Evaluations clients
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1er avis refuse mais je ne mettrais 5 étoiles par ce que ca vous blesse. le tissu du tee shirt blanc est de mauvaise qualité .. completement transparent je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Vêtements de super qualité, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Très bon produit et livraison rapide Que du sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très belle marque pour homme, belle qualité, confortable, très bon rapport qualité/ prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Très bon produit Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Superbes produits. J'ai commandé deux chemises et sont arrivées très vite. J'ai commis une erreur sur ma commande, le service client était très réactif et a pu la modifier selon ma demande. J'aime beaucoup la marque, son image et ses produits de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE H.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre gentil retour qui nous touche beaucoup ! C'est avec plaisir que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos espérances :)
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Rapide mais taille petit selon les modèles et retour pour échange avec une participation de 5 euros...je trouve ça limite
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Les retours sont totalement gratuit lors d'un échange ou d'un avoir. L'article que vous souhaitez échangé vous est renvoyé sans aucun frais de votre part. Une participation forfaitaire d'un montant de 5€ vous est déduit uniquement pour les remboursements et seulement si aucun frais de transport ne vous a été appliqué lors de l'expédition de votre commande. Nous avons pris l'initiative d'appliquer cette politique de retour afin de sensibiliser nos clients sur une consommation plus réfléchie et responsable en minimisant autant que possible les frais que cela peut engendrer.
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Très content j’adore la parque rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Article de qualité, des tarifs concordants avec une livraison rapide, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE I.
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On ne peut pas zoomer les images
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour et pour ces informations ! Sur toutes nos fiches produits, vous avez un loupe sur les images située en haut à droite vous permettant d'agrandir celles ci :)
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Super service après vente !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Réponse de bensonandcherry.comSignalerBonjour ! Nous vous remercions pour votre message et nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes ! A bientôt :)
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L'article que je voulais n'était plus disponible, j'ai donc demandé à être prévenue lorsque celui-ci le serait de nouveau et cela a très bien fonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Client habitué j’adore ce modèle car hyper confortable ne se déforme pas bcp ce qui permet de les repasser facilement. Coton de très bonne qualité à un prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Incroyablement satisfait de ma commande !! Délais plus que raisonnable qualité au rendez-vous , rien à redire je suis conquis !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes très ravis de vous lire et d'avoir été à la hauteurs de vos espérances ! Nous espérons continuer à vous offrir des produits et services de qualité à l'avenir :) Merci d'avoir choisi notre marque pour votre achat et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin. A bientôt !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
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Belle qualité , prix raisonnable . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA C.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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BONNE QUALITE ET SUPERBE COLLECTION
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerBonjour :) Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de bonne qualité et que vous avez apprécié notre collection. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes à l'avenir. A bientôt !
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Colis reçu rapidement et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LANDRY D.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Le site est bien. Les produits moins bons
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bensonandcherry.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes navrés d'apprendre que l'article que vous avez commandé ne vous convient pas et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire lors d'un prochain achat.
Réponse de Sébastien MSignalerJ’en doute ….. car vous auriez au moins pu me donner un conseil pour rendre le tissu plus rigide. En l’état, il ressemble plus à une parure de couverture car trop souple. Je suis très déçu …
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Très bon site. Clair et rapide. Superbe marque 😉
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.
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Une super adresse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Mon mari et moi même sommes fans des produits Benson. Le site est facile d'accès et on trouve très facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerChère Cliente, Nous sommes ravis d'avoir votre retour et cela nous touche énormément ! Nous faisons notre possible pour vous apportez la meilleure expérience possible sur notre site et nous sommes heureux que cela soit à la hauteur de vos attentes à vous et à votre compagnon :) A bientôt ! La team Benson
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Toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beaux et bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Ras sauf le tarif livraison un peu coûteux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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super , comme d habitude , la livraison est ultra rapide , j adoreee!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerChère cliente, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour la confiance que vous nous accordez une nouvelle fois ! Vous offrir un service de qualité reste notre priorités et vos retours comptent énormément pour nous :) Merci de participer à l'aventure Benson ! A bientôt
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Tout est ok, produit de qualité, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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C'est la dernière fois que j'achète sur internet car même en connaissant le produit déjà acheté il y a 1 an, on ne peut se rendre compte de la baisse de qualité sur un site internet Et puis le site ne répertorie pas les boutiques autre que B&C où les produits B&C peuvent être trouvés. Pour ma part j'ai acheté la première veste sur l'ïle d'Yeu !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Notre service client a répondu à vos interrogations concernant la matière de cet article. Nous accordons une grande attention au choix de nos matériaux dans le but constant de nous améliorer. Nous espérons à l'avenir vous apporter meilleure satisfaction que ce soit en magasin ou en ligne. Bonne journée La team Benson&Cherry
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Conforme aux produits commandés.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
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Belle parka. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Service parfait produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
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Très satisfaite de ma commande très beau produit.par contre moins satisfaite du service clients avec lequel j ai échangé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerMerci de nous faire part de votre expérience d'achat, nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Concernant le service client, nous sommes navrés qu'il n'est pas pu répondre à vos attentes. Notre équipe de service client fait de son mieux pour répondre à toutes les demandes de manière positive et professionnelle mais de temps en temps il est confronté à des situations où malheureusement il est impossible de répondre favorablement.
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Site facile à utiliser. Suivi de commande efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
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Très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Rapide et produits toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Le site est très bien fait. Les vêtements sont de bonne qualité et la livraison est rapide. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerBonjour, Merci à vous de nous avoir accordé votre confiance ! Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats sur notre site :) Belle journée à vous !
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Commande livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Très bien, produit de qualité et suivi de la commande et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes très content de vous lire et sommes ravis de votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt :)
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Ras je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Rapidité de livraison et les articles au top comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez à nouveau, cela nous fait grandement plaisir :) A bientôt !
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Service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir ! A bientôt !
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Le site est bien fait et simple dans l'utilisation. La livraison rapide, pas de surprise sur les tailles. La qualité est bien présente et les vêtements sont très sympa et très classes, c'est la première fois que j'achète cette marque et j'en suis ravi, je recommande. A très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre première expérience au sein de notre marque ait été à la hauteur de vos exigences :) Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée à vous, La team Benson&Cherry
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très satisfait de ma commande, livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HAROLD B.
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Site internet depuis ordinateur très bien mais malheureusement pas depuis un mobile. Sinon descriptif des articles et photos très satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN T.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons notre possible pour que votre navigation sur notre soit très fluide afin de vous permettre de passer un agréable moment ! Nous sommes navrés d'apprendre que la version téléphonique n'ai pas été satisfaisante, nous ne manquerons de remonter l'information à notre équipe technique ! A bientôt :)
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J'offre régulièrement des vêtements de cette marque à mon mari et il est toujours satisfait. Les vêtements sont bien taillés et nous recevons les colis très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerChère cliente, Nous sommes très heureux de vous lire, votre commentaire nous touche beaucoup ! Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service client possible tout en vous proposant des articles avec un bon rapport qualité prix :) Ravis de poursuivre l'aventure Benson&Cherry avec vous !
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livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Site un peu lent.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre objectif étant de satisfaire au mieux notre clientèle votre message nous est très bénéfique, nous ne manquerons pas de remonter cette information à notre équipe concernée :) A bientôt ! La team Benson&Cherry
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Bon produit, livraison et échange rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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articles conformes à la présentation , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Un site très bien réalisé et une livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre gentil message ! Cela nous touche particulière et nous sommes ravis que notre marque vous plaise :) A bientôt !
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Rien à redire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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qualité moyen des finitions, coutures,etc
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la qualité des finitions de vos articles. Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients afin d'améliorer constamment notre production et de garantir la meilleure qualité possible. Toutefois, nous tenons à souligner que nous mettons tout en oeuvre pour garantir des finitions de haute qualité pour tous nos produits. Cependant, il est possible que certains défauts se produisent, même avec des contrôles qualité rigoureux car les finitions sont effectuées à la main. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe concernée.
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Belle collection à prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M.
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Pas mal mais un peu lache. Il y a 1 grande différence entre la taille L et XL. Sinon élégant pour un bas de survêtement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de pantalon. Nous sommes navrés que la taille ne convienne pas, nous ferons remonter l'information à notre service concerné ! Belle journée à vous :)
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j'ai bien reçu ma commande ,mais tailles trop petites, j'ai renvoyé ces pulls pour un échange de taille supérieure,2 -ème commande bien reçu toujours trop serrés à la taille..!! pourtant je me suis servi du guide des tailles!!maintenant retour de ma commande à mes frais, envoi colissimo. J'aurais mieux fait d'annuler ma commande par retour et recommander une 2 ème fois.Je ne me ferai plus avoir!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes désolés d'apprendre les échanges que vous avez effectués n'ont pas été concluants. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous souhaitons clarifier que sur une même commande, un deuxième échange n'est malheureusement pas possible. Nous avons établi une politique d'échange qui prévoit un seul échange gratuit par commande, afin de garantir un traitement équitable pour tous nos clients. Nous comprenons que vous avez suivi le guide des tailles, mais il est important de noter que chaque fabricant a ses propres normes de taille, ce qui peut parfois entraîner des différences. Nous faisons tout notre possible pour fournir des informations de taille précises, mais il est toujours possible que les vêtements ne correspondent pas parfaitement à chaque personne. Nous sommes désolés que cela vous ait causé des désagréments. Nous espérons néanmoins continuer l'aventure Benson & Cherry avec vous et esperons que nous pourrons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement,
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Utilisation facile, recherche simple des tailles, description de la finition claire .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que vous ayez pu facilement trouver les tailles que vous cherchiez. Nous nous efforçons de rendre l'expérience en ligne aussi agréable et simple que possible pour nos clients. Nous prenons toujours le temps de fournir des descriptions détaillées de nos produits afin que nos clients sachent exactement ce qu'ils achètent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! A bientôt !
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Superbe produit coton de qualité agréable à porter. J’en suis à mon deuxième achat dommage qu’il n’existe pas en noir et que la disponibilité soit aussi courte
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre article ! Nous sommes désolés que la disponibilité de certains produits soit limitée, mais nous tenons à vous expliquer que nous ne produisons pas en grande quantité pour éviter les surplus de stocks et le gaspillage. Nous préférons produire en quantité raisonnable pour garantir la qualité de nos produits tout en minimisant notre impact environnemental. Nous nous efforçons également de proposer une gamme de couleurs variée pour satisfaire les goûts de tous nos clients :) A très bientôt !
Réponse de Antoine FSignalerJe ne vous en veux pas parce que vous m’avez conquis par la qualité de vos produits et que je suis patient pour continuer à commander le modèle que j’adore
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Marque vraiment « sympa » les produits sont jolis et taillent bien. L’envoi est rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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Des vêtements très sympas et de bonnes qualités...
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Super site, qualité des produits excellente. Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Ras tout est tres bien envoi qualite produit
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Parfait pour les vêtements, comme d’habitude avec Benson Cherry. J’enlève une étoile pour les difficultés rencontrées lors de la validation de la commande. Impossible de sélectionner un point relais. Problème récurrent, malgré plusieurs appareils essayés et divers navigateurs. À corriger.
Avis du , suite à une expérience du par AMAËL D.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos collections. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la validation de votre commande, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire à notre équipe technique pour enquêter sur ce problème spécifique de sélection de point relais. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et améliorer votre expérience de commande à l'avenir. A bientôt !
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Délais et lieu de livraison respectés, qualité de l'emballage satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE E.
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Classe et c’est à mon style
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Jamais déçu par cette marque et commande en directe rapidement reçu.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes très heureux de vous lire et de savoir que notre marque soit à la hauteur de vos espérances ! Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service afin que de toujours vous satisfaire au mieux. Merci de participer à l'aventure Benson :) A bientôt
Réponse de Bertrand DSignalerJe sui très attaché à votre marque, je suis motard, si vous cherchez des clients pour avis sur produits ou testeur je suis candidat. Cordialement
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Ressemble vraiment à la photo
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
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Rapidité, qualité, tout y est concernant la livraison, l'emballage et le produit acheté. merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerChère Cliente, Merci de votre gentil message, cela nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre livraison, et du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité et la plus grande rapidité à nos clients. Merci encore pour votre retour :)
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Ras site sérieux je ferais commande chez Benson cherry
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Très bien, rapide et prévenu quand le colis est arrivé
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE P.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Beaucoup de choix et les produits sont sympas.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ENZO T.
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service impeccable, envoi rapide et soigné. articles de qualité, j'adore !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerChère cliente, C'est un plaisir de vous lire et votre retour nous touche beaucoup :) Merci d'avoir fait confiance à Benson&Cherry !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bonne finition. Bon rapport qualité-Prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes ravis de vous lire ! La politique de Benson&Cherry est d'offrir des vêtements durables et qui soient accessibles à tous. Nous mettons sommes toujours heureux de savoir que nos articles correspondent à notre clientèle ce qui nous motive à toujours nous améliorer un peu plus chaque jour !
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Super site et beaux vêtements mais livreur colissimo pas ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que nos articles vous conviennent ! Nous sommes navrés d'apprendre que le service de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes, toutefois, il peut s'agir des aléas du transport sur lequel nous n'avons aucun pouvoir. Toutefois, soucieux de vous satisfaire au mieux, nous ne manquerons pas de remonter cette information au transporteur. A très bientôt !
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Livraison rapide. Vêtements de qualité. Bonne tenue dans le temps. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Une livraison éclair pour un prochain parfaitement conforme à mes attentes. La qualité est toujours au rendez-vous avec Benson & Cherry tant au niveau des produits que du service. Un grand merci. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Nous apprécions votre confiance et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau. A très bientôt!
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Politique de retour restrictive caf lorsqu’il s’agit d’un cadeau offert à un proche le délai de 14 jours n’est pas suffisant. Je ne recommande pas l’achat en ligne. Uniquement en boutique mais le choix reste toujours limité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes désolés de lire que notre politique de retour ne vous convienne pas. Nous comprenons que 14 jours peuvent ne pas sembler suffisants pour déterminer si un cadeau convient à un proche. Cependant, il est important de noter que le délais de retour de 14 jours est en place pour maintenir une production efficiente et équitable afin tous nos clients aient la possibilité d'acheter les articles désirés. En effet, nos stocks sont limitées car nous produisons en petite quantité pour encourager une consommation plus réfléchie et minimiser le gaspillage. Durant les fêtes de fin d'année, le délai de 14 jours est prolongé à 45 jours afin de permettre à notre clientèle de pouvoir effectuer leurs achats et retours sereinement. Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous, nous les prendrons en compte pour essayer d'améliorer notre service.
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Très bien. Mais attention aux tailles. Moi 42 . J ai pris du 46 . J adore cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes ravis de lire votre retour ! Il est vrai que certain de nos modèles peuvent tailler petit, conscients de cela, nous sommes entrain d'y remédier :) A bientôt !
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Très bonne qualité, supérieur à de grande marque.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M.
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Excellents produits. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Je n’ai pas reçu l’article dans la couleur que je voulais on m’a dit de retourner l’article mais vu que c’était pour un cadeau il était trop tard pour changer donc j’ai offert une couleur que je ne voulais pas
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu l'article dans la couleur souhaitée et que cela ait affecté votre cadeau. Nous nous efforçons toujours de fournir un service à la clientèle de qualité et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Veuillez vous rapprocher de notre service qualité pour que nous puissions examiner votre situation et voir comment nous pouvons vous aider. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de Linda CSignalerBonjour Vous ne pouvez absolument pas m’aider, vu que j’ai déjà donné le cadeau qui malheureusement n’était pas dans la couleur que j’avais commandé
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Impeccable Beaux produits avec une bonne qualité et des prix correct. Livraison eclair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Comme à l’accoutumé, la livraison était très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Conforme à la commande .comme toujours super qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Je suis tres fan de cette marque. J'apprécie particulièrement leurs t-shirts et polos. La boutique en ligne est top et indique la disponibilité des modèles selon les tailles. La livraison est rapide et se passe sans soucis. Merci ! Un grand coup de cœur pour la veste Ruffalo !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes très touché. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre marque ait été à la hauteur de vos attentes ! C'est toujours un plaisir d'avoir des retours. Nous vous remercions de participer à l'aventure BENSON ! A très bientôt !
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Vêtements de bonne qualité mais dommage que lorsque l’on se trompe de taille nous ne pouvons retourner le vêtement qu’une seule fois, après cela est à notre charge. Déçu du principe
Avis du , suite à une expérience du par JORIS B.
Réponse de bensonandcherry.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre message, nous sommes désolés d'entendre que vous avez été déçu par notre politique de retour. Nous faisons de notre mieux pour offrir des vêtements de bonne qualité à nos clients, et nous comprenons que les erreurs de taille peuvent se produire, c'est pour cette raison que nous prenons à notre charge le premier retour et échange. Cependant, notre politique actuelle a été mise en place pour aider à minimiser les abus et les frais supplémentaires. Nous sommes toujours ouverts à recevoir des commentaires et des suggestions pour améliorer notre service à la clientèle.
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