Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon tarif du produit, par contre , impossibilité de me connecter a mon compte sur le site pour le suivi de livraison, livrée 2 semaines après commande

  Avis du 14/12/2018, suite à une expérience du 21/11/2018 par HÉLÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bedigital.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous n'avez pas créé de compte lors de votre commande. Après réception celle-ci, nous vous avons informé du délai de livraison sur l'adresse mail renseignée par vos soins. Nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, Bien cordialement, le service Clients.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site pour l achat et le prix mais très médiocre pour le suivi de commande .

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Commande sans soucis Livraison aucun problème, disponibilité très forte du transporteur Juste un petit flou sur les différentes étapes, le transporteur nous appelle pour la livraison et je n'avais pas trouvé l'info J'ai fait un mail, réponse reçue en moins de 3h donx très réactif Très satisfait de mon achat et de ma première commande chez bedigital

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 25/11/2018 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent travail de la part de BeDigital Commande passée lundi en journée, livraison vendredi par transporteur. Suivi d'avancement de la commande pas mal et en temps réel. Emballage de la TV OLED (extra fine) plus que top : emballage d'origine + palettes qui entouraient le tout, le tout emballé dans du film noir pour ne pas voir ce qui est dedans. Par contre le livreur à du patienter le temps que je déballe tout ça pour vérifier que la TV ne présentait aucun défaut/problème. Merci !

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par JACQUES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Presque parfait. Un point à améliorer est le suivi de commande, un peu stressant

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par JULIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ne l'ai pas reçu!

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé en temps et en heure. Parfait

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon service, livraison rapide et appel lorsque le produit est dispo en retrait en boutique. Je recommande

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 21/11/2018 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  três bien rapide et sérieux

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis en très bon état reçu conforme. Cependant aucun numéro de suivi, aucune date de livraison ou info sur le colis par mail ou sms, très handicapant afin de s’organiser pour être présent à réception. Heureusement que je ne travaillait pas ce jour.

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 21/11/2018 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  compte tenu des événements sociaux et du manque de stock, j'ai eu de la chance. Merci à votre secrétaire commerciale qui a été à la hauteur de son travail et souriante.

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne relation clientèle

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 16/11/2018 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Globalement très correct.

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 21/11/2018 par MARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix canon avec produit en stock mais aucune information sur la livraison. Le livreur s'est donc présenté à mon domicile sans en avoir été informé. Service clients très difficile à joindre.

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, offres compétitives. Le suivi du colis peut-être amélioré, pas de tracking sur l'envois par transporteur.

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 25/11/2018 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et bon prix merci amélioré votre service de reprise de matériel car à la première livraison le transporteur ne reprend pas votre matériel. Mais avec un petit mail et un rappel de vos droits ils reviennent comme par magie rechercher votre ancien matériel. je rappel que les consommateurs payent une écotax ! voilà 5 étoiles quand même car j'ai fait une affaire ! mais tous les clients ne feront pas la même chose

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 21/11/2018 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ergonomique, rapide , aucun problème avec la livraison (rendez-vous préalable et contact téléphonique le jour même).

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 22/11/2018 par AIMÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Globalement rien à redire sur le site. Mais voir la suite....

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide et en bon etat

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 22/11/2018 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison ultra rapide et accueil agréable en boutique

  Avis du 29/11/2018, suite à une expérience du 14/11/2018 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, livraison impeccable à la date prévue.

  Avis du 28/11/2018, suite à une expérience du 25/10/2018 par JEANNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  surtout la livraison… changement du point de dépôt sans me demander mon avis ...

  Avis du 28/11/2018, suite à une expérience du 12/11/2018 par JEANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Lamentable !! Vraiment, meme en essayant de rester correct et respectueux du travail effectué, le service est lamentable. Un numéro de téléphone client qui répond rarement. Des personnes de l'autre coté du fil qui nous désinforme de nos droits et des lois applicables. Des sous-traitants pour la livraison qui font ce qui veulent. Justifier pas le magasin : "Nous ne gerons pas nos sous-traitant". Bref je ne reviendrai jamais sur ce site ni en magasin.

  Avis du 28/11/2018, suite à une expérience du 02/09/2018 par HÉLÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 17/11/2018, suite à une expérience du 02/11/2018 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien mais le transporteur ne m'a pas donné de créneau horaire comme il devait le faire

  Avis du 17/11/2018, suite à une expérience du 26/10/2018 par LAURE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de reprise du gros électroménager

  Avis du 15/11/2018, suite à une expérience du 04/11/2018 par OCÉANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bedigital.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, nous vous confirmons avoir bien mandaté la sté de transport pour la livraisons et l enlèvement de votre ancien produit. Nous avons mandaté de nouveau le passage de la sté pour vous débarrasser de votre ancien produit. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement

  Réponse de Océane H

  

  Signaler

  Bonjour, Enlèvement effectué ce jour Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison délai tenu, professionnel

  Avis du 15/11/2018, suite à une expérience du 02/11/2018 par ÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ma commande prévoyait l'enlèvement de mon ancien lave-linge lors de la livraison. Le transporteur n'avait pas d'instruction en ce sens. Mon message téléphonique (toutes les lignes occupées, je suppose) demandant une solution n'a pas donné lieu à un rappel, mail ou courrier de vos services.

  Avis du 08/11/2018, suite à une expérience du 29/10/2018 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bedigital.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous allons prendre contact avec vous par téléphone pour envisager le retrait au plus vite. La demande d'enlèvement a bien été transmise à la sté mandatée qui ne l'a visiblement pas prise en compte. Cordialement

  Réponse de Roland B

  

  Signaler

  Face au refus du transporteur de récupérer notre ancien sèche-linge et sans réponse à mon appel téléphonique, nous avons emmené notre lave-linge à une déchetterie mobile dans notre village. Le problème est donc réglé mais pas notre insatisfaction sur cet achat....

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison à l'heure … malgré la neige ;-)

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 14/10/2018 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très difficile d'avoir une réponse au téléphone

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 15/10/2018 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon achat et très bon service client.

  Avis du 21/10/2018, suite à une expérience du 14/07/2018 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous n'avons pas été suffisamment informés sur la livraison des produits.On nous a prévenus que le produit avait été confié à la poste mais ensuite pas d'émail comme quoi la livraison était prévu telle date avec une plage horaire de livraison. Je n'étais pas au courant que nous avions reçu la commande.

  Avis du 09/10/2018, suite à une expérience du 26/09/2018 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup trop long Suis meme pas encore livré

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 25/09/2018 par ALIX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suite à une commande passée sur internet, le téléviseur commandé est arrivé après trois semaines. Lors de la livraison, livreur très aimable qui m'a proposer de monter la télé dans mon appartement pour ouvrir le colis et vérifier. Il y avait dessus un défaut invisible lors de la livraison mais seulement visible une fois la télé allumée. Malgrès le manque de réponse du constructeur suite à ma solicitation et plusieurs de leur relances, Group-Digital a fait un geste commercial et a accepté de m'échanger la télé. Très bon SAV, à recommander !!

  Avis du 05/10/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  conforme a ma commande

  Avis du 04/10/2018, suite à une expérience du 23/09/2018 par JOSÉPHINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site de confiance et personnel dispo vole au téléphone .

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 14/07/2018 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, manque d'information sur la livraison

  Avis du 21/09/2018, suite à une expérience du 08/09/2018 par NICOLAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les livreurs m'ont laissé le lave-vaisselle dans l'entrée sans installation et surtout sans reprise de l'ancien lave-vaisselle. Inadmissible !

  Avis du 17/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bedigital.fr

  

  Signaler

  Chère Madame, nous sommes surpris de votre commentaire car après vérification par nos services nous vous confirmons que lors de votre commande vous n'avez pas indiqué sur le champs dédié votre demande de reprise de l'ancien produit lors de la livraison. Nous ne pouvons pas mandater une reprise quant celle ci n'a pas été demandé par le client. La cycle de traitement des déchets électroniques nous impose de prévoir en amont de l'intervention du transporteur le type de liv et ou enlèvement à prévoir. Pour ce qui concerne votre étonnement sur la non dépose de votre produit dans la cuisine, nous vous confirmons également qu'il s'agit bien de la prestation de livraison standard et gratuite mentionnée sur notre site et dans l'email envoyé à votre attention le 30/08 " Bonjour, votre colis va être confié à notre transporteur ce jour Nos transporteurs ne sont pas mandatés pour déposer votre colis dans votre domicile mais à l’adresse indiquée pour la livraison. Selon le volume du produit commandé, votre article sera déposé en boite aux lettres ou devant votre lieu de résidence". Nous regrettons votre déception et espérons vivement que votre produit vous apporte toute la satisfaction attendue. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/09/2018, suite à une expérience du 14/07/2018 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Montant prelevé le 21/07/2018 et produit expédié 1 mois aprés le 20/08/2018 et finalement livré le 14/09/2018

  Avis du 17/09/2018, suite à une expérience du 28/07/2018 par AUDREY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il n'y a pas possibilité de suivi des colis, pas de date annoncée ou fixée pour la livraison. Sans être prévenu , le livreur m'a appelé le jour de la livraison en bas d'immeuble. Heureusement que je n'étais loin de mon domicile ce jour-la. Processus à améliorer !!!!

  Avis du 09/09/2018, suite à une expérience du 27/08/2018 par HUGUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Oui 👍

  Avis du 07/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par RENÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  apres l ordre ne donne aucune info ou visibilite sur la date prevu de livtaison. la livraison a ete vite 3 jours apres l ordre ma le transporteur a pas volu charger la vieille machine deja place au dehors de la maison comme prevu.

  Avis du 01/09/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par ISAAC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  c'est la première fois qu je commande sur ce site pour l'instant je suis très satisfaite de mon achat

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par MATTHIEU F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le produit est conforme à mes attentes. En revanche les prestataires logistiques ne sont pas à la hauteur en termes d'organisation. ...

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 20/08/2018 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison trop longue

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 15/08/2018 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  IL EST SUPER

  Avis du 09/08/2018, suite à une expérience du 24/07/2018 par ALIX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BON MATERIEL LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 04/08/2018, suite à une expérience du 12/07/2018 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres correct avec ce que j'ai commandé , rapidité sérieux

  Avis du 02/08/2018, suite à une expérience du 12/07/2018 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trés bien , rapide et prix compétitif :le meilleur

  Avis du 29/07/2018, suite à une expérience du 15/07/2018 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, prix compétitif et livraison très bien déroulée

  Avis du 23/07/2018, suite à une expérience du 04/07/2018 par ÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/07/2018, suite à une expérience du 07/07/2018 par MARGOT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien reçu et rapidement néanmoins je n'ai pas trouvé sur le site d'indication mentionnant la date de livraison à ce propos le message (question) que j'ai envoyé le jour de ma commande est resté sans aucune réponse

  Avis du 20/07/2018, suite à une expérience du 10/07/2018 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique