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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéChoix et qualité
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLors de ma dernière commande, au bout de 3 semaine, on m'annonce que ma housse de couette était définitivement indisponible. Résultat, j'ai raté les soldes et j'ai du renvoyer les housses d'oreillers qui étaient assorties. Dommage car les produits sont de qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons apporter. Votre retour est bien traité, vous recevrez votre remboursement sou peu. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDélai livraison trop long
Réponse de becquet.fr
Bonjour Isabelle, Je comprends votre deception et je vous prie d'accepter nos excuses. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Excellente journée. Maxime
Réponse de A. A.
Faites un effort de livraison pour l étagère que j ai encore en attente de livraison
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDe bons produits
Réponse de becquet.fr
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLe site est clair et les remises apparaissent directement sur le panier après identification
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSite incontournable pour le linge....
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrop de retard
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien, ça me réconcilie avec Becquet, car j'ai eu des problèmes de délai de livraison avec une précédente commande.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéUn choix important, de beaux. produits mais la qualité du linge de maison en en baisse
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité, très agréable.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe suis Contente de mes articles... Bonne qualité... Je vous remercie..... Cordialement
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiécommande parfaite delai un peu long
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison super long
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès beau catalogue ..j adore
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéconforme à nos attentes
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçue de ma commande . Délai plus long que prévu et défauts sur certains articles qui ne devraient exister. La qualité BECQUET n'est plus la même
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes Nous vous informons que votre retour pour échange est bien traité dans nos service. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité, mais déçu des livraisons, j'ai reçu que la moitié de ma commande, et plus de nouvelle, bonne journée
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéConforme a mes attentes
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéHousse matelas pas vraiment respirante, linge de toilette de belle qualité mais délai de livraison beaucoup trop long.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Annik, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Je vous présente nos excuses pour cette attente. Belle journée. Maxime
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