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    Becquet

  • Description

    Créateur en linge de maison, Becquet vous propose des collections exclusives de linge de lit, linge de bain, linge de table et d'accessoires déco. Qualité et choix.

  • Adresse

    Rue François Arago 59930 La Chapelle-D'armentières

  • Website

    http://www.becquet.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai commandé des choses pour une amie, elle était très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 1 / 5
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    Très bien pour commander Mais pour livraison vraiment vraiment LONG inadmissibles !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite, Sabrina.

  • 5 / 5
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    Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 4 / 5
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    Différence de ton entre le plaid et les oreillers

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site facile

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Tout est positif . Un point négatif concernant la commande et la facturation sur le site où l'on ne retrouve pas les conditions commerciales qui s'additionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *

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  • 4 / 5
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    Beau drap de qualité conforme à la photo c'est pour cela qu'il y a 4 étoiles, concernant le tapis de bain c'était un lot de 2 je n'en n'est reçu qu'un et le service client n'a pas répondu à mon mail pour savoir si il y avait erreur

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 1 / 5
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    la couleur n'est pas celle de la photo ni de la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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    Bonjour Yvette, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Sabrina.

  • 4 / 5
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    Satisfaite ds l’ensemble sauf pour la livraison que j ai trouvé un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    qualité et services sont au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 4 / 5
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    Ponctualité de la livraison, qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 1 / 5
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    J’ai appelé pour demander si j’allais recevoir mes 4 coussins on m’a dit oui et j en ai reçu qu’un et on m’a dit que je n’ aurais pas les autres donc je vous l’ai renvoyé pour que vous me le remboursiez depuis pas de nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sandrine, Je regrette que vous ne soyez pas entièrement satisfaite et vous présente nos excuses pour cette mauvaise information. Toutefois, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, le délai de traitement concernant les retours est de 2 à 4 semaines. C'est pourquoi, je vous invite à patienter. Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée, Sabrina.

  • 2 / 5
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    Prise parfaite. Problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Catherine, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.

  • 4 / 5
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    trés contente Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 5 / 5
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    Très jolie article

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 2 / 5
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    vu le prix de la marchandise on pourrait attendre une meilleure qualité de la structure avec des pieds en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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    Bonjour Jeannine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Sabrina.

  • 4 / 5
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    super contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 5 / 5
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    je suis toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    rien d'autre à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité des produits. Je n'ai jamais été déçue depuis que je commande chez Becquet et cela fait de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 5 / 5
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    satisfaction du produit et de délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 3 / 5
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    Dans l'ensemble ils sont à l'écoute de la clientèle, le souci c'est qu'ils ont oublié de me mettre un article dans mon colis . Après réclamation j'ai dû attendre 15 jours encore pour finaliser ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Patricia, Merci d'avoir partagé votre expérience. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir. Sabrina.

  • 5 / 5
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    ;;;;

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 3 / 5
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    decue

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Christine, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Toutefois, afin de comprendre votre déception, n'hésitez pas à nous transmettre vos remarques à l'adresse suivante à l'adresse suivante: espritservice@web.becquet.fr A très vite, Sabrina.

  • 4 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile sur le site. Commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 3 / 5
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    dommage que les délais de livraison aient été si longs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite, Sabrina.

    Réponse de Édith G
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    vu

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  • 4 / 5
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    Commande exacte par contre bcq d'attente pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 4 / 5
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    Détails et suivi de la livraison compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 4 / 5
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    Peut-être plus de précisions sur les bons d ´achats et crédits sur facture pour les inclure sur une autre commande .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    le site très bien la livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 2 / 5
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    On n'envoie pas des catalogues à tout va, pour ne pas avoir de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Celui-ci nous est très précieux. Bonne journée. Sabrina.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison très long sinon tt le reste impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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  • 2 / 5
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    Vos promesses n'ont pas été respectés... Je devais recevoir un plaide en cadeau et je n'ai eu qu'un message. Comme quoi l'article était indisponible.... pour qu'on commande vous savez appeler mais quand un cadeau est indisponible il n'y a plus personne. Je ne commanderai plus chez vous. Vous n'êtes pas commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Chantal, Je regrette de lire votre déception. En effet, nos offres ne sont pas cumulables. Lors de votre commande, vous avez mentionné un code avantage vous permettant de bénéfice d'une remise selon le montant de votre commande. C'est pourquoi, je compte sur votre compréhension. Belle journée, Sabrina.

    Réponse de Dominique L
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    Bonjour je ne vous parle pas de cette commande 221012/04165 ou vous m'avez fait choisir entre 3 cadeaux au téléphone ☎️ et j'avais choisi le plaid crème. Et lorsque j'ai reçu ma commande. J'ai eu la surprise de ne rien recevoir car l'article que j'avais choisi est définitivement indisponible. On ne promet pas un cadeau 🎁 qui est indisponible. Bonne journée

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Chantal, je suis navrée pour cette confusion et vous prie de nous excuser. Je procède immédiatement à l'envoi d'un plaid. Vous le recevrez à votre domicile sous quelques jours. Bonne journée, Catherine.

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    9/10

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 4 / 5
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    Dans l’ ensemble, je suis satisfaite de Becquet

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    Facile de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *

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  • 3 / 5
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    Le paiement n'a pas été fait immédiatement, puis il a été refusé. Impossibilité de payer directement via le site, il faut appeler et donner ses infos personnelles de carte bleu (vraiment malaisant)

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour William, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.

  • 2 / 5
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    Produit nne correspond pas au visuel du catalogue Qualité moyenne Vous ne traitez pas les retours ça fait 15 jours que j'attends d'autant plus que c'est un échange et non un remboursement. Je suis cliente depuis longtemps je trouve que la qualité des prestations a baissé

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sylvie, Je regrette que vous ne soyez pas entièrement satisfaite. Toutefois, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, le délai de traitement concernant les retours est de 2 à 4 semaines. C'est pourquoi, je vous invite à patienter. Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée, Sabrina.

  • 3 / 5
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    Problèmes de paiement. Alors que mon paiement a été validé à la commande, j’ai reçu par 3 fois des mails de relance pour le paiement. 2 fois avec un code e-carte et 2 fois avec le code de ma carte puisque la e-carte n’était soit disant pas validé.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.

  • 5 / 5
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    Site facile d accès pour trouver les articles .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

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  • 4 / 5
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    Facilité d'accès au site. Bonne présentation du plaid. Conforme à la description.facilite d'accès au service client.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite commande reçue très rapidement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 5 / 5
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    Très jolie dessin à u. Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *

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  • 5 / 5
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    Très beau coloris !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 4 / 5
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    Amélioration dans les délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Reçu en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    toujours satisfaite que ce soit de la qualité des produits, de la rapidité de livraison ou de la facilité de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 4 / 5
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    j'ai eu des difficultés à régler mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 4 / 5
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    Le nombre d'étoiles dit ma pensée

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *

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    Délai de livraison de 6 mois !! Couette tempérée utilisable en mi-saison reçue juste avant l'hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

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    Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de réapprovisionnement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. A très vite, Sabrina.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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  • 5 / 5
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    Articles de très bonne qualité. Ai toujours été satisfaite de mes achats. Bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 4 / 5
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    bien sauf le cadeau - Il vaut mieux ne pas en donner

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 4 / 5
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    produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 2 / 5
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    Colis renvoyé depuis plus d'une semaine toujours pas de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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    Bonjour Magdelaine, Je comprends votre impatience. Toutefois, après vérification, je constate que votre remboursement a été effectué le 02/11/2022 sur la carte bancaire ayant servi au règlement de votre commande. Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée, Sabrina

  • 5 / 5
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    De belles matières pour du linge de maison de qualité au design sobre. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 2 / 5
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    Bonne cliente suite à ma commande ,demande du cadeaux un plaide chaud,très mal reçu par la plate forme, malgré mes polnts de fidélité ,cela me dissuade de recommander.............

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Laurence, Je regrette de lire votre déception. Les cadeaux sont proposés selon le code avantage que vous mentionnez. En effet, nos offres ne sont pas cumulables. Toutefois, comme indiqué dans les conditions d'attributions, vous pouvez commander le cadeau seul par courrier moyennant la somme de 6.99€ correspondant aux frais de traitement. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

  • 5 / 5
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    La livraison a été un peu longue, du à la rupture de l'article.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, correspondait à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

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  • 5 / 5
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    commande conforme et bien reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours ravie de commander à BECQUET, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    livraison très tardive et incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Sabrina.

  • 3 / 5
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    J'étais présente à mon domicile qui est un pavillon, la couette a été déposée par le livreur dehors derrière le portail. De plus j'avais acheté une livraison en 72 heures j'ai été livré 15 jours après. J'attends un geste commercial de becquet.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis navrée que votre livraison se soit passée ainsi et vous présente nos excuses. Dès aujourd'hui, je transmets vos remarques au service transport en vue d'ne amélioration continue. Par ailleurs, je vous informe que le délai de livraison débute à l'expédition du colis. Celui-ci a été expédié le 28/09/22 et livré le 29/09/22. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

    Réponse de Andrée G
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse très formelle. Néanmoins, lors de la validation de la commande à aucun moment becquet ne précise que le délai de livraison débute à l'expédition du colis. Becquet n'est absolument pas transparent en terme de délai et notamment de vous vous voulez transparent et honnête. Malheureusement il n'en est rien. Votre démarche serait transparente si vous informiez le consommateur au moment de la validation de son bon de commande que le délai commence au moment où le colis est expédié. Si de manière claire votre site faisait apparaître ces délais là je n'aurais à aucun moment pris une expédition rapide en 72 heures. J'ai été lésé et j'attends un dédommagement de votre part. Il faut que vous compreniez bien que mon commentaire est honnête et intègre. De ce fait il apparaîtra tel que sur les autres sites lorsqu'on me demandera mon avis sur becquet. En vous souhaitant bonne réception cordialement.

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    Déçue par "l'immense" pochette plastique, bien trop grande... Le double emballage caton n'était-il pas suffisant (avec la mention fragile, par exemple) ?

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 3 / 5
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    commande de 4 serviettes de toilettes plus un drap de bain personnalisés, tout est disponible sauf qu'à la livraison, il n'y a que 3 serviettes de toilettes, le reste est en différé au 09 décembre. j'aurai aimé le savoir au moment de la commande. c'était pour offrir pour un anniversaire en novembre. je fais comment maintenant ?

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sonia, Je suis navrée d'apprendre cette situation. Vous avez la possibilité de modifier votre commande en contactant nos conseillers au 03.20.10.17.96 (appel non surtaxé). Ainsi, ils vous conseilleront sur les coloris disponibles. Je vous remercie de votre compréhension. Sabrina.

  • 5 / 5
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    Superbe article couleur parfaite qualité prix rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *

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  • 5 / 5
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    5 étoiles, tout est dit.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité ,

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N. *

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  • 3 / 5
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    Compliqué lorsque l'on veut commander plusieurs mêmes articles mais avec des couleurs différentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Patricia, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon site. Beaucoup de choix. Prix parfois élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie la possibilité de retourner un article s'il ne correspond pas à l'idée que je m'en étais faite. Au final, je suis satisfaite de mes achats. Merci à toutes les personnes qui oeuvrent chez vous pour notre satisfaction;

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 5 / 5
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    On est sûr de la qualité chez Becquet. La couette commandée est chaude, prête à servir pour un hiver confortable ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix de textiles et décorations pour la maison. Excellente qualité mais prix élevés : promotions fréquentes et intéressantes. Livraisons souvent lentes… malgré ces points négatifs je n’achète plus que sur ce site car la qualité et la longévité des produits fait la différence.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 3 / 5
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    je n'ai pas recu le cadeau qui etait avec le code avantage . tres decue

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Toutefois, après vérification, le code avantage que vous avez mentionné lors de votre commande vous permettait uniquement de profiter d'une remise de 10% supplémentaire ainsi que la gratuité des frais de traitement. Je vous remercie de votre compréhension. Sabrina.

  • 5 / 5
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    Bien fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 5 / 5
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    bonne qualité des torchons

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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