Aller sur le site
Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétrès bon rapport qualité/ prix.
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéje n'ai pas été avertie de la livraison en point relais, donc une douzaine de jours après ma commande je me suis rendue au point de relais et cela faisait un moment que le colis était arrivé
Réponse de becquet.fr
Bonjour Isabelle, Merci pour votre message. Nous regrettons votre insatisfaction. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Aline
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéCommande toujours pas reçu depuis 3 mois mais encaissement de la cb ouip
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, les articles commandés sont actuellement en attente livraison. La disponibilité est prévue le 26/04/21. En ce qui concerne le paiement, celui-ci n'a pas absolument pas été retiré. Le débit sera effectué à l'expédition de votre commande. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
merci de votre réponse très cordialement dans l'attente de mon colis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéUn temps infini pour récupérer 2 parures de lit Une conseillère à la limite de l’impolitesse Un mail d’un Responsable qui espère que notre relation ne sera pas affectée Pathétique ....
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, Je comprends votre mécontentement. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSite sérieux bonne qualité
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéconforme aux attentes
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéproduits correspondent à mon attente. Très satisfaites.
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiécommande de janvier toujours pas soldée
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monique, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Aline
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétres deçue du cadeau, j'avais déjà ce modèle et pensais recevoir les autres...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, à la lecture de votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Vos suggestions sont utiles, elles nous permettront d’améliorer la qualité de nos services. Je vous souhaite une belle journée. Maxime
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSuper parrure de lit je recommande
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble l’entreprise Becquet est bonne
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison de quatre mois...vraiment très long !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Je comprends votre déception. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéToujours aussi ravie de recevoir du linge de lit becquet
-
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, manque de suivit pour une commande qui n'est pas livré dans sa totalité ( dont certains articles sont différés ). Il faut vous relancer pour savoir quand aura lieu la livraison de ces articles.. Il vaut mieux ne pas avoir la maladie d'"Alzheimer ! Ce manque d'information sur ce qui reste à livrer pose question sur la livraison restant due ! Sans réclamation qui me prouve que vous vous seriez occupés de celle-ci?
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, je comprends votre déception. Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Les articles restant à vous livrer sont en attente jusqu'au 13 avril. Je vous prie de nous excuser pour cette attente. Bonne journée. Maxime
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéReste cependant cher sauf avec les réductions !! merci donc pour celles ci !!
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBonne première expérience.
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiébeaux produits, site sérieux
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéEn février, livraison annoncée "sous 8 jours", ensuite livraison annoncée "le 18 avril" !!!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée. Maxime
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
