Résumé des avis
La marque www.becquet.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité avec les descriptions et la facilité de navigation sur le site. Les clients expriment une satisfaction générale et soulignent la bonne gestion de la procédure d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.becquet.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité avec les descriptions et la facilité de navigation sur le site. Les clients expriment une satisfaction générale et soulignent la bonne gestion de la procédure d'achat.
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Evaluations clients
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Livraison rapide, très facile de naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Benedicte, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous trouviez la navigation sur notre site facile. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine commande ! Manon
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Cliente de longue date donc satisfaction habituelle
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes habituellement satisfaite de nos produits et services. A très bientôt, Manon
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Navigation sur ce site assez facile Gros plus c'est la liste de favoris, qui fait gagner du temps
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site et la fonctionnalité de liste de favoris vous plaisent. Cela fait plaisir de savoir que notre site vous aide à gagner du temps. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
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Produits correspondant à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Denise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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Coloris pas tout à fait identiques aux photos. De plus, j’ai été très surprise de constater que le drap plat du lit n’avait pas d’ourlet sur les 2 longueurs car la parure complète coute chère. Le prix est trop onéreux en fonction de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le coloris et le style du drap n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits et la précision des informations sur notre site. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, Manon
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satisfaite des produits reçus, conforme aux photos et qualité évoquée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits reçus correspondent à vos attentes et à ce qui était présenté. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée à vous, Manon
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Très bien livraison plus rapide que prévu . Linge de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Giuseppe, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité de notre linge vous donne entière satisfaction. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande. Bonne journée, Manon
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Très bien Procédure d'achat parfaitement concrétisée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN I.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt, Manon
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2ème partie de commande toujours pas reçue et aucun message pour savoir où en est ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth , Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre inquiétude. Nous venons de vous adresser un email afin de clarifier la situation et vous tenir informé au mieux. Merci pour votre patience et votre compréhension. Manon
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En principe c'est toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits est généralement satisfaisante. A très bientôt, Manon
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Tout s'est bien passé depuis la commande sur le site jusqu'à réception du colis...Les produits sont d'excellente qualité et conformes à mes souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la commande à la réception, s’est parfaitement déroulée et que nos produits répondent à vos attentes. Au plaisir pour une prochaine commande, Manon
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La livraison a été effectuée en deux temps. Je suis déçue par la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine , Nous regrettons que la livraison fractionnée et la qualité des articles n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos services. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochaines commandes. Bonne journée à vous, Manon
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Très bonne évaluation à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. A très bientôt, Manon
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Très bonne qualité à cette nappe que j'ai acheté récemment et qui me plaît beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Regine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la nappe vous plaise et que sa qualité soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons qu’elle embellira vos repas pendant longtemps. A très bientôt, Manon
Réponse de REGINE BSignalerj'espére quelle va étre très apprécier par mes hotes mais enfin ravie de mon achat
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caracteristiques des produits parfois trompeuses
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claude, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si certaines caractéristiques de nos produits vous ont semblé trompeuses. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la clarté des informations sur notre site pour mieux satisfaire nos clients. Bien à vous, Manon
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Très satisfaite de ma commande et du site Becquet
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Rachel, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt, Manon
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Tres bien correspond au catalogue, pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Josiane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que notre produit correspond à vos attentes. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Manon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Veronique, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez eu une belle expérience avec notre marque. Au plaisir pour une prochaine commande, Manon
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Site clair et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait paru clair et bien renseigné. A très bientôt sur notre site, Manon
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Ange, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous, Manon
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Cette commande a été traité rapidement et est arrivée rapidement du coup merci pour l’effort
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de nos efforts. Bonne journée! Océane.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt, Manon
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Sav répond assez rapidement sans pour autant régler mon problème et produits assez honereux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marjorie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre problème n’ait pas encore été totalement résolu et que nos produits vous paraissent onéreux. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer la qualité de notre service ainsi que votre expérience. Nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bien à vous, Manon
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3 ARTICLES COMMANDES DONT 2 NE CORRESPONDANT PAS A MA DEMANDE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que deux des articles reçus ne correspondent pas à votre demande. Bien entendu, vous pouvez les retourner pour un échange ou un remboursement. Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Nous restons à votre disposition et espérons vous retrouver bientôt pour une expérience plus positive. Bien à vous, Manon
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Site clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous semble clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur becquet.fr. Belle journée à vous, Manon
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Produits de qualité mais les tailles de draps recommandées pour la taille du matelas sont tout de même trop juste. Couette excellente.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre couette. Concernant les tailles de draps, nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée! Océane.
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très satisfaite du contenu de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le contenu de votre commande vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
Réponse de Valérie LSignalerMerci pour votre message, belle journée à Vous 🤗
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Impossible à donner car vous ne voulez pas publier mon premier avis qui bien sûr ne valorise pas votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous confirmons avoir répondu à votre précédent avis et sommes désolés si vous n’avez pas eu l’impression que votre message ait été pris en compte. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou échange complémentaire afin de clarifier la situation. Bien à vous, Manon
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos attentes aient été satisfaites. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l’avenir, nous sommes toujours à l'écoute. Bonne journée! Océane.
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Très bon produit. Très bonne qualité. Cliente très satisfaite. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait pleinement. Merci de faire confiance à notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Manon
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tres bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roselyne, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. A très bientôt, Manon
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Manon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. A très bientôt, Manon
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Belle journée à vous, Manon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous apprécions votre retour. A très bientôt sur notre site, Manon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. A très bientôt sur notre site, Manon
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Je n'ai pas reçu tous les articles en même temps. L'article manquant est arrivé très tardivement ce qui fait que je suis en vacances et ne peux aller le chercher. Les draps housses sont de moindre qualité. Le coton est irritant même après un premier lavage donc de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claire, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante, tant en raison du délai de livraison que de la qualité perçue des draps housses. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits et notre service. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, Manon
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Bien, livraison dans.les délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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Articles de bonne qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles. Votre recommendation est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Bonne journée! Océane.
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Bonne qualité Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. A très bientôt, Manon
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir la qualité que vous attendez. Bonne journée! Océane.
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Bonne journée! Océane.
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Tres mécontent les produits sont sois disant disponibles sur votre site mais on les reçoit pas où dans des délais insupportables et ce n'est pas la première fois. Conclusion nous ne commanderons jamais plus chez vous!!! OUBLIEZ NOUS !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre frustration. Nous faisons toujours notre possible pour expédier les produits rapidement et maintenir nos stocks à jour. Votre retour est pris très au sérieux et nous permettra d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, Manon
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Satisfaite. mais j'aimerais bien recevoir les catalogues , je ne l'ai ais jamais .?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-Jacques, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Merci pour votre intérêt pour nos catalogues, vous le recevrez très bientôt. Belle journée à vous, Manon
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CARO LAZARE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Caro, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bonne journée! Océane.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A très bientôt, Manon
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Article qualitatif et fidèle à l’image du site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre article de qualité et qu'il corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d-offrir le meilleur. A très bientôt, Manon
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Facile à choisir un produit, avec la couleur, taille, etc...
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Coralie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de produits facile à utiliser. A très bientôt sur notre site, Manon
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Manon
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Globalement c’est bien. Je n’ai pas encore reçu toute ma commande mais le délai était indiqué sur le bon de commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive. Nous espérons que la suite de votre commande vous apportera entière satisfaction. Bonne journée, Manon
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Produits de qualité. Seul bémol, les délais de livraison sont trop longs
Avis du , suite à une expérience du par BIANCA S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bianca, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ! Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison, qui sont effectivement un enjeu important pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Bonne journée! Océane.
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bien delai trop long
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. A très bientôt, Manon
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt, Manon
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Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours très satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. A très bientôt, Manon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eliane, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt , Manon
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De gros problèmes lors de l'ouverture de mon colis
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Z.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Nous sommes désolés d’apprendre les problèmes rencontrés à l’ouverture de votre colis. Nous venons de vous envoyer un email afin d’en savoir plus sur cette situation et trouver une solution rapidement. Bien à vous, Manon
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Service, rapport qualité prix parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Therese, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et du rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt, Manon
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La couette était broyée...dommage elle est tres bien..
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la couette soit arrivée un peu broyée, mais nous sommes ravis qu’elle vous plaise. Nous espérons que vous en profiterez pleinement. A très bientôt, Manon
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Colis bien emballé et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien emballé et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Manon
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Toujours dans la perfection
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont et que vous appréciez notre engagement vers l'excellence. Votre retour est précieux et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. Bonne journée! Océane.
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La housse barbecue ne protège pas de la pluie. Ne pas l'acheter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la housse barbecue n'a pas répondu à vos attentes en matière de protection contre la pluie. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Bien à vous, Manon
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j ai jamais recu ma commande. vous pouvez verifier colissimo numero 6M21669104557 . le 8 aout on me disait que le point de retrait etait indisponible, le 9 aout on me disait qu on le preparait sur son site de distribution, puis aucune nouvelle, je suis allee a mon point relais plusieurs fois, le colis n a jamais ete livré la bas, et le 25 aout ca disait que le colis repartait. je sais meme pas ou il etait pendant ce temps la mais jamais dans mon relais colis. et du 9 aout ou ca indiquait qu il etait en preparation jusqu au 25 aout ou on me disait qu il repartait, je n ai eu AUCUNE information. c est inadmissible. et c est moi qui ai du ecrire a becquet mi septembre car j avais aucune nouvelle alors que becquet a recu le colis le 27 aout. personne ne m a contacté ni remboursé. c est moi qui ai du faire les demarches mi septembre pour savoir ce qu il en etait !!!honteux !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lucie, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande et comprenons votre frustration. Nous confirmons que votre situation a été régularisée et que le remboursement a été effectué. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre suivi de livraison et notre communication avec nos clients. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre suivi et espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Manon
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Les dimensions ne sont pas tjrs respectees
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes navrés que les dimensions n’aient pas toujours été parfaitement respectées. Nous transmettons votre remarque à notre équipe qualité afin d’améliorer nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bonne journée, Manon
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délais de livraison annoncés après validation de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos délais de livraison satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt, Manon
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livraison en 2 colis alors que les 2 articles étaient disponibles. J'ai téléphoné 2 fois pour savoir si le deuxième colis n'était pas perdu. On m'a répondu que le colis était sur la plateforme de livraison car il était plus lourd que le précèdent. Je pense que l'on s'est moqué de moi(c'était une couverture).J'ai conseillé ,sur le même ton ,de changer de prestataire. J'ai constaté que les appels sur votre plateforme sont payants. Je considère que ce n'est pas correct surtout pour avoir de telles réponses.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec la livraison et notre service client n’ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer la clarté de nos communications et la qualité de notre service. Si vous le souhaitez, notre service client reste à votre disposition sans frais au 03 20 10 17 96 pour toute question ou pour vous accompagner sur vos prochaines commandes. Nous espérons avoir le plaisir de mieux vous satisfaire à l’avenir. Bien à vous, Manon
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Bon rapport qualité prix. Des points fidélité intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que nos points de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, Manon
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tres bien ,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Manon
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Je m'aperçois que lorsqu'on commande par internet il n'y a pas de cadeau ... Donc je ne le ferai plus
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu le cadeau avec votre commande. Il arrive parfois que l’option pour le cadeau ne soit pas cochée lors de la commande en ligne. Nous vous invitons à vérifier cette étape lors de votre prochaine commande afin de pouvoir en profiter. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement très bientôt. Belle journée à vous, Manon
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il manque des articles dans le colis. toujours pas réponse du service client après 8 jours.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette attente et venons de vous adresser un e-mail afin de vous apporter une solution concernant les articles manquants. Manon
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J'aime les draps en percale
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos draps en percale ! Nous sommes ravis que vous appréciez leur qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bonne journée! Océane.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. A très bientôt, Manon
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un bémol pour le délai de livraison à l'île de la Réunion
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison vers l’Île de la Réunion ait été un bémol pour vous. Nous faisons de notre mieux pour améliorer cette expérience. En ésperant vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande, Manon
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Tres deçue de l'article housse pour lavage . de plus il manquait une partie de la commande qui devait arriver autour du 19 09 et je n'ai toujours aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant votre commande et la housse de lavage. Nous venos de vous adresser un e-mail pour clarifier la situation et trouver une solution rapidement afin de vous satisfaire pleinement. Bien à vous, Manon
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Délai beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous. Belle journée à vous, Manon
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chrystele, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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qualite moyenne
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est très précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Belle journée à vous, Manon
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site simple , livraison en relay sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eliane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et que la livraison en point relais s'est bien déroulée. A très bientôt, Manon
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Tout est parfait, la facilité d'achat et le choix,la qualité, les prix, l'expédition. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Noelle, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'achat, le choix, la qualité et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bonne journée! Océane.
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Délai de livraison trop long. Acheté en solde donc les articles auraient du être en stock
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer notre gestion des stocks et des envois, afin de mieux satisfaire nos clients. En ésperant avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Belle jounée à vous, Manon
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Qualité du tissu dégradé par rapport à ma dernière commande pour les draps housse !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Aline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité du tissu de votre drap-housse ne soit pas à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits pour mieux satisfaire nos clients. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Manon
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Pas encore utilisé pour cause de vacances !
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que vous passerez de belles vacances et que vous serez satisfait de votre achat une fois de retour. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Bonne journée! Océane.
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tres bonne qualitee
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bonne journée! Océane.
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Commande reçu non complète. Délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour et toutes nos excuses pour ce désagrément. L’article manquant n’étant actuellement pas en stock, il sera expédié dès son réapprovisionnement. Nous venons de vous adresser un e-mail. N’hésitez pas à le consulter bien à vous, Manon
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Après 1 mois d’attente pour renouvellement du stock alors que le produit était disponible au moment de la commande, on m’envoie le mauvais produit … Pas de nouvelles de ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN U.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabien , Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous venons de vous adresser un email afin de clarifier la situation et trouver la meilleure solution pour vous. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et vous satisfaire pleinement. Manon
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Très long délai de livraison. Un article était de très mauvaise qualité, je l'ai retourné.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous ferons remonter ces informations pour améliorer nos services. Belle journée à vous, Manon
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J'attends toujours les cadeaux dans ma commande que je n'ai pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément et souhaitons clarifier la situation avec vous. Nous venons de vous envoyer un e-mail pour résoudre ce problème au plus vite. Bien à vous, Manon
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Impossible de vous joindre en cas de problème de réception
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marlene, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour nous joindre. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour toute question ou problème de réception. N’hésitez pas à nous contacter par [téléphone / email / chat], nous ferons tout notre possible pour vous assister rapidement. Bonne journée à vous, Manon
Réponse de MARLENE VSignalerÀ quel numéro puis-je vous joindre ? Le numéro inscrit sur vos bon de commandes sont NON ATTRIBUÉS
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Je n'avais pas commandé depuis longtemps, mais il n'y a que chez Becquet que j'ai trouvé les draps houses grands bonnets....je suis très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez Becquet les draps housse grands bonnets qui vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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catalogue fourni , choix variés. Site facile à consulter produits de qualité conformes au descriptif prix très concurrentiels
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne Marie, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre catalogue varié, la qualité de nos produits et la facilité de navigation sur notre site vous aient satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur becquet.fr. Bonne journée! Océane.
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Jusqu’à ma dernière commande j’étais pleinement satisfaite. Toutefois, lors de cette dernière commande le plaid était manquant , j’ai envoyé deux messages et je n’ai jamais eu de réponses ! Je ne trouve cela pas sérieux er respectueux. Je ne recommanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Cadeau manquant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BERNADETTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Bernadette, Merci pour votre retour. Nous venons de vous adresser un e-mail à ce sujet afin de trouver rapidement une solution concernant le cadeau manquant. Bien à vous, Manon
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La navigation sur le site est facile. La commande a été attendue pendant 2 mois.... Problème de courrier... Et toujours pas de paiement par PayPal. Décourageant.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le paiement par PayPal, nous prenons note de votre remarque. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous comprenons votre déception. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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facilité a trouver les articles et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Manuela, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement les articles et apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bonne journée! Océane.
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Sur deux articles commandés il y a 1 mois, je n'en ai reçu qu'un !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci pour votre message et toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons immédiatement procédé à une nouvelle expédition de l’article manquant, vous devriez donc le recevoir très prochainement. Manon
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marc, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée! Océane.
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Je suis très satisfaite de mon achat. Le site est très accessible et mon achat a été livré, dans ma boîte aux lettres, dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bonne journée! Océane.
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Trop de publicité Trop de courrier Laisser votre client tranquille
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francoise, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Un mail vous a été envoyé. Bonne journée! Océane.
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Parfait dans la totalité de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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Très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joelle, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bonne journée! Océane.
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beaux coloris
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos coloris. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Bonne journée! Océane.
Avis affichés par ordre chronologique