Avis pour Becquet.fr

Bonjour Ghislaine, nous sommes confus de lire votre déception . Suite à notre conversation téléphonique, je vous réitères nos excuses pour ces désagréments. Bonne journée. Maxime

Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous regrettons cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Des réponses vous ont été apportées par mail vous indiquant le délai de livraison. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Marie-Josette, à notre grand regret nous n'avons pas pu servir votre commande comme vous l'auriez aimé. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Suite à mon appel , je vous confirme l'action apportée. Bon après midi. Maxime

Bonjour Monsieur, nous sommes confus de lire votre déception. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Je vous a laissé un message vocal afin de vous donner de plus amples informations. Bien à vous. Maxime

Bonjour Marie Dominique, nous sommes confus de lire votre déception. La housse de couette vous a été livré plus tardivement du fait d'un écart dans les stock ce qui a retardé la livraison. Le point relais ne pouvant pas prendre en charge votre colis, ce dernier a été déposé dans un autre point relais Veuillez nous excuser des désagréments rencontrés. Votre avis nous aidera à nous améliorer. Bonne journée. Maxime

Bonjour Nicole, Vous êtes dans l’attente de votre article et je comprends votre impatience . Suite à mon appel, je vous confirme l'action apportée à votre dossier . Je vous prie de nous excuser pour cette attente imposée. Bonne journée. Maxime

Bonjour Gérard, nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Suite à mon appel, je vous ai laissé un message afin de vous tenir informé. Bonne journée. Maxime

Bonjour Valérie, vous êtes dans l’attente de votre article et je comprends votre impatience. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Je vous prie de nous excuser pour cette attente imposée et je vous confirme l'action indiqué par téléphone. Bonne journée. Maxime

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos suggestions nous permettront d’améliorer la qualité de nos offres commerciales et de mieux répondre à vos attentes. Si vous n'êtes pas satisfaite des produits reçus, vous avez la possibilité de faire le retour gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. A la lecture de votre message, nous regrettons votre insatisfaction. Au vu des circonstances subies, je viens de vous réexpédier une nouvelle serviette. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.

Bonjour Mari, malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Je vous ai laissé un message vous donnant les informations expliquant les soucis rencontrés. Je vous réitére toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime