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Avis clients de berceaumagique.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1869 avis obtenus sur les 12 derniers mois

49117 avis depuis le 21/07/2016

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Informations berceaumagique.com

  • Société

    Mégara SAS

  • Description

    Depuis plus de 20 ans, Berceau Magique accompagne les futurs et jeunes parents en leur proposant une large sélection d’articles de puériculture, cadeaux de naissance et décoration pour bébé. Notre mission ? Offrir des produits de qualité, sûrs et adaptés à chaque moment de la vie de bébé, tout en assurant une expérience d’achat simple, agréable et rassurante. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la confiance qu’ils nous accordent. Vos avis sont précieux : ils nous permettent de continuer à nous améliorer chaque jour.

  • Adresse

    108 rue d'Ollioules 83140 Six-Fours-les-Plages

  • Website

    https://www.berceaumagique.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site , livraison rapide , je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 3 / 5
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    Livraison assez longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 4 / 5
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    Délais de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 2 / 5
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    Le concept est bien mais une fois l'article reçu, je m'aperçois que c'est bien trop cher.les les frais d'envoi aussi et dans les démarches d'envoi, impossible d'envoyer à une adresse différente.en tout je n'ai pas réussi.j'aurais mieux fait d'acheter en boutique et envoyer ensuite. Trop cher!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je voulais juste préciser que les prix de vente sont fixés en respectant les prix de vente conseillés par nos fournisseurs. En effet, certaines marques proposent des produits plutôt haut de gamme mais nous proposons également de nombreux produits très accessibles. D'autre part, concernant les frais de port, le montant des frais ne varie pas selon le nombre de produits dans le panier ou bien le poids de votre colis. Ainsi, il est certain que l'achat est plus intéressant si vous commandez plusieurs produits. Vous avez réglé le montant de 3.95 € pour une livraison en point relais Mondial Relay. Enfin, vous avez la possibilité de demander une livraison directement chez un destinataire en cliquant sur "modifier cette adresse" en dessous de l'adresse de livraison désignée sur la page de livraison. En cas de demande ou de problème, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter pour toute aide ou conseil au 04.26.03.04.40. D'autre part, les frais de port sont offerts à partir de 119€ d'achats. Je vous invite également à visiter la page "offres spéciales" où vous trouverez nos codes promo et offres en cours : https://www.berceaumagique.com/offres-speciales.html Enfin, n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux car nous diffusons régulièrement des offres pour notre communauté. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Céline de Berceau Magique

  • 4 / 5
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    Choix varié de marques et de produits, respect des délais annoncés (même si long au vu du fait que les produits n’étaient pas en stock).

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande et du service client qui est réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Ensemble très joli qui ne peut que plaire

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    delais respectés, et colis bien emballé, la commande me satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 2 / 5
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    Délais de livraison non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. J'ai regardé votre commande et je m'aperçois qu'elle a été expédiée dans les délais annoncés. Votre commande date du 25 août, elle a été préparée et expédiée le 26 août et livré le 1er septembre au point relais. L'acheminement Colissimo a été légèrement plus long que prévu effectivement, et je vous prie de nous en excuser. Je vous souhaite une agréable journée. Gwenaelle

  • 4 / 5
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    tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon cite , je le recommande car plusieurs achats et toujours ausdi contente Merci 😊

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA K. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    Conforme au produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. Produit conforme à la description et envoie rapide et soigné. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Emballage très soigneux. Un cadeau offert en plus !! Dommage ce sont des couches et mon fils à 7ans.. je vais en faire profiter des amis. Mais service top, rien à dire. Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de ma première commande chez eux, l'équipe est très sympa et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix tendance

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 4 / 5
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    Site au top Livraison un peu longue par contre

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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  • 4 / 5
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    bon site beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit varié sur le site. Peut être mettre en avant dans la description, en couleur ou en gras, les éléments important pour simplifier la recherche: âge d’utilisation, composition du produit, thème …

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 1 / 5
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    Le carton est arrivé à moitié scotcher et toute écrasée Les petites chaussons était eux carrément en dehors de leurs boîtes, en « vrac » dans le carton. Très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur votre commande. Je suis désolée pour cet incident de livraison. Nous souhaitons vivement vous donner satisfaction et nous demandons à notre Service Clients de vous contacter dans les meilleurs délais. En effet, si vous avez reçu un article endommagé, nous pouvons ouvrir un litige auprès du transporteur et procéder au remplacement de l'article si nécessaire. Il sera nécessaire de nous faire parvenir une photo. Je vous souhaite une belle journée. Gwenaelle

  • 5 / 5
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    Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Très beau cartable, très maniable même pour un néant de 3 ans et demi Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Site très agréable et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

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  • 5 / 5
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    Trop joli ! Excellente qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Sac de bonne qualité, parfait pour la rentré. Trop mignon

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    Livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits accompagnés de code promo bienvenus

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Bcp de choix, envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé plusieurs fois, aucun pb. Site sûr

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Un envoi soigné et rapide, merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    Super produit, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 3 / 5
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    J ai commandé un ensemble avec assiettes, bol, verre et cuillère de couleur terra cota pour offrir à une amie qui attend un garçon. En ouvrant le colis, j ai cru qu'ils s'étaient trompés dans la référence! Le set est de couleur rose en vérité. Les photos ne représentent pas du tout la bonne couleur. Je suis très déçue même si la qualité des produits à l'air vraiment bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 4 / 5
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    Accessoires nécessaires pour mon achat non disponible sur le site. (Sangle ventrale fresk)

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Le cadeau et le paquet cadeau sont maginfiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

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  • 4 / 5
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    Des produits intéressants que l'on trouve pas toujours ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 3 / 5
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    Les arcticles reçus sont parfaits et le colis très bien fait. Néanmoins très déçue par le temps d'attente de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement Bien emballée Je recommande ce site sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Livraisons plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Super site, super produits, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 1 / 5
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    Il y a eu bcp de manquant. Frais de retour à notre charge. Les personnes qui font les cadeaux ne comprennent pas où va être livré le cadeau. Et ce qui me déçois le plus C est de ne pas avoir un petit bon d achat. 2000euros de cadeaux, vous vivez sur quelle planète 🙄.....

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je suis navrée de constater votre déception, nous proposons un service de liste de naissance très souple qui permets aux futurs parents de prioriser les envois de produits les plus urgents et cela implique que la participation à la liste par un offreur ne bloque pas l'article et ne provoque pas l'expédition de cet article. Ce sont les destinataires qui décident quel produit ils souhaitent recevoir. La contrepartie de cette souplesse reste effectivement la disponibilité des produits qui peut varier entre le choix du cadeau, la participation de l'offreur et la commande des parents. Enfin, concernant le bonus en fin de liste, celui-ci est attribué lorsque les participations atteignent 500 € minimum de cadeau sur la liste, ce qui n'est pas votre cas. Toute l'équipe clients de Berceau Magique se tient prête à vous renseigner en cas de demande ou de besoin par téléphone ou par mai ( contact sur votre compte client). Je vous souhaite une excellente journée, Céline de Berceau Magique

  • 3 / 5
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    Délais d’envoi tres long et frais port assez chers .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, toujours une petite attention ou un petit cadeau à l'intérieur ! Mon site préféré pour les cadeaux des enfants et des parents :)

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis soigné, échantillons, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite par les services et la qualité des produits ! BRAVO !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais avec un emballage très soigné et plein de petites attentions

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Article parfait seul bémol le prix de la livraison. 50 euros de frais sachant que j'ai commandé 3 articles séparément donc 150 euros de livraison c'est exorbitant.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Ras -10

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 5 / 5
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    Très belle surprise lors de la réception de ma commande, emballer avec soin et avec de jolies attentions à l’intérieur. Merci à vous ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Si je mets 5 étoiles c'est que je suis satisfaite ! Donc pas besoin de plus de précision !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'était pas ma première commande, je suis très satisfaite de celle-ci. Facilité de naviguer sur le site, rapidité de la livraison. Un petit détail quand même, j'avais acheté un emballage cadeau mais je l'ai trouvé très léger et il est arrivé tout froissé, je pensais que ce serait un coffret.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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  • 3 / 5
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    J'ai du faire plusieurs fois la commande, impossible de la finaliser quand j'y suis enfin arrivé elle est arriver rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile, envoi rapide et produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme, expédiée dans les délais. Un cadeau attendait même dans le carton.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 3 / 5
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    La broderie n’est pas très bien réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple efficace, article conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation. Livraison effectuée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile et simple sur le site. Le descriptif correspond au produit acheté. Livraison soignée et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Equipement enfant et jouets très variés et toujours de bon gout

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 5 / 5
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    Premier achat. Commande envoyée dans les délais. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

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  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce site, l'envoi a été rapide et la préparation du colis est soigneuse et faite avec attention (petite carte...). Je recommanderais sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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    Envoie rapide, bcp de choix sur le site au prix du marché, sans plus value, plein de petites attentions dans les paquets qui fait tjrs plaisirs et de quoi découvrir d’autre marque.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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    produit plan à langer avec matelas gris pour lit reçu déchiré sur 8 cm au prix où on le paye c'est abusé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur cet article. Il semble que celui-ci présente un ou des défauts. Nous souhaitons vivement vous donner satisfaction et nous demandons à notre Service Clients de vous contacter dans les meilleurs délais. En effet, nous souhaitons savoir quels défauts présente l'article. Il sera nécessaire de nous faire parvenir une photo. Je vous souhaite une belle journée. Luce

  • 5 / 5
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    Site agréable et pratique. Les produits sont top et la livraison efficace... J'adore!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison vraiment longue c’est bien dommage car les articles sont top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Great delivery service. Ordered in the UK and delivered perfectly to the pickup point. Was kept well informed throughout.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Hello, We are pleased that you enjoy your order and we thank you for your comment ! Have a great day ! Céline de Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Multiples références. Recherche facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *

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  • 3 / 5
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    Retour compliqué (bug du site) et frais de retour à la charge du client (colissimo donc très cher) Donc bien lire les cgv pour éviter la mauvaise surprise !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 4 / 5
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    Ma fille a 4 ans, il y a beaucoup moins de choses pour elle maintenant sur le site, mais on y trouve encore quelques belles idées, comme ici les cartables et les lunch box.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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