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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJe connais Becquet depuis très longtemps. Je commande principalement du linge de lit et de toilette ainsi que les meubles et la décoration. Au bout de de 10 ans, rien n'a bougé. Donc je recommande...
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiésite clair livraison rapide
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de mes commandes chez Becquet
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande. Délai rapide
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéSuper qualité
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéqualité parfaite
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFESANT
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéAssez bien les photo sont trompeuse le problème entre la commande et la livraison trop long et pas de suivi je ne recommanderais plus autre part sa vas plus vite
Réponse de becquet.fr
Bonjour Denis, Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé. Une solution vous a été apporté suite à notre conversation téléphonique de ce jour. Je vous souhaite une bonne journée, Catherine.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéL'ensemble est magnifique
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBon produits
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéGrand choix de linge de maison. Bon rapport qualité-prix.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié1 article reçu sur 2 et je n'arrive pas à faire rectifier le probleme
Réponse de becquet.fr
Bonjour Stéphanie, nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons procédé à l'envoi de votre second article. Je vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément. Belle journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Je vous remercie.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi sérieux dans l’expédition de commande
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéDeux commandes à deux jours d'intervalle. Pour toutes les deux, plusieurs semaines avant que le produit ne soit livré (sans aucune information de la part de Becquet). Très déçue par les articles commandés (qualité médiocre). J'accorde malgré tout 3 étoiles, car le service client est relativement réactif, et que jusque là, je n'avais jamais eu à me plaindre de Becquet.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. A la lecture de votre message, nous sommes étonnés de votre insatisfaction de la qualité de ces produits. Vos remarques sont donc remontées auprès du service qualité. Suite aux retours de vos 2 commandes, les remboursements ont bien été traités. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite de mes commandes
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiédelai livraison trop long
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés du délai d'attente. En effet, je constate que notre fournisseur ne nous a pas livré à temps la marchandise. C'est pourquoi, nous avons préféré vous expédier la première partie de votre commande correspondant aux articles disponibles puis le restant plus tard. Notre direction met en place certaines mesures et fait le nécessaire auprès de notre fournisseur afin d'éviter ce genre de situation. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBons produits, jamais déçue
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéCommande expédiée à l'adresse de facturation, soit à 900 kilomètre du point relais choisi lors de la commande.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Céline, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Une solution vous a été apporté par téléphone ce jour. Au plaisir de vous servir prochainement, Catherine.
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