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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiésite très bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiésite bien fait
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéChoix avec des collections qui se renouvellent régulièrement, produits de qualité, possibilité de retour gratuit si le produit ne convient pas, prix abordables avec des promotions offertes aux clients fidèles
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéAucun intérêt pour le client
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTRES BIEN SERVICE RAPIDE EFFICACE
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéInsatisfaite .J'ai attendu plus d'un mois ma commande. On m'a envoyé plusieurs messages me disant être désolés pour ce contre temps, et que l'on m'enverrai tout lorsque l'article manquant sera à nouveau disponible. Puis un jour on me dit que mon paiement n'est pas accepté. Drôle de façons de procéder. Plus de nouvelles et je n'ai bien évidemment pas recu ma commande qui devait être un cadeau.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous vous informons également que tous les paiement par carte bancaire sont débité uniquement au départ du colis. Ayant constaté un problème de paiement, celle-ci est resté en attente et un mail dans ce sens vous a été envoyé. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiépas reçu la commande depuis le 1er Mars 2021
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Les articles restant à livrer sont en attente de réapprovisionnement au 19 Mai. Nous ne manquerons pas de vous l'envoyer en priorité. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
J’espère que les délais de l’envoi du solde de la commande du 1 er Mars seront respectés au 19 Mai. Merci
Réponse de A. A.
J’espère que les délais de l’envoi du solde de la commande du 1 er Mars seront respectés au 19 Mai. Merci
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiérien à dire sur les produits, c'est trop tôt. très décue de l'irrespect des dates de livraison : on me dit que les articles sont indisponibles alors que je les retrouve sur le site mais avec de nouvelles références, articles disponibles à ce moment-là !! Heureusement que j'ai fait une recherche et que j'ai téléphoné (insuffisant) pour, finalement, faire un mail... Vraiment dommage !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéCommande passée le 01/03/2021, au 30/04/2021 toujours pas livrée !!! Commande passée le 08/04, un partie seulement livrée hier le 29/04. Commandes passées espacées pour que les paiements ne soient pas effectués le même moi.... râté, prélèvement en avril.....
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Les articles restant à livrer sont en attente de réapprovisionnement au 18 Mai. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéles boites étanches sont excellentes
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiélivraison trop longue
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, les délais de livraison en outre mer sont plus longs et nous nous en excusons. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéIl y a de belles choses mais aussi des choses très moyennes
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiétrès bonne qualité
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