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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiérien à dire,rapide et efficace
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLes couleurs en le design sont plus jolis sur catalogue que à la réception Je suis presque toujours déçue surtout pour les housses de couette
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéPrix élevés malgré les promotions
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Dans certains cas, nous proposons des codes avantages pour lesquels vous pouvez obtenir des remises supplémentaires sur vos produits. Nous espérons que les articles reçus vous auront apporté entière satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéMarchandise de mauvaise qualité - j’ai d’ailleurs tout renvoyé directement
Réponse de becquet.fr
Bonjour Danielle, vos remarques nous sont précieuses et nous incite à améliorer la qualité de nos articles que nous vous proposons. Comme convenu par téléphone ce jour, je procède au remboursement. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci mais j’ai payé par carte bancaire luxembourgeoise et vous me renvoyez un chèque français ... compliqué ! Tous les marchands remboursent sur le compte carte bleue qui a payé la commande, c’est tellement simple.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBeau produit beaucoup de choix de qualité.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLe linge de maison est de belle qualité.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéDéçue par la housse en flanelle très peu epaisse
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiémauvais vendeur j'ai acheter une tète de lit le 02/01/2021 a ce jour le 1avril rien reçu malgré mes appels on ma annoncer plusieurs dates de livraison et toujours rien et la personne que j'ai eu au téléphone très désagréable
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes confus de lire le désagrément occasionné sur votre commande et avons pris connaissance de votre dossier.. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de A. A.
Madame merci de m’avoir réponde mais .alors pourquoi m’avez vous facturer la livraison express je trouve que le Covid ont le trouve cela mal Honnête étant une cliente qui fait des achats régulièrement mais malheureusement je ne ferai plus partie de vos clients nous sommes le 2avril et toujours rien je pense faire appel à La Défense des consommateurs ou remboursé l’article cdlt
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande, belle qualité, je recommande.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJusqu'à présent excellente Aujourd'hui pas du tout contente... En attente d'un retour depuis un mois !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. J'ai le plaisir de vous informer que votre retour a bien été traité et votre demande d'échange enregistrée. Cependant, ayant demandé la dimension supérieure, nous attendons un complément de règlement. Je vous invite à nous contacter par téléphone afin de finaliser votre demande. Merci de votre compréhension, Pauline.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéMarque qui propose des produits d’excellente qualité
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéje suis déçu des produits
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre déception et nous tenons à nous en excuser. Vos remarques sont remontées auprès de notre service qualité afin de vérifier ce produit auprès de notre fournisseur. Si les articles ne correspondent pas à vos attentes, je vous invite à nous les retourner gratuitement en relais. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéSite sérieux, marchandises de bonne qualité et livraison avec délai respecté
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéDu choix, des nouveautés, proche de ses clients, offres promotionnelles
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéEn le recommandant
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéSi je donne mon avis c'est pour l'amélioration chez le fournisseur !.. et pas pour les clients. La satisfaction n'est pas la même pour tous.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos suggestions nous sont utiles pour l'amélioration de nos services. C'est pourquoi, je les remonte auprès de notre direction afin que ce souci soit traité en priorité. Merci pour votre compréhension, Pauline.
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