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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, Bonne qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéGénial
Réponse de becquet.fr
Merci pour votre avis. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Bonne journée, pauline.
Réponse de becquet.fr
Merci pour votre avis. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Bonne journée, pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiésatisfaite du site
Réponse de becquet.fr
Merci pour votre avis. Votre message nous fait plaisir :) Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiémerci pour le cadeau très dans l'air du temps (coffret avec carrés à démaquiller, serviette et trousse) très joli et très utile c'est le plus joli cadeau reçu depuis que je suis cliente Becquet
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPar 2 fois j ai contacté le siège et j ai été agréablement surpris par la gentillesse des personnes et leur competence
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPas fiable.....quand les produits sont indisponibles depuis des semaines !! et pourtant ils qui figurent sur les livrets pubs ,donc mensongères = arnaques
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Ce qui n'empêche que nous avons payé des frais de port de 7 euros pour un drap de bain de 20 euros et qui faisait parti de ma commande 210227709743 ... qui comprenait une couverture qui n'arrive toujours pas !!!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLarge choix.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéArticles de qualité = satisfaction
Réponse de becquet.fr
Ravie de pouvoir lire votre satisfaction! C'est toujours un plaisir de voir que la qualité de nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMauvaise finition de l'article acheté
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Afin que nous puissions remonter ce souci auprès de notre service qualité, merci de faire le retour de l'article concerné gratuitement en relais. Dès réception, nous procéderons à l'échange ou au remboursement en fonction de votre demande. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour Pourriez-vous me donner la liste du point relais près de mon domicile merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéArticles corrects, correspondants aux descriptions, délais de livraison relativement courts.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSi beaucoup de qualité avant c est terminé 4 serviettes de toilettes n on pas résisté au lavage Retourne les 4 Qui m a été renvoyé Avec 4 serviette qui pas non plus résiste au lavage Autant les acheter à Leclerc Alors qu il y a des années le linge acheté chez vous existe encore et pourtant très lave
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. Vos suggestions nous permettront d’améliorer la qualité de nos offres commerciales et de mieux répondre à vos attentes. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Pas si rigoureux que cela Apparament Donc je retourne demain pour la seconde fois mes quatre serviette qui après 1 lavage sont déjà complément HS Donc si vous n êtes pas capable de me retourner des serviettes à la qualite becquet comme vous dites si Bîen Il vous faudra revenir chercher chez moi les deux lots commandés chez vous et me rembourser la totalité de 93,84 € du 18/02 et 81,30 € du 8/03 Car je souhaite avoir toutes mes serviettes de ma salle de bain identiques Et il n est pas juste que ce soit à moi de refaire les colis et de vous les remmener au point relais Ce serais bien que vous travaillez davantage a la satisfaction de vos clients que vous avez depuis des années que passer votre temps à nous envoyez dès pub prometteuses seulement sur le papier , des points, des cadeaux que vous n avez jamais en stock au moment de la commande ou autre bêtise Vous vous égarez sur la motivation de vos clients Pour info je commande tout mon linge de lit chez vous depuis bien des années que j ai lavé et relave comme il se doit et rien n a bougé donc je ne comprend pas Donc à vous de choisir
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDes délais trop longs, trop de codes Avantage, le client ne s'y retrouve pas forcément.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et regrettons la confusion que cela a pu causer. Sachez que je transmets vos remarques et suggestions auprès de notre service Marketing. Nous pourrons alors apporter des améliorations et faciliter la présentation de nos offres commerciales. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour Pauline, en fait je voudrais passer une autre commande mais j'attends de recevoir 2 articles d'une précédente commande ref 421336.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDe la variété dans les articles et toujours de la qualité.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrop belle, tissus épais, très bonne qualité Je recommande Merci
Réponse de becquet.fr
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Excellente journée, pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour Pauline Votre message retient mon attention, merci pour les clients fidèle à Becquet A très bientôt pour une nouvelle commande Prenez soins de vous Cordialement Madame vialard
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiésérieux, qualité des produits
Réponse de becquet.fr
Merci de votre confiance. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner la qualité de nos produits. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLarge choix d'articles, bon site internet
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de becquet.fr
Ravis que vous soyez satisfaite. C'est une priorité pour nous! Excellente journée, Pauline.
Réponse de becquet.fr
Ravis que vous soyez satisfaite. C'est une priorité pour nous! Excellente journée, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de becquet.fr
Merci pour votre retour positif. Cordialement, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de becquet.fr
C'est toujours agréable et surtout un plaisir de vous satisfaire. Bonne journée, Pauline.
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