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Avis clients de Berah Getah

4.6 / 5

Calculé à partir de 604 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4678 avis depuis le 20/12/2016

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Informations berahgetah.com

  • Société

    Berah Getah

  • Description

    Berah Getah, ce sont des meubles trésors, façonnés du passés, destinés au futur. Chaque pièce est conçue pour être transmise de génération en génération. Ce sont des essences nobles, sourcées avec soin là où leur renouvellement est garanti. Ce sont des meubles fonctionnels qui participent à la vie quotidienne autant qu’ils la subliment et la destinent au bonheur. Du confort du salon à l'élégance de la salle à manger, en passant par la sérénité de la salle de bain et la convivialité du jardin, nos créations s'intègrent harmonieusement à votre quotidien.

  • Adresse

    Parc d’Activités ECOSPACE - Bâtiment A5 150 Avenue de l’Espace 59118 WAMBRECHIES

  • Website

    https://www.berahgetah.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Manque de communication après l'achat appart le service de livraison qui m'a contactée pour fixé un rendez vous aucun renseignement de suivi de livraison part bois dessus bois dessous

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait , clair et pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    1ere expérience d'achat chez Bois Dessus Bois Dessous. Navigation sur le site correcte. Livraison tout à fait conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Bien sous tout rapport

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    super pro, réactif, efficace dans les réponses apportées au client

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Client de longue date, je n’ai jusqu’à présent jamais été déçu de mes expériences d’achat sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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  • 5 / 5
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    arrivée de ma commande assez rapide , accepte de nombreuses solutions pou être réglé...

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 5 / 5
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    très bien conforme a mes attentes je recommanderais ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que l’on ne puisse pas avoir d’échantillon des différents bois proposés pour les meubles Service client facilement joignable et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *

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  • 5 / 5
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    Site et informations clairs

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 3 / 5
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    GROS problèmes de livraison de fois de suite !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 4 / 5
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    simple et clair sans être exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 4 / 5
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    Le matériel est conforme aux attentes mais les délais de livraison ont été plus long que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 3 / 5
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    Livraison tres longue, difficile de trouver une entente avec le service de livraison alors meme que nous avions payé un suppplement de 50 euros sans compter que le meuble n a pas été déballé alors que c est ce qui etait prevu...

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    tout comme "sur des roulettes"

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellente Produit correspondant a mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Super site !!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

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  • 4 / 5
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    J'aime vos meubles, dommage ils sont un peu chers en dehors des promos...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 3 / 5
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    Site bien conçu Dommage que des mesures soient inversées sur les fiches techniques

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit commandé. Livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 4 / 5
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    Bon état du meuble lors de la livraison conforme à ce que j'avais commandé, mais déçue de la teinte du bois qui paraissait beaucoup plus claire sur les photos .

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits qui semblent de qualité. Petit bémol : le service de livraison avec lequel vous travaillez n'est pas respectueux des délais et des créneaux horaires fixés (retard etc...).

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 2 / 5
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    Les délais de livraison n'ont pas été respectés. De plus, nous avons pris la peine de téléphoner pour demander des précisions sur la livraison, ne voulant ne rien avoir à faire. On nous a dissuader de prendre la livraison payante, nous assurant que résidants dans une villa en RDC les livreurs amèneraient le meuble dans la maison. Le jour de la livraison, le livreur était seul, et il a posé le meuble sur sa palette au milieu du jardin. Heureusement qu'il n'a pas plu de la journée. Et merci au voisin qui a pu aider mon mari. BREF...trés décus du service téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    le site est très bien fait cela faisait un moment que nous cherchions un meuble tv.La description du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 5 / 5
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    pas d'hésitation , mais choix un peu lent / à la couleur du cliché pas franchement noir. premier achat via Maison duMonde

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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  • 3 / 5
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    globalement ok, sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *

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  • 5 / 5
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    La table est superbe. Les chaises sont assez massives et lourdes, il faut de la place autour de la table pour ne pas avoir à trop les bouger. Excellent achat !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Très facile d’accès pour la 1 ère Fois rien à redire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent. Je peux le recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Transaction simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Livre dans le délai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 1 / 5
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    Je suis extrèment décue! J'ai commandé un buffet fin Juillet. la livraison annoncée pour Octobre a finalement été tentée en décembre, à deux reprises, mais le buffet ne rentrant pas dans l'ascenseur, la soci n'était pas en mesure de livrer dans mon salon au 2ème étage! donc j'ai demandé l'annulation de la commande et son remboursementJe ne suis pas prête de commander à nouveau sur ce site!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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    Réponse de berahgetah.com
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    Bonjour Madame, Malheureusement, le type de buffet que vous aviez commandé est très volumineux, il peut donc arriver que la livraison s'avère compliquée selon l'accessibilité au lieu. Il appartient pour cela à l'acheteur de s’assurer des conditions d’accessibilité. Malgré notre meilleure volonté pour honorer votre livraison, aucune solution autre qu'une nacelle n'aurait pu être envisagée. Nous sommes aussi navrés que vous de n'avoir pu donner suite à votre commande, et restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Excellente après-midi, Victoire, responsable satisfaction clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Site clair. Navigation fluide. Très bonne réactivité face aux questions posées sur le produit choisi.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *

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  • 5 / 5
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    Bonsoir très bon accueil et très belle choses

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser, bonnes présentations. Livraisons en 9 jour avec un livreur qui a prévenu le vendredi pour le lundi puis 20 mn avant

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *

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  • 4 / 5
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    Très beau meuble de qualité. Service client disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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  • 1 / 5
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    epouvantable , incapable d assurer une livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite, délai raide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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  • 4 / 5
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    bien , seul le délai est long

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne communication et très satisfaite du contact.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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  • 3 / 5
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    Débiter vos client 2 mois avant de recevoir notre article me semble un peu gros (un acompte aurait suffit )

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 4 / 5
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    website facile a naviguer avec suffisamment de photos et description. par contre une fois la commande passee, on reste sans nouvelle jusqua ce que le meuble soit pret a l'exoedition (pas d'etape intermediaire)

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    J'en suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Pratique simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

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  • 5 / 5
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    Produit parfait conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique avec service client

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 4 / 5
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    Simple , informatif, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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  • 5 / 5
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    Je trouvais le délai de livraison très long mais j’ai été livrée plus tôt que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés, bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    Bien emballé et livré dans le temps annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très rapide produit facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair, facilité de commande. Livraison très rapide. Produit conforme à ma commande, les coloris sont identiques aux photos du site et la qualité est excellente. Je ne peux que recommander BDBD

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *

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  • 4 / 5
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    Qualité et esthétique du bois. Jolie couleur…MAIS aucune notice pour guider le montage, le collage, et la pose des chevilles. Dommage !oubli ? Pouvez vous me l’envoyer (si elle existe..)? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Apres un départ un peu complique, beaucoup de réactivité et d'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 3 / 5
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    Livraison un peu retardée mais SAV agréable avec peu d’attente. Le produit est conforme mais présente une trace de verre…

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Site très lisible et bonne illustration. Livraison dans les temps indiqué, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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  • 5 / 5
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    très contente de la qualité de la commode, très bien emballée absolument pas déçue je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon tri dans les recherches

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Top service. Réponses rapides pour des demandes spéciales. Du sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *

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  • 4 / 5
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    Retard dans l'expédition sinon nickel

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien construit

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 3 / 5
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    Produit de qualité et description claire. Délai de livraison lent et suivi commande à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Expérience au top Je suis la marque sur Instagram et bien les photos sont identiques aux produits en vrai je suis trop contente

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    C'est le deuxième meuble que j'achète. C'est toujours parfaitement emballé, et pas de montage à faire! Le transporteur est aussi, au top!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 4 / 5
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    Travail soigné. Juste un problème de ratage à l'allumage pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon premier achat sur le site, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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  • 5 / 5
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    entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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  • 4 / 5
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    Le fauteuil est plus joli en vrai qu'en image.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Recherche rapide, par taille, ideal

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 2 / 5
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    Nagigation peu pratique prix clairement indiqués, informations concernant les livraisons trop parcellaires

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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    Réponse de berahgetah.com
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    Bonjour Monsieur, Suite à notre échange téléphonique du 25/11, nous attendons votre retour afin de savoir si vous souhaitez valider ou non le renvoi d'une nouvelle table. Nous serions ravis d'avoir une seconde chance pour vous prouver que votre satisfaction et au cœur de nos priorités! Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Victoire - BDBD

    Réponse de berahgetah.com
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    Suite aux échanges téléphoniques des 25 et 29 novembre, nous avons convenu avec le client que l'avis sera sujet à re notation uniquement une fois la nouvelle commande reçue, soit fin janvier. Victoire - Responsable satisfaction clients BDBD

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    Pas bonne, je pense que vous n'avez pas de service qualité chez vous, le produit que vous m'avez envoyé n'est pas à la hauteur du prix que j'ai réglé chez vous. C'est bien le premier et dernier achat que je ferai chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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    Réponse de berahgetah.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre produit. Notre service client vous a répondu par mail le 23/11 en vous demandant des photos de votre tête de lit afin de pouvoir constater l'incident rencontré. Dès réception, nous procéderons à votre retour, sans frais à votre charge. Nous avons à coeur de vous satisfaire ! Victoire - Responsable satisfactions clients

    Réponse de Alfred P
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    J'ai essayé de vous envoyer des photos,je ne sais pas si vous les avez reçus. En tout cas je tiens à vous retourner la tête de lit, précisez moi la marche à suivre et je vous demande le remboursement des 329€ que j'ai payé pour cette commande.

    Réponse de berahgetah.com
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    Suite au remboursement prioritaire après récupération du produit, le client a accepté supprimer son avis

    Réponse de berahgetah.com
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    Le client a envoyé un mail avec son consentement pour la suppression de l'avis, voir en PJ

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    Très mauvaise expérience. Ca fait 6 mois que j’attends ma commande et elle n’est toujours pas livrée (les délais annoncés sur site ne sont pas tenus). Aucune communication ni update de côté de BDBD pendant les 6 mois d’attente, quand je les sollicite par e-mail je reçois des reposes expéditives et aucune assistance concernant le fait que BDBD n’a pas livré ma commande. Résultat: argent dépensé et meuble non livré.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *

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    Meuble de bonne qualité mais délai de livraison non respecté sans en être informée (plus d'un mois de retard). De plus , refus de geste commercial suite à cet incident

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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    Livraison en bas de l'immeuble seulement : grosse galère à l'arrivée du camion et livreur pressé de partir

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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    Réponse de berahgetah.com
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    Bonjour Nous sommes navrés d'entendre votre insatisfaction. Néanmoins, vous avez choisi la livraison classique qui s'effectue au pas de porte rez de chaussée, pour une livraison à l'étage il aurait fallu choisir la livraison confort. Merci de votre compréhension Cordialement L'equipe BDBD

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    J'ai acheté via le site de La Redoute.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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    Le suite est clair et pratique. La réception du produit a été rapide, le produit bien emballé, de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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