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berceaumagique.com

Avis clients de berceaumagique.com

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Informations berceaumagique.com

  • Société

    Mégara SAS

  • Description

    Berceau magique est le spécialiste web du cadeau bébé et du cadeau future maman. Déco bébé, déco enfant, mobilier bébé, jouets bébé et enfant, puériculture, bijoux pour bébé, enfant et maman... Quel que soit le cadeau pour bébé que vous cherchez vous trouverez forcément votre bonheur ! Nous vous proposons des cadeaux bébé de grandes marques telles que Noukie's, Lilliputiens, Trousselier, Doudou et Compagnie, Moulin Roty, Haba ou encore Djeco et des marques d'équipement pour bébé comme Béaba, Red Castle... Doudou, jouet d'éveil, gourmette bébé, gigoteuse, stickers, médaille de baptême, timbale de baptême...

  • Adresse

    108 rue d'Ollioules 83140 Six-Fours-les-Plages

  • Website

    https://www.berceaumagique.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Site bien sympa et très clair sur les articles, délai de livraison respecter

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide ;) Je suis très contente

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  • 5 / 5 1
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    Très birn

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide .Article conforme au descriptif et à mes attentes .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire produit conforme et livré très rapidement avec en plus des couches en cadeau, parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très content de ce site, livraison très rapide...je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Agréable de naviguer sur site qui est bien organisé. On ne s'y perd pas 👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    la personne a apprécié le cadeau. traitement rapide de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide, colis bien protégé. Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide Beau site

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et respectée au domicile de la personne destinataire de ce cadeau. J'espère que la personne est satisfaite du produit

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes et toujours aussi satisfaite des produits, du délais de livraison plus que rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l’accueil du service client

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  • 4 / 5 1
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    j'ai trouvé rapidement ce que je voulais pour un cadeau naissance envoyé directement au domicile et j'étais informée du suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Commande envoyée très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, sav disponible et avec des réponses rapides et très satisfaisantes. Colis envoyés rapidement et soignés

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement, Belle expérience !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, délai rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très facile

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  • 4 / 5 1
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    Article de qualité et expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide article conforme à la description tout est parfait. Je n'ai jamais eu de problème depuis 6 ans que j'achète sur ce site. Au top!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    travail soigné livraison rapide

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre commande chez Berceau magique. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous ! Très belle journée à vous. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix rapidité de livraison

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  • 4 / 5 1
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    très bien envelopper, très bonne qualité, envoie rapide. En revanche les prix pour l'expédition assez excessive à mon goût.

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, sur notre site, les frais de port sont un forfait. Ainsi, il est certain que l'achat est plus intéressant si vous commandez plusieurs produits. D'autre part, les frais de port sont offerts à partir de 60€ d'achats. Je vous invite également à visiter la page "offres spéciales" où vous trouverez nos codes promo et offres en cours : https://www.berceaumagique.com/offres-speciales.html Enfin, n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux car nous diffusons régulièrement des offres pour notre communauté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 2 / 5 1
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    delais de livraison trop longs.

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête Avis Vérifiés. Je suis très surprise que vous parliez des délais de livraison trop longs. En effet, vous avez commandé des articles sur une liste de naissance sur notre site. Celle-ci ne génère pas d'envoi des articles. Les destinataires de la liste de naissance ont reçu un mail leur signalant votre participation sur leur liste et c'est à eux de demander la livraison des articles quand ils le souhaitent. Je vous invite donc à renouveler votre avis. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Très arrangeant et réactif. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    C'était parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès, choix très varié pour les enfants mais prix un peu élevés

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  • 4 / 5 1
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    Simple à utiliser. Rapide

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    Rien à redire, tout a été impeccable

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  • 3 / 5 1
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    SAV réactif.

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  • 5 / 5 1
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    tb...je reviendrai

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  • 5 / 5 1
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    Votre site pour donner notre avis, n’est pas top.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit , bonne qualité avec un beau coffret idéal pour un cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé tout de suite le jouet que je cherchais

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  • 4 / 5 1
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    Aucun soucis, tout c’est bien déroulé

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour Jacques, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête Avis Vérifiés suite à votre achat sur notre site. Je suis ravie de constater que vous êtes content de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pouvez-vous me préciser ce qui a manqué afin de décrocher la cinquième étoile ? Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

    Réponse de jacques r
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    Juste un petit retard de livraison

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour Jacques, je vous remercie pour ces précisons. Je vois que votre colis a quitté notre entrepôt à la date prévue soit le 04/03 et que votre colis a été livré en point relais le 06/03 et retiré ce même jour. Je ne constate pas de retard de livraison de la part du transporteur. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

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  • 5 / 5 1
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    Articles de qualité avec une livraison soignée

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    Très bonne qualité

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  • 1 / 5 1
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    Wrong information in online purchases

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de berceaumagique.com
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    Hello, thank you for your comment. I'm sorry to see that you are not satisfied by our website. Maybe there is a default on your product or you simply don't like it. Can you contact customer service by email or chat in order to give us more information about your problem ? Have a nice day. Best regards, Agnès from the team Berceau Magique

  • 5 / 5 1
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    Site parfait,commande livrée rapidement très bien emballée.Le catalogue est remplie de bonnes idées cadeaux avec de belles marques.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps. Les objets adorables !! Pour des cadeaux, je suis ravie. C est très bien réalisé !

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 Très belle journée à vous, Christelle de la Team Berceau Magique

    Réponse de Françoise T
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    Cordialement. !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, conforme à mon attente

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  • 4 / 5 1
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    Super

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  • 1 / 5 1
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    J'ai passé une commande le 8 mars, nous sommes le 23 et je ne l'ai toujours pas reçu. Ma fille va accoucher et je n'ai toujours pas son cadeau. Cela devait arriver en une semaine

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    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction suite à votre achat. Je suis surprise par votre commentaire car je constate que vous avez choisi un retrait en click and collect dans nos locaux sur Six Fours les plages. Votre commande est prête à être retirée depuis le 8 mars. Vous avez d'ailleurs reçu un mail pour vous en informer ce même jour vers 16h30 puis un mail de relance en date du 16/03. Si vous souhaitiez une livraison à domicile, il fallait choisir ce mode et régler les frais de port facturés par Colissimo. Sans retrait de la commande rapidement, celle-ci sera retournée à notre entrepôt logistique et vous serez remboursée. Je vous souhaite une excellente journée et vous invite à modifier votre note. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 3 / 5 1
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    Site ok mais Livraison par chronopost catastrophique.

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  • 5 / 5 1
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    Au top ! Service de click and collect vraiment rapide !

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    Commande réalisée dans de bonnes conditions. Satisfaite.

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    Très bien

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    Commande facile a réaliser, livraison conforme a mes attentes

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    Commande expédiée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Description correcte des articles.

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    Très bon site , livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très joli graphisme pour cette lampe ainsi que Joseph le lapin que j'ai acheté juste avant. dommage que cette lampe ne soit pas rechargeable, ce qui permettrait de la poser n'importe où et de s'en servir vraiment comme veilleuse

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    Très bien!

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Préparation de la commande très rapide pour un retrait à Six fours. Ravie !

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    Je suis très satisfaite de ma commande. Article envoyé et livré rapidement.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons bientôt vous revoir sur notre site. Très belle journée à vous ! Agnès de la team Berceau Magique

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    Très beau produit

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    Produit conforme a la description, livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    J'ai passé commande pour un cadeau qui était sur une liste de naissance. frais de port à 6.90 au domicile. Pas le choix quand c'est sur 1 liste de naissance et qu'on ne connaît pas les point relais à proximité du destinataire. Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, pour la navigation, tout est bien expliqué achat rapide et soigné, je recommande ce site

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    JUSTE PARFAIT UN SOUCI AVEC LA LIVRAISON LIE A UNE PERIODE DE CONGE MAIS PARFAITEMENT PRIS EN CHARGE

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    Navigation sur le site aisée, livraison parfaite. Les colis sont préparés avec soin

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait

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    Site simple et livraison rapide

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    Parfait comme chaque fois ! et super rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site qui propose de nombreuses marques. Cependant dommage qu’il n’y ai pas un avis sur les articles

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  • 4 / 5 1
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    Un peu petit

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    Tout était parfait.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Parfait

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    Site bien fait transaction rapide et efficace

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    très bien

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    Le site n'est pas adapté à toutes les bourses mais les produits sont qualitatifs et aucun problème lié à l'envoi et la réception de la commande

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    J'ai appelé le service client pour avoir un renseignement sur une tirelire et du coup, mon interlocutrice (très sympa), a pris la commande par téléphone. Délai de livraison plus que respecté car arrivé avant la date prévu ! Produit conforme à la photo et de bonne qualité, très très bien emballé👍! Je recommande ce site Français 👍👍👍

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    Rien à dire tout était parfait !

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    Bonjour, Toute l'équipe Berceau magique se joint à moi pour vous dire un grand MERCI ! Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Agnès

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    Site de confiance

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    Parfait Envoi rapide Petit cadeau à l’intérieur du colis qui fait plaisir :)

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    Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons bientôt vous revoir sur notre site. Très belle journée à vous ! Agnès de la team Berceau Magique

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    Parfait!

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    Très bien, conforme à la description Bonne réception Rapidité

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    Très bien

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    Produit conforme, livraison rapide. Je recommande ce site.

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    Article conforme

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    Très bel article, offert en cadeau pour une amie qui attend un bébé très contente merci🙏🏻

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    Utilisation facile.

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    Le site a une grande variété de produits de qualité. Les articles commandés sont conformes aux attentes.

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    Très belle mise en page , livraison Rapide cependant impossible de joindre un petit mot au destinataire Prix du produit acheté à la baisse maintenant ?!

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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à votre achat sur notre site internet. Je vous remercie pour vos compliments et suis navrée de voir que vous ne semblez pas totalement satisfaite par votre expérience. Vous avez tout à fait la possibilité de joindre un petit mot au destinataire en cochant la case " un petit mot ? pstttt c'est gratuit "dans le panier. Si vous ne choisissez pas l'emballage cadeau, il sera imprimé sur le bon de livraison (sans prix mentionné). Si vous choisissez l'option de l'emballage cadeau, le petit mot sera imprimé sur une jolie carte à part. Par ailleurs, je constate que le tarif du doudou que vous avez acheté n'a pas évolué entre la date de votre achat et aujourd'hui. Il est toujours à 19€95. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

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    Produits super et envoi soigné !!

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    Très satisfaite à tout point de vue.

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    Service client top.

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