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Résumé des avis
Le site de la marque est clair et informatif, facilitant la commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et la qualité des produits reçus.
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Francine M.
1 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. j'avais souhaité être contactée dès que le produit que je souhaitais acquérir serait disponible. j'ai été contactée. j'ai pu commander et recevoir mon filtre à eau rapidement. Il me convient parfaitement.
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Dominique F.
1 juin 2026
Avis vérifiéJ’aurais attendu plus d’explicatif sur la rupture de stock des filtres que j’avais commandé il y a 6 ans pour mon appareil à filtrer par gravité. Les nouveaux sont ils aussi fiables?
Réponse de Berkey-france-millenium.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Notre boutique a toujours fait preuve de transparence concernant la raison de la rupture de stock et nos visiteurs peuvent consulter l'article de blog suivant https://berkey-france-millenium.fr/fr/blog/blog-berkey-france-millenium-conflit-juridique-entre-berkey-et-l-epa-n34 en ligne depuis mars 2025. Concernant la qualité de ces filtres de remplacement, vous trouverez toutes les informations mise à disposition par le fabricant, dans notre FAQ https://berkey-france-millenium.fr/fr/faq/faq-filtre-a-eau-black-berkey.html Toutes vos réponses sont déjà en ligne. Bien à vous, L’équipe berkey-france-millenium
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Alain F.
1 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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Patrice M.
1 juin 2026
Avis vérifiéLe site mérite un rafraîchissement
Réponse de Berkey-france-millenium.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous souhaiteriez un petit rafraichissement de notre site et apprécions vos retours, qui nous aident à nous améliorer. En revanche, nous ne comprenons pas la note associée qui vise à baisser notre note globale. Était-ce vraiment nécessaire et pertinent ? Cordialement. L’équipe berkey-france-millenium
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Jacqueline G.
1 juin 2026
Avis vérifiéParfait !
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Clarisse M.
1 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, les produits reçus sont ceux que j'attendais. Parfait !
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Christine R.
1 juin 2026
Avis vérifiéPersonne accueilliante et professionnelle au téléphone. Commande satisfaisante arrivée dans dans les temps. A recommander
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Aline K.
1 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire concernant l'envoi et la réception
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Jérémy L.
27 mai 2026
Avis vérifiéJe tiens à saluer l'excellence du service client de Berkey France Millenium, qui s'est efforcé de trouver une solution alors même que le problème de livraison ne lui était pas imputable. Une telle considération du client est suffisamment rare pour être soulignée, et je me suis félicité d'avoir commandé directement chez eux (plutôt que sur Amazon). Quant à la qualité de leurs produits, elle n'est plus à prouver. Je commanderai à nouveau sans hésiter chez eux.
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Joelle G.
30 avr. 2026
Avis vérifiéCommande conforme et livraison dans les délais
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Noël V.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'amabilité de la conseillère
Réponse de Berkey-france-millenium.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. 😊 Nous sommes ravis que l’échange avec notre conseillère vous ait apporté satisfaction. L’écoute, la disponibilité et le conseil font vraiment partie des valeurs importantes pour nous. Merci encore pour votre confiance ! Bonne continuation, L’équipe berkey-france-millenium
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Eric P.
29 avr. 2026
Avis vérifiéParfait.
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Pierre M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait, pour l'instant.
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David M.
23 avr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et conforme. Rien à signaler
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Patrick B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Berkey-france-millenium.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Le soin apporté au service, à la préparation et à l’accompagnement fait vraiment partie des choses importantes pour nous au quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien à vous, L’équipe berkey-france-millenium
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Therese C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne peux me passer de mon Berkey, plus d'eau à acheter, une eau bien agréable à boire, l'entretien n'est pas compliqué et le service client est de bon conseil. Je suis très satisfaite. Mon fournisseur est rapide pour la livraison. Les filtres Phénix sont fiables et durent longtemps. Que du bonheur.
Réponse de Berkey-france-millenium.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. 😊 C’est toujours un plaisir de lire un retour d’expérience aussi positif sur l’utilisation au quotidien. Le confort de ne plus avoir à acheter ni transporter de bouteilles d’eau change effectivement beaucoup de choses une fois le système adopté. Nous sommes également ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de l’eau, de la simplicité d’entretien ainsi que des échanges avec notre service client. Le fait de pouvoir accompagner et conseiller nos clients dans la durée est très important pour nous. Encore merci pour votre fidélité et votre gentil retour, cela nous fait vraiment plaisir à lire. 🙏 Bien à vous, L’équipe berkey-france-millenium
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Pascal W.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, trop souvent en rupture
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Véronique L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent. Rapidité d'envoi.
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Françoise A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéCommande faite facilement et livraison en 3 jours. Bonne réception.
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Stéphane M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement
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