Evaluations clients
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Parfait ! 3ème commande est toujours autant ravis !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et sommes sincèrement heureux de vous compter parmi nos clients ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Tout s'est bien passé, la livraison aussi !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions pour ce superbe retour ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futurs projets d'ameublement, Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous restons à l'écoute de vos suggestions par mail : contact@bdbd.fr Constance et toute l'équipe BDBD
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site clair ,commande facile a passer ,paiement rapide et réponse immédiate
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi Bois Dessus Bois Dessous pour l'achat de votre bureau et sommes impatients de connaître vos impressions à réception de celui-ci ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Le site est clair et la description du produit très détaillée. Aucune difficulté avec la procédure d'achat
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux de vous savoir satisfait suite au passage de votre commande ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de vos produits ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Site très fourni
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre navigation sur notre site et sommes impatients de connaître vos impressions sur la coiffeuse commandée ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Parfaite, des interlocuteurs mail et chat très présents
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour positif suite à votre prise de contact avec notre service client. Nous n'hésiterons pas à le partager à nos équipes qui seront également ravies de vous lire ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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J'ai eu un peu de mal à m'inscrire et à revenir sur mon panier. J'ai validé la Newslater mais finalement je n'ai pas eu les - 10% , certainement que j'ai loupé la case à cocher. Bref, ça n'a pas été facile.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons tout à d'abord à vous remercier pour votre confiance et votre achat. Lors de votre abonnement à la newsletter, un code promotionnel vous est transmis par mail. Celui-ci vous permets de bénéficier d'une réduction de 15 euros sur votre première commande et est à indiquer dans le récapitulatif de votre panier. Notre service client a récemment pris contact avec vous par mail à ce sujet. Constance et toute l'équipe BDBD
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Aucun soucis lors de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous en sommes sincèrement ravis et vous remercions pour votre retour positif ! Celui-ci représente un réel encouragement pour nos équipes ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Le meuble commandé est arrivé cassé. Une nouvelle livraison a eu lieu. Le meuble comportait à nouveau un tiroir cassé. J’ai refusé cette fois le remplacement car chaque livraison s’est mal passée. J’ai demandé le remplacement du tiroir malgré un délai invraisemblable de 4 mois. Je ne recommande pas ce site en raison du service de livraison défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour les défauts constatés sur votre meuble TV et signalons ces soucis aux services compétents afin d'éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir. En effet, un délai de 4 mois est requis pour la fabrication et l'envoi de votre nouveau tiroir. Nous sommes conscients que ce délai puisse être contraignant pour vous c'est pourquoi nous vous proposions un échange de votre produit sous 10 jours. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez de nouveau échanger à ce sujet. Constance et toute l'équipe BDBD
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bien pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et restons à l'écoute de vos suggestions par mail : contact@bdbd.fr A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Super déçue. Déjà la couleur du meuble ne ressemble pas vraiment voire pas du tout à celle sur le site. À la limite ça je m’y suis faite car le meuble reste joli. En revanche après 15 jours d’utilisation, 1 charnière de la porte se casse. Doublement déçue pour un meuble neuf. Et maintenant cela fait 3 semaines que j’ai demandé à ce qu’on me renvoie une charnière (je suis sympa je demande juste ça et je vais me la changer sans demander de dédommagement), bin je ne l’ai toujours pas reçue. On me tient le bec dans l’eau, on demande à droite à gauche, cela semble très compliqué d’avoir une pièce de remplacement. En conclusion, réfléchir à 2 fois avant de commander sur ce site car vous ne savez pas si votre meuble aura l’aspect commandé et le SAV n’est pas à la hauteur … perso je ne commanderai plus sur ce site même si j’ai encore de nombreux meubles à commander.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE R.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre buffet. Par ailleurs, nous vous informons que votre charnière vous a bien été expédiée par voie postale hier. Vous devriez la réceptionner cette semaine. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LEE P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre service de livraison et vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre note ainsi que votre commentaire ! Constance et toute l'équipe BDBD
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👍🏻Top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Site professionnel - délai respecté - produit de très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement ravis de vous savoir satisfait et vous remercions pour votre avis positif ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Navigation sur le site fluide, articles bien présentés paiement sans problème, maintenant j'attends la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre retour suite au passage de votre commande et restons à votre disposition au 09 74 99 42 00 pour tout complément d'informations sur l'acheminement de votre colis. Constance et toute l'équipe BDBD
Réponse de Véronique DSignalerBonjour, j'aimerai savoir quand je vais recevoir la tête de lit, par avance merci.
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Site sérieux, livraison plus rapide que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LUIZA D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et restons à l'écoute de vos suggestions par mail : contact@bdbd.fr. Constance et toute l'équipe BDBD
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre achat et sommes ravis que le rendu final de votre commode soit à la hauteur de vos attentes ! Constance et toute l'équipe BDBD
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pas de problème !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et restons à l'écoute de vos suggestions par mail : contact@bdbd.fr. N'hésitez pas ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Pas de problème à signaler, en attente de la réception...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition au 09 74 99 42 00 pour tout complément d'informations sur l'acheminement de votre commande. Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison promise en sept jours, mais accusée avec dix jours de retard et, encore, parce que j'ai harcelé le site marchand et le transporteur! Photos trompeuses: l'article est nettement plus foncé que sur les photos.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes conscients de la contrainte liée à ce retard et renouvelons toutes nos excuses pour cet incident. Celui-ci a bien été transmis aux services compétents afin que des actions correctives soient mises en place et pour éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir. Concernant le défaut de teinte constatée sur votre meuble, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail : contact@bdbd.fr afin qu'une solution puisse vous être apportée. Constance et toute l'équipe BDBD
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Site irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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je suis contente de mon achat, je ne met pas 5 étoiles, car je trouve qu’on est débité le lendemain de la commande, et après ca plus aucune info avant un certain moment. Notamment pas d’info sur le suivi de celle ci. Une fois celle ci expédiée et arrivée dans l’agence locale de livraison, j’ai du attendre plus de 10 jours pour avoir une programmation de cette dernière. Je trouve dommage d’avoir si peu de suivi. En dehors de ça très contente de notre achat, la table est jolie et de qualité. La couleur du bois diffère du site ce qui est normal car le bois n’a pas qu’une teinte, personnellement je trouve plus joli en vrai qu’en photo (plus foncé pour notre cas)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINO C.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et prenons note de vos recommandations. Par ailleurs, un mail de confirmation vous est envoyé par mail lors du passage de la commande. Il en va de même lorsque votre colis est en cours de préparation du côté de notre atelier ainsi que lorsqu'il est expédié. Aussi, sachez que notre service client se tient à votre disposition au 09 74 99 42 00 pour toutes informations relatives à l'acheminement de votre commande. Constance et toute l'équipe BDBD
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Site très bien structuré...Une navigation aérée, lisible confortable avec mise en attente pour réflexion . Paiement en ligne sécurisé. Pour ma première commande, j'étais sécurisée . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et n'hésiterons pas à partager votre avis à nos équipes ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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tout est clair et parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE E.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir choisi BDBD pour l'achat de votre tête de lit. Restant à votre disposition, Constance et toute l'équipe BDBD
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Pour la partie commande mais l'essentiel pour moi est la réception et la qualité du produit donc je ne pourrai m'exprimer qu'après réception de celui-ci
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE H.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons que le meuble TV commandé sera à la hauteur de vos attentes. A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Impeccable, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre recommandation ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison conforme aux informations et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous remercions sincèrement pour votre retour ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Mon paiement a été facturé en double. Le service client a été très à l'écoute mais il a fallu de nombreux échanges avant de trouver réparation (récupérer 500€ !) Je n'ai eu aucun dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes, à nouveau, sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. En effet, un incident s'est produit sur la plateforme PayPal suite au passage de votre commande. Par ailleurs, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été traité en date de 12/12 par notre service comptabilité. Constance et toute l'équipe BDBD
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison rapide, produit conforme au descriptif, beau produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite au passage de votre commande ! Restant à votre disposition, Constance et toute l'équipe BDBD
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Délai de livraison respecté mais conditions de livraison à revoir. Ce qui a été très décevant c'est l'impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone chez Bois Dessus Bois Dessous suite à la livraison déplorable des meubles.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous venons de prendre contact avec vous par mail à ce sujet et sommes actuellement dans l'attente d'un retour de votre part. A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement ravis de lire votre satisfaction, merci pour votre retour. Constance et toute l'équipe BDBD
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futurs projets d'ameublement, Constance et toute l'équipe BDBD
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Aucun soucis sur le dite, et suivi de commande. Lu raison dans les délais mais quelques éclats de bois que nous avons du recoller. Globalement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Notre service client reste à votre disposition par mail : contact@bdbd.fr. Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bien. Satisfait du site. Moins de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de vous savoir déçu suite à la livraison de votre commande. Nous restons à votre disposition par mail : contact@bdbd.fr en cas de besoin. Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour ces 5 étoiles. A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Site facile d’accès : clair, simple d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir choisi Bois Dessus Bois Dessous pour l'achat de votre banc ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Le site est clair, commande sans difficultés. Les moyens de paiement proposés sont divers et me conviennent parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe BDBD vous remercie pour votre confiance et votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Très contente de cette initiative. Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous en sommes sincèrement ravis et vous remercions pour votre confiance ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Le site est clair avec une belle sélection
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre confiance et votre avis ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque et sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services. A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre note ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Commande rapidement reçue et l'échelle correspond au attente. Je suis super content du résultat. Merci BDBD
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous en sommes sincèrement ravis, merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison dans les délais. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre note ainsi que votre commentaire ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Codes promos pourtant cumulables, ne s'ajoutaient pas au panier. Le service client a cependnat été très réactif cette fois.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Veuillez nous excuser pour cet incident. Par ailleurs, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite suite à votre prise de contact avec notre service client. Constance et toute l'équipe BDBD
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Ras...mais livraison plus tardive qu'annoncée
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Se montre en trois-pièces, hyper facilement, la qualité du bois est sublime.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis que le rendu de votre bureau soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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L’achat sur le site c’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour, Nous en sommes sincèrement ravis, merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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J’ai effectué une commande sur le site Bois Dessus Bois Dessous suite aux nombreuses informations concernant le meuble, aux photos, avis et à la réponse qui m’a été donnée suite à une question d’ordre pratique que j’avais posée sur le site dans « contact « . Merci à Quentin pour cette réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et n'hésiterons pas à le partager à nos équipes qui seront ravis de vous lire ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Dans l'ensemble l'achat s'est bien déroulé, le site est clair, les explications suffisantes et les caractéristiques du produit bien indiquées.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous restons à l'écoute de vos suggestions par mail : contact@bdbd.fr En vous souhaitant de belles fêtes, Constance et toute l'équipe BDBD
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Site sérieux et meuble de belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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c'est une sociètè du nord de la france differente aux bons choix
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Je ne regrette absolument pas mon’ achat !! Livraison rapide et très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et vous remercions d'avoir choisi Bois Dessus Bois Dessous pour l'achat de votre commode ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Correspond totalement à la photo et à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SEGRÉTAIN L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir choisi Bois Dessus Bois Dessous pour l'achat de votre tête de lit ! A très bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et votre note ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Parfait du début à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINE B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous remercions pour votre achat ! Constance et toute l'équipe BDBD
Réponse de Kristine bSignalerMerci Constance et joyeuses fêtes de fin d’année Kristine Boudet
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Les photos ne sont pas réalistes ! Notre table ne ressemble pas au produit commandé….
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHA M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré et vous invitons à nous transmettre plusieurs photos de votre table par mail : contact@bdbd.fr afin que notre service client puisse vous apporter une solution rapidement. Dans l'attente de votre retour, Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre note ainsi que votre commentaire. A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Livraison rapide et soigné mais la vasque noir est de basse qualité car le vernis noir est fragile donc des éclats apparaissent après 1 mois d utilisation et pourtant on en prends bcp soin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'incident lié à la qualité de votre produit. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail : contact@bdbd.fr. A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Site agréable et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour, Merci pour votre confiance et votre retour. A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Au global le site marche bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et restons à l'écoute de vos suggestions par mail : contact@bdbd.fr Constance et toute l'équipe BDBD
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Site clair et agréable. Plusieurs achats réalisés et lorsqu’il y a un soucis le SAV est très réactif. Je recommande BDBD 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces mots et sommes heureux de vous savoir satisfait suite à votre prise de contact avec notre service client ! Constance et toute l'équipe BDBD
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site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis que le site vous plaise et vous remercions pour votre confiance ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir choisi BDBD pour l'achat de votre buffet en teck massif 3 portes 150 cm ALDO ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Bonne expérience, facilité de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement ravis que le site vous plaise et vous remercions pour votre achat ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre achat ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Je viens de commander sur le site. Au départ, le délai de livraison était de 8 semaines, renseignements pris ce matin, on passe à 12 semaines. Le délai me paraît très très long. A suivre...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard qui, nous en sommes conscients, est contraignant. Par ailleurs, notre service client a récemment pris contact avec vous par mail afin de vous adresser un dédommagement. Nous sommes actuellement dans l'attente de votre retour. A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Vous annoncez un délai de livraison de 7 jours. Or j'ai été livrée au bout de 3 semaines, et vous avez encaissé mon règlements 2 jours après la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes conscients de la contrainte liée à ce retard et vous présentons toutes nos excuses pour cela. Notre service client vient de prendre contact avec vous par mail afin de vous adresser un dédommagement. Dans l'attente de votre retour, Constance et toute l'équipe BDBD
Réponse de Cécile BSignalerBonjour, je vous remercie de votre prise en compte de mon commentaire, ainsi que de votre démarche de dédommagement, qui me satisfait.
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Navigation et achat aisés
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire ! N'hésitez pas à nous partager vos recommandations par mail : contact@bdbd.fr Constance et toute l'équipe BDBD
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Toujours un plaisir de naviguer sur votre site et de découvrir votre travail.deuxième achat chez vous pour ma fille, jamais deux sans trois.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre achat ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous en sommes sincèrement ravis, merci pour votre retour ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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très heureuse des meubles et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous en sommes sincèrement ravis et vous remercions d'avoir choisi Bois Dessus Bois Dessous pour l'achat de vos meubles ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Au top très beaux produits je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! A très bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note ! N'hésitez pas à nous partager vos recommandations par mail : contact@bdbd.fr Constance et toute l'équipe BDBD
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Simple et rapide donc efficace
Avis du , suite à une expérience du par HEIDI L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, L'équipe BDBD tient à vous remercier pour votre note et votre retour positif concernant votre expérience sur notre site. Simplicité, rapidité et efficacité représentent le fruit du travail quotidien des équipes BDBD ! A bientôt sur notre site, Victoire - Responsable satisfaction clients
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site agréable et relations commerciales favorables; produit expedié tres correct;seule la livraison a été un peu longue;
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Aisée
Avis du , suite à une expérience du par ALLENDER B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ces 5 étoiles ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et restons à votre disposition en cas de besoin. Constance et toute l'équipe BDBD
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J'en dirai plus le jour de la rece
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et votre achat. Constance et toute l'équipe BDBD
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Meuble de belle qualité et une livraison parfaite. Je suis ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre achat ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futur projets d'ameublement, Constance et toute l'équipe BDBD
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Là commande s'est très bien déroulée, j'ai posé une question en ligne et la réponse a été très rapide.Seul bémol j'ai pu commander ma colonne mais le meuble vasque affichait 8 semaines de délai,ce qui est énorme pour un site en ligne.Pour la suite j'espère que les délais seront tenus
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que le passage de la commande s'est bien déroulé et que la réactivité su service client vous été appréciable. Concernant le délai de 8 semaines annoncé, l'article commandé n'étant pas en stock, nous comptons donc le temps d'acheminement ainsi qu'une marge de sécurité en cas de retard. Nous vous remercions pour votre patience, vous devriez ne pas être déçu ! Nous restons à votre disposition si besoin, Victoire - Responsable satisfaction clients
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aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous partager vos recommandations par mail : contact@bdbd.fr Constance et toute l'équipe BDBD
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Meuble reçu, plein de default de finition, coupe pas droite, poignet abime, coulisse pour le tiroir fendu car vise trop enfonce. et ils proposent 35e pour dédommagement. Déplorable pour le prix qu'ils vendent leurs meuble, a évite
Avis du , suite à une expérience du par GAEL N.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre déception quant au meuble reçu. Nous voyons que le service a effectivement enregistré un geste commercial ainsi que l'envoi d'une nouvelle poignée suite à votre accord. Dans le cas où la proposition ne vous convenait pas, un retour totalement gratuit pour remboursement reste possible. Nous restons à votre disposition, Victoire - Responsable satisfaction clients
Réponse de gael nSignalerGeste commercial de 35€ pour un meuble d'une valeur de 450€ avec plus de 6 ou 7 defaults. de plus le meuble est vendu dans la section salle de bain avec en photo une vasque posé dessus mais lorsque j'ai vernis le meuble j'ai constater que le tiroir de dessous n'a même pas été prévue pour recevoir la bonde du lavabo. je vais devoir recouper le tiroir pour pouvoir l'utiliser. vous été vraiment des amateurs. si le meuble n'avais pas été vernis je vous l'aurais renvoyer directement. A EVITER
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Navigation facile et offre attractive
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre avis. A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Fluidité dans le processus de vente et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Expérience d'achat plutôt positive
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous restons à l'écoute de vos suggestions par mail : contact@bdbd.fr Constance et toute l'équipe BDBD
Réponse de Catherine MSignalerje suis très déçue ! vous ne retenez de mon message que le côté "plutôt" positif ! mais vous ne faites aucun commentaires sur ma grande déception par rapport à la teinte pas conforme du tout au modèle !!!
Réponse de berahgetah.comSignalerMadame, Une réponse vous a été apportée sur l'avis produit laissé. Nous vous invitions à prendre contact avec notre service client par mail : contact@bdbd.fr en nous joignant plusieurs photos de votre meuble afin que nous puissions vous adresser une proposition commerciale. Nous sommes, à ce jour, dans l'attente d'un retour de votre part. Constance et toute l'équipe BDBD
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et pour ces 4 étoiles ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Excellent nnn
Avis du , suite à une expérience du par LAURA J.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite, merci pour votre avis ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Bon fonctionnement du site
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre confiance ! A bientôt, Constance et toute l'équipe BDBD
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Article de qualité, délai tenu, produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Super réactifs
Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ces 5 étoiles ! A très vite, Constance et toute l'équipe BDBD
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LONGARIELLO A.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Constance et toute l'équipe BDBD
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Paiement en 4fois sans frais très appréciable en cette période de fin d’année
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite des moyens de paiement proposés sur notre site et vous remercions pour votre confiance ! Constance et toute l'équipe BDBD
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Très bonne expérience pour un premier achat. Très content de mon achat. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de berahgetah.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre note ainsi que votre commentaire. C'est un plaisir de vous lire ! Constance et toute l'équipe BDBD
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