettons tout en œuvre pour l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Ma commande me convient dans son intégralité, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous convienne pleinement. Excellente journée. Céline.
Réponse de FRANCOISE HSignalerJe suis une cliente fidèle. Quand j'ai besoin, je n'hésite pas à commander chez vous car je suis toujours satisfaite.
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pas de problème sur la qualité du plaid, et l'état du colis, c'était parfait, mais par contre la livraison se fait attendre.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour votre retour positif sur la qualité et l’état du colis. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Je suis très mécontente du délai. De plus, vous encaissez le prix des articles commandés, et ceux-ci ne sont envoyés qu'un mois plus tard... Bizarrement, j'ai appelé pour savoir où en était ma commande, et dès le lendemain, elle était en cours de préparation. Vous ne respecterz pas vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et votre insatisfaction. Votre retour est bien pris en compte pour améliorer notre transparence et notre réactivité. Excellente journée. Céline.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Céline, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Lors de la dernière commande seul un article était indiqué indisponible de suite. Il s’avère que toute la commande est différée au 31.08.2025 !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Beatrice, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce report inattendu de l’ensemble de votre commande. Votre remarque est transmise pour amélioration de notre information en ligne. Excellente journée. Céline.
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Trop de délai pour la livraison à croire que vous n’êtes que deux à préparer les colis
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison et travaillons à renforcer notre logistique pour être plus réactifs. Excellente journée. Céline.
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bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean Claude, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.
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Ma commande a mis presque 1 mois pour être livrée.... Aucun message concernant le retard de la préparation de la commande. Il a fallut que j écrive via les réseaux sociaux pour être informée... Numéro de téléphone du service client payant !!! Du jamais vu en 2025...
Avis du , suite à une expérience du par AURELLE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Aurelle, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard d’un mois, le manque d’informations et le coût de notre service client téléphonique. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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J'ai attendu trop longtemps ma dernière commande. Pourtant les articles étaient disponibles lorsque j'ai passé ma commande ?
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai malgré la disponibilité affichée. Votre remarque est transmise pour amélioration de notre gestion des stocks. Excellente journée. Céline.
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Tres bien, produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Excellente journée. Céline.
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Satisfaction globale commande et service
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience soit satisfaisante. Excellente journée. Céline.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Cordialement, Myriam
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La taille n'est pas exacte
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille ne soit pas exacte et transmettons votre remarque à notre équipe. Excellente journée. Céline.
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Dans les temps, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été dans les temps et que la communication vous ait plu. Excellente journée. Céline.
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Conforme à ma commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison vous conviennent. Excellente journée. Céline.
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Délai de livraison mal renseigné
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Nous sommes désolés pour ce désagrément et prenons note de votre remarque afin d’améliorer l’information sur nos délais de livraison. Excellente journée. Céline.
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Commande Conforme À Mes Attentes avec Une Très Bonne Qualité Des Draps
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité des draps corresponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Navigation facile, expédition rapide, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.
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Très insatisfait du délai de disponibilité des produits commandés. Pourtant lors de la commande les produits étaient disponibles plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Benoît, Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre frustration. Votre remarque est prise en compte pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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site très facile à utiliser . Livraison rapide et colis arrivés en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du site, de la livraison et de l'état de votre colis. Excellente journée. Céline.
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Un achat concluant...je suis tout à fait satisfaite de mon dernier achat concernant en ligne sur le site de Becket. Qualité, livraison ainsi que le produit correspond en tout point à mes attentes! MERCI BECQUET et continuez votre excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lucie B, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et touchés par votre fidélité. Excellente journée. Céline.
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Prix élevés si plein tarif. En promo, souvent difficile de constituer les ensemble de linge complets, un article de la série est épuisé. Des coloris sur photo différents de la réalité. Délais de livraison longs, très longs pour les articles en réapprovisionnement. Les articles déco sont davantage satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mélanie, Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons en compte vos remarques sur les prix, la disponibilité et les délais pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Recherche des articles fluide, les renseignements plutôt précis : l'on peut palper avant la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation et les informations produits vous donnent satisfaction. Excellente journée. Céline.
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Envois trop longs, mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Beatrice, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est pris en compte pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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En commandant vous annoncer une livraison en 5 jours. C'est mensonge car j'ai attendu ma commande 3 semaines. Et quand j'ai appelé l'hôtesse, n'en parlons pas ...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous sommes désolés pour ce retard et la mauvaise expérience avec notre service. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre qualité. Excellente journée. Céline.
Réponse de MARTINE VSignalerPetite précision sur ce que l'on m'a répondu quand j'ai appelé : les 5 jours c'est à partir du moment où les articles sont en cours de livraison. Elle s'est carrément foutu de ma gu..le !
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Nous allons revoir la clarté de nos informations afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée. Céline.
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Beaux produits, beaucoup de choix, MAIS délais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeannine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et mettons tout en œuvre pour réduire les délais de livraison. Excellente journée. Céline.
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Une expérience client catastrophique. Surprise des délais de livraison et du manque d’information suite à une commande. J’ai échangé avec le service client que je n’ai pas apprécié. Ceci est mon point de vue et mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Priscillia, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Bonjour il faut faire attention à la couleur qui ne ressemble pas au photo deux fois déjà que je le suis faites avoir il faut rechercher la couleur sur Google pour avoir une vrai idée de ce a quoi ça doit ressembler
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bérengère, Merci pour votre retour, nous prenons note de votre remarque pour améliorer la présentation des couleurs. Excellente journée. Céline.
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Colis trop long
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Victoria, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque à notre service logistique pour optimiser nos emballages. Excellente journée. Céline.
Réponse de VICTORIA CSignalerOk,DHL fonctionne bien avec la redoute c est 3 jours merci
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Excellents produits mais délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Myriam, Merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour le délai et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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livraison bien trop longue et la couleur de la nappe n'est pas identique au catalogue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane, Merci pour votre retour. Nous regrettons le délai de livraison ainsi que la différence de teinte constatée. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d'améliorer la qualité de notre offre. Excellente journée. Céline.
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Bien mais l’expédition n’est pas immédiate
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gilles, Merci pour votre retour. Nous faisons notre possible pour expédier vos commandes rapidement. Excellente journée. Céline.
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Bons articles mais délais de livraisons longs (supérieurs à ce qui est annoncé sur le site)
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre retour. Nous regrettons le délai de livraison et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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4 commandes sur 2 mois. Couette + oreiller Couette + 2 oreillers Polaire. Tapis. 1ere commande livrée en 2 colis dobt un sur un autre point relais que celui choisi. 2 eme commande livrée en différée sur la partiex2/2. Les oreillers sont pas refererencés avec le meme nom que sur le site. 3 ème commande- RAS 4 ème commande rupture de stocks.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Raymonde et Jacques, Merci pour votre fidélité et ce retour détaillé. Nous regrettons les désagréments rencontrés et transmettons vos remarques aux équipes concernées pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Plutôt très moyen en ce qui concerne les délais de traitement de la commande ! Plusieurs rappels sont nécessaires !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous sommes désolés pour ce délai et travaillons à améliorer notre traitement des commandes. Excellente journée. Céline.
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Satisfaite des draps commandés, tant en terme de couleurs que de qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que les draps vous plaisent. Excellente journée. Céline.
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prix de plus en plus cher alors que les produits viennent de pays où les mains d'œuvre coute rien pour la France, qualité moindre
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix et la qualité. Excellente journée. Céline.
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Très déçue par le non respect des Conditions Générales de Vente, notamment au sujet des délais. Manque de respect du client.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et prenons votre remarque très au sérieux. Excellente journée. Céline.
Réponse de ANNIE RSignalerCe manque de respect des délais a fait que je n’ai pas pu emmener les produits commandés dans ma résidence secondaire comme prévu, vu que je partais le 3 juin 2025. J’attends de BECQUET un geste commercial significatif qui pourrait me réconcilier avec cette enseigne. Bien cordialement.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour positif sur la qualité ! Excellente journée. Céline.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Trop d'attente pour l'expédition alors que les produits étaient en stock Décevant
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Nous sommes désolés pour ce délai d’expédition et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-Claude, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Fidèle depuis des années et pas de réclamation Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Excellente journée. Céline.
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Satisfaction dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AKILA B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Akila, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite. Excellente journée. Céline.
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Très satisfaite en tout
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Excellente journée. Céline.
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très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Excellente journée. Céline.
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Produit disponible à la commande et livré après plus d'un mois
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Merci pour votre retour. Nous regrettons le délai constaté malgré la disponibilité des articles et transmettons votre remarque aux services concernés afin d'améliorer notre processus logistique. Excellente journée. Céline.
Avis affichés par ordre chronologique