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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai quand même dù attendre 2 mois avant de recevoir le colis.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de becquet.fr
Becquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Vos suggestions nous permettront d’améliorer la qualité de nos offres commerciales et de mieux répondre à vos attentes.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiécommande du 25 janvier non reçue.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. La livraison est prévue pour le 13/05/2021. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDélais mensongers
Réponse de becquet.fr
Bonjour Magali, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous avons mis en place une remise sur forme de bon d'achat à déduire lors de votre prochaine commande. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéIncapable de livrer rapidement et la totalité de la commande. Par contre pas de problème pour debiter la CB. Veuillez me livrer très rapidement le solde de ma commande Je très mécontente
Réponse de becquet.fr
Bonjour Françoise, Nous sommes confus de lire votre déception. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, je vous fais parvenir un cadeau a titre de dédommagement. Belle journée, Catherine.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue en 3 fois. Produits fidèles à ce que j'en attendais.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour les malheureux concours de circonstance qui se sont accumulés sur votre commande. Toutefois nous somme ravi de votre satisfaction. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéseul bémol le point relais pour moi
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ'attends toujours mon colis, depuis 3 mois. je n'ai eu aucune explications.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Florence, je vous confirme que suite à notre conversation de ce jour. J'annule votre commande et vous invite à effectuer le nouvelle. Je vous souhaite une bonne journée, Catherine.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTout d'abort nous avons attendu plus de 3 mois entre la livraison des taies d'oreilliers et la housse de couette. Nous avons lavé à froid les 2 taies d'oeilliers et la housse de couette et avons constaté que les 2 taies n'avaient pas tout à fait identique en dimension. Effet, soit elles ont bougé au lavage à froid, soit il y a une erreur de confection. En tout état de cause, nous avons mesuré 3 cm de différence sur la longueur et 6 con sur la largeur, de plus, nous avons dû arrêter un fil de couture sur l'une des taies.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claude , nous regrettons les soucis rencontrés et sachez bien que cela ne reflète pas pas l'image que nous souhaitons véhiculer. C'est pourquoi, suite à mon appel, je vous confirme avoir enregistré l'expedition de nouvelles taies. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour ce geste commercial et espère être pleinement satisfait lors d'une prochaine commande chez Becquet. Cordialement
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent produits
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLe linge de toilette coton d’egypte C’est le top
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié. ....
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN PRODUIT SUPER A RECOMMANDER
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRéactivité, rapidité
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMAUVAISE CONFECTION
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Vous nous faites part de votre déception concernant la réception de votre commande. Afin que nous puissions remonter et de vous indiquer la démarche à suivre, je vous invite à nous préciser par mail le souci rencontré. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Livraison conforme à la commande
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéArticles de bonnes qualité. Le cadeau diffuseur de parfum par contre ne vaut pas grand chose. Trop petit. Il faut remettre de l'eau toutes les 1/2 heures
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéManque toujours un partie de la commande c’est très long depuis le mois de mars je me pose la question si je ne vais pas supprimer le site de Béquet de mes fournisseurs
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. A la lecture de votre commentaire, nous sommes étonnés que vous ayez attribué cette note. La première partie de votre commande vous a été livrée dans les temps. En revanche, nous sommes conscients que nous devons faire des efforts sur la mise à jour de nos stocks en ligne. Un mail concernant l'envoi du restant vous sera envoyé. Si vous souhaitez apporter des modifications, notre service client reste à votre disposition. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiénickel
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès clair
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