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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème conforme a mon attente
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJ'aime ce site
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéNUL
Réponse de becquet.fr
Bonjour Muriel, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, Il n'est pas possible de vous retourner les articles puisqu'ils ont été lavés. Cordialement. BIGOT
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Informations sur le site correspondent à l'article commandé.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe fais une commande qui est validée pour ensuite recevoir un mail me disant qu'un ou plusieurs articles sont épuisés et suite à deux appels contradictoires on me dit que tout est épuisé. Pas très sérieux.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Luc, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. La gestion de notre stock se fait 2 fois par jour. C'est pourquoi, il est précisé sur l'accusé de réception "sous réserve de disponibilité lors de la facturation". Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour Catherine. Si effectivement vos stocks sont gérés deux fois pas jour, comment se fait-il qu'on me dise plusieurs jours après qu'il manque un article sur les trois, puis plusieurs jour après on me dit qu'en fin de compte tous les articles sont épuisés ? Soit vos conseillères téléphoniques mentent, soit vos stocks ne sont pas gérés deux fois par jour. C'est dommage, vous avez pourtant de la super qualité. Du coup j'hésite à refaire une commande chez vous si c'est pour avoir le même problème. Si vous avez une solution avant que j'aille ailleurs..... cordialement.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéparce que je ne suis toujours pas livrée !! sans doute par rupture du produit mais je n'ai pas reçu cette information
Réponse de becquet.fr
Bonjour Anne, Je suis ravie de vous avoir eu au téléphone et d'avoir solutionné votre désagrément. En vous souhaitant une bonne journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBon site
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiépar rapport a quoi ?
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite de presque tous les produits reçus
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiénous n'avons toujours pas reçu la couette
Réponse de becquet.fr
Bonjour Véronique, nous sommes navrés pour ce délai. Votre couette part de chez nous lundi 17 mai. Vous la recevrez à votre domicile par notre transporteur. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJoli mais un peu raide
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéConforme au catalogue
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDe bon produits malgré un délai de livraison un peu long
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJolie déco correspondant bien à ma commande. Vendu à l’unité.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe n ai reçu que la moitié de ma commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Laetitia, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous informons que le lot de deux gants commandé n’est plus commercialisé. Nous vous avons envoyé un courrier pour vous l'indiquer. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Oui j ai reçu votre courrier mais ca n empêche le désagrément
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