Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéQualité des produits Choix important de références
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiécela reste mon fournisseur préféré
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience, vos suggestions nous permettront d’améliorer la qualité de nos offres commerciales et de mieux répondre à vos attentes. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. N'hésitez pas à nous retourner vos articles via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéQualite,matières et couleur très bonnes, envoi rapide. Que de du bon chez Becquet.
Réponse de becquet.fr
Merci d'avoir déposé votre avis. Ravi de lire votre satisfaction. C'est un plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes. Excellente journée, pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de becquet.fr
Nous vous remercions pour votre retour. C'est agréable de voir que tout s'est bien passé. Excellente journée, Pauline.
Réponse de becquet.fr
Nous vous remercions pour votre retour. C'est agréable de voir que tout s'est bien passé. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne l'ai pas encore vu
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDélais très long et problème de livraison nul
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Croyez bien que nous en sommes navrés de cette situation et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Notre objectif étant de répondre à vos attentes, vos suggestions nous seront utiles. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue beaucoup trop tard. Commandé le 11/02/2021 Reçu fin mars !!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour cette réponse et vous pouvez compter sur ma compréhension. Je me doute bien que la pandémie pénalise énormément. En revanche, pour ce qui est de la qualité des produits qu'en est-il ? Est-ce également un problème de pandémie ? Bonne réception, salutations. Sylvie Zeggane
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéA découvrir .
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiémoyen
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Suite à votre retour, un remboursement a été effectué. Notre service logistique a donc pu constater vos remarques et celles-ci ont été remontées. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTout était conforme à ma commande, très satisfaisant
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié2 mois de retard pour la commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUne commande passée il y a plusieurs mois et qu' 2 articles livrés toujours en attente du reste de la commande déçue des delais
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant le délai d'attente. Nous sommes bien conscients que nous devons améliorer la mise à jour de nos stocks en ligne. Sachez que notre direction met en place des mesures pour régler ce souci. Le solde de votre commande est disponible à partir du 03/05/21. Merci de votre patience, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDésastreux
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, vous êtes dans l’attente de votre commande et je comprends votre impatience. Je tiens à vous rassurer votre carte bleue ne sera débité qu'au départ du colis. Concernant la parure de lit elle est actuellement en rupture de stock jusqu'au 21 avril. Veuillez accepter nos excuses pour cette attente imposée. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiémerci!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis toujours en attente de 2 articles sur les 3 commandes
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. L'article restant à livrer est en attente de réapprovisionnement au 19 Avril. Nous ne manquerons pas de vous l'envoyer en priorité. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande passée en février. 2 livraisons partielles effectuées. Le reliquat (le plus gros de la commande n'est jamais arrivé. Aucune information lors du passage de commande de disponibilité en stock ou sur commande. Site à ne pas frequenter
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Les articles restant à livrer sont en attente de réapprovisionnement au 23 Avril. Nous ne manquerons pas de vous l'envoyer en priorité. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSite relativement cher. La dernière taie d'oreiller que j'ai achetée étiquetée 63x63 ne mesure en fait que 59x59 ! Elle n'était pas d'une qualité irréprochable telle qu'elle l'aurait été en percale par exemple
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu commandé le 10 février et toujours rien reçu à ce jour, 2 mois de délai ?? Je ne recommanderais plus sur ce site
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Nous avons eu une demande importante concernant ces produits. Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour obtenir au plus vite le réapprovisionnement. La parure est donc disponible à partir du 06/05/21. Sachez que vous avez la possibilité de modifier votre commande. Merci pour votre patience, Pauline.
Réponse de A. A.
bonsoir ais-je aussi la possibilite de me faire rembourser ? merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéarticles de bonne qualité
Avis affichés par ordre chronologique