Avis pour Becquet.fr

Bonjour Madame, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bien à vous. Valérie

Bonjour Nadège,Je suis navré pour cette attente. Les coussins de couleurs verts sont en rupture de stock jusqu’au 7 /08 . Pour nous excuser de cette attente, je vais vous offrir les frais de port. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

Merci pour vos remarques. Cela va nous permettre d'améliorer nos délais. Bonne journée, pauline.

Bonjour Christine, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Nicole, je suis navré pour les soucis rencontrés avec vos colis et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons en comptes vos remarques. Votre dernier article sera pris d'ici peu en charge par Mondial Relay . Bonne journée. Maxime

Bonjour Magali, je suis navré pour cette attente. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime

Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bien à vous. Valérie

Merci de nous avoir accordé cette superbe note. Excellente journée, Pauline.

Nous sommes ravis de pouvoir lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services. Bien à vous. Valérie

Bonjour Mireille, je suis navré de lire les soucis que vous avez rencontrés avec votre commande et je vous invite à nous retourner gratuitement le drap , accompagné du bon de retour / échange situé au dos de la facture afin que l'on puisse vous envoyer le bon drap. . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé pour vous. Ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.

Merci de nous avoir accordé cette superbe note. Vos remarques sont prises en compte pour l'amélioration de notre site internet. Bonne journée, pauline.

Bonjour Antonio, je comprends votre déception et je tiens à m’excuser pour cette attente. Un mail vous parviendra afin vous tenir informé. Bonne journée. Maxime

Bonjour Madame, je suis navré pour les soucis rencontrés cependant vos deux dernières commandes n' ont pas été expédiées mais annulées. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

Bonjour Nadine, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

Bonjour Madame, Becquet vous remercie d’avoir pris de temps d’écrire afin de nous donner votre avis. Vos suggestions sont utiles, elles nous permettront d’améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. Valérie

Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir. A bientôt, Pauline.