Evaluations clients
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Rarement déçu chez BECQUET ou je commande depuis 40 ans
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes généralement satisfait de vos commandes chez BECQUET. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires, nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle. Bonne journée, Manon
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Bonne journée, Manon
Réponse de ALAIN LSignalerMerci pour tout . Bonne journée MANON .
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Pas de nouvelles du reste de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, SYLVIE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente d'une commande puisse être frustrante et nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions concernant le suivi de votre commande. Bonne journée. Théo
Réponse de SYLVIE JSignalerToujours aucune nouvelle Merci de m’informer de la situation
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J'ai acheté plus chère cette fois ci et la qualité est au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Eric, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la qualité est au rendez-vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous servir. Manon
Réponse de ERIC PSignalerBonjour, certaines marques ont Visiblement une réflexion sur la qualité des produits afin de mettre en place un système d'évaluation, Poids Matière Élasticité Couture Couleur Taille Hanche Longueur Sèche linge Lavage Transparence Et vous Qu'en pensez vous ! Eric Densité
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Rapide via internet
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service en ligne ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée! Océane.
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alain , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Océane.
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Le colis est arrivé abimé et le montage compliqué
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, ISABELLE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé et que le montage a été compliqué. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Bonne journée. Théo
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou pour toute autre question. Bien à vous, Manon
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Très joli rendu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rendu de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bonne journée! Océane.
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Belle représentation.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Sit internet facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bonne journée! Océane.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Bonne journée! Océane.
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Commande rapidement effectuée en ligne et livrée en point relais. Produits de bonne qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapidement expédiée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt, Manon
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Articles fiables.Choix varié.Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fiabilité de nos articles, la diversité de notre choix et la justesse de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt, Manon
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Une qualité toujours irréprochable ! Cela fait plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Adrienne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Vos compliments concernant la qualité de nos produits nous font particulièrement plaisir et nous motivent à toujours nous surpasser. A très bientôt, Manon
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Emmanuelle, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité et un service irréprochable. A très bientôt, Manon
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J'ai renvoyé les draps car leS dimensions ne correspondent pas à la taille réelle du matelas (trop grand).
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, CATHERINE Nous sommes désolés d’apprendre que les dimensions de nos draps ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance, notre équipe est là pour vous aider. Bonne journée. Théo
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Bonne qualité des produits mais trop de sollicitation par catalogues ! De plus pourquoi vouloir offrir un cadeau pour un achat ? Ne vaudrait-il pas mieux ajuster les prix ?
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, LUCETTE Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous comprenons vos préoccupations concernant la fréquence des catalogues et l'offre de cadeaux. Vos remarques sont précieuses pour nous, et nous les prenons en compte pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Bonne journée. Théo
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Marie Claude, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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Produits globalement conformes à ce que j'attends
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits soient conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes ou de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
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Bonne qualité comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. A très bientôt, Manon
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Cette fois rien a dire (parfait) délai annonce respectés Par contre je vous ai boudée pendant quelques années pour délais X XL sans prévenir et personnel au téléphone incompétent. CETTE FOIS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mauricette , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bonne journée! Océane.
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Bon produit de bonne qualité, très contente de mon achat, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt, Manon
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Je vous ai informé de problèmes sur ma dernière commande et pour la 1ère fois vous n'avez jamais répondu. Aujourd'hui même j'ai de nouveau un souci avec un autre article de la même commande. Fidèle depuis longtemps à Becquet, je suis un peu surprise des défauts rencontrés et du silence de votre service client. D'où ma note.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, GEORGES Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face au manque de réponse et aux problèmes rencontrés. Votre fidélité est importante pour nous, et nous ferons notre maximum pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée. Théo
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NAVIGATION FACILE ATTRACTIIVE
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joelle , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Océane.
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délai de livraison trop loin pour une première commande déçue !!!
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, EVELYNE Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous sommes désolés que cela ait affecté votre première commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Bonne journée. Théo
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Correspond à la description, bonne qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chistophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de bonne qualité et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, Manon
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service après vente à amélioler
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre service après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, Manon
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articles conformes à la description et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos articles ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. A très bientôt, Manon
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Je recommande Becquet, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sabine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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ma commande jeté de lit m'a donné entièrement satisfaction. De plus avec un prix promo qui m'a permis d'effectuer mon achat, tout fut parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de jeté de lit vous a entièrement satisfait, et que vous avez pu bénéficier d'une promotion avantageuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A très bientôt, Manon
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Toujours au top, c'est agréable de voir que tout reste parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean Luc, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. A très bientôt, Manon
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Tjrs de la qualité, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous. Manon
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Satisfaite de ma commande. Livraison ok Navigation sur le site très facile
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la navigation sur notre site a été agréable. Au plaisir de vous revoir!! Manon
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Entièrement satisfaite de ma commande et de sa livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre commande et de sa livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien à vous. Manon
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quand on commande 6 articles, qu'on nous en livre 3 et qu'on nous en facture 5 ! comment voulez vous qu'on soit satisfait ? De plus le sixième article en rupture devait être livré vers le 15 août et on l' attend toujours (il est vrai que sur la facture il est mentioné livraison vers le 15 août sans préciser l'année ?)
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, BRIGITTE Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la livraison partielle de votre commande et le manque de précisions sur les délais. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons examiner votre situation afin d'apporter des clarifications. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance complémentaire. Bonne journée. Théo
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J'ai fait le retour des rideaux depuis 3 semaines. Aucune nouvelle. J'ai téléphoné on me répond de ne pas m'inquiéter car il faut entre 2 et 4 semaines pour être remboursé. De plus numéro payant. Heureusement au bout de 2min d'attente on me propose de me rappeler. Je suis toujours dans l'attente car je souhaite recommander la longueur supérieure.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, BERTIN Nous comprenons votre frustration concernant le retour de vos rideaux et le délai de remboursement. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, nous restons à votre disposition. Bonne journée. Théo
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le colis est arrivé rapidement. Cependant cet oreiller n'était pas ferme comme souhaité. J'ai dû en racheter un autre. Je suis désolée.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, BRIGITTE Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'oreiller ne correspondait pas à vos attentes en termes de fermeté. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour trouver un oreiller qui vous convienne mieux. Bonne journée. Théo
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Toujours aussi satisfaite des services Becquet
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite des services de Becquet. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. A très bientôt, Manon
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De très bonne qualité, la seule chose que je reproche, ce sont les prix des fois un peu cher à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par WILLY A.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Willy, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous comprenons que les prix puissent être un sujet de préoccupation, et nous apprécions votre franchise. N'hésitez pas à consulter nos promotions pour découvrir de bonnes affaires ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Marie Jose, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, Manon
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L'un des produits est dispo puis livraison retardée. Le cadeau promis n'est pas joint. Il doit être envoyé plus tard. Pas reçu à ce jour. Pourtant je l'ai signalé de suite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, ISABELLE Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison et l'absence du cadeau promis. Votre retour est précieux et nous l'avons noté. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suivi, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée. Théo
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Maison sérieuse et les articles sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles et le sérieux de notre maison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bonne journée ! Nicole.
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Très mécontente, toujours pas reçu une partie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Viviane, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré, et comprenons votre décision d’annuler votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir mieux à l’avenir. En espérant regagner voter confiance, Manon
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Je commande chez becquet pour la bonne qualité des produits et le prix par contre les délais de livraison sont relativement longs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Thérese, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et nos prix. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien à vous. Manon
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Commande correspond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. A très bientôt, Manon
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Navigation sur le site agréable et bien conçu. Produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la navigation sur notre site et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Bonne journée, Manon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pierrette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une grande source de motivation pour nos équipes. Bonne journée ! Nicole.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre marque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. A très bientôt, Manon
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Bien à vous, Manon
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La couleur ne correspondait pas au modèle. Retourné le produit. Aucun avis de réception du retour. Plus d'un mois s'est écoulé et n'ai pas été remboursée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, ANNIE Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience. Votre retour est essentiel et nous allons nous pencher sur la situation afin de résoudre ce souci de remboursement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé. Bonne journée. Théo
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Déçu des coussins dont les boutons ne tiennent pas!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coussins n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer la qualité de nos produits. En espérant avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande, Bonne journée, Manon
Réponse de STEPHANE DSignalerMerci d'avoir répondu à mo e-mail. j'aurai aimé avoir un geste commercial. Merci. Bonne journée. S.DIGNE
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Aucun service s'il y a un probleme
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE U.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Josiane, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Nous venons de vous envoyer un mail car aimerions en savoir plus afin de mieux comprendre votre situation. Bien à vous, Manon
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Très bonne qualité quant au tissu ainsi qu'aux délais de livraison. Par contre, si vous pouviez "varier" les promotions, c'est-à-dire pas toujours sur les mêmes parures, ce serait super Bonne journée à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et apprécions vos remarques constructives concernant nos promotions. Votre suggestion de diversifier les offres est précieuse, et nous ne manquerons pas de l'étudier. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage ! Bonne journée, à bientôt. Manon
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Manon
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une super note de 5 étoiles, toujours autant satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre fidélité nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. Bonne journée ! Nicole.
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4 étoiles pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. A très bientôt, Manon
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très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
Réponse de becquet.frSignalerBonsoir Richard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, Manon
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il manquait un des articles pourtant indiqué sur le bon de livraison Contact pris, il est en rupture de stock pour 2 mois.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, NICOLAS Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous comprenons la frustration causée par la rupture de stock et nous faisons notre maximum pour minimiser ces situations. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, notre équipe est là pour vous aider. Bonne journée. Théo
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bernadette, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage ou si vous avez des questions. Bonne journée ! Nicole.
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Commande sur le site parfaite, livraison dans les temps rien à dire de ce côté, PAR CONTRE IL ME MANQUAIT UN ARTICLE DANS MON COLIS, AUCUNE INFORMATION À CE SUJET (Envoi en différé, rupture de stock ?? Rien)ALORS QUE L' ARTICLE ÉTAIT PAYÉ Plusieurs messages au service sans aucune réponse, sans suis appel avec renseignements laborieux !! C'est au bout du 4eme appel et un mois passé que l'on m'annonce que l'article n' est plus en stock, me met sans mon choix un article différent que j' ai refusé bien sûr ne me plaisait pas , on me promet alors un avoir que je n' ai toujours pas reçu J' étais cliente depuis de nombreuses années, après ce remboursement je ne commanderai absolument plus rien.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Delphine, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant l’article manquant et le retard de remboursement. Nous venons de vous envoyer un mail avec toutes les informations et le suivi de votre remboursement. Merci pour votre fidélité passée et vos remarques, elles nous aident à améliorer nos services. En espérant regagner votre confiance, Manon
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Facile de trouver ce que je recherche
Avis du , suite à une expérience du par MARIE RENEE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjou Marie Renée, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez facilement trouvé ce que vous recherchiez sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir très bientôt!! Manon
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Celine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits à la fois simples et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! Nicole.
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Problème avec des articles où il est indiqué sur le site que chaque référence est vendue séparément.
Avis du , suite à une expérience du par GROSSO A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Grosso, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et souhaitons clarifier la situation : chaque référence mentionnée sur notre site est effectivement vendue séparément, comme indiqué dans la description des produits. Nous veillons à ce que cette information soit bien précisée pour éviter toute confusion. Bonne journée, Manon
Réponse de GROSSO ASignalerBonjour, puisque chaque référence est vendue séparément et en plus vous le mentionnez dans votre réponse, pourquoi ne m'avez vous pas expédié l'article qui était disponible. Ce n'est pas logique et je ne suis pas satisfaite de la réponse apportée qui est en contradiction avec ce que vous affirmez.
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Du choix et beaucoup de jolis coloris
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Line, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre variété de choix et nos jolis coloris. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
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Coton pas doux, et s'effiloche.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du coton ne répond pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs expériences afin que nous puissions constamment nous améliorer. Bien à vous, Manon
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de très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Votre confiance est notre meilleure récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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Cliente depuis plusieurs années, jamais déçue .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits au fil des années. Votre confiance nous encourage à continuer d’améliorer notre offre. A très bientôt, Manon
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site très fiable et serieux je commande déja depuis quelques années et je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIREILE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et votre fidélité au fil des années. C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos offres. Bien à vous. Manon
Réponse de MIREILE DSignalermerci beaucoup
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Dommage que ma demande de newsletter n'aboutit pas
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre catalogue. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous comprenons votre déception. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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J'ai profité des soldes pour commander la parure. Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE O.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Helene, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité des soldes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, Manon
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Bonne journée ! Nicole.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt, Manon
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Livraison parfaite. Articles correspondent à ceux présentés sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Odile, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que les articles correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Bonne journée ! Nicole.
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Jamais été déçue par une commande Très très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniele, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de la qualité de nos produits. Votre fidélité nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau. Manon
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Drap housse et housse de couette de qualité. Couleur sympathique. Par contre avoir d'autres couleurs suivant les saisons.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane , Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos draps housse et housses de couette. Nous sommes ravis que vous appréciez leur couleur ! Votre suggestion d'avoir davantage de choix saisonniers est très pertinente, et nous l’ordonnerons à nos équipes. Bonne journée! Ornella.
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article conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article reçu correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée! Ornella.
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Très bon produit laiis délai d'envoi beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que le délai d'envoi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service. Bonne journée, Manon
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Je me sers depuis très longtemps chez Becquet et je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre fidèle soutien et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Bonne journée ! Nicole.
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Très bonne qualité. Les couleurs correspondent
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chrystel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et des couleurs de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site!! Manon
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Bonne qualité des Produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. Bonne journée! Ornella.
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Site web bien organisé, l’article est de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bien organisé et que la qualité de nos articles vous satisfasse. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée! Ornella.
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je suis très satisfaite de mes achats, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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,.........
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Muriel, Merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Bonne journée, Manon
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navigation très simple et conforme aux indications
Avis du , suite à une expérience du par LEA T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lea, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site a été simple et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée! Ornella.
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Tres satisfaite de ma commande : facilité de navigation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes. Bonne journée ! Nicole.
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Ne respecte pas les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie D, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le respect des délais de livraison est essentiel et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
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Très bien. Satisfaite des produits achetés.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats. Votre confiance et votre satisfaction sont primordiales pour nous. A très bientôt, Manon
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La commande bien. Mais la gestion de ma réclamation depuis 3 semaines rien …
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Vincent L, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la gestion de votre réclamation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.Afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter directement. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Eric
Réponse de VINCENT LSignalerLol
Réponse de VINCENT LSignalerLol
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine , Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. Bonne journée! Ornella.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-laure, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Bonne journée ! Nicole.
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Dans l'ensemble sur le site bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée! Ornella.
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Produits de bonne qualité et identiques aux photos, navigation facile sur le site, rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits de bonne qualité et que votre expérience de navigation ait été agréable. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bonne journée! Ornella.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note élogieuse ! C'est un réel plaisir de savoir que nos produits vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Ornella.
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Toujours livrée rapidement Et belles promotions régulières Qualité très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos livraisons, nos promotions et la qualité de nos produits. Vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. A très bientôt, Manon
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Articles parfaits et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-odile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Ornella
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C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque ! Votre avis positif est une véritable source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée! Ornella
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Dommage que la qualité ne soit plus aussi bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques concernant la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou attentes. Bonne journée! Ornella.
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Envoi un peu long malgré la disponibilité du produit
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jessica, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu, mais nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillerons à améliorer notre efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Bonne journée! Ornella.
Avis affichés par ordre chronologique