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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié...
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéA l heure actuelle mettre 15 jours pour livrer c est beaucoup trop
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes confus de lire votre déception. Nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'a pas été des plus satisfaisant et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTotalement satisfaite ! Article super et conforme au catalogue. Excellente qualité.! Bravo
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiécommande livrée en temps et en heure. Produits de qualité .Ce site m'avait été recommandé , à juste titre . je le recommande également .
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTbien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité. Joli coloris. Livraison sans problème.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Mauricette, merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. Je vous souhaite une bonne journée :) Maxime
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié- un délai important entre la commande et la livraison - des problèmes avec un retour de commandes. Un service SAV qui ne répond pas.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, A la lecture de votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Vous pouvez joindre notre Service après vente est disponible au 0320101796 (appel non surtaxé). Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçue aucun suivi Ma commande devait soit disant arriver sous 10 jours et 15 jours après la commande toujours pas envoyée et pas d’information Elle est arrivée trop tard et ce n’est pas la faute du transporteur
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPréparation de la commande un peu longue mais pas déçue d’avoir attendu
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiésite très facile d'accès ,sérieux .Je suis cliente depuis des années et je n'est jamais été déçu.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLe site est très bien, personnellement je commande mon linge de lit depuis des années et celui des enfants si besoin.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéNul
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Becquet regrette cette situation et vous transmets ses sincères excuses. Croyez bien que ce n'est pas là l'image que nous souhaitons vous apporter, d'ailleurs une réclamation dans ce sens a été émise auprès du service transport. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBien. Site sérieux. Les articles proposés sont en général de qualité.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié;;;;;;;;;;
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéParure très jolie et de bonne qualité 👌
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès beau tapis de douche qui adhèrent bien au fond de la douche couleur neutre très bien 😀
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu ! Plus de 2 semaines pour expédier une commande, 1 moi pour la recevoir... Soit disant livraison en 5 jours ! Quand j’ai voulu annuler ma commande, personne m’a répondu, on m’a répondu une fois la commande expédié puisque à ce moment là, impossible d’annuler..!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié.............
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