Résumé des avis
La marque Berkey France est appréciée pour la clarté de ses informations et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent l'efficacité du service client et la rapidité des livraisons, ainsi que la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Je suis ravie de mon acaht
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Site très simple et clair à utiliser.
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Très bien reactif et attentif
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Très bon produit, l’eau est savoureuse maintenant
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très bien
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Livraison rapide avec suivi jusqu'à l'arrivée du colis, ce qui est très rassurant. Le montage est assez simple et bien expliqué sur le site, aucun problème.
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Expédition rapide, emballage soigné, aucune mauvaise surprise !
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Service client disponible et très rapide Matériel livré très rapidement (2 jours)et bien emballé.
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site fonctionnel, navigation facile , livraison au top, produit de super qualité, je recommande
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Site fiable
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Site parfait Livraison rapide Produit conforme
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Livraison rapide. Produit parfaitement emballé.
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Merci très contente !! juste dommage que l'on ait pas la version papier de la notice d’explication.. à ce prix là ça serait chouette de l'avoir !
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Parfait !
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Livraison qui s'est bien passée par contre à la vue du prix je pense qu'une livraison gratuite à domicile serait un grand plus.
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comme toujours aucun problème je conseille cette entreprise une grande entreprise est faite par de très gentils employés
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Excellent service et très reactif
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Rapide et efficace, merci
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Rapide, conforme . Tout est parfait
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Envoi rapide Reçu en très bon état Parfait
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Aucun souci
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Site sérieux avec un très bon suivi de commande … très satisfaite
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tresbien
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Le délais de livraison a été parfaitement respecté, et produit reçu dans de bonne condition, bien emballé. Notice de montage (PDF) ok
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Commande impeccable et livrée rapidement, de bonnes infos sur le site . Nickel
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Très bien. Service et livraison rapide. Merci
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dommage qu'il n'y ait pas une notice d'utilisation jointe au produit , il faut la télécharger sur le site et l'imprimer pas facile pour tout le monde
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Très satisfaits du produit, nous considérons cependant que, compte tenu de son prix notamment, Berkey-France devrait ressentir la nécessité et avoir l'élégance commerciale d'absolument supprimer toutes les notices en anglaiss et les remplacer par des notices rédigées dans un français aussi correct que précis.
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Bonjour..j aurais aimé avoir une seringue pour amorcer les cartouches car sous le robinet ça ne fonctionnait pas du tout alors qu avec la seringue c est top..j ai interrogé d autres vendeurs berkey au salon Marjolaine et ils m ont dit que eux ils offraient la seringue à leurs clients..en revanche il y a écrit que les cartouches duraient 10 ans et toutes les personnes interrogées m ont dit 3 ans max et j ai même entendu que le charbon actif ne durait qu un an!!!je crois qu il y a une grosse polémique à ce niveau..du coup je ne sais plus que penser:(
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Très satisfait et très simple d’emploi
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nickel d'un bout à l'autre
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Parfait
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Tb. R. A. S
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Site clair et intuitif. Suivi de la commande en temps réel, livraison rapide. Je recommande.
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deuxième commande, toujours impecable.
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Commande reçu en un temps record. Produit impeccable
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très bien fichu
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Très bien
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Merci au secrétariat qui à tout mis en œuvre pour débloquer une situation bancaire compliquée.
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C'est toujours aussi facile de commander sur ce site et même si votre article n'est plus disponible, vous pouvez mettre une alerte pour pouvoir aussitôt finaliser votre achat une fois le stock reconstitué en France.
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Rapide, sérieux.
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Très clair et simple
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Réception rapide. Tres bien.
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Rien à redire si ce n'est que vous pourriez livrer le matériel avec les notices dans la langue du pays destinataire. Sur le site, celles-ci n'y figurent pas en français, contrairement à ce qui est dit. C'est le seul bémol, autrement nous sommes pleinement satisfaits de notre acquisition.
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Réponse de berkey-france-millenium.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins, il est important que nous puissions vous confirmer que les notices françaises sont bien disponibles conformément à ce qui est annoncé sur notre boutique. Elles sont téléchargeables depuis le mail de confirmation de commande et celui d’expédition également. Nous vous invitons à reprendre nos communications et à les consulter attentivement pour télécharger vos notices en français. Bien à vous, le service client Berkey®France Millenium
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Site très sérieux… et surtout avec un bon suivi de commande et livraison …
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Marque sérieuse,sa réputation n'est plus à faire
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Bon service. Néanmoins l’offre du choix des points relais est très limitée. Les frais d’expédition offert à partir de plus de 100 euros. Contrairement à d’autres revendeur. Dommage de ne pas offrir un bon de réduction pour fidéliser la clientèle.
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Première commande suivie d'une entière satisfaction ! Qualité des produits, emballage parfaitement sécurisé, ainsi qu'un délai de livraison rapide. Je n'hésiterai pas à renouveler une expérience aussi professionnelle que qualitative. Merci à votre équipe.
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Parfait !
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Site avec une bonne navigation et service de suivi de commande et SAV de premier ordre. Réponses à nos questions très rapides et pro activité de notre interlocutrice qui a été au delà de notre demande. Nous recommandons !
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Produit de très bonne qualité et un service parfait ! (Traçabilité de la commande et bon délai de livraison)
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Excellents service (rapidité, conformité, suivi, information client)
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Tout est OK
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait
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Très bien
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Personnel à notre écoute. Très belle qualité de produit et efficace.💖💖💖
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Très bien
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Très bien, livraison rapide quand il y a du stock!
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Site sérieux et réactif
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Bien
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Très satisfaite du produit, de la livraison rapide, je recommande
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Super satisfait une qualité d’eau exceptionnelle
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rapidité ,efficacité ,
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Très bien, service rapide, parfait!
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Navigation dans la recherche des articles classés aisée si on déroule tous les menus.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Beaucoup d'informations disponibles (même si il faut un peu chercher pour trouver par exemple les notices en français, heureusement Berkey France expédie un lien vers elles à la livraison)
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ma commande a été rapidement livrée . colis en bon état. parfait
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Livraison soignée et rapide. Très contente de mon Big Berkey . Différence nette entre l'eau de notre robinet et l'eau filtrée. Facile à gérer .
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Site internet agréable à parcourir, livraison impeccable et produit conforme à notre attente.
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Prix élevé. J'aimerais bien voir vos bilans et comptes de résultat !
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Réponse de berkey-france-millenium.frSignalerBonjour, Les prix des produits Berkey ® sont réglementés par le fabricant américain. Pour notre part, nous les proposons toujours au prix le plus bas autorisé. Cordialement, le service client Berkey®France Millenium.
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Très satisfait de mon achat en ligne.....désormais plus de corvées de manutention de packs d'eau...plus de plastique....et je confirme : l'eau de mon robinet filtrée est excellente !!!!.....je pense amortir mon achat dans 16 mois environ.....je recommande vivement.
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Tout est parfait : produit bien emballé et livraison rapide.
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Choix, stock et expédition rapide
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Tout s'est déroulé tel que les divers messages successifs l'ont prévu.. Arrivé à bon port en très bon état (carton solide)
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rien à dire , juste parfait pour moi Merci encore
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Rapide et efficace
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Je trouve vraiment bien mais il teste du calcaire ….
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rien a redire le produit est conforme a mes attentes
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Un exemple pour toute compagnie qui respecte ses clients ! un service rapide, efficace et très professionnel ! C'est la plateforme idéale et vivement recommandée pour acquérir votre Berkey, n'hésitez pas !!!
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Très bien. Accueil téléphonique attentif et bons conseils.
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Rien à signaler
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Très bien,excellent
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Site clair et fonctionnel où les produits sont bien commentés.
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Service et livraison rapide ! Parfait
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Très réactif pour nous prévenir du retard de Mondial Relay. Bon suivi.
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Livraison rapide sans souci. Matériel bien protégé. Seul bémol pas d instruction en français alors obligé de regarder différentes vidéos pour trouver le bon site pour le montage. Dommage pas de possibilité de vérifier le niveau d eau par rapport à la cuve inférieure. Sinon l eau est complètement différente on apprécie.
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Réponse de berkey-france-millenium.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le concernant votre commande. A la lecture de celui-ci, nous constatons que vous n'avez pas lu certains mails que nous vous avons envoyés. En effet, les notices sont toutes disponibles en français via un lien de téléchargement qui se trouve dans le mail de confirmation de commande et également dans celui d'expédition, dont l'objet mentionne d'ailleurs Notices en français. Nous vous avons renvoyé ce lien en message privé. Bien cordialement, le service client Berkey®France Millenium
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tout est conforme a ma demande
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service après-vente satisfaisant
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Il reste un peu difficile de naviguer. Sentiment de toujours revenir au même endroit sur le site
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Tres beau
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Rien à dire excellent service, rapidité sérieux merci
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RAS.
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Service parfait
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site très professionnel avec beaucoup de renseignements de la commande à la réception du colis
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Site professionnel, service rapide, pas de zone d'ombre, parfait.
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reçus assez vite et tout les modes d'emploies fournies en français!
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Merci
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Nickel, rapide et sérieux !
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